Методы анализа информации, включая финансовую и правовую, для принятия решений

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова»

 

 

 

Кафедра менеджмента

Кафедра финансов и цен

Кафедра экономического права и гражданско-правовых дисциплин

 

 

 

 

Комплексная междисциплинарная курсовая работа

на тему:

«Методы анализа информации, включая финансовую и правовую, для принятия решений»

 

 

 

 

Выполнил студент 3 курса

Группы № 1320

Факультета менеджмента

Белов Александр Витальевич

 

 

 

 

Научные руководители кафедр:

 

к.э.н., доцент кафедры менеджмента Исаева Катерина Вадимовна

к.э.н., доцент кафедры финансов и цен Дорофеев Михаил Львович

к.э.н., доцент кафедры экономического права и гражданско-правовых дисциплин Рослякова Наталия Владимировна

 

 

 

 

 

Москва 2013 

Содержание

 

Глава 1. Информация и её анализ. ….........................................................................................................................................4

Введение.......................................................................................................................................................................................4

 1.1. Значение и сущность информации.......................................................................................... ........................................5            

 1.2.  Типы информации и методы её получения......................................................................... ...........................................6

 1.3. Источники информации......................................................................................................... ...........................................7

 1.4. Полезность информации............................................................................................................... ....................................9

 1.5. Анализ информации..................................................................................................................... .....................................10

Заключение............................................................................................................................................. ...................................11

 

Глава 2. Методы анализа информации для принятия управленческих решений..................................................................12

Введение........................................................................................................................................................................................12

 2.1. Принципы анализа управленческих решений..................................................................................................................13

 2.2. Анализ, как составная часть процесса принятия решений.............................................................................................14

 2.2.1. Анализ и принятие управленческих решений в условиях определённости...............................................................15

 2.2.2. Анализ и принятие управленческих решений в условиях риска.................................................................................16

 2.2.3. Анализ и принятие управленческих решений в условиях неопределённости...........................................................17

 2.2.4. Анализ и принятие управленческих решений в условиях конфликта........................................................................18

 2.3. Критерии оценки эффективности решений.....................................................................................................................19

 2.4. Методы анализа управленческих решений......................................................................................................................20

Заключение..................................................................................................................................................................................28

Приложение 1.............................................................................................................................................................................29

 

Глава 3. Методы анализа финансовой информации …..........................................................................................................31

Введение.....................................................................................................................................................................................31

 3.1. Понятие финансового анализа................................................................................................ .......................................32

 3.2. Финансовая отчётность как основная база финансового анализа...............................................................................36

 3.3. Классификация финансового анализа.................................................................................... .......................................37

 3.4. Методы финансового анализа.................................................................................................. ......................................38

Заключение......................................................................................................................................... ......................................43

Приложение 2...........................................................................................................................................................................44

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 4. Методы анализа правовой информации.....................................................................................................................46

Введение.......................................................................................................................................................................................46

 4.1. Понятие правовой информации................................................................................ .............. .........................................47

 4.2. Информация как объект гражданских прав......................................................................................................................50

 4.3. Правовая информация в бизнесе.......................................................................................................................................52

 4.4. Методы анализа правовой информации...........................................................................................................................56

Заключение..................................................................................................................................................................................58

Законы и иные правовые акты, использованные в главе........................................................................................................59

Приложение 3.............................................................................................................................................................................62

 

Список использованных источников ….....................................................................................................................................64

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 1. Информация и её анализ.

 

 

Введение.

 

Чтобы сразу определить, о чём эта курсовая работа, какие вопросы она затрагивает и какие темы раскрывает, нельзя обойтись без основных определений, заданных самой темой этой работы. Поэтому вначале я хотел бы как можно шире раскрыть понятия информации и анализа.

 

Данную главу я хотел бы использовать вместо вступления ко всей курсовой работе.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.1. Значение и  сущность информации

Слово информация произошло от латинского «informatio» - то есть «разъяснение», «изложение». В целом информация — ничто иное как сведения, передаваемые людьми, животными или приспособленными для этого машинами любыми возможными способами - устно, письменно, условными сигналами, с помощью технических средств, и т.д. Все, что потенциально позволит снизить степень неопределенности, будь то факты, оценки, прогнозы, обобщенные связи или слухи, следует считать информацией.

