Маркетинговый анализ

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Мая 2013 в 12:58, курсовая работа

Краткое описание

Маркетинг играет организационную роль в производственной сфере экономики. Разумеется, любая компания, прежде всего, должны иметь возможность производить продукт. Но если они не организуют его маркетинг, то обречены на гибель, так как нет смысла производить продукт, который нельзя будет продать на рынке.
Маркетинговая деятельность важна не только для производителя, но и для потребителя, а также для правительства, поскольку на каждой стадии распространения продукта оно может взимать налоги с тех, кто занимается маркетингом и получает прибыль1.

Содержание

Введение 4
1 Теоретические аспекты анализа маркетинговой деятельности предприятия8
Сущность и принципы маркетинговой деятельности 8
Процесс управления маркетинговой деятельностью на предприятии 11
Ценовая политика 17
Методика анализа маркетинговой деятельности 20
Анализ маркетинговой деятельности ООО «НОВАТОР» 25
Организационно-экономическая характеристика ООО «НОВАТОР» 25
Анализ маркетинговой деятельности на предприятии 29
Оценка эффективности маркетинговой деятельности 38
Совершенствование маркетинговой деятельности на основе результатов анализа 43
3.1 Стимулирование спроса на продукцию 43
3.2 Повышение эффективности рекламной деятельности 46
Заключение 52
Библиографический список 55

Прикрепленные файлы: 1 файл

курсовая.docx

— 153.03 Кб (Скачать документ)

 

Динамика рентабельности собственного капитала, активов предприятия  не имеет положительный тренд.

По сравнению с 2009 рентабельность собственного капитала в отчетном году снизилась на 26,1%, в отчетном году она составила 5,1%, а в 2009 6,9%

Уровень рентабельности активов  составил 13% по сравнению с прошлым годом упадок на 10,4%

Рентабельность продаж составила  32,72 по сравнению с прошлым годом упадок на 24.3%

Таким образом, можно сказать, что уровень показателей рентабельности собственного капитала, активов, продаж в отчетном периоде снижается.  Это говорит о том, что показатели выручки растут в меньшей степени, чем показатели собственного капитала, активов. Основные факторы снижения эффективности активов и капитала общества - сокращение абсолютной величины чистой прибыли за счет роста себестоимости производства.

Общее заключение об эффективности маркетинговой деятельности проводимой в организации может быть сделано на основе расчета показателей рентабельности продаж по отдельным номенклатурным группам товаров:

Ri = Пi*100/Vi, (1)

где Пi – прибыль от реализации i-ой номенклатурной группы за рассматриваемый отрезок времени;

Vi – объём продаж i-ой номенклатурной группы товаров в рассматриваемом периоде.

Результаты расчета приведены  в таблице 16.

 

Таблица 8 - Результаты расчёта показателей рентабельности товарной номенклатуры

Наименование номенклатур-ной группы

Объём производства

за 2011год, тыс.руб.

Прибыль от реализа-

ции товаров за

2010год, тыс. руб.

Рентабельность продаж, %

1. кирпич

203

81,2

40

2. лакокрасочные материалы

2373

1020,4

43

3. отопление и трубы

336

131,04

39

4. пиломатериалы

4286

2314,44

54

5. метизы, элементы крепежа

1420

710

50

Итого:

8618

4257,08

100


 

Наиболее рентабельны такие  строительные изделия как пиломатериалы и метизы элемента крепежа, их рентабельность составляет соответственно 54% и 50%.

Таблица 9 - Расчет показателей, характеризующих прибыльность коммерческой деятельности и конкурентоспособность предприятия

 

Наименование показателя

Период

Абс. 2011 в тыс.руб. к 2009 

Отн. отк. 2011 г в % к 2009

2009 г.

2010 г.

2011 г.

   

Доля прибыли от коммерческой деятельности предприятия в общей сумме  прибыли, %

76,4

78,3

81,2

4,8

106,28

Отгруженная продукция, руб.

248 567

299 453

350 962

102395

141,19

Спрос на продукцию предприятия (емкость рынка), руб.

248 567

299 453

350 962

102395

141,19

Расходы службы маркетинга, руб.

34960

53920

69150

34190

197,79

Общий объем продаж продукта на рынке, руб.

