Формирование кадровой политики организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Декабря 2014 в 15:18, курсовая работа

Краткое описание

Управление персоналом – это совокупность логически связанных действий, направленных на оптимизацию трудовых ресурсов предприятия (персонала) в аспекте их деятельности, качественных и количественных характеристик, с целью рационального достижения поставленных перед организацией целей. Оно осуществляется через определенный механизм. Этот механизм состоит из элементов управления.

Содержание

Введение…………………………………………………………………...............3
1 Теоретические аспекты совместимости персонала предприятия……………5
1.1 Диагностика персонала……………………………………………………..5
1.2 Сущность сплоченности персонала………………………………………10
1.3 Взаимосвязь и построение межличностных отношений на основе ценностной
совместимости потенциальных сотрудников…………………………….14
2 Анализ совместимости персонала ООО «Глобус ДВ»……………………...20
2.1 Общая характеристика финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО «Глобус ДВ»……………………………………………………..20
2.2 Диагностика персонала ООО «Глобус ДВ»………………………24
2.3 Исследование уровня сплоченности и совместимости персонала ООО «Глобус ДВ»……………………………………………………………………..29
3. Расчетная часть……………………………………………………………...40
Заключение……………………………………………………………………….44
Список литературы………………………………………………………………46

Прикрепленные файлы: 1 файл

Курсовая формирование кадро..doc

— 444.00 Кб (Скачать документ)

Например, Немов Р. С. рассматривает ценностные ориентации как то, что человек особенно ценит в жизни, то, чему он придает особый, положительный жизненный смысл².

Уткин Э. А. в свою очередь определял ценностные ориентации как                     сознательный регулятор социального поведения личности. Он говорил, что ценностные ориентации играют мотивационную роль и определяют выбор деятельности.

¹ Грачев, М. В. Управление персоналом: учебник / М. В. Грачев. – М. : Дело Лтд, 2008. – 367 с

² Межличностное общение: учеб. пособие // Под ред. В. Н. Куницыной, Н. В. Казариновой. – СПб. : Питер, 2012. – 503 с.

 

Ценностные ориентации формируются на основе высших социальных потребностей, и их реализация происходит в общесоциальных, социально-классовых условиях деятельности. Они являются составными элементами сознания, частью его структуры. В связи с этим они подчиняются принципу единства сознания и сознания и деятельности, отмечал С. А. Рубинштейн.

Таким образом, ценностные ориентации (ЦО) – это отражение в сознании человека ценностей, признаваемых им в качестве стратегических жизненных целей и общих мировоззренческих ориентиров. Интериоризация ценностей, как осознанный процесс происходит лишь при условии наличия способности выделить из множества явлений те, которые представляют для личности некоторую ценность (удовлетворяют его потребности и интересы), а затем превратить их в определенную структуру в зависимости от условий, близких и далеких целей всей своей жизни, возможности их реализации и так далее.

В ценностные ориентации как психологическом механизме можно выделить три аспекта:

      • субъективный;
      • интернациональный;
      • объективный ¹.

К субъективному аспекту можно отнести приобретение жизненного опыта во всех сферах жизни, самоанализ и рефлексию, удовлетворение собой, духовное развитие, самопознание, воспоминания и грезы.

Интернациональный аспект ЦО – это все ценное, что есть для человека в самом процессе взаимодействия с окружающими людьми и предметами. Например, значимость хороших отношений, жизненный комфорт и хорошая обстановка, сочувствие и сопереживание другим, взаимопомощь и взаимопонимание, дружба и добрые, сердечные отношения, интересные и творческие люди. В объективный аспект ЦО включаются: достижение материальных

¹ Петровский, А. В. Личность, деятельность, коллектив: учеб. пособие / А. В. Петровский. – М. : Высшая школа, 2008. – 226 с.

 

благ и ценных вещей, быт, социальные блага, привилегии, слава и почет, одежда, машина, культурное окружение. Но, конечно, более всего объективный аспект ЦО характеризуют общекультурные ценности, экзистенциональные ценности, цель и смысл жизни человека. Сюда же можно отнести эстетические и религиозные ценности.

Таким образом, ценностная ориентация – это понятие социальной психологии, под которым понимается: идеологические, политические, моральные, эстетические и другие основания оценки человеком социальных объектов и событий; способ организации человеком своего поведения в соответствии с осознанными мотивами, возведенными в ранг смысложизненных ориентиров.

