Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Сентября 2015 в 22:25, отчет по практике
Для этого следует выяснить: кто, как, когда, где, что и почему покупает, степень важности различных критериев товара на различных этапах процесса принятия решения о покупке, а также намерения потребителей. Информация о поведении различных категорий потребителей в процессе и после совершения покупки полезна для правильной интерпретации данных о продажах и оценки результатов позиционирования товара.
В любом случае, чтобы привлечь потребителя к лекарственным средствам, сделать эти услуги конкурентоспособными, необходимо изучать фармацевтический рынок, спрос на них на определенной территории, в конкретной местности.
По экономической сущности
Ну и последний показатель, который мы рассмотрим в данном разделе это затраты на рекламу. Затраты на рекламу – это затраты в денежном выражении на размещение платной информации о компании, ее товарах или услугах в средствах массовой информации, а также использование для этих целей разных рекламных носителей [12, с.119]. Обычно сюда входят затраты на ТВ–рекламу, рекламу на радио и в прессе.
Теперь рассмотрим основные экономические показатели ТОО «Transatlantic Almaty», в таблице 2.
Таблица 2 – Основные экономические показатели ТОО «Transatlantic Almaty» за 2011 – 2031 гг.
№ |
Показатели |
Ед. изм. |
Год |
Изменение 2011 г. в % к уровню | |||||
2011 |
2012 |
2013 |
2011 |
2012 | |||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 | ||
1. |
Объем сбыта продукции |
млн.тнг |
464,5 |
485,9 |
665,5 |
143,3 |
137 | ||
2. |
Себестоимость продукции |
млн.тнг |
185,8 |
190,1 |
256,6 |
138,1 |
135 | ||
3. |
Прибыль от реализации продукции |
млн.тнг |
278,7 |
295,8 |
408,9 |
146,7 |
138,2 | ||
4. |
Затраты на маркетинг в целом |
млн.тнг |
3,1 |
4, 1 |
6,1 |
196,8 |
148,8 | ||
П р и м е ч а н и е – составлена автором на основе источников [11] |
Из таблицы 2 видно, что объем сбыта продукции в 2013 году по сравнению с 2011 годом увеличился на 43,3%, а по сравнению с 2012 годом увеличился на 37%. Прибыль от реализации в 2013году по сравнению с 2011 г. увеличилась на 46,6%, а по сравнению с 2012г. увеличилась на38,2%. Что касается затрат на маркетинг в целом то в 2011 г они увеличились по сравнению с 2011 г. на 96,8%, а по сравнению с 2012г. на 48,8 %.
Прибыль от реализации продукции в 2011 году составляла 278,7, а в 2012 составляла 295,8, следовательно, в 2012 году прибыль от реализации продукции увеличилась на 6,1% по сравнению с 2011 годом, а вот в 2013 году прибыль от реализации продукции увеличилась на 38,2 % по сравнению с 2012 годом это было связанно с появлением в ассортименте ТОО «Transatlantic Almaty» косметических средств.
В итоге отметим, что ТОО «Transatlantic Almaty», является довольно не большой компанией, но не смотря на это анализирую экономические показатели можно сделать вывод, что компании присущ рост всех экономических показателей в том числе благодаря расширению ассортимента продукции.
3 Исследование маркетинговой деятельности ТОО «Transatlantic Almaty»
|
3. 1 Анализ маркетинговой среды
Существуют два основных базисных типа каналов товародвижения.
Прямые каналы товародвижения связаны с перемещением товаров и услуг от производителя к потребителю без использования независимых посредников. Они чаще всего используются компаниями, которые хотят контролировать всю свою маркетинговую программу, стремятся к тесному контакту с потребителями и располагают ограниченными целевыми рынками.
Косвенные каналы товародвижения связаны с перемещением товаров и услуг от производителя к независимому участнику товародвижения, а затем к потребителю. Они обычно привлекают компании, которые, чтобы увеличить свои рынки и объем сбыта, согласны отказаться от многих сбытовых функций и расходов и соответственно от определенной доли контроля над каналами сбыта и контактов с потребителями [18,с.58].
Когда производители продают через принадлежащие компании торговые точки, то используется прямой канал сбыта. Если в процесс товародвижения включаются несколько уровней оптовой торговли и различные виды розничных магазинов, то используются косвенные каналы.
Руководство каналом
В силу того что косвенные каналы включают независимых участников, необходимо разработать общий план маркетинга и распределения обязанностей.
Длина канала - это число независимых участников товародвижения. Короткий канал: производитель - конечный потребитель. Длинный канал: производитель оптовик - розничная торговля - конечный потребитель или: производитель - торговый агент - дистрибьютор - организация-потребитель.
Если фирма сокращает длину канала, например, когда производитель объединяется с оптовиком, имеет место вертикальная интеграция. Это позволяет фирме получить большую независимость, обеспечить снабжение, сократить расходы на посредников, контролировать каналы сбыта и координировать срок прохождения товаров через них.
Ширина канала определяет количество независимых участников на любом этапе товародвижения. При узком канале производитель продает товар через малое количество участников сбыта, при широком - через многих.
Если фирма хочет усилить свое положение на ее этапе канала сбыта, то она может осуществлять горизонтальную интеграцию и приобретать компании аналогичной специализации. Это позволяет компании увеличивать свой размер, долю на рынке, эффективнее использовать средства массовой информации и методы распределения и сбыта [19,с.256].
