Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Марта 2013 в 20:42, курсовая работа
Исходя из поставленной цели можно сформулировать следующие задачи курсовой работы :
1. Изучить понятие и роль рекламы.
2. Проанализировать средства современной рекламы и дать их характеристику.
3. Проанализировать процесс разработки рекламной кампании.
4. Проанализировать психологические аспекты рекламной деятельности
5. Проанализировать эффективность рекламы на предприятии
ВВЕДЕНИЕ 4
1. СУЩНОСТЬ И ПОНЯТИЕ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1.1. Понятие и сущность рекламы, цели и задачи 7
1.2. Классификация рекламы 10
1.3. Основные типы рекламы 11
1.4. Виды рекламы 13
1.5. Средства распространения рекламы 14
1.6. Рекламная деятельность в системе маркетинга 16
1.7. Мероприятия паблик рилейшнз 17
1.8. Атрибуты рекламы 19
1.9. Этапы рекламной деятельности 20
2. ПЕРСПЕКТИВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
2.1. Описание сейлз – промоушена 22
2.2. Описание брендинга 23
2.3. Описание директ – маркетинга 24
2.4. Описание мерчандайзинга 26
3. ВОЗДЕЙСТИЕ РЕКЛАМЫ НА ЧЕЛОВЕКА
3.1. Процесс принятия решения о покупке 27
3.2. Психологическая установка в рекламе 29
3.3. Реклама как метод управления людьми 30
3.4. Психология потребительской мотивации поведения покупателя 32
4. ПЛАНИРОВАНИЕ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
4.1. Рекламные агентства и их функции 34
4.2. Планирование рекламной работы на предприятии 37
4.3. Организация и планирование рекламных кампаний 39
4.4. Информация необходимая для эффективной рекламы 41
5. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
5.1. Требования, предъявляемые к рекламе в Республике Беларусь 44
5.2. Организационно-правовая характеристика предприятия 46
5.3. Организация работы отдела рекламы РУП «БЕЛТЭИ» 50
5.4. Показатели эффективности рекламной работы на предприятии РУП «БЕЛТЭИ» 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 65
ПРИЛОЖЕНИЕ
• обеспечение стабильности представлений у партнеров о товаре или предприятии (фирме).
Продолжительность рекламной кампании зависит от поставленной цели, особенностей объекта рекламирования, масштабов кампании.
Проведение любой рекламной кампании требует тщательной ее подготовки. Процесс подготовки рекламной кампании начинается с обоснования необходимости и целесообразности ее проведения.
При планировании рекламных кампаний оценка маркетинговой ситуации и определение целей рекламы неотделимы друг от друга.
Предприятие РУП «БЕЛТЭИ» планировать рекламную кампанию в следующей последовательности:
1. Анализ маркетинговой ситуации.
2. Определение целей рекламы.
3. Определение целевой аудитории.
4. Составление сметы расходов на рекламу и контроль за ее выполнением.
5. Выбор средств распространения рекламы.
6. Оценка результатов.
Предприятие конечно нуждается в рекламных услугах , но я считаю, что затраты на данный вид услуг можно сократить, т.к. данное предприятие существует уже большое количество времени и у него давно сформировался список постоянных поставщиков и потребителей. Также я считаю, что предприятию можно увеличить расходы на переподготовку кадров и снизить расходы на услуги аудиторских организаций.
5.4. Показатели эффективности рекламной работы на предприятии РУП «БЕЛТЭИ»
Понятие эффективности рекламы
содержит в себе одновременно такие
неоднородные по содержанию понятия, как
экономический эффект, психологический
и социальный эффект, выражающийся
в определенном воздействии на все
общество в целом (в частности, влияние
на формирование вкусовых предпочтений
людей, их взглядов и понятий о
различных моральных и
Эффективность рекламной кампании РУП «БЕЛТЭИ» оценивается по степени достижения контрольных показателей объема продаж, доли рынка, степени осведомленности и предпочтений покупателей, т.е. достижения всех планируемых целей и задач.
Эффективность рекламной
деятельности экспортера с большой
степенью точности можно установить
путем анализа структуры
Существует ряд методов оценки качества рекламной продукции, дающих возможность косвенно определить эффективность рекламного воздействия на заданную аудиторию в процессе проведения рекламной кампании:
· экспертная оценка редакционно-художественными советами, состоящими из специалистов разного профиля, работающих в области рекламы;
· рецензирование
рекламной продукции
· анкетирование;
· конкурсы среди производителей рекламной продукции.
На РУП «БЕЛТЭИ» используется метод рецензирование рекламной продукции отечественными и зарубежными экспертами, в результате чего выявляются различные достоинства и недостатки рекламной продукции.
Есть основания предполагать,
что потребуется некоторый
Эффективная реклама –
прежде всего та, с помощью которой
достигаются запланированные
Для определения экономической эффективности рекламы достаточно провести внутренние исследования для выявления основных показателей, характеризующих оборот и прибыль:
Тд = (Тс·П·Д)/100
где
Тд – дополнительный товарооборот под действием рекламы;
Тс – среднедневной товарооборот до проведения рекламы;
П – прирост среднедневного товарооборота за рекламный и послерекламный периоды, %;
Д – количество дней учета товарооборота в рекламный и послерекламный период.