312 764

348 365

529 589

216825

169,33

Сумма затрат на функционирование системы  сбыта, руб.

159 900

165 000

179 000

19100

111,94

Затраты на рекламную деятельность, руб.

4259,15

5326,52

6696,14

2436,98

157,22

Коэффициент конкурентоспособности  предприятия

1,17

-

-


Рассчитаем  коэффициент конкурентоспособности  предприятия не по каждому продукту, а по всей номенклатуре за 2011 год.

1. Конкурентоспособность  по продукту:

КРД = 350962 / 529 589 = 0,66;

КПП = 1;

КИОП = 350 962 / 299 453 = 1,17.

2. Конкурентоспособность  по цене:

КУЦ = (184+178)/183=1,97.

3. Конкурентоспособность  по критерию доведения продукта  до потребителя:

КСБ = 1,17 × 179 / 165 = 1,26

4. Конкурентоспособность  по критерию продвижения продукта:

Крекл.д. = 1,17 × 0,9 / 0,67 = 1,57.

Суммируем вышеперечисленные коэффициенты и  найдем среднеарифметическую величину, которая будет являться итоговым показателем конкурентоспособности  маркетинговой деятельности:

ККМД = (0,66 + 1 + 1,17 + 1,16 + 1,26 + 1,57) / 6 = 1,13.

КТЛ = (254081+478708+547968)/(17785+356917) 1,39.

КОСС = (2569854,36-1609286,61)/(254081+478708+547968)= 0,75

Проведем  окончательный расчет коэффициента конкурентоспособности предприятия:

ККП = 1,13 × 1,39 × 0,75 = 1,17.

Показатель  имеет положительную величину, что  свидетельствует о достаточно высоком  уровне конкурентоспособности предприятия по результатам 2011 г.

Как свидетельствует анализ показателей, характеризующих прибыльность коммерческой деятельности и конкурентоспособность  предприятия, финансовые результаты напрямую не связаны с деятельностью маркетинговой  службы предприятия (высокие показатели конкурентоспособности и средний  уровень финансовой устойчивости).

 

3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ  МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА  ПРЕДПРИЯТИИ НА ОСНОВЕ РЕЗУЛЬТАТОВ  АНАЛИЗА

3.1 Стимулирование спроса на продукцию

Для более лучшего формирования спроса и стимулирования сбыта в торговом объекте ООО «НОВАТОР» рекомендуется проведение следующих мероприятий:

- Расширение ассортиментного перечня

Ассортимент для  розничных предприятий должен соответствовать  требованиям целевого рынка. Такое  решение включает в себя: решения  о широте, глубине и качестве товара. Это требует дополнительных затрат, но дает преимуществ. Так, широкий ассортимент  позволяет стимулировать совершение различных покупок в одном  месте. Глубокий ассортимент позволяет  удовлетворить требования различных  сегментов. Таким образом, широкий  и глубокий ассортимент позволяет  увеличить объем оборота капитала.

- Организация продажи по методу самообслуживания

Для увеличения товарооборота  рекомендуется организовать продажу  по методу самообслуживания возрастает на 15-20% пропускная способность магазина, на 40-50% сокращаются затраты времени  покупателей на приобретение товаров. Наибольшая эффективность в продовольственных  магазинах самообслуживания достигается. Если доля фасованных товаров в их товарообороте составляет более 90%, в том числе промышленной фасовки- не менее 80%.

- Расширения перечня дополнительных услуг

В качестве рекомендаций по расширению перечня дополнительных и сервисных услуг можно указать следующее.Специализировать деятельность не только по продажам строительных материалов и косметическом ремонте, а на евроремонте, это может повлечь за собой больший спрос на услуги, так как в наше время  люди все чаще делают евроремонт.

- Подготовка операций по закупке товаров

При предварительных  операциях по закупке товаров  важная роль отводится преддоговорным действиям. Товароведы изучают рынок, спрос покупателей на конкретные группы товаров, анализируют возможные  источники поступления товара, обосновывают потребность в товарах, разрабатывают  проекты договоров.