Согласно определению, информация - 1) сообщение о чем-либо; 2) сведения, являющиеся объектом хранения, переработки и передачи; 3) в математике, кибернетике - количественная мера устранения неопределенности (энтропии), мера организации системы.

У этого понятия есть и другие, более конкретные значения, но они уже не имеют отношения к нашей теме, так что я не буду перечислять все возможные определения.

Самое важное и определяющее свойство информации — это способность вызывать изменения. Когда субъекты узнают нечто новое, в их жизни происходят те или иные изменения, меняются и их потребности в информационных услугах в зависимости от того, насколько полученная информация актуальна для них. Другими словами, практически ценность информации прямо пропорциональна той роли, которую она играет в принятии решений, эта ценность определяется тем, как субъект распорядится ею.

Призванная обеспечить принятие решений информация вносит существенный вклад в это решение. Она становится фактором производства для создания богатств, подобно труду, материалам и капиталу. В этой своей функции информация является элементом конкурентоспособности, равным по значению силе менеджмента.

Для того чтобы данные можно было считать информацией, они должны соответствовать некоторым требованиям, заключенным в вышеприведенных определениях. Итак, информация должна: 1) снимать или уменьшать неопределенность; 2) храниться; 3) быть адекватной реальной действительности; 4) быть непротиворечивой; 5) быть достаточной; 6) быть понятной; 7) быть связанной отношениями хотя бы с одним элементом управляемой системы и одним элементом управляющей (иметь 'отправителя' и 'получателя'); быть структурированной или подвергаться структурированию.

 

 

 

 

1.2. Типы информации и методы её получения

Существует обширное множество типов информации, которая может быть использована менеджерами: различные факты, оценки, прогнозы, обобщенные связи, слухи. Данные типы могут определять источник получения информации и степень её достоверности.

 

Факт - событие или условие, которое наблюдается напрямую. Это простейший вид информации.

 

Оценки отличаются от фактов тем, что основываются больше на умозаключениях и/или статистических приемах, чем на прямом наблюдении и подсчете. Оценки связаны с прошлым и настоящим, в то время как прогнозы - с будущим. Частично они основаны на экстраполяции тенденций, частично на аналогии и частично на здравом смысле.

 

На практике часто используют обобщенные связи как основу для оценки и прогноза. Например, они устанавливаются между объемом продаж и такими факторами как национальный доход, доверие потребителя, план расходов корпоративного капитала и т. д.

 

Слух отличается от факта только тем, что источник информации менее надежен. Но слух может быть единственным доступным источником отдельных видов информации, например, планов конкурентов. Таким образом, слухи занимают определенное место в информационной системе любой компании. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.3. Источники информации

К наиболее распространённым видам источников информации я бы отнёс:

 

– источники внутри самой компании:

• непосредственно сотрудники фирмы,
• специализированные группы сотрудников,
• деятельность специализированных групп сотрудников,
• периодические отчеты,
• всевозможные информационные связи,

 
– публикуемые источники:

• отчеты правительственных агентств,
• отчеты торговых организаций,
• научные публикации,
• отраслевые журналы,
• справочники и списки,
• общие публикации,

 
– другие игроки на рынке:

• поставщики,
• рекламные агентства и средства массовой информации,
• заказчики (включая дилеров, оптовиков и розничных клиентов),
• конкуренты.

 

• информационная индустрия:
• фирмы, занимающиеся исследованиями в области маркетинга,
• другие специализированные агентства, такие, как служба газетных вырезок, служба проверки рекламы, служба кредита, аудиторы и т. д.

 

В большинстве компаний основную долю используемой менеджерами информации обеспечивают внутренние источники. Специализированная группа работников занята целиком или частично информационным обеспечением. Она может включать такие отделы, как маркетинговые исследования, анализ продаж, планирование, экономический анализ, исследование операций, системный анализ.

Кроме создания подобных специализированных групп, каждая крупная компания практикует регулярные отчеты линейных руководителей и служащих.

Публикуемые источники поставляют разнообразную информацию о состоянии дел и тенденциях по многим вопросам, относящимся к управлению, таким, как население в регионе, экономические условия, производство, продажи, правовые и нормативные акты и т.д.