Проект мероприятий по улучшению эффективности деятельности предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Мая 2012 в 13:34, дипломная работа

Краткое описание

МАРКЕТИНГ (от английского market - рынок ) - комплексная система организации производства и сбыта продукции, ориентированная на удовлетворение потребностей конкретных потребителей и получение прибыли на основе исследование и прогнозирования рынка, изучения внутренней и внеш¬ней среды предприятия-экспортера, разработки стратегии и тактики поведения на рынке с помощью маркетинговых программ. В этих программах заложены мероприятия по улучшению товара и его ассортимента, изучению покупателей, конкурентов и конкуренции, по обеспечению ценовой политики, формированию спроса, стимулированию сбыта и рек¬ламе, оптимизации каналов товародвижения и организации сбыта, организации технического сервиса и расширения ассортимента представляемых сервисных услуг. Маркетинг как порождение рыночной экономики является в определенном смысле философией производства, полностью (от научно-исследовательских и проектно-конструкторских работ до сбыта и сервиса ) подчиненной условиям и требованиям рынка, находящимся в постоянном динамическом развитии под воздействием широкого спектра экономических, политических, научно-технических и социальных факторов.

Прикрепленные файлы: 1 файл

ЧЕРНОВИК текст диплома.doc

— 470.00 Кб (Скачать документ)

Права

  1. Требовать от подразделений предприятия представления материалов, необходимых для осуществления работы, входящей в компетенцию отдела.
  2. Давать методические рекомендации работникам отдела по экономическим вопросам.
  3. Участвовать в совещаниях по вопросам, относящимся к закрепленным обязанностям.
  4. Вносить предложения по совершенствованию организации работы по планированию и сбыту продукции, а также по сокращению издержек реализации.

Ответственность

     Экономист по сбыту несет ответственность  за качество и своевременность выполнения возложенных на него настоящей инструкцией обязанностей. 

3.3.4. Должностная  инструкция экономиста по планированию  и прогнозированию маркетинга 

  1. Экономист непосредственно подчиняется начальнику бюро прогнозирования спроса и стратегии  маркетинга.
  2. Экономист назначается на должность и освобождается от нее генеральным директором предприятия в установленном порядке.
  3. Экономист должен иметь высшее экономическое или инженерно-экономическое образование и стаж работы по специальности не менее 3 лет.

Задачи

  1. Изучение перспектив развития предприятия и динамики платежеспособного спроса и конъюнктуры рынка и разработка на этой основе прогнозов конъюнктуры рынка и платежеспособного спроса.
  2. Разработка рекомендаций по формированию производственных мощностей и плана производства.
  3. Разработка рекомендаций по повышению эффективности маркетинга.

Функции

  1. Овладение методами исследования техники, изучения платежного спроса, конъюнктуры рынка, определение конкурентоспособности техники, а также методами разработки прогнозов.
  2. Изучение данных о запасах, а также о поступлении и портфеле заказов на данную продукцию и разработка на основе этого прогноза загрузки производственных мощностей.
  3. Выявление основных тенденций развития производства (технического уровня, технологии, длительности цикла изготовления, структуры издержек производства и др.) и анализ спроса на основе изучения внутреннего потребления, экспорта и импорта.
  4. Определение масштабов и условий применения машин и оборудования в отраслях-потребителях.
  5. Составление на предстоящий период баланса спроса и предложения.
  6. Изучение материалов иностранных внешнеторговых  и инофирм: подбор и систематизация в специальных фирменных досье материалов, освещающих деятельность фирм (экспортеров, импортеров, посредников) по профилю предприятия.
  7. Разработка на основе анализа системы факторов формирования конъюнктуры рынка, прогнозов по конъюнктуре и емкости рынка, платежеспособному спросу, производству, экспорту и импорту.
  8. Своевременный учет требований рынка и потребителей в надежности и качестве машин, уровне цен, условиях платежа, условиях платежа, условиях поставки, других требований.
  9. Систематическое наблюдение за рынком и корректировка прогнозов в соответствии с происходящими изменениями.
  10. Разработка и предоставление руководству и в отдел главного конструктора предложений по созданию принципиально новой продукции. Определение совместно со специалистами отдела главного конструктора необходимых характеристик принципиально новой продукции.
  11. . Определение совместно со специалистами отдела главного конструктора, отделом главного технолога, планово-экономического отдела и отдела организации труда и заработной платы прогнозируемой трудоемкости, себестоимости и цены новых изделий, возможного экономического эффекта от их применения у потребителей и предполагаемой прибыли от их продажи.
  12. Проведение совместно со специалистами отдела главного конструктора сравнительного анализа и качества выпускаемой продукции и аналогичной продукции, выпускаемой другими предприятиями. Определение конкурентоспособности выпускаемой продукции.
  13. Разработка долгосрочной, краткосрочной и среднесрочной стратегии маркетинга на основе анализа платежеспособного спроса, емкости и конъюнктуры рынка, прогнозов технического уровня и качества выпускаемой продукции, ее конкурентоспособности на отечественном и зарубежном рынках.
  14. Разработка и предоставлению руководству предприятия предложений по формированию мощностей по производству каждого изделия и рекомендаций отделу сбыта по проведению договорной кампании.
  15. Участие в разработке планов производства, технического перевооружения, технологической подготовки производства.
  16. Участие в определении целей, методов и эффективности рекламы.
  17. Анализ в результатов проведения  договорной кампании и организации сбыта продукции, разработка решений по их совершенствованию.
  18. Анализ рекламы и разработка предложений по их совершенствованию.
  19. Анализ организации изучения спроса и конъюнктуры рынка сбыта, технического обслуживания и ремонта, рекламы на аналогичных предприятиях в стране и за рубежом и разработка предложения по использованию передового опыта.