При эксклюзивном распределении и сбыте фирма резко ограничивает количество оптовых и розничных торговцев в географическом регионе, может использовать один или два розничных магазина в конкретном торговом районе. Она стремится к престижному образу, контролю над каналами сбыта и высокой доле прибыли.
При избирательном распределении и сбыте фирма использует среднее число оптовиков и розничных магазинов, пытаясь сочетать контроль над каналом и престижный образ с хорошим объемом продаж и прибыли.
При интенсивном сбыте фирма использует большое число оптовых и розничных торговцев. Ее цели - широкий рынок сбыта, признание каналов, массовая реализация и высокая валовая прибыль, относительная прибыль при этом может быть невысокой. Эта стратегия направлена на расширение числа потребителей [20,с.448].
Проанализируем теперь оптовых и розничных посредников.
Оптовая торговля оказывает значительное воздействие на экономику, осуществляя основной сбыт всей массы производимой продукции. Основные потребители оптовой торговли - промышленные, коммерческие и государственные организации, за ними сразу следует розничная торговля. Взаимная продажа среди оптовой торговли также является важной областью ее деятельности.
Отметим, что в розничной торговле оборот намного меньше, а число организаций в несколько раз больше.
Издержки и прибыли оптовой торговли зависят от скорости оборота, стоимости товаров, выполняемых функций, эффективности и конкуренции.
Важнейшими функциями оптовой торговли являются следующие:
- сбыт товара на месте, т.е. оптовая торговля позволяет производителям сбывать свои товары на местах, сводя к минимуму их контакты с потребителями;
- обеспечение торговым персоналом;
- маркетинговая поддержка фирмы;
Коммерческие оптовые организации покупают продукцию и получают на нее право собственности для последующей её перепродажи. Они представляют наибольшую часть оптовиков по объемам продаж и по численности.
Коммерческие оптовые организации могут осуществлять совокупность услуг или ограниченное обслуживание.
Коммерческие оптовые организации полного обслуживания:
- собирают ассортимент
продукции в определенном
- обеспечивают торговый кредит;
- хранят и поставляют товары;
- предлагают помощь в их реализации и продвижении;
- обеспечивают сотрудников для персональной продажи;
- предлагают поддержку
в области исследований и
- снижают издержки поставки, так как товары закупаются в больших количествах, позволяя поставлять их полнотоннажными партиями и снижая соответственно издержки поставок;
- материальная база для хранения;
- финансовая помощь, так как производителям предоставляются финансовые средства по оплате товаров при их поставке, а не при продаже, а розничным или коммерческим потребителям выдается торговый кредит;
- ответственность за риск (т.е. за хищения, повреждения и старение запасов) [21,с.759].
Розничная торговля (Аптечная торговля) включает всю предпринимательскую деятельность, связанную с продажей товаров и услуг конечным потребителям для личного использования.
Это конечный этап каналов сбыта. Производители, импортеры и оптовая торговля выступают в качестве розничных продавцов, когда сбывают продукцию непосредственно конечным потребителям.
В целом розничная торговля выполняет пять различных функций:
- сортировка товаров. Розничная торговля участвует в процессе сортировки, собирая ассортимент товаров и услуг от большого числа поставщиков, и предлагает их для продажи; разнообразие ассортимента зависит от стратегии конкретного розничного торговца;
- информирование потребителей через рекламу, витрины и надписи, а также персонал; другим участникам каналов сбыта оказывается содействие в маркетинговых исследованиях;
- размещение товаров. Розничная торговля хранит товары, устанавливает на них цену, располагает в торговых помещениях и осуществляет прочие операции с товарами;
- оплата товаров - обычно продукция оплачивается поставщикам до ее продажи конечным потребителям;
- завершение сделки купли-
SWOT-анализ компании «Никомед Казахстан»
SWOT-анализ позволяет выявить и структурировать сильные и слабые стороны компании, а также потенциальные возможности и угрозы. Достигается это за счет того, что менеджеры должны сравнивать внутренние силы и слабости своей компании с возможностями, которые дает им рынок. Исходя из качества соответствия делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес и в конечном итоге определяется распределение ресурсов по сегментам [23,с.503].
Элементы внутренней среды: сильные и слабые стороны
Под сильными и слабыми сторонами могут скрываться самые разнообразные аспекты деятельности компании. Ниже приводятся категории, наиболее часто включаемые в анализ. Каждый SWOT уникален и может включать одну или две из них, а то и все сразу. Каждый элемент в зависимости от восприятия покупателей может оказаться как силой, так и слабостью.
- Маркетинг:
1. Продукт
2. Ценообразование
3. Продвижение
4. Маркетинговая информация/разведка
5. Сервис/персонал
6. Распределение/дистрибьюторы
7. Торговые марки и позиционирование
- Инжиниринг и разработка
новых продуктов. Чем теснее становится
связь маркетинга и
- Оперативная деятельность:
1. Производство/инжиниринг
2. Сбыт и маркетинг
3. Обработка заказов/сделки
- Персонал:
1. Исследования и разработки
2. Дистрибьюторы
3. Маркетинг
4. Сбыт
Послепродажное обслуживание/сервис
Обслуживание/сервис покупателей
Сюда входят навыки, заработная плата и премии, обучение и развитие, мотивация, условия труда людей, текучесть кадров. Все эти элементы имеют центральное значение для успешного внедрения ориентированной на покупателя философии маркетинга и маркетинговой стратегии [24,с.45].
Информация о работе Отчет по практике в ТОО «Transatlantic Almaty»