Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Декабря 2011 в 18:35, курсовая работа
В каждой компании на каждом уровне продукта (производство, торговая марка)
должен быть разработан маркетинговый план. Маркетинговый план — один из
важнейших результатов маркетингового процесса, который содержит следующие
элементы: краткий обзор и содержание; обзор текущей маркетинговой ситуации;
анализ возможностей и проблем; финансовые и маркетинговые цели; обзор
маркетинговой стратегии; программы действий; определение предполагаемых
прибылей и убытков и краткий обзор мер по контролю за реализацией плана.
Ориентированное на рынок стратегическое планирование есть управленческий
процесс достижения и поддержания стабильного равновесия целей, возможностей и
ресурсов организации и новых рыночных возможностей. Цель стратегического
планирования — создание и реформирование бизнеса и продукта компании,
направленные на успешное ее развитие и достижение поставленных целей.
Стратегическое планирование осуществляется на четырех уровнях: корпорации,
подразделения, бизнес-единиц и производственной линии.
Введение.. - 3 -
Глава 1. Методологические подходы к организации и
управлению маркетинговой деятельностью на предприятии.. - 4 -
1.1. Концепции управления маркетингом.. - 5 -
1.2. Стратегическое планирование маркетинга. - 7 -
Глава 2. Маркетинговый анализ и аудит.. - 10 -
2.1 Основы аудита и анализа маркетинга. - 10 -
2.2. Процесс управления маркетингом.. - 19 -
2.3. Контроль за осуществлением маркетинговых мероприятий. - 29 -
Глава 3 Планирование маркетинга на . . - 32 -
3.1 Общая характеристика фирмы. - 32 -
3.2. Текущая маркетинговая ситуация. - 33 -
3.3. Товарная стратегия фирмы. - 33 -
3.4. Планирование маркетингового бюджета. - 36 -
Заключение.. - 38 -
литература.. - 39 -
3.3. Товарная
стратегия фирмы.
Сегмент
рынка, для которого
Далее для простоты будем все расчёты производить только для одного вида
металлических конструкций, а именно для балок. Это наиболее часто
используемая конструкция при строительстве жилых домов.
Основными заказчиками будут всевозможные строительные фирмы, ведущие
строительство в нашем городе, и использующие в строительстве металлические
конструкции.
Фирмой были произведены различного рода исследования с целью полностью
попытаться охарактеризовать сегмент рынка сбыта, которому мы будем продавать
производимый фирмой товар. Основываясь на полученных результатах, пришли к
выводу, что в последнее время в нашем городе имеет место быстрый рост
проводимых строительных компаний. В основном у нас в городе строятся жилые
дома, причём в последнее время, так как квартиры могут позволить себе в
основном состоятельные люди, особой популярностью пользуются дома с
квартирами улучшенной планировки. Это, как правило, двухуровневые квартиры
большой площади. Строительство таких квартир невозможно без использования
металлических конструкций (декоративные всевозможные лестницы, нестандартные
дверные проёмы, арки, изящные балконы и лоджии и пр.). Фирма полностью может
удовлетворить потребности такого рода. Мы готовы производить любые, нужные
нашим заказчикам металлические конструкции.
Приведём некоторые выкладки наших расчётов, исходя из которых мы рассчитали,
примерно, потенциальную ёмкость нашего сегмента рынка.
На строительство одного, среднего по размерам, дома уходит около двух лет,
причём использование
металлических конструкций
поэтому заказы от строительной компании, ведущей строительство этого дома
будут поступать регулярно в течение всего срока строительства. Основными
металлическими конструкциями, используемыми в строительстве такого дома
являются несущие балки. В среднем на один этаж требуется тридцать таких
балок. На данный момент строится примерно пятнадцать таких домов. В основном
строятся шестнадцатиэтажные дома. Исходя из этих данных рассчитаем
потенциальную ёмкость нашего сегмента рынка:
Vn = N * S, где Vn - потенциальная ёмкость данного сегмента (только для балок);
N - средняя норма потребления товара;
S - число потребительных сегментов.
Число строящихся одновременно домов (2001 г) 15
Число этажей в одном доме 16
Число, используемых балок на одном этаже (N) 30
Время строительства
одного дома (в годах) 2
15 * 16 * 30
Vn = --------------- = 3600 (балок)
2
Эти расчёты верны только в том случае, если ведётся строительство только
жилых домов. Так как на самом деле строятся и другие здания, то потенциальная
ёмкость рынка (для балок) ещё больше.
Мы посчитали потенциальную
Потенциальная ёмкость сегмента рынка имеет тенденцию к росту. Поэтому
фирмой были проведены исследования с целью определить количественный
коэффициент роста потенциальной ёмкости сегмента рынка. В результате мы
выяснили, что при неизменности экономической ситуации на рынке в первый год
потенциальная ёмкость увеличится в 1.2 раза, во второй год в 1.4 раза, то
есть:
Vn(2000) = Vn(1999) * 1.2;
Vn(2001) = Vn(2000) * 1.2 * 1.4.
Годы
1999
2000
2001
Потенциальная
ёмкость сегмента 3600 4320
Планируемый объём выпуска.
