Формирование кадровой политики организации

Фактические значения не только отстают от плана, но и не превосходят прошений период. Следовательно, на предприятии существую причины, объективно мешающие нормально ему функционировать. С этой целью проведем анализ устранимых потерь рабочего времени в ООО «Глобус ДВ» в таблице 8.

Т а б л и ц а 8 – Динамика устранимых потерь рабочего времени

Показатель	Годы
	2010	2011	2012
Всего прогулов, в том числе:	2	3	2
на одного работника	0,08	0,12	0,09
Всего отпусков с разрешения администрации, в том числе:	10	13	12
на одного работника	0,4	0,5	0,52
Итого устранимых потерь, в том числе:	12	16	14
на одного работника	0,48	0,62	0,61

Анализ структуры устранимых потерь рабочего времени свидетельствует, что только отпуска с разрешения администрации «сбивают» с нормального хода хозяйственной деятельности. Кроме того, в ООО «Глобус ДВ» зафиксированы случай прогула. Снижение числа указанных отпусков приведет к более эффективному использованию рабочего времени в ООО «Глобус ДВ».

 

2.3 Исследование уровня  сплоченности и совместимости  персонала ООО «Глобус ДВ»

Совместимость – это способность членов группы (коллектива) к совместной деятельности, основанная на их оптимальном сочетании.

Таким образом, на первом этапе исследования сплоченности и совместимости персонала ООО «Глобус ДВ» был применен метод социометрии. Данный метод позволил:

а) выявить структуру межличностных отношений путем определения взаимных чувств, симпатий, неприязни, безразличия и других эмоционально-чувственных явлений среди сотрудников отделов;

б) определить уровень авторитетности лидера, а также место (статус) каждого члена группы в структуре межличностных отношений;

в) дать оценку групповой сплоченности.

Суть социометрической методики состояла в выборе каждым членом группы из ее состава партнера для совместных действий и общения в различных предполагаемых ситуациях.

С этой целью формулировались вопросы, ответы (выборы) на которые позволяют выявить индивидуальное отношение респондентов к другим членам группы по определенному критерию (например, деловому, нравственному, коммуникативному, эмоциональному, ролевому).

Анализ данных позволил получить следующие результаты: в цехе по производству и установке пластиковых конструкций прослеживаются достаточно сложные конкурентные отношения, которые ведут к разобщенности коллектива, это достаточно хорошо прослеживается в социометрической матрице, социограмма представляет собой графическое изображение структуры межличностных взаимоотношений в группе.

Это своеобразная карта взаимоотношений группы, на которой отражены позитивные и/или негативные выборы, сделанные членами группы, представленная в таблице 9.

 

Т а б л и ц а 9 – Социометрическая матрица сотрудников цеха по производству и установке пластиковых конструкций

Сотрудник	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
1	0	+	-	-	+	-	-	+	-	-
2	-	0			+			-	+	-
3	-	-	0		+		-	-	-	-
4	-	-	+	0		-	-	+		-
5		-	-		0				+
6	-	+	-	-	+	0	-	-
7			-	-			0		+	-
8		-	-	-	+		-	0	+
9		-	-				+		0
10	-	+			+	-		-	+	0
Положительных	0	3	1	0	6	0	1	2	5	0
Отрицательных	5	5	6	4	0	3	5	4	2	5
Всего	6	8	5	3	6	3	6	5	6	5

 

Из матрицы видно, что отрицательных выборов больше чем положительных. Члены группы находятся в разных статусных положениях: изолированных – нет, 3 человек – в положении отвергаемых, 2 человек – принятых, 4 человек – предпочитаемых, 1 человек является звездой. Для группы, состоящей из 10 человек, 3 члена группы, находящихся в положении отвергаемых является негативным показателем. Данные показатели представлены в таблице 10.

Т а б л и ц а 10 – Показатели социометрии цеха по производству и установке пластиковых конструкций

Показатель	Социометрия
Звезды	1 человек
Предпочитаемые	3 человек
Принятые	2 человек
Изолированные	0
Отвергаемые	4 человек
Положительных выборов	21
Отрицательных выборов	39

 

В отличие от цеха по производству и установке пластиковых конструкций, в административном отделе прослеживается слаженный коллектив, с общими интересами и взаимопониманием, то есть данный отдел характеризоваться более высоким уровнем сплоченности. В нем более ярко выражено разделение на устойчивые подгруппы, структура групп более четкая. Данные отражены в социометрической матрице и представлены в таблице 11.