Права

  1. Требовать от руководства подразделений предприятия представления необходимой информации по вопросам технического уровня, качества и технического обслуживания продукции, организации сбыта и рекламы.
  2. Вносить предложения по поставке на производство новых машин, повышению качества выпускаемой продукции, изменению объемов производства, организации сбыта, привлечению в установленном порядке научно-исследовательских и других организаций и отдельных специалистов к разработке прогнозов и планированию маркетинга.
  3. Давать заключения по соответствию качества изделий требованиям рынка, а планируемых объемов производства - емкости рынка.
  4. Участвовать в совещаниях по вопросам изучения спроса и конъюнктуры рынка, постановки на производство новой техники, повышения технического уровня.

Ответственность

     Экономист по прогнозированию и планированию маркетинга несет ответственность за качество и своевременность выполнения возложенных на него настоящей должностной инструкцией обязанностей.

      Подразделения службы маркетинга должны быть тесно  взаимосвязаны между собой. Каждое из них решает свои задачи , направленные в конечном итоге на определение  спроса, удовлетворение требований потребителей, обеспечение сбыта. 
 
 
 

3.4. Разработка  комплекса маркетинга ОАО «Икар»

 

     Любая фирма должна смотреть вперед, чтобы  ясно сознавать, куда она хочет идти, и каким образом добраться  до цели. Ей необходимо знать, как анализировать рыночные возможности, отбирать подходящие целевые рынки, разрабатывать эффективный комплекс маркетинга и успешно управлять претворением в жизнь маркетинговых усилий.

     Отправная точка маркетинговой деятельности — анализ рыночных возможностей. Он должен вскрыть ряд привлекательных с точки зрения фирмы рыночных возможностей. Каждая потребует более глубокого изучения, прежде чем на ней остановиться как на очередном целевом рынке. На следующем этапе проводят сегментирование рынка для выявления групп потребителей и нужд, которые фирма может удовлетворить наилучшим образом. Сегмент рынка состоит из потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга. Фирма может обслуживать один или несколько сегментов рынка. Применительно к каждому из них  фирма должна решить какую именно позицию она хочет в нем занять. Ей следует изучить позиционирование  на рынке товаров конкурентов, с точки зрения свойств, являющихся по мнению, потребителей наиболее важными. Кроме того, следует оценить объем спроса на возможные сочетания свойств товара.

     Приняв  решение о рыночном позиционировании, фирма должна разработать для его поддержания комплекс маркетинга. Комплекс маркетинга — это сочетание 4 составляющих: товара, цены, методов распространения и методов стимулирования. Необходимо принять решение об общей сумме ассигнований на маркетинг, о распределении этих ассигнований по основным составляющим комплекса маркетинга и в рамках каждой из этих составляющих.

     Для выполнения маркетинговой работы необходимо создать 

     4 системы: 

  • маркетинговой информации,
  • планирования маркетинга,
  • организации службы маркетинга и
  • маркетингового контроля.

      Система планирования маркетинга включает в  себя систему маркетингового и стратегического  планирования.

      Система стратегического планирования имеет  основной целью создание крепкой фирмы, в которой есть по крайней мере несколько растущих производств, компенсирующих те, что, возможно, идут по нисходящей.

      Многие  фирмы не имеют официально пронятых планов.

      Стратегическое  планирование — это управленческий процесс создания и поддержания  стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга. Оно опирается на четко сформулированное программное заявление фирмы, изложение вспомогательных целей и задач, здоровый хозяйственный портфель и стратегию роста.

     Динамичный процесс стратегического планирования является тем зонтиком, под которым укрываются все управленческие функции. Не используя преимущества  стратегического  планирования, организации  в целом и отдельные люди будут лишены четкого способа оценки цели или  направления корпоративного  предприятия. Процесс стратегического планирования обеспечивает основу для управления членами организации.

          Стратегическое планирование представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей. Процесс стратегического  планирования  является  инструментом, помогающим  в принятии управленческих решений. Его задача—обеспечить нововведения и изменения в организации  в  достаточной степени. К ним  относятся: распределение ресурсов, адаптация к внешней среде внутренняя координация и организационное стратегическое предвидение.

