Маркетинговый анализ

Планирование рекламной  кампании не ограничивается созданием  рекламных сообщений и подготовкой  программы публикаций, которая предусматривает  когда, где и с помощью каких  средств эта информация будет  распространяться. Для того, чтобы серия рекламных сообщений стала эффективной рекламной кампанией, необходимо провести много других взаимосвязанных операций.

Как уже упоминалось ранее, руководство предприятия не уделяет должного внимания рекламе и продвижению продукции, поэтому рекламные кампании почти не планировались, что вело к перерасходу денежных средств и  недостаточной экономической эффективности рекламы..

Также необходимо боле тщательное определение целей рекламы.

Это особенно важно, так как  цели рекламной кампании часто сформулированы неоднозначно. Для этого рекомендуется  ответить на ряд вопросов:

-    в чем именно нужно вызвать интерес?;

-    нужно ли просто напомнить потребителю рекламы об объекте рекламы?;

-    и т.п.

Кроме этого необходимо обратить внимание на составлении сметы расходов на рекламу и выборе оптимальных рекламных средств (каналов распространения рекламы), так как эти этапы являются наиболее важными в планировании рекламной кампании.

Процесс составления сметы  включает четыре этапа: подготовку, утверждение, исполнение и контроль.

ООО «НОВАТОР»  использует целевой  метод составления сметы расходов на рекламную компанию, как наиболее экономически эффективный. Т.е. определяется список целей, которые нужно достигнуть рекламной деятельностью и на каждую цель определяются необходимые ассигнования.

Необходимо также уделить  внимание рекламе и продвижению  своей продукции на рынок города. В данном контексте можно отметить следующее. Постоянный рост информации в современном обществе, объективная массовость воздействия современных СМИ, возросшая опытность потребителя, снижение маржи компаний и рост стоимости маркетинга - все это лишь немногие факторы, снижающие эффективность традиционной массовой рекламы.

Также предлагается возможность улучшения маркетинговой деятельности предприятия с помощью приема внешнего PR.

При грамотном подходе  внешний PR обязательно увязывается с существующими внутрикорпоративными ценностями, с политикой предприятия. Расхождение внешней и внутренней политики предприятия чревато самыми серьезными последствиями.

Внешний круг корпоративной  культуры - это взаимосвязь предприятия  с окружающей бизнес-средой. Здесь можно говорить о правилах работы сотрудников. К внешнему кругу корпоративной культуры относится организация PR-отдела. Достаточно часто, одним из элементов программы по работе с местным сообществом является спонсорская помощь, поэтому организация должна вести активные отношения с местным сообществом и оказывать спонсорскую помощь.

В качестве одного из видов  оказания спонсорской помощи можно  предложить поддержку тем консультационным службам, которые оказывают обществу насущные и отчасти бесплатные консультационные услуги.

Построение благоприятных  для компании отношений с обществом  является одним из залогов успеха ее деловой деятельности.

В качестве повышения корпоративной  культуры предприятия методами внешнего PR, можно привлекать сотрудников  к проектам осуществляемых в рамках местных мероприятий. Сотрудники отправляются в организации, где существует нехватка специалистов. Чтобы оценить эффективность  рекламных мероприятий пекарни  «Колос», в рамках проводимого исследования группе потребителей продукции предприятия  было предложено заполнить анкету. Для проведения исследования использовались рейтинги рекламы по пяти критериям  с оценкой в диапазоне 0—20 баллов:

1.      Привлечение рекламы: Насколько объявление захватывает Ваше внимание?

2.      Читаемость: Насколько текст стимулирует Вас к дальнейшему чтению?

3.      Рациональное восприятия: На сколько понятны основная идея и рекламируемые выгоды?

4.      Эмоциональное восприятие: Какой эмоциональный эффект дала увиденная (прочитанная) реклама?

5.      Поведение: Насколько объявление вызывает желание купить предлагаемую продукцию или услугу?

Как показал данный анализ эффективности рекламы, реклама ООО «НОВАТОР» отличается некоторой оригинальностью, но в то же время, не бросается в глаза. Анализируемое рекламное объявление не вызывает у потенциального потребителя желания приобрести товары реализуемые исследуемой компании немедленно, так как эмоциональное восприятие рекламы очень низкое.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЮЧЕНИЕ

 

 

Маркетинг в наше время становится очень перспективной областью. Руководители должны понять, что нет смысла производить то, что никто никогда не купит, а значит необходимо иметь в своем штате людей, знающих и понимающих нужды населения. Только так можно обеспечить стабильный рост прибыли компании и занять достойное место в международной сфере экономических отношений.