К информации первостепенной значимости относится информация о  рынке и его конъюнктуре, тенденциях его развития. Относительно определенных групп товаров товароведы выявляют требования, которые в максимальной степени соответствовали бы характеру  и специфике спроса обслуживаемого населения, определяют перспективы  изменения требований рынка к  качеству и потребительским свойствам  товара, выявляют новые сферы использования  товара.

Важной является информация о емкости рынка. Товароведы осуществляют краткосрочное его  прогнозирование (на год, квартал или  другой более короткий период). Кроме  того, важно выявить тенденции  развития товарного рынка и дать долгосрочный прогноз. Именно прогноз  развития рынка товара - основная цель его исследования. Правильно сделанный  прогноз - основа разработки коммерческой стратегии по соответствующему товару.

Учитывая, что  оптовые закупки осуществляются для последующей продажи, при  их планировании необходимо изучить  систему сбыта, сопоставить доходы и издержки, связанные с ней, т.е. коммерсант должен взглянуть на процесс  оптовых закупок с точки зрения выгодности для оптовой организации. И даже при правильном решении  вопросов, связанных с оптовыми закупками, имеется риск, так как может  измениться налоговая и финансовая политика республики, могут повлиять инфляция, рост цен на энергоносители, остановка работы предприятий-поставщиков  и др. И все эти факторы надо учесть, своевременно отреагировать, приняв корректирующие решения.

Следовательно, одним  из ключевых факторов, обеспечивающих увеличение товарооборота и рост прибыли торгового объекта «НОВАТОР» является тщательное планирование закупок товаров. Для этого коммерческая служба магазина, товароведы осуществляют анализ емкости рынка, потребности в товарных запасах, анализируют возможные риски.

Оптовые закупки  товаров на ярмарках и вне ярмарок

Товароведы торгового  объекта «НОВАТОР» активно используют ярмарочные формы закупок. Ярмарочная форма закупок позволяет ознакомиться с реальными образцами товаров. Получить коммерческую информацию и консультацию. Кроме того, ускоряются срок заключения договоров. Оперативно рассматриваются заказы покупателя на поставку товаров, находится взаимовыгодное решение. На ярмарке может быть оформлен заказ, скорректированный с учетом возможностей поставщика и подписан обеими сторонами, имеющими юридическую силу. Также ярмарочная форма закупок позволяет товароведам укрепить личные контакты с поставщиками, способствует обмену информации о покупательском спросе и востребованном ассортименте товаров.

Таким образом, использование  ярмарочной формы закупок позволяет  товароведам упростить процессе решения разногласий, способствует оперативному и эффективному деловому сотрудничеству.

- Налаживание связей с производителями

Для оптимизации  процесса поступления товаров в  магазин, снижения расходов необходимо налаживать связи с производителями. Непосредственные контакты изготовителя и покупателя повышают эффективность  взаимоотношений, снижают расходы  по доведению товаров до потребителя, позволяют лучше и оперативнее реагировать на изменения, происходящие на местном рынке.

 

3.2 Повышение эффективности рекламной деятельности.

Подводя итог анализу сегодняшнего положения и перспективам развития предприятия, обозначим основные направления  по повышению эффективности рекламной деятельности в ООО «НОВАТОР»

Один из путей повышения  эффективности рекламной деятельности предприятия - это фактор времени. Зачастую возникает необходимость внесения изменений в рекламный текст  в последнюю минуту. Специальные  закупки или опоздание прибытия заказанного товара могут вызвать  необходимость  срочного изменения  плана публикации рекламных объявлений и пересмотра рекламных текстов. Все это привело к тому, что руководство ООО «НОВАТОР» пришло к выводу, что можно выполнить основную работу более экономично (а, возможно, и лучше) силами собственного персонала. Составление рекламных текстов, подготовка иллюстраций, производство рекламы и проведение исследований - все это выполняет маркетолог, нанятый на постоянную работу

Также повышение эффективности рекламной деятельности предприятия  может быть также достигнуто путем совершенствования планирования рекламной деятельности.

Эффективное планирование рекламной  деятельности предприятия состоит  в принятии решений, их осуществлении  и оценке полученных результатов. Руководство должно обеспечить тщательное планирование  взаимосвязанных элементов комплекса рекламной деятельности для получения максимально  возможного эффекта.

Информация о работе Маркетинговый анализ