Разработка плана маркетинга

20

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Комсомольский-на-Амуре государственный

технический университет»

Кафедра маркетинга и коммерции

РАЗРАБОТКА ПЛАНА МАРКЕТИНГА

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ

КУРСОВОЙ РАБОТЫ

по дисциплине «Управление маркетингом» для студентов, обучающихся по специальности 080111 «Маркетинг» всех форм обучения

Комсомольск-на-Амуре 2010

УДК 339.138 (07)

              Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине «Управление маркетингом» для студентов специальности 080111 «Маркетинг» всех форм обучения, преподавателей и практических работников. / Сост. Т.И. Токтарова – Комсомольск -на- Амуре: ГОУВПО «Комсомольский-на-Амуре государственный технический университет», 2010 –  32 с.

В данных методических указаниях приведены требования к содержанию и структуре курсовой работы по дисциплине, список рекомендуемой литературы.

Печатается по постановлению редакционно-издательского совета ГОУ ВПО «Комсомольского-на-Амуре государственного технического университета».

Рецензент   Е. В. Чепухалина

1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И СТРУКТУРА РАБОТЫ

Настоящие методические указания предназначены для выполнения курсовой работы по дисциплине «Управление маркетингом» студентами дневной и заочной форм обучения специальности 080111 «Маркетинг» и составлены c учетом требований Государственного образовательного стандарта.

Курсовая работа - одна из форм самостоятельной научно-исследовательской работы, в которой студенту необходимо показать знание теоретического курса, умение увязать вопросы теории и практики маркетинга и продемонстрировать способность к самостоятельному анализу.

Самостоятельная работа со специальной литературой и практическими материалами способствует развитию аналитического мышления будущих специалистов, формирует навыки использования современных методов маркетингового анализа и планирования.

Курсовая работа по дисциплине «Управление маркетингом» по своему содержанию представляет план маркетинга и должна содержать основные разделы маркетингового плана.

Цель написания курсовой работы - более глубокое усвоение теоретических основ в области управления маркетингом, а также формирование минимально необходимых практических навыков будущих специалистов.

Задачами курсовой работы являются:

- сбор, изучение и анализ литературных источников по заданной теме;

- анализ и оценка внутренней и внешней среды организации;

- анализ и оценка маркетинговой деятельности конкретной организации по предложенной методике;

- разработка плана маркетинговой деятельности данной организации.

Структура курсовой работы:

- титульный лист;

- содержание;

- введение;

- теоретические основы планирования маркетинговой деятельности;

- практическая часть в виде маркетингового плана предприятия;

- заключение;

- список использованных источников;

- приложения.

Введение

Во введении студент должен обосновать актуальность темы (планирования маркетинговой деятельности), предполагаемый практический результат, сформулировать цель и задачи исследования, определить его объект и предмет, указать теоретическую и методическую, а также информационную базу исследования.

План маркетинга необходимо разрабатывать для реально существующей организации или её подразделения и для реального рынка (географические границы). Допускается разработка плана маркетинга по выведению нового товара на рынок Хабаровского края для несуществующей организации.

Информационной базой для разработки плана маркетинга являются маркетинговые исследования и результаты маркетингового анализа, содержащиеся в курсовой работе по дисциплине «Основы маркетинга».

Теоретические основы планирования маркетинговой деятельности

Раздел содержит систематическое и логическое изложение сущности основных теоретических положений по рассматриваемому вопросу на основе критического анализа литературных источников.

Приводятся наиболее распространённые в теории и практике методики планирования маркетинговой деятельности предприятия. Сравнивая и анализируя их, в разделе излагается авторский подход к возможности и частоте применения указанных методик на практике на примере конкретного предприятия. При этом следует подчеркнуть использование современных математических методов и вычислительной техники при реализации той или иной методики.

2.3 Практическая часть курсовой работы

В данном разделе курсовой работы должны содержаться разделы, соответствующие этапам разработки плана маркетинга.

Таблица 1 - Структура плана маркетинга

Полное содержание практической части работы приводится в разделе 4.

Заключение

Заключение представляет собой отражение основных выводов маркетингового анализа и степени выполнения поставленных в курсовой работе целей и задач. В заключении также следует сформулировать конкретные рекомендации (краткую программу действий) по совершенствованию маркетинговой деятельности анализируемого предприятия, разработанные на основе обоснованной в основной части работы стратегии.

