Пути повышения эффективности рекламной деятельности компании "Елена"

4.  В анализируемой компании  «Елена» затраты на рекламу и стимулирование сбыта носят разовый и бессистемный характер. Такое положение дел позволяет сделать вывод о том, что весь рост затрат на сбыт продукции был получен за счет увеличения операционных затрат на содержание отделов продаж.

К сожалению, ни одно из существующих подразделений не занимается непосредственно вопросами маркетинговой деятельности компании в целом. Отдельные маркетинговые функции выполняются менеджером по маркетингу департамента продаж. Однако общее руководство маркетинговой деятельностью на предприятии отсутствует.

4. Анализ структуры продаж продукции  выполненный по данным за 2008 год  позволяет сделать следующие  выводы:

• всех клиентов компании можно разделить на крупных, средних и мелких;
• доли сегментов в общем количестве клиентов распределены следующим образом: крупные – 5%; средние – 6%; мелкие – 89%;
• доли оборотов сегментов в общем объеме продаж распределены следующим образом: крупные – 68%; средние – 14%; мелкие – 18%.

Таким образом, политика продаж компании должна быть направлена на расширение сотрудничества с крупными клиентами и сворачивание сотрудничества с мелкими.

5. Наибольшее положительное влияние  на деятельность компании оказывают  следующие факторы деятельности  поставщиков:

• важность поставляемых ресурсов для отрасли;
• количество и концентрация поставщиков в киевском регионе;
• размер затрат поставщика при смене покупателя;
• степень специализации  покупателя в приобретении сырья.

Негативно влияют следующие факторы:

• наличие отраслей использующих аналогичное сырье;
• размер затрат покупателя при смене поставщика.

             6.Насколько мы можем видеть, агентство активно развивается и работает в различных направлениях, позволяющих организовать полный цикл обслуживания клиентов. Рекламные технологии, применяемые в агентстве, характеризуются новизной, небанальностью и эффективностью, доказанной получением различных наград, что служит дополнительным показателем результативности работы фирмы.

Однако, как мы можем видеть, в непрерывно развивающемся динамическом рынке рекламы необходимо постоянное внедрение новых технологий и решений, которые позволяют высокоэффективно конкурировать, следовательно, нужны новые проекты и решения, которые поставят агентство на более высокий уровень по сравнению с массой компаний-аналогов, работающих в той же сфере и предлагающих те же услуги.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ РЕКЛАМНОГО АГЕНТСТВА «ЕЛЕНА»

 

3.1. Мероприятия по оптимизации рекламной кампании ООО  «Елена»

 

В аналитической части данной работы маркетинговая деятельность рекламного агентства «Елена» была подвергнута анализу и ревизии. Не смотря на то, что на предприятии отсутствует единая служба маркетинга, маркетинговые функции выполняются разными подразделениями, поскольку их выполнение является насущной необходимостью для любого коммерческого и некоммерческого предприятия. Это положение следует из самого определения маркетинга как такового: маркетинг – вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.

Для совершенствования рекламной деятельности ООО «Елена», с учетом выявленных в аналитической части недостатков, проектом рекомендуется провести мероприятия по следующим направлениям:

1) создание единой рекламно-маркетинговой службы:

- введение дополнительных должностных  штатных единиц (специалист по  маркетинговым исследованиям, специалист  по рекламе и стимулированию  сбыта);

- разработка положения о маркетинговой  службе;

- разработка должностных инструкций.

2) совершенствование рекламной политики:

- Разработка образцов рекламно-информационного  характера

-Изготовление «портфеля продавца»

- Издание каталога образцов  печати и послепечатной доработки.

3) совершенствование стимулирования  сбыта:

- введение гибкой системы ценообразования.

- совершенствование стимулирования  покупателей.

В рамках данного проекта решается задача помощи клиентам ООО  «Елена» в выборе наиболее эффективных средств рекламы из предоставляемых рекламным агентством.

Соответственно, решение данной задачи приведет к увеличению спроса на услуги ООО  «Елена», увеличению объема продаж и, следовательно, к увеличению прибыли организации, что и является целью разработки данного управленческого решения.

Задача - выбор наиболее эффективных средств рекламы  -  находится на втором уровне управления организацией.

Тип решаемой задачи – вариантная оптимизационная.

Потребителями выходной и промежуточной информации являются работники отдела маркетинга, т. к. решение о выборе средств рекламы принимается в отделе маркетинга.

Построение модели

1. Выбор наиболее эффективных средств рекламы – это вариантная оптимизационная задача.
2. Объект моделирования – реклама.
3. Характеристики объекта моделирования:

• вид рекламы i= 1,n
• подвид рекламы j= 1,m
• признаки, которыми должна обладать реклама f=1,k
• стоимость рекламы, при этом s Î f
• Pij - оценка i–го вида, j-го подвида рекламы
• Pijf - показатель i–го вида, j-го подвида рекламы f–го  признака
• Pijfs - оценка i–го вида, j-го подвида рекламы    по f–му признаку

4. Модель: 

1. Целевая  функция

                   k 

                                 Pij = ∑ Pijfs             max  

                      2. Pijfs = Pijs * xijfs

    3. xijfs =

    4. Pijfs ≤ Pijfs ≤  Pijfs        (ограничение)

    5. Pijfs ³ 0                     (ограничение)

 

Построение алгоритма

Задача - выбор наиболее эффективных средств рекламы. 