В последнем случае ценностные ориентации выступают в качестве индивидуальной идеологии стиля жизни. Они формируются при усвоении социального опыта и проявляются в целях, идеалах, убеждениях, интересах и других элементах внутреннего мира, реализуются в поведении личности. В структуре деятельности ценностные ориентации тесно связаны с познавательными и волевыми сторонами, они обеспечивают устойчивость личности, преемственность определенного типа поведения. Система ценностных ориентаций составляет содержательную сторону направленности личности и отражает внутреннюю основу ее отношения к действительности. Кроме того, ЦО есть, с одной стороны, конкретное проявление отношения личности к фактам действительности, а с другой – система фиксированных установок, регулирующих поведение в каждый данный отрезок времени.

Следует отметить, что ценностные ориентации – это сложное образование, в котором можно выделить три основных компонента представленных на рис. 2.

Рисунок 2 - Основные компоненты ценностных ориентаций

 

Когнитивный есть элемент знания, эмотивный – эмоциональная составляющая, вытекающая из оценки; поведенческий – связан с реализацией ценностных ориентаций в поведении личности. Развитые ценностные ориентации - признак зрелости, показатель меры социальности. Устойчивая и непротиворечивая совокупность ценностных ориентаций обуславливает такие качества личности, как цельность, надежность, верность определенным принципам и идеалам, способность к волевым усилиям во имя этих идеалов и ценностей, активность жизненной позиции. Противоречивость ценностных ориентаций порождает непоследовательность в поведении. Неразвитость ценностных ориентаций – признак инфантилизма, господства внешних стимулов во внутренней структуре личности.

В процессе совместной деятельности, определяющей отношения людей в группах, складываются групповые ценностные ориентации. Совпадение важнейших ценностных ориентаций членов группы обеспечивает ее сплоченность.

Ценностно-ориентационное единство – важнейший показатель групповой сплоченности. Он отражает уровень или степень связи, совпадения оценок, установок и позиций членов группы или коллектива, по отношению к наиболее значимым в их жизнедеятельности объектам: целям деятельности, требованиям, событиям и тому подобное. Это вовсе не значит, что оценки должны полностью совпадать и, более того, совсем не обязательно и единство отношений членов группы к чему-либо.

Разносторонняя и сколь угодно пестрая картина вкусов, эстетических потребностей, ценностей, хобби и интересов у членов группы или коллектива не препятствует формированию сплоченности и ее сохранению, если мнения сходятся в главном. Ценностно-ориентационное единство – это положительное отношение членов группы к одним и тем же целям и ценностям.

В то же время следует обратить внимание и на межличностные отношения, складывающиеся вне трудовой деятельности: в быту, и организуемом неофициальными и официальными группами отдыхе. Все эти отношения создают психологический фон, который облегчает или отягощает выполнение производственных работ.

Нередко случается так, что почти вся группа дружна, деятельна и оптимистически настроена, а один ее член, только, что появившись в группе или находясь в ней малозаметным, обостряет отношения с кем-либо сначала каким-нибудь одним аморальным поступком, а потом начинает грубить и вредить всему коллективу.

Такой аффект неадекватности – бурное проявление несовместимости с утратой волевого контроля обычно вызревает постепенно, начиная с замкнутости, отчужденности от коллектива и безразличного, а чаще всего халатного отношения к делу, затем происходит вспышка аффекта неадекватности. Таких людей обычно называют дезорганизаторами, но эта дезорганизация начинается с симптомов психологической несовместимости – значит, при умелом управлении сотрудниками, в частности их межличностными отношениями, дезорганизацию можно предотвратить ¹.

Склочник, наушник, ябеда и подстрекатель по характеру несовместим с дружной группой. В этих условиях, под давлением общественных и административных воздействий он будет приглушать и по возможности изживать отрицательные черты характера или уйдет из группы. Но аффект неадекватности может появиться у человека, ранее не проявлявшего отрицательного отношения к группе и к тому делу, которым занимается вместе с товарищами.

¹ Проблемы формирования личности // Под ред. Д. И. Фельдштейна, Л. И. Божович. – М. : Педагогика, 2008. – 380 с

Самооценка имеет большое значение в поведении и отношении к группе и к делу. Она зависит от соотношения уровня притязаний и реальных достижений. Чем большего хочет человек и чем меньшего достигает, тем конфликтнее его личность, тем вероятнее возникновение аффекта неадекватности и нарушения групповой совместимости. И, наоборот, чем ниже уровень личных притязаний и чем значительнее достижения, тем больше человек доволен окружающими его людьми и тем делом, которым вместе с ними занимается.