В программе действий должно быть отражено: что необходимо сделать; какими силами и средствами; в какие сроки; как будет измеряться результат; сколько ресурсов понадобится.

Объем заключения не должен превышать 3-5 страниц.

Список использованных источников

Студент должен представить список литературных источников, которыми он пользовался при написании курсовой работы.

3.6 Приложения

В этом разделе в качестве приложений могут выступать: 1) форма опросного листа, 2) результаты маркетингового исследования, 3) статистические данные предприятия, характеризующие и описывающие его деятельность, 4) другие данные.

2 ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ И ЗАЩИТЕ РАБОТЫ

Выполненная курсовая работа представляется в установленный срок на проверку научному руководителю. Отрецензированная в недельный срок курсовая работа возвращается студенту для исправления указанных недостатков и замечаний и для подготовки к защите.

Защита курсовой работы осуществляется в форме устной беседы с преподавателем в соответствии с утвержденным графиком защит. При защите курсовой работы студент должен свободно владеть всеми вопросами, связанными с темой исследования, уметь их логически  излагать, иметь достаточный уровень теоретической и практической подготовки по маркетингу.

При оценке курсовой работы учитывается соблюдение требований, предъявляемых к содержанию и оформлению работы, а также результаты её защиты. Основными критериями оценки курсовой работы являются:

      достаточность и качество используемых источников информации;

      глубина и обоснованность анализа данных;

      полнота, последовательность и логичность изложения материала;

      соответствие  цели и задачам работы, утвержденному содержанию;

      самостоятельность в выработке рекомендаций и обоснованность сделанных выводов.

За курсовую работу могут быть поставлены оценки  «отлично», «хорошо», «удовлетворительно». Оценка «отлично» ставится за работу, выполненную самостоятельно и отвечающую всем предъявляемым требованиям. На «хорошо» оценивается работа, в которой самостоятельно проведены достаточно глубокие исследования, сделаны аргументированные выводы и вынесены определенные рекомендации, но допущены незначительные погрешности в оформлении работы, изложении материала или в анализе данных.

Оценку «удовлетворительно» получает работа, в которой допущена небрежность в оформлении, поверхностно раскрыта тема исследования и имеются существенные замечания по содержанию. Курсовая работа, не отвечающая требованиям, предъявляемым к ее содержанию, изложению и оформлению, к защите не допускается и направляется на доработку или переработку.

Работа должна быть оформлена в соответствии с требованиями РД КнАГТУ 013-09 «Текстовые студенческие работы. Правила оформления».. Объем курсовой работы составляет от 25 до 40 страниц на бумаге формата А 4 на одной стороне листа.

Работа не должна носить описательный характер без анализа маркетинговой деятельности и разработки конкретных рекомендаций по устранению имеющихся недостатков. Результаты анализа необходимо иллюстрировать схемами, таблицами, диаграммами. Приводимые мнения различных авторов, цифровые материалы, формулы обязательно сопровождаются правильно оформленными ссылками. При изложении дискуссионных вопросов студент должен определить свое отношение к проблеме, согласиться с каким-либо автором или нет, обязательно аргументировать свою точку зрения.

3 МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ

КУРСОВОЙ РАБОТЫ

Под планированием маркетинга понимается логическая последовательность отдельных видов деятельности и процедур по постановке целей маркетинга, выбору стратегий маркетинга и разработке мероприятий по их достижению. Планирование маркетинга включает разработку плана маркетинга, его реализацию и контроль.

Маркетинговый план – это огранизационно-управленческий документ, позволяющий свести воедино все виды маркетинговой деятельности в соответствии с целями фирмы, ее ресурсами, организацией.

В плане маркетинга сформулированы основные цели и стратегии маркетинга для товаров и услуг компании, а также пути их достижения за определенный период исходя из предположений о будущих вероятных условиях выполнения плана.

Планы маркетинга разрабатываются для компании в целом, по направлениям деятельности, по географическим территориям, по товарам. Несмотря на значительные различия между компаниями и производимыми ими товарами, фундаментальный подход к составлению плана маркетинга не изменяется.

Структура плана маркетинга и последовательность его разработки

С точки зрения формальной структуры план маркетинга может состоять из следующих разделов: аннотации для руководства, описание текущей и прогнозной маркетинговой ситуации, опасности и возможности, цели и стратегии маркетинга, программы действий, бюджет маркетинга, контроль и  порядок внесения изменений в план.