Маркетинговый анализ среды  фирмы является одним из наиболее сложных видов маркетинговой  деятельности, так как всегда содержит в себе элемент предвидения непростого и противоречивого социально-экономического объекта - рынка.

Маркетинг на современной предприятии - это вопрос не только комплектации службы или отдела маркетинга. Это сложный управленческий процесс, в котором систематически увязываются между собой компоненты маркетинговой деятельности - ассортимент, цена, маркетинговые коммуникации с теми внешними условиями (рынком), в котором находиться предприятие. Кроме того, современные маркетинговые технологии, в частности брендинг, также должны быть освоены предприятием и включены в его стратегию для успешного развития и дальнейшего роста.

В данной курсовой работе был рассмотрен анализ маркетинговой деятельности предприятия. В работе системно описан рынок строительных материалов и особенно подробно рынок строительных материалов. Было показано, что за прошедшие три года рынок строительных материалов как перспективный и быстрорастущий, особенно в отдельных сегментах, испытывает значительные изменения:

1. Наблюдается рост по всем  сегментам строительных материалов  – 

2. Появляются быстро растущие  новые сегменты.

3. Конкурентная борьба становиться  очень острой, состояние рынка  строительных материалов близко  к насыщению, поэтому успешное  развитие на нем будет связано  с преобладанием именно маркетинговой  ориентацией, 

В дипломной работе предложены и  обоснованы варианты совершенствования  управления маркетинговой деятельностью.

Первая глава посвящена теории маркетинговой деятельности предприятия  и подходов к ее управлению в современных  рыночных условиях. Вторая глава посвящена  анализу маркетинговой деятельности на предприятии ОО «НОВАТОР» и  положению продаваемых товаров  на рынке строительных материалов. Третья глава предлагает совершенствоание маркетинговой деятельности, а именно:

-- расширение ассортиментного перечня

- расширения перечня дополнительных услуг

- налаживание связей с производителями

- необходимо обратить внимание на составлении сметы расходов на рекламу и выборе оптимальных рекламных средств (каналов распространения рекламы), так как эти этапы являются наиболее важными в планировании рекламной кампании.

Также предлагается возможность  улучшения маркетинговой деятельности предприятия с помощью приема внешнего PR.

Материал работы, в котором системно излагаются технологии проектирования организации (управления) маркетинга на предприятии, является актуальным и  востребованным, так как знание этих особенностей позволяет сократить  количество ошибок, повысить качество маркетинговых стратегий, а значит, позволит компании добиваться большего коммерческого успеха. Свою выгоду от этого получат и клиенты, ведь основная идея рыночной маркетинговой  ориентации - в максимальной степени  понимать и удовлетворять их потребностям.

Кроме этого материалы работы будут  полезны для постановки системы  управления маркетинговой деятельностью  на коммерческом предприятии вообще и предприятии, связанном с строительной отраслью.

Особый интерес работа может  иметь для компаний, работающих на рынке строительных материалов в  городе Белогорске и Белогорском районе

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

 

 

1 Амблер Н.Т. Практический маркетинг/Пер. с англ. Под общей ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб: Издательство «Питер», 2009 - 400с.

2 Анализ хозяйственной деятельности: учебное пособие / В. И. Бариленко [и др.]. – Москва: Омега-Л, 2009. – 413 с.

3 Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг/ О.Д Андреева. – М.: Инфра-М-Норма, 2008. – 156 с.

4 Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегии:/ Пер. с англ. Под общей ред. Ю.Н. Каптуревского - М.: ИНФРА-М, 2008 - 304с.

5 Багиев Г. Б. Маркетинг/ Г. Б Багиев, В.М Тарасевич.: Учебник для вузов – 3-е изд.– Спб.: Питер, 2007. – 136 с.

6 Басовский Л.Е, Маркетинг/ Л.Е Басовский. Курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 218 с.

7 Беляевский И.К, Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз:/ И.К Беляевский Учебное пособие для вузов. – М.: Финансы и статистика, 2008, - 320 с.

8 Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков/ И.С. Березин - М.: Русская Деловая Литература, 2009 - 416с.

9 Викентьев И.Л. Приемы рекламы и public relation/ И.Л Викентьев - М, изд-во «Бизнес пресса», 2002

10Гиляровская Л.Т. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебник / Л. Т. Гиляровская, Д. А. Ендовицкий. – Москва: Проспект: Велби, 2008. – 360 с.

 11 Годин А.М, Маркетинг:/ А.М Годин Учебник – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2007. – 356 с.

12Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. 2-е изд/ Е.П. Голубков - М., «Финпресс» переиздано 2009

13 Гончарова Н.П. Маркетинг инновационного процесса./ Н.П Гончарова П.Г Перерва - Киев: Вира-Р, 2010. – 264 с.

14 Грузинов В.П. Схема маркетинговой деятельности/ В.П Грузинов. - М.: «Инфра - М», 2011 - 305с.

15 Домнин Брендинг: новые технологии в России: новая идентичность в эпоху глобальных маркетинговых коммуникаций  «Питер», 2003

16 Иванцевич Дж,. Организации: поведение, структура, процессы./ Гибсон Дж, Доннели мл. Дж - М., «ИНФРА-М», 2010

17Идрисов А.И. Анализ маркетинговой деятельности предприятия // А.И Идрисов Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 2010. N2, с. 35

18Кибанов А. Я. Управление персоналом организации:/ А. Я Кибанов Учебное пособие. Практикум. - М.: Инфра-М, 2007.

19 Когденко, В. Г. Экономический анализ: учебное пособие / В. Г. Когденко. – Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 392 с.

20Комплексный экономический  анализ хозяйственной деятельности: учебное пособие / [М. А. Вахрушина  и др.]. – Москва: Вузовский учебник, 2009. – 461 с.

21 Котлер Ф. Основы маркетинга/Пер. с англ. В.Б. Боброва – М.: Роспринт, 2011. – 304 с.

22Котлер Ф. «Маркетинг от А до Я», глава «Маркетинговые исследования»/ Котлер Ф - М., Финансы и статистика, переиздано 2006, с. 241

23Котлер Ф. Основы маркетинга:/ Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг Пер. с англ. - 2-е европ. изд. - К.; М.; СПб.: Издат. дом. «Вильямс», 2008 - 105с.

24 Лебедев О.Т, Основы маркетинга:/ О.Т. Лебедев Т.Ю Филиппова. Учебное пособие. – Спб.: ИД «МиМ», 2008. – 221 с.

25Медведева О.В. Комплексный  экономический анализ хозяйственной  деятельности: Учебное пособие. / О.В.  Медведева, Е.В. Шпилевская, А.В. Немова – Москва 2010. – 154 с.

 

26 Маркова В.Д. Маркетинг услуг/ В.Д.  Маркова– М. Финансы и статистика. 2009. – 127 с.

27. Мачадо Р. Маркетинг для малых предприятий./ Р.Д. Мачадо – СПб.: Питер Паблишинг, 2008. – 288 с.

28Мескон М.Х.,. Основы менеджмента/ Альбер М., Хедоури Ф пер. с ант.-М.: Дело, 2008

29 Моисеева Н.К. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии: Учебн. пособие. / Под ред. Н.К. Моисеевой. ., Конышева М.В -- М.: Финансы и статистика, 2010 -- 304 с.

30 Ноздрева Р.Б,. Маркетинг: как побеждать на рынке/ Р.Б Ноздрева. Л.И. Цыгичко– М.: Финансы и статистика, 2009. – 304 с

31 Росситер Р.Дж. Реклама и продвижение товаров: позиционирование, медиа-планирование, эффективная реклама/ Р.Дж Росситер Л.  Перси - «Питер», 2009

32Сергеенко Я. В. Модели поведения российских предприятий \\ Российский журнал менеджмента, N 4, 2010

33Слинкова О.К Маркетинг: Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине «Маркетинг» \ О.К. Слинкова– Братск: БрГУ, 2009. – 38 с.

34Финансовый анализ [Электронный  ресурс]. Режим доступа:  http://1fin.ru/?id=281&t=223. – 24.03.2013

35Хруцкий В.Е Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учебное пособие/ В.Е Хруцкий, и.В Корнеева.. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 527 с.

36Шадрина Г.В. Комплексный экономичекий анализ хозяйственной деятельности – Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. / Г.В. Шадрина – М., 2010. – 138 с.

37 Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ. / Авт. предис. И научн. ред. А.А.Горячев. – Экономика, 2006. – 350 с.

¹ Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегии:/ Пер. с англ. Под общей ред. Ю.Н. Каптуревского - М.: ИНФРА-М, 2008 - 304с.

² Багиев Г. Б. Маркетинг/ Г. Б Багиев, В.М Тарасевич.: Учебник для вузов – 3-е изд.– Спб.: Питер, 2007. – 136 с.

³ Багиев Г. Б. Маркетинг/ Г. Б Багиев, В.М Тарасевич.: Учебник для вузов – 3-е изд.– Спб.: Питер, 2007. – 136 с.