           Распределение ресурсов .Данный процесс включает в себя распределение ограниченных организационных ресурсов, таких как фонды, дефицитные  управленческие таланты и технологический опыт.

           Адаптация к внешней среде . Адаптацию следует интерпретировать в широком смысле слова. Она охватывает все действия стратегического характера, которые улучшают отношения компании с ее окружением Компаниям  необходимо адаптироваться к внешним как благоприятным возможностям, так и опасностям, выявить соответствующие варианты и обеспечить эффективное приспособление  стратегии  к  окружающим  условиям. Стратегическое планирование преуспевающих компаний имеет дело с созданием новых  благоприятных  возможностей посредством разработки более совершенных производственных систем, путем взаимодействия с правительством и обществом в целом и т.д. 

      Внутренняя  координация. Она включает координацию  стратегической деятельности для отображения  сильных и слабых сторон фирмы  с целью  достижения  эффективной  интеграции  внутренних операций.

     Обеспечение эффективных внутренних операций в организациях, больших или малых, является неотъемлемой частью  управленческой

деятельности.

           Осознание организационных стратегий . Эта деятельность предусматривает осуществление систематического развития мышления менеджеров путем формирования организации, которая может учиться  на  прошлых  стратегических  решениях. Способность  учиться на опыте дает возможность организации правильно скорректировать свое стратегическое направление и  повысить  профессионализм  в области стратегического управления.

           Стратегия  .представляет  собой детальный всесторонний  комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение ее целей. Несколько основных тезисов, относящихся к  стратегии, должны быть поняты и, что более важно, приняты высшим  руководством. Прежде  всего, стратегия большей частью формулируется и разрабатывается высшим руководством, но ее реализация предусматривает  участие  всех    уровней  управления.

           Стратегический план  должен разрабатываться скорее  с  точки  зрения

перспективы всей корпорации, а не конкретного  индивида. На личных предприятиях основатель предприятия может позволить себе относительную  роскошь сочетать  личные  планы  со стратегией организации. На большинстве фирм с широким владением акциями подобной роскоши может не быть. В то время  как глава   корпорации, возможно, пожелает   иметь  частный  реактивный  самолет, особняки на обоих побережьях, роскошные кабинеты и тому  подобное, насущным  интересам организации эти привилегии наилучшим образом служить не   могут.

           Стратегический план   должен обосновываться обширными исследованиями  фактическими данными. Чтобы эффективно  конкурировать  в  сегодняшнем мире  бизнеса, фирма  должна  постоянно заниматься сбором огромного количества информации об отрасли, рынке, конкуренции и других факторах.

           Стратегический план  придает   фирме   определенность, индивидуальность, что позволяет ей привлекать определенные типы работников, и, в то же  время, не привлекать работников других типов. Этот план открывает перспективу для организации, которая направляет ее сотрудников, привлекает  новых   работников и помогает продавать изделия или услуги. Наконец, стратегические планы должны быть разработаны так, чтобы не только оставаться целостными  в  течение длительных периодов времени, но и быть достаточно гибкими ,чтобы при необходимости можно было осуществить их модификацию и переориентацию.

           Общий стратегический план  следует рассматривать как программу, которая  направляет  деятельность  фирмы  в течение продолжительного периода  времени, давая себе отчет в том, что конфликтная  и  постоянно  меняющаяся  деловая и социальная обстановка делает постоянные корректировки неизбежными.

                   Планирование и  успех организаций. Некоторые организации, как индивиды, могут достичь определенного уровня успеха, не затрачивая большого труда на формальное планирование. Более того, стратегическое планирование само по себе не гарантирует успеха. Так же как  автомобиль  с  великолепной

конструкцией  двигателя  не  сможет двигаться, если он заправлен бензином

низкого качества, так и организация, создающая  стратегические  планы, может

потерпеть неудачу из-за ошибок в организации, мотивации и контроле. Тем не менее, формальное планирование может создать ряд важных и  часто  существенных благоприятных факторов для организации. Современный темп изменения  и увеличения знаний является настолько большим, что стратегическое планирование представляется единственным способом формального прогнозирования будущих проблем  и  возможностей. Оно  обеспечивает  высшему  руководству  средство  создания  плана на длительный срок. Стратегическое планирование  дает также основу для принятия решения. Знание того, чего организация хочет достичь, помогает уточнить наиболее подходящие пути действий. Формальное планирование способствует снижению риска при принятии решения.  Принимая  обоснованные  и систематизированные плановые решения, руководство снижает риск принятия неправильного решения из-за ошибочной или недостоверной информации о возможностях организации или о внешней ситуации. Планирование, поскольку оно  служит  для  формулирования  установленных  целей, помогает  создать единство общей цели внутри организации.

Информация о работе Проект мероприятий по улучшению эффективности деятельности предприятия