Удосконалення логістичної системи підприємства (на прикладі магазину «Паркетний світ»

1) Система знижок для  кінцевих покупців.

Розмір знижки для кінцевого  покупця залежить від загальної  суми замовлення продукції (це продукція, витратні матеріали, роботи з укладання  покриття). За бажанням, клієнт може обрати один з трьох дисконтних пакетів: «Стандарт», «Класік» або «Гарант».

Методика надання знижки:

Пакет «Стандарт». Купуючи  підлогове покриття або витратні матеріали (клей, фарбу, грунтівку, фанеру т.д.), кінцевий покупець отримує базову знижку згідно суми замовлення продукції. Пакет «Класік». Купівля водночас покриття та витратних матеріалів, покриття та послуг з укладання або  витратних матеріалів та послуг з  укладання надає можливість збільшити  базову знижку на 1%. Пакет «Гарант». При замовленні комплексу: «покриття+витратні матеріали+послуги з укладання» клієнт до накету «Класік» отримує додаткову знижку 1%.

Таблиця 3.2 Система знижок для кінцевих покупців

Покриття дисконтних пакетів
Сума покупки, грн	«Стандарт»	«Класік»	«Гарант»
	%	П	ВМ	У	%	П	ВМ	У	%	П	ВМ	У
10 - 49 999	3				4				5
50 000 - 99 999	5				6				7
100 000 - 149 999	7				8				9
150 000 - 199 999	8				9				10
200 000 -	10				11				12

 

П - продукція

ВМ - витратні матеріали

У - укладання

2) Система знижок для  дилерської мережі.

В рамках даної дисконтної програми знижка встановлюється з урахуванням  виконання щомісячного плану  продажу і розповсюджується на усі  торгові марки, що представлені дилерською мережею - Waldkrone, Primewood, FN, SLC, Arboritec. Градація знижок наведена в таблиці 1.5.2.

логістика магазин збутовий відвантаження

Таблиця 3.3 Система знижок для дилерської мережі

Градація знижок для дилерів
Рівні	Розмір знижки	Щомісячний план продажу, грн.
		від		до
1	20%	1	-	29 999
2	21%	30 000	-	39 999
3	22%	40 000	-	54 999
4	23%	55 000	-	69 999
5	24%	70 000	-	99 999
6	25%	100 000	-	149 999
7	26%	150 000	-	199 999
8	27%	200 000	-

Кожен дилер отримує знижку в залежності від обсягів продажу.

Характеризуючи логістичну діяльність магазину «Паркетний світ», можна проаналізувати обсяги відвантажень за 2009р.

Таблиця 3.4 Обсяги відвантажень за 2009 рік, тис. грн.

Час	Ламінат	Паркетна дошка	масив	Штучний паркет	Геом., палац паркет	Інші види покриття	хімія	Витратні матеріали	всього
Грудень 2008 - лютий 2009	51	43	32	10	70	-	14	10,1	230,1
Березень - травень	31,3	59	-	16,2	12	-	12,55	19,1	150,15
Червень - серпень	86,2	40	-	0,4	6	-	1,55	1,8	135,954
Вересень - листопад	34,39	37	132	5	15	2,4	16	22	263,796

У процентному відношенні це виглядає наступним чином:

Таблиця 3.5 Обсяги відвантажень за 2009 рік, %

Час	Ламінат	Паркетна дошка	масив	Штучний паркет	Геом., палац паркет	Інші види покриття	хімія	Витратні матеріали	всього
Грудень 2008 - лютий 2009	22,16	18,7	13,9	4,35	30,42	-	6,08	4,4	100%
Березень - травень	20,85	39,3	-	10,8	8	-	8,36	12,72	100%
Червень - серпень	63,4	29,4	-	0,3	4,4	-	1,14	1,32	100%
Вересень - листопад	13	14	50	1,9	5,7	0,9	6,07	8,34	100%

Слід зазначити, що на якість та швидкість виконання відвантажувальних  робіт впливає кваліфікація працівників, які здійснюють відвантаження та ступінь інформаційного забезпечення: наскільки швидко та оперативно замовлення на відвантаження надійде з Сумського  підрозділу до складу у Києві. На даному етапі усі франчайзингові підрозділи фірми об'єднані для інформаційного забезпечення через комп'ютерну мережу, ця система дає змогу кожному, хто підключився до неї, зв'язатися  з будь-яким іншим підрозділом  фірми. Інформаційне забезпечення логістики  потребує і відповідного програмного  її забезпечення, за що відповідає спеціально створений в головному офісі  у Києві відділ IT (відділ інформаційних  технологій). Завдяки інформаційному забезпеченню вся логістична система  працює як єдине ціле. Вже давно  відомо, що комплексний логістичний  підхід у сфері закупівель, транспортування, складування, виробництва, збуту та розподілу абсолютно неможливий без інформаційної системи [40].

3.2 Характеристика  транспортної логістики та складського  господарства

Переміщення матеріальних потоків  логістичним ланцюгом неможливе  без концентрації у певних місцях необхідних запасів, для зберігання яких призначено відповідні склади. Переміщення  через склад пов'язано з витратами  праці, що збільшує вартість товару. Тому склад необхідно розглядати не ізольовано, а як інтегровану складову частину  логістичного ланцюга.

Складське господарство сприяє збереженню якості продукції; підвищенню ритмічності та організованості  реалізації продукції; зниженню простоїв транспортних засобів та транспортних витрат; ефективній організації збутової діяльності та ін. [10].