При планирование объёма выпуска на 2001 год мы будем учитывать следующее:
1. Потенциальную ёмкость рынка (см. выше);
2. Ёмкость рынка увеличивается;
3 .В связи
с выборами президента
образом, изменится;
4. Наше производство при полной загрузки может выпускать продукции, примерно,
в два раза больше.
Как видно из выше приведённых факторов (влияющих на объём выпуска) объём
выпуска определить сложно, поэтому прибегнем к допущению:
Ситуация, которая сложится после выборов президента существенно не изменится.
При выполнении этого условия нам выгоднее всего выпускать продукции столько,
сколько требуется заказчику, то есть 3600 балок в 1999 году, 4320 балок в
2000 году и 6048 балок в 2001 году.
Годы
1999
2000
2001
Планируемый объём
выпуска (шт.) 3600 4320 6048
Опасности, которые могут повлиять на сбыт товара и возможности
противодействия им.
Факторы микросреды, влияющие на сбыт.
Положительные факторы
Отрицательные факторы
1. Стабильность поставок 1. Нестабильность поставок сырья
2. Бесперебойность работы предприятия 2. Забастовка рабочих нашего предприятия
3. Приобретение новых заказчиков 3. Потеря существующих связей с заказчиками
4. Заказчики удовлетворены качеством нашей продукции 4. Неудовлетворённость заказчика качеством нашей продукции
5. Положительное
отношение контактной
Уменьшить отрицательное
влияние вышеперечисленных
образом;
1. Создать производственные запасы,
Наладить контакты с новыми поставщиками;
2. Постоянно
контролировать настроение
Свести к минимум вероятность забастовок;
3. Постоянный поиск новых связей, но нужно учитывать, что всё - таки более
надёжные это старые, проверенные связи;
4. Постоянный контроль за качеством продукции;
5. действовать пор обстоятельствам.
Факторы макросреды, влияющие на сбыт.
Положительные факторы Отрицательные факторы
1. Принятие законов, предусматривающих льготы для производителей 1. Принятие законов, ущемляющих права производителей
2. Наличие тенденции
роста строительства жилых
3. Потребность в строительстве промышленных зданий 3. Нет надобности в строительстве промышленных зданий
4. Спад инфляции 4. Рост инфляции
5. Дешевение энергии 5. Дорожание энергии (эл., тепл.)
6. Повышение
общего уровня покупательной
способности 6. Снижение общего уровня
покупательной способности
При отрицательном влиянии факторов макросреды мы практически не можем ничего
поделать. Если наличие, каких - либо отрицательных факторов существует
постоянно можно сменить вид деятельности.
3.4. Планирование
маркетингового бюджета.
Продвижение и реклама.
Предлагаемый товар является товаром промышленного назначения. У фирмы строго
определённые покупатели. Это, прежде всего, строительные фирмы
(государственные
или частные) и, совсем
которые строят дома сами себе. Поэтому рекламную компанию будем, прежде
всего, ориентировать на строительные фирмы.
Реклама по телевидению нам не подходит, так как в телевизионной рекламе очень
низкая избирательность аудитории и очень высокая стоимость рекламного
контакта. Реклама по радио тоже не принесёт желаемого результата.
Наиболее эффективной для нашего товара рекламой, на наш взгляд, является
реклама напечатанная газете. Эта реклама относительно не дорога. Среди
сотрудников строительных фирм, ведущих строительство в нашем городе,
большинство проживают в нашем городе, а, следовательно, велика вероятность
того, что они читают местную газету и рекламный контакт может состояться.
Также мы планируем разместить нашу рекламу на щитах.
1999
2000
2001
1. РЕКЛАМА
1.1. Газеты 950 000 1 800 000 1 200 000
1.2. Телевидение -------------- ---
1.3. Рекламные проспекты 110 000 110 000 110 000
1.4. Радиореклама -------------- --
1.5. Журналы -------------- -------
1.6. Наружная
реклама 370 000 -------------- -----------
2. ЛИЧНЫЕ ПРОДАЖИ --------------
3. СТИМУЛИРОВАНИЕ
СБЫТА -------------- ---------
ИТОГО 1 430 000 1 910 000 1
310 000
Распространение товара.
Фирма будем распространять наш товар по каналу прямого маркетинга, так как
производимые нашей фирмой металлоконструкции делаются на заказ (по чертежам
заказчика).
Для готовой продукции, которую заказчик сразу забрать не может нам
потребуются складские помещения. Для этого нужно около 3000 квадратных метров
площади. Для этих целей мы будем использовать часть производственных площадей
(производство
на полную мощность не
достаточно).
Также потребуются производственные запасы для бесперебойной работы. Их хранят
там же, где и готовую продукцию.
Маркетинговые исследования.
Основные маркетинговые исследования будут идти по двум направлениям. Первое:
исследования опасностей, влияющих на производство и сбыт продукции и
разработка планов по их предотвращению. Второе: постоянное изучение
потенциальной ёмкости рынка, разработка маркетинговых планов, разработка
оптимального способа определение цены, выбор поставщиков и т. д.
Мы приведём план одного из наших маркетинговых исследований.
Цель: найти наиболее выгодного поставщика.