Алгоритм:

1. Введите i–й вид, j-й подвид рекламы  i=1,n ;  j=1,m
2. Введите признаки, которыми должна обладать реклама f= 1,k
3. Введите s – стоимость рекламы, которая  приемлема для организации, при этом s Î f
4. Введите оценки i–го вида, j-го подвида рекламы f–го  признака минимальную Pijfs и максимальную Pijfs
5. Введите показатель i–го вида, j-го подвида рекламы f–го  признака Pijs
6. Берем первый из не просмотренных видов рекламы по первому из не просмотренных признаков 
7. Берем первый из не просмотренных подвидов рекламы по первому из не просмотренных признаков:

оценка ij-й рекламы по f-признаку равна

             Pijfs = Pijs * xijfs

xijfs =

8. Если просмотрены все подвиды рекламы, то шаг 6

9.    Если просмотрены все  виды рекламы, то шаг 10

           10.   Берем первый из не просмотренных  видов рекламы                      

           11.   Берем первый из не просмотренных  подвидов рекламы:

                   оценка ij-й рекламы  Pij равна:

                                 Pij = ∑ Pijfs           

      12.   Если просмотрены  все подвиды рекламы, то шаг 10

      13.   Если просмотрены  все виды рекламы, то шаг 14

      14.    Берем  первый из не просмотренных видов рекламы

      15.    Берем  первый из не просмотренных  подвидов             

  рекламы:

• если Pij = max, то i–й вид, j-й подвид  рекламы является наиболее эффективным для организации
• если Pij < max, то i–й вид, j-й подвид  рекламы не является эффективным для организации

       16.    Если  просмотрены все подвиды рекламы, то шаг 14        

       17.    Если  просмотрены все виды рекламы, то завершаем алгоритм.

 

 

Реклама в прессе

 

Реклама в прессе обеспечивается публикациями в различных газетах и журналах и всевозможных рекламных приложениях (или вкладышах изданий).

 

Наружная реклама

Наружная реклама (англ. – outdoor advertising) – медиаканал, который доносит рекламные обращения до получателей при помощи отпечатанных типографским способом плакатов, рисованных щитов или световых табло, устанавливаемых в местах наиболее оживленного уличного движения, а также вдоль шоссейных и железных дорог.

Основными носителями наружной рекламы следует назвать рекламные щиты, вывески на остановках, электронно-механические щиты с периодически сменяющимися изображениями световые короба, световые короба на опоре, стационарные панно на зданиях – брандмауэры, пространственные конструкции.

Рекламный контакт достигается во время передвижения получателей по городским улицам и автострадам и поэтому является очень кратким по времени. В связи с этим обращение должно быть лаконичным, тексты – краткими, а изображения – привлекающими непроизвольное внимание и выразительными по форме. Наиболее приемлемо данное средство для напоминающей рекламы. Его использование эффективно также в качестве средства привлечения внимания аудитории.

Преимуществами наружной рекламы являются широкий охват аудитории, частотность, гибкость, относительно невысокая стоимость одного контакта и высокий уровень воздействия на аудиторию.

Наружная реклама наряду  с преимуществами имеет и недостатки. К ним необходимо отнести большие сроки, необходимые на проведение кампании с использованием данного медиаканала. Под влиянием атмосферных явлений (дождь, мороз, ветер и т.п.) резко снижается качество изображения на щитах. Носители наружной рекламы требуют постоянного контроля с точки зрения наличия на них повреждений. Рекламодателю, осуществляющему общенациональную кампанию, проконтролировать эти моменты практически невозможно.

Возможные случаи возникновения рисковых ситуаций:

1. Недостаточная квалификация специалистов по рекламе приведет к непрофессиональному оформлению витрин, некачественной организации рекламы с помощью электрифицированных панно и бегущих надписей, которые не привлекут покупателей, следовательно,  и объем продаж предлагаемой продукции останется на прежнем уровне или снизиться, что отразиться на прибыли организации.
2. Увеличение затрат на содержание витрин, электрифицированных панно, бегущих надписей, вследствие повышения платы за электроэнергию, что может привести к уменьшению прибыли организации за счет увеличения издержек.
3. Уменьшение численности людей в местах, где проводится_реклама, что может привести к уменьшению объемов продаж предлагаемой продукции и, следовательно, уменьшению прибыли организации.

 

 

 

 

Реклама в Internet

Реклама в Internet – это инструмент, использование которого является необходимым условием для эффективного создания и поддержания имиджа компании или мероприятия, для продвижения торговой марки на рынке и т. д.

Каждая уважающая себя компания имеет сейчас собственный сайт в сети, что очень важно, потому как огромное количество людей при поиске и выборе каких-то товаров, услуг, информации обращаются именно к Интернету.

Основные задачи интернет-рекламы: информирование и привлечение в качестве посетителей представителей целевой аудитории интернет-ресурса.

Цель: обеспечить устойчивый, растущий уровень продаж продуктов и услуг компании владельца сайта. 

В качестве методов Интернет – рекламы используются в основном:

• баннерная реклама на коммерческих сайтах Интернета;
• регистрация в поисковых системах и каталогах Интернета
• e-mail реклама в специализированных почтовых рассылках;
• размещение информации в Интернет о конференциях, форумах, чатах, на популярных новостных сайтах, досках объявлений и т. д.;
• организация системы обмена текстовыми ссылками.

Как показывает статистика рассматриваемой организации, наибольшее количество обращений к услугам фирмы, появляется именно посредством Интернета.

В организации важно поддерживать и регулярно обновлять сайт компании, расходовать средства на поддержание его высокого рейтинга в поисковых системах.

Пример применения методики