Як вже зазначалось, магазин  «Паркетний світ» у Сумах не має  власного складу продукції. Це обумовлюється  насамперед дуже великим асортиментом продукції (10000 найменувань), тому дуже важко створити такий склад, який би міг задовольнити потреби кожного споживача. Тому склад усієї продукції, що пропонується мережею салонів-магазинів «Паркетний світ», знаходиться у Києві.

Залишки продукції на складі завжди можна подивитись в 1С. Вони формуються кожного дня, двічі на день. Наприклад, залишки ламінату торгової марки Eco Forest на складі в Києві мають такий  вигляд:

 

Таблиця 3.6 Залишки ламінату торгової марки Eco Forest

Вільно, м кв	В дорозі, м кв	Залишок, м кв	Резерв, м кв	Ціна, грн	Найменування продукції	Порода
60,619		172,44	111,821	75,52	Орех південний, 32 клас	орех
91,926		194,277	102,351	75,52	Вишня Мадрид, 32 клас	вишня
-		70,813	70,813	75,52	Орех Іспанський, 32 клас	орех
-		102,33	102,33	75,52	Дуб Італь, 32 клас	дуб
-		147,81	147,81	75,52	Дуб, 32 клас	дуб
62,792		142,394	79,602	75,52	Вишня, 32 клас	вишня
28,937		197,847	168,91	75,52	Орех, 32 клас	орех
-		0,232	0,232	99,27	Дуб зістарений, 32 клас	дуб
250,436		267,021	16,585	99,27	Вишня жовта, 32 клас	вишня

В наявності у магазині «Паркетний світ» впродовж 2009р. була тільки паркетна хімія (лаки, клеї, грунтівки, паркетне масло та інш.).

Оскільки логістичний  процес на складі включає в себе такі поняття як

складування і зберігання вантажів, а це значить: зберігання вантажу і забезпечення відповідних  для цього умов, контроль за вичерпанням  строків придатності, центральний  офіс у Києві робить кожен квартал  запрос в магазин «Паркетний світ»  у Сумах на наявність залишків хімії, та слідкує за строками придатності  продукції.

Структура витрат для АВПУ на зберігання запасів на складі:

· вартість капіталу, інвестованого  в запаси;

· складські витрати (складські  площі, енергопостачання, персонал);

· податки і страховка, залежні від вартості замовлення;

· падіння цінності запасів  із-за старіння, псування, крадіжки.

З метою мінімізації витрат АВПУ утримує тільки один склад продукції  у Києві, що значно ускладнює роботу магазинів «Паркетний світ» в  інших містах України.

Витрати для салону-магазину «Паркетний світ», викликані відсутністю  власного складу, а також запасів  на складі у Києві:

· вартість відкладених замовлень, клієнтури на готову продукцію, якою не виявилося на складі;

· витрати, пов`язані з  частковими або терміновими відвантаженнями  продукції зі складів постачальників на адресу клієнтів;

· втрачений об`єм збуту  або втрачені клієнти.

Що стосується транспортування, то його можна визначити як ключову  комплексну активність, пов'язану з  переміщенням продукції певним транспортним засобом у логістичному ланцюзі, і яка складається, у свою чергу, з комплексних та елементарних активностей, включаючи експедирування, вантажопереробку, упакування, передачу прав власності  на вантаж, страхування і т.п. Транспорт  має свою продукцію - це процес переміщення. Через неможливість відкриття власного складу для зберігання продукції, роль транспорту для магазину «Паркетний світ» дуже велика, оскільки, з одного боку, для задоволення потреб споживачів необхідно якомога швидше доставити  необхідну продукцію замовнику, а з іншого, - для мінімізації  витрат треба завантажити машину з Києва до Сум повністю, а для  цього замовники змушені іноді  довго чекати.

Організація транспортування  товарів справляє суттєвий вплив  на вартість їх просування до кінцевого  споживача. В країнах із розвинутою логістикою перевезенням займаються, як правило, спеціалізовані транспортні  компанії. На початок ринкових змін транспортування в Україні також  здійснювалось спеціалізованими транспортними  підприємствами. В теперішній час  має місце широка практика самостійного виконання не властивих оптовій  торгівлі транспортних робіт. В результаті при виконанні більшості автомобільних  перевезень коефіцієнт використання пробігу  не перебільшує 0,5, не забезпечується повне  використання вантажопід'ємності транспорту [44].

Перевозки продукції з  Києва до Сум здійснюються виключно автотранспортом. Магазину «Паркетний світ» здебільшого користується послугами перевізників:

1. «Нова пошта»;

2. «Поштово-грузовий кур'єр»;

Також використовується практика здійснювати доставку продукції  власним транспортом магазину, та інколи послуги надають приватні підприємці Кузьмін, Девлиш., та інші приватні перевізники. Для магазину «Паркетний світ» питання щодо використання власного або найманого транспорту залежить від обсягу замовлення. Якщо машина завантажується повністю, то магазин  здійснює доставку власним транспортом. Якщо замовлення невелике, то здебільшого  використовується перевізник. Це пов'язано  з транспортними витратами. У  випадку, коли машина завантажується повністю, магазину вигідніше зробити доставку вланим транспортом. Але, якщо кількість  продукції невелика, магазин користується послугами перевізника, оскільки у  перевізника плата береться тільки за те місце, яке зайняла продукція (а також враховується вага вантажу). А якщо магазин відправляє свою машину за незначною кількістю товару, фактично все одно оплачується повністю ціла машина.