Следует отметить, что влияние социально-психологической совместимости на межличностные отношения сотрудников зависит:

    • типа организации, то есть является ли она государственной или коммерческой структурой;
    • закрытым или открытым учреждением;
    • учебным, научным или производственным коллективом;
    • образа жизни (сельского, городского), качества жизни членов организации; социальных условий (социально-политических, социально-экономических, социально-культурных) и экологических.

 

Глава 2. Анализ совместимости персонала ООО «Глобус ДВ»

 

2.1 Общая характеристика  финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО «Глобус ДВ»

Общество с Ограниченной Ответственностью «Глобус ДВ» существует с 14 июня 2006 года. ООО «Глобус ДВ» действует на основании Устава, утвержденного общим собранием акционеров от 27.05.2006 года. Данное предприятие находится в частной собственности. Общество является юридическим лицом, имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе. Имеет право от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, может быть участником других обществ, товариществ, объединений и организаций.

Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место его нахождения. Общество имеет штампы и бланки со своим наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак.

Место нахождения организации: 300045, Российская Федерация, Тульская обл., г. Тула, ул.Новомосковское шоссе д.16

В соответствии с уставом предприятия ООО «Егорьевские окна» оказывает следующие виды услуг:

      • производство, установка пластиковых окон и дверей;
      • закупочно-торговая деятельность;
      • посредническая деятельность;
      • коммерческая деятельность;
      • оптовая и розничная торговля товарами;
      • производство и продажа стройматериалов.

Предприятие ООО «Глобус ДВ» занимается изготовлением пластиковых окон и алюминиевых конструкций. Пластиковые окна, которые производит предприятие «Глобус ДВ» по праву завоевали уважение профессионалов. Была создана широкая сеть дилеров работающих по всей Тульской области.

Предприятие ООО «Глобус ДВ» предлагает полный спектр услуг по благоустройству балконов и лоджий. Производит профессиональное расширение балконов, качественные строительные конструкции, теплое остекление, наружная и внутренняя отделки, утепление, демонтаж, все подготовительные и пост работы. Огромный опыт работы на рынке, договорные обязательства, гарантия, кредит, цены, которые устраивают покупателей, высококвалифицированный кадровый состав, индивидуальный подход к каждому клиенту, выезд мастера бесплатно.

История производства пластиковых окон насчитывает уже более полувека. Рынок пластиковых окон весьма перспективен, продолжает успешно развиваться и это неудивительно – всем хорошо известны преимущества окон из ПВХ-профиля.

Сегодня компании-производители предлагают окна на любой вкус, любого дизайна и для любых климатических условий. На российском рынке появилось множество компаний, успевших завоевать известность и популярность в народе благодаря высокому качеству своей продукции. Окна из профильных систем MONTBLANC отвечают всем современным требованиям и по праву занимают достойное место среди лучших.

Профиль изготовлен из экологически чистого ПВХ (по мнению сертификационной комиссии, это лучшая по своим характеристикам рецептура). При производстве строго выдерживается толщина внешних стенок профиля – 3 мм, что делает профиль надежным и долговечным. Оцинкованная арматура внутри профиля усиливает прочность конструкции.

Окна MONTBLANC снабжаются удобной, профессиональной фурнитурой ROTO FRANK (Германия) – лидера мирового фурнитурного рынка. ROTO NT- это противовзломная фурнитура серебряного цвета с повышенными защитными характеристиками.

В таблице 3 представлен перечень продукции производимой ООО              «Глобус ДВ».

 

Т а б л и ц а 3 - Перечень продукции производимой ООО «Глобус ДВ»

Наименование продукции

Характеристика продукции

Пластиковое окно 2-х створка

2-х камерное + м/с. Размер 1280 х 1380

Пластиковое окно 3-х створка

2-х камерное + м/с. Размер 2050 х 1400

Флажок – глухое пластиковое

Окно 2-х камерное. Размер 1320 х 1320+балк.

Дверь однокамерная. Размер 700х2050

Дверь

Дверь однокамерная. Размер 700х2050

Дверь

Дверь двухкамерная. Размер 1800х2050

Остекление балконов

Размер 3200х850х1050

Остекление лоджий

Размер 6200х1500


 

ООО «Егорьевские окна» является самостоятельным хозяйствующим субъектом с правами юридического лица, имеет самостоятельный баланс, обособленное имущество, расчетный, валютный счета в банках Российской Федерации и осуществляет свою деятельность на основе полного хозяйственного расчета и самофинансирования.

Информация о работе Формирование кадровой политики организации