Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Ноября 2014 в 09:11, курсовая работа
Современный период экономического развития сопровождается ломкой старой социальной и политической системы, трансформацией тоталитарного государства в демократическое, а в области управления - заменой административно-командной системы рыночной.
Введение
Основные функции управления и их развитие.
Сущность и общая схема организации планирования.
Функция организации.
Функция мотивации.
Функция контроля.
Тенденции развития современного менеджмента.
Анализ развития основных функций управления в практике зарубежных фирм (на примере иностранного частного предприятие «Шервин-Виллиамс Бел»).
Анализ организации и планирования в управлении деятельностью предприятия ИЧПУП «Шервин-Виллиамс Бел».
Предложения по внедрению опыта развития функций внутрифирменного управления.
Оценка экономического эффекта.
Заключение
Стратегическое направление |
Стратегические цели |
Позиционирование |
Высококачественная продукция в индивидуальном исполнении |
Целевой рынок |
Предприятия республики Беларусь и зарубежные предприятия |
Сбыт |
Увеличение доли рынка на 10% и увеличение заказов через Интернет с 0 до 10 % от общего объема продаж |
Реклама |
Создание и продвижение корпоративного Интернет-сайта. Увеличение степени осведомленности предприятий Беларуси о деятельности фирмы с 15 до 35% через Интернет сайт. Разработка нового буклета компании и рассылка его по всем предприятиям Беларуси. |
Производство |
Повышение качества предлагаемой продукции Применение новых методов управления логистическими операциями (точно в срок) Закупка нового оборудования и модернизация старого |
Сервис |
Качественное обслуживание клиентов |
Сфера деятельности |
Постоянные ориентиры |
Тактические цели |
Маркетинг |
Сохранение позиций на целевых рынках |
Расширить число потребителей; Каждый год предлагать на рынок новый товар; Увеличить прибыль от продаж; Улучшить имидж компании на рынке; Повысить качество маркетинговой деятельности; |
Финансы |
Эффективное управление денежными и материальными ресурсами для получения прибыли |
Увеличить рентабельность; Повысить платежеспособность и финансовую устойчивость; Обеспечить привлекательность для инвесторов; |
Качество |
Повышение конкурентоспособности продукции в сфере качества |
Повысить удовлетворенность потребителей; Выстроить систему взаимоотношений с поставщиками основанную на статистическом контроле качества; |
Персонал |
Повышение эффективности работы сотрудников |
Усовершенствовать основные кадровые процессы; Построить более эффективную структуру персонала; Повысить удовлетворенность персонала; Усовершенствовать систему оплаты труда и мотивации персонала; |
Менеджмент |
Повышение качества управления |
Внедрить современные информационные технологии и тем самым повысить эффективность управления; Внедрить механизм стратегического управления |
Возможности |
Угрозы |
Совершенствование технологии производства |
Рост налогов и пошлин |
Устойчивый спрос на продукцию |
Понижение уровня цен |
Снижение налогов и пошлин |
Рост темпов инфляции |
Снижение цен на сырье и фурнитуру |
Ужесточение законодательства |
Отсутствие зарубежных конкурентов |
Снижение уровня жизни населения |
Не полностью удовлетворенный спрос на продукцию (элитные лаки) |
Изменение покупательских предпочтений |
Государственная поддержка малых предприятий |
Появление товаров-субститутов |
Улучшение уровня жизни населения |
Скачки курсов валют |
Совершенствование менеджмента |
Неблагоприятная эконом. ситуация в государстве |
Разорение и уход фирм-производителей |
Усиление конкуренции |
Повышение уровня цен |
Появление новых производителей |
Свободный вход на рынок России |
Появление принципиально нового товара |
Внедрение в новые сегменты рынка |
Сбои в поставках продукции |
Неудачное поведение конкурентов |
Ухудшение политической обстановки |
Сильные стороны |
Слабые стороны |
Достаточная известность |
Недостаточный ассортимент продукции (в сегменте элитных лаков) |
Имидж на рынке |
Текучесть кадров (продавцы) |
Фокусировка на потребителе |
Не гибкая ценовая политика |
Высокий контроль качества |
Не внедрена система ИСО-9000 |
Высокая рентабельность |
Не полная загруженность производственных мощностей в сегменте элитных лаков |
Наличие источника финансирования |
Неучастие персонала в принятии управленческих решений |
Современные технологии производства |
Узкая специализация |
Продуманная стратегия в сфере деятельности |
Невысокий объем закупок сырья |
Высокая квалификация управленческого персонала |
Не отлаженная сбытовая сеть |
Проводится мониторинг рынка |
Не достаточно мотивированный производственный персонал |
Возможности: |
Угрозы: | |
Совершенствование технологии про-ва Устойчивый спрос на продукцию Снижение налогов и пошлин Снижение цен на сырье и фурнитуру Временное отсутствие зарубежных конкурентов Не удовлетворенный спрос на прод-цию в крупных городах России Гос. поддержка малых предприятий Улучшение уровня жизни населения Совершенствование менеджмента Разорение и уход фирм-производителей Повышение уровня цен элитные лаки Свободный вход на рынок Внедрение в новые сегменты рынка Неудачное поведение конкурентов |
Рост налогов и пошлин Понижение уровня цен Рост темпов инфляции Изменение покупат. предпочтений Ужесточение законодательства Снижение уровня жизни населения Появление товаров-субститутов Скачки курсов валют Неблагоприятная экон. ситуация Усиление конкуренции Появление новых производителей Появление принцип. нового товара Сбои в поставках продукции Ухудшение политической обстановки | |
Сильные стороны: |
«Сила и возможности» |
«Сила и угрозы» |
Достаточная известность Имидж на рынке Фокусировка на потребителе Высокий контроль качества Высокая рентабельность Рост оборотных средств Наличие источников инвестиций Современные технологии пр-ва Высокая квалификация персонала Хорошая мотивация персонала Проводится мониторинг рынка Сильная структура управления |
Выход на новые сегменты рынка, увеличение ассортимента; достаточная известность будет способствовать выходу на новые сегменты рынка; квалификация персонала, контроль качества, неудачное поведение конкурентов или их отсутствие, устойчивый спрос на продукцию, совершенствование технологий дадут возможность успеть за ростом рынка; четкая стратегия позволит использовать все возможности. |
политика государства, инфляция и рост налогов повлияют на проведение стратегии; сбои в поставках сырья вызовут дополнительные расходы финансовых ресурсов; известность защитит от товаров-субститутов и добавит преимуществ в конкуренции; достоверный мониторинг уловит изменения вкусов потребителей. |
Слабые стороны: |
«Слабость и возможность» |
«Слабость и угрозы» |
Отсутствие ясной стратегии Узкий ассортимент продукции Ценовая политика не гибкая Не внедрена система ИСО-9000 Не полная загруженность ПМ в сегменте элитных лаков Неучастие персонала в принятии управленческих решений Узкая специализация Невысокий объем закупок сырья Не отлаженная сбытовая сеть |
плохая рекламная политика создаст затруднения при выходе на новые рынки; необходимо увеличении ассортимента; снижение уровня цен, размеров налогов и пошлин при сохранении среднего уровня цен позволит получать сверхдоходы. |
неблагоприятная политика государства может привести к выходу из отрасли; непродуманная рекламная политика не удержит покупателей при изменении их вкусов; неполная загруженность производственных мощностей при росте темпов инфляции и скачков в курсах валют может привести к банкротству. |