Разработка рекомендаций по повышению эффективности активных продаж и улучшению маркетинговой деятельности предприятия

Цель курсовой работы – анализ современных технологий активный продаж на предприятии и разработка предложений по их совершенствованию.
Поставленная цель определяет главные задачи, которые подлежат решению в данной работе:
рассмотреть теоретические аспекты активных продаж;
дать организационно-экономическую характеристику исследуемого предприятия;
проанализировать организация маркетинга на предприятии;
проанализировать процесс ведения активных продаж на предприятии;
внести предложения по повышению эффективности активных продаж на предприятии

Введение………………………………………………………………………… 3
1. Теоретические аспекты активных продаж………………………………….. 5
1.1. Сущность активных продаж и их роль…………………………………… 5
1.2. Управление продажами……………………………………………………. 7
1.3. Приемы активных продаж…………………………………………………. 9
2. Анализ деятельности предприятия и процесса активных продаж на нем.. 14
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия………… 14
2.2. Организация маркетинга на предприятии………………………………… 22
2.3. Процесс ведения активных продаж на предприятии……………………. 25
3. Разработка рекомендаций по повышению эффективности активных продаж и улучшению маркетинговой деятельности предприятия……………………… 28
3.1. Рекомендации по продажам ключевым клиентам и управление этими клиентами………………………………………………………………………… 28
3.2. Совершенствование маркетинговых технологий предприятия…………. 32
Заключение………………………………………………………………………. 38
Список использованных источников………………………………………….. 40
Приложения……………………………………………………………………… 41