Экономический результат – отношение прироста прибыли, полученной во время и после рекламной кампании, к сумме рекламных затрат
Э = (Тд·Нт/100) – (Рp+Рд) (2)
где
Э – экономический эффект от рекламирования, руб.;
Тд – дополнительный товарооборот под воздействием рекламы, руб.;
Нт – торговая надбавка на товар, в % к цене реализации;
Рp – расходы на рекламу, руб.;
Рд – дополнительные расходы по приросту товарооборота, руб.
Это – простые показатели, и они кажутся вполне объективными, однако при определении эффективности рекламы не стоит забывать и о существовании целого комплекса взаимосвязанных факторов, влияющих на изменение товарооборота. В их число входят:
- влияние предыдущей рекламной кампании;
- инерция покупательского поведения;
- повторные закупки на основании предыдущих ощущений ценности товара;
- сезонные колебания;
- инфляционные ожидания потребителей;
- другие методы продвижения и т.д.
Поэтому определить реальный эффект непосредственно от проведенной рекламной кампании бывает часто затруднительно.
Современный инструментарий
специалиста в области
Классическим считается
измерение коммуникативной
Прямая оценка.
При использовании этого метода рекламодатель представляет на рассмотрение группы потребителей альтернативные варианты рекламы и просит дать оценку каждому варианту. Такие оценки показывают, насколько хорошо реклама привлекает внимание и как она воздействует на потребителей. Более высокий рейтинг указывает на более эффективную рекламу.
Портфельная проверка.
Потребители в группе просматривают или прослушивают подборку рекламных сообщений столько времени, сколько захотят. Затем их просят вспомнить рекламы и их содержание. Их уровень запоминания показывает способность рекламы выделиться из общей массы, быть понятной и остаться в памяти.
Лабораторная проверка.
Для измерения физиологической
реакции потребителя
Также используются два метода проверки рекламы после ее выхода.
Проверка на запоминание.
Рекламодатель опрашивает людей,
прочитавших журнал или посмотревших
телепрограмму, и просит их вспомнить
все, что они смогут рассказать о
производителях и увиденных товарах.
Уровень запоминания
Проверка на распознавание.
Исследователь просит, например, читателей журнала указать, что они уже видели раньше. Результаты таких проверок используются для определения воздействия на разные сегменты рынка и для сравнения своей рекламы с рекламой конкурентов.
Собственно, и всеобщая тенденция
оттока рекламных средств в сети
Интернет, наблюдаемая в последние
годы, связана со сравнительно простой
оценкой эффективности
Экономическая эффективность рекламы выражается разностью от суммы дополнительного реализованного наложения и расходов на рекламу. Расчет производится по следующей формуле:
Рэ = Т*П*Д /100 * Н /100- Р (3)
где
Рэ - экономическая эффективность рекламы, руб.;
Т - среднедневной оборот в дорекламный период, руб.;
П - прирост среднедневного товарооборота в рекламный и послерекламный период, руб.;
Д - число дней учета товарооборота в рекламный и послерекламный периоды;
Н - торговая наценка на товар, %;
Р - расходы на рекламу, руб.
Эта методика используется обычно для определения экономической эффективности отдельных средств рекламы или краткосрочного рекламного мероприятия. Если полученный результат больше либо равен нулю, то значит, что реклама была экономически эффективной.
Существует упрощенный вариант формулы (1), когда число дней дорекламного периода равно числу дней рекламного и послерекламного периода. Для этой упрощенной формулы нам не нужен расчет среднедневного товарооборота. Эта формула имеет вид :
Рэ = (Т1 - Т)/100 * Н - Р (4)
где
Рэ - экономическая эффективность рекламы;
Т1 - товарооборот в рекламный и послерекламный периоды;
Т - товарооборот в дорекламный период;
Н - торговая наценка, %;
Р - расходы на рекламу.
Экономическая эффективность длительных рекламных мероприятий рассчитывается по следующей формуле:
Э = Т * (Jр - 1) * В * Н/100 - Р (5)
где Э - экономическая эффективность;
Jр - 1 - прирост индекса среднедневного оборота за счет рекламы;
Т - среднедневной товарооборот в дорекламный период;
В - время учета товарооборота в рекламный и послерекламный периоды;
Н - торговая наценка на рекламируемый товар или процент прибыли в
рекламный и послерекламный периоды для рекламируемого торгового предприятия;
Р - расходы на рекламу и издержки обращения, связанные с ростом
товарооборота.
Основным показателем
экономической эффективности
Экономическая эффективность рекламы может быть определена также на основе таких частных экономических показателей, как отношение величины товарооборота к затратам на рекламу, затрат на определенные виды рекламы к величине товарооборота или к количеству покупок, стимулируемых этими видами рекламы. Так, для определения степени привлечения внимания покупателей к наружной рекламе (витрине) можно воспользоваться следующей формулой:
где
В – степень привлечения внимания прохожих;
О – число людей, обративших внимание на наружную рекламу в течении
определенного периода;
p - общее число людей, которые прошли мимо витрины в тот же период.
Степень действенности публикации рекламных объявлений рекламодателя в
средствах массовой информации
условно можно оценить в
D = K/C
где
D – степень действенности рекламных объявлений;
К – число посетителей, купивших рекламируемый товар;
С – общее число покупателей, совершивших в магазине какую-либо покупку
Определение оптимального рекламного бюджета:
БР = РРК + 10% РРК + РКМ + РКИ (8)