 

Т а б л и ц а 11 – Социометрическая матрица сотрудников административного            отдела

Сотрудник	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
1	0	+	+		+		+	-	+	-
2	+	0	-			+	-	+	+
3		+	0	-	+		-	+	-	+
4	+	+	-	0	+	+	+		-
5		+		+	0	-	-	+
6	+	-		+	+	0		-	+	+
7	+	-	+		+		0		-
8	-	+			+	-	+	0	-	+
9			+					-	0
10	+	+		+	+		-	+	-	0
Положительных	6	7	3	3	7	2	3	4	3	3
Отрицательных	1	2	2	1	0	2	4	3	5	1
Всего	7	6	5	5	7	4	7	7	8	4

 

По данным, приведённым в социометрической матрице видно, что положительных выборов 41 больше чем отрицательных 21.

Хотя члены группы находятся в разных статусных положениях: изолированных – нет, в положении отвергаемых – нет, 1 человек – принятых, 8 человек – предпочитаемых, 1 человек является звездой. Для группы, состоящей из 10 человек. 8 членов группы, находящихся в положении – предпочитаемые является положительным показателем. Данные представлены в таблице 12.

 

Т а б л и ц а 12 – Показатели социометрии административного отдела

Показатель	Социометрия
Звезды	1 человек
Предпочитаемые	8 человек
Принятые	1 человек
Изолированные	0
Отвергаемые	0
Положительных выборов	41
Отрицательных выборов	21

 

Весьма важным для нас является возможность методики определить индекс групповой сплоченности (Игс) в данных отделах. Она представляет собой разницу между индексами группового единства (Иге) и групповой разобщенности (Игр).

Для расчета индекса группового единства (Иге) используется формула 1:

                                      Иге = СК ++ / Н (Н-1),                                             (1)

где СК ++ - сумма количества взаимных положительных выборов

Расчет индекса групповой разобщенности (Игр) производится аналогично, но с применением другой формулы, учитывающей сумму количества сделанных взаимных отрицательных выборов:

                                        Иге = СК / Н (Н-1),                                               (2)

где СК – количество взаимных отрицательных выборов.

После проведения необходимых расчетов и получения показателей группового единства и групповой разобщенности определяется индекс групповой сплоченности структурного подразделения. Для этого применяется формула 3:

                                                Игс = Иге – Игр                                               (3)

Результаты расчета индекс групповой сплоченности представлены в            таблице 13.

 

Т а б л и ц а 13 – Сравнительный анализ индекса групповой сплоченности персонала ООО «Глобус ДВ»

	Работа		Досуг
Индекс групповой сплоченности	Цех по производству и установке пластиковых конструкций	Административный отдел	Цех по производству и установке пластиковых конструкций	Административный отдел
	0,273	0,500	0,300	0,571

 

Анализ данных результатов, позволил выявить степень взаимосвязанности сотрудников отделов, тесноту их эмоциональных связей. Данный индекс показывает, что в административном отделе прослеживается доброжелательная атмосфера, сотрудники более тесно взаимодействуют в разнообразных видах совместной деятельности, будь это работа или совместные проведения корпоративных праздников, развлечений.

Кроме того из приведенной таблицы 13 видно, что, как и предполагалось, значение индекса групповой сплоченности во всех исследуемых сферах выше в административном отделе. Сплоченность цеха по производству и установке пластиковых конструкций ниже, чем сплоченность административного отдела ООО «Глобус ДВ».

Индекс групповой сплоченности цеха по производству и установке пластиковых конструкций ООО «Глобус ДВ» говорит о том, что группа разобщена, вследствие чего интерес к межличностным взаимоотношениям и социально-психологической совместимости отсутствует. Было выявлено, что разобщённость коллектива привела к непониманию членов группы друг друга, что не должно быть в коллективе, так как коллегам необходимо взаимодействовать между собой.

В отделе же сопровождения индекс групповой сплоченности составил (0,500 и 0,571). Из этого следует, что группа является сплоченной, имеет общие интересы, предпочтения. Сотрудники, работающие в цехе «подходят друг к другу». Далее рассчитывался индекс групповой интеграции сотрудников ООО «Глобус ДВ».

Данный индекс позволил определить способность группы интегрировать своих членов в единое целое. Максимальное значение индекса, в административном отделе равное 1, означает, что все члены группы получили как минимум по одному выбору. Этот индекс рассчитывается как для всех выборов, так и отдельно, для положительных и отрицательных. Чем меньше значение индекса, тем большее число членов группы не получили ни одного выбора.