Организация и совершенствование управления рекламной деятельностью предприятия (организации, фирмы)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Января 2014 в 23:26, дипломная работа

Краткое описание

Цель выпускной квалификационной работы – исследовать организацию и управление рекламной деятельностью на предприятии и разработать направления ее совершенствования. Основными задачами являются:
- изучение теоретических подходов продвижения нового продукта
- краткая характеристика ООО «Лотос»
- анализ маркетинговой деятельности ООО «Лотос» и оценка эффективности рекламной деятельности
- разработка путей совершенствования рекламной деятельности ООО «Лотос»

Содержание

Введение……….………………………………………………...….……..…...…..4
Глава 1. Теоретические подходы продвижения нового продукта…..……........5
1.1. Понятие рекламы, ее основные виды и функции………......……..…....5
1.2. Система планирования рекламной кампании на предприятии.
Разработка бюджета …………………….…..…………….………………...12
1.3. Расчет экономической эффективности рекламной деятельности ......26
Глава 2. Оценка состояния и экономической эффективности
рекламной деятельности ООО «Лотос»………..….……………….…….……..35
2.1. Краткая характеристика ООО «Лотос»………………………………...35
2.2 Анализ маркетинговой деятельности ООО «Лотос»…………………..41
2.3. Оценка эффективности рекламной деятельности……………...……..49
2.3. Пути совершенствования рекламной деятельности ООО «Лотос» ...53
Заключение……………..………………………………….………..…………......55
Глоссарий…………………………………………………………………………..59
Список использованных источников…………………….....................................62

Прикрепленные файлы: 1 файл

Диплом.doc

— 479.50 Кб (Скачать документ)

В печатной рекламе  ситуация не столь однозначна и основная аудитория – это, в основном, крупные  и средние торгующие организации  и сетевики, занимающиеся реализацией  продуктов питания, и  главное  в печатной рекламе это серийность и повторяемость, это основа для  действенной печатной  рекламы. Запоминаемость  рекламы   при повторном знакомстве увеличивается  на  10-20  %.

При  разработке  печатной части рекламной  кампании   учитывается  цвет  и  его  восприятие,  носитель рекламного сообщения, и размещение самого сообщения на  рекламной  площадке, а так же периодичность его появления.

Интернет-реклама  – размещение сайта ООО «ЛОТОС»  в Интернете. В наш век кибернетики  и компьютеризации, Интернет играет немаловажную роль в построении, освоении и развитии любого бизнеса. На сайт ООО «ЛОТОС» приходят различные предложения по закупке сырья, комплектующих, а также последняя информация о рыбном мире.

 

          2.3. Оценка эффективности рекламной деятельности

          ООО «ЛОТОС»

 

В настоящее время  без системы маркетинговой службы, обеспечивающей проведение маркетинговых  исследований по изучению перспектив спроса, требований потребителей к  свойствам и качеству товара, производителю  трудно выжить в конкурентной борьбе. Поэтому немаловажную роль в деятельности предприятия играет отдел маркетинга.

После проведения маркетинговых акций менеджеры  и сотрудники маркетингового отдела ООО «ЛОТОС» подводят итоги акции. Для  фирмы  «ЛОТОС» очень важен  показатель сбыта продукции.

Рассмотрим  средства массовой информации, используемые ООО «ЛОТОС». Так ключевыми рекламными площадками для фирмы являются: «Пресс-Базар», «В ритме города», «Виадук», «Подольский  рабочий» и наиболее крупное и  известное издание «Рыбный мир  Москвы». Также информация об организации проходит и на Подольском радио.

          Щитовая реклама относится к  «имиджевой» рекламе. Основной  вид рекламной поверхности это  рекламные щиты 3x6 м в Подольске,  основное  место  их  размещения  –  это  центр  города, близкие к сети распространения товаров.

Каждый тип различается по способности  выполнения специфической рекламной  задачи, например, специализированный журнал или газета дает более детальную  информацию, чем телевидение, но телевидение  привлекает гораздо большую аудиторию.

Анализируя затраты на проведение рекламы в 2006, 2007 и 2008 г.г. и количеством реализуемой продукции, можно сделать вывод, что с увеличением затрат на рекламу увеличилось и количество реализованной продукции.

Основные цели рекламы - создать осведомленность, предоставить информацию, убедить, напомнить, склонить к решению по покупке. Реклама продукции ООО «ЛОТОС»  предназначена информировать, но в тоже время увеличивать целевую аудиторию.

         Особую роль в продвижении  товара играет интернет. Интернет изменил динамику торговли. Развитие  интернета  дает  реальную  возможность на   равных конкурировать на рыбном рынке  с  гигантами рыбного производства,  а  потребителям - выиграть от увеличившегося предложения товаров, услуг и  информации,  доступ к  которым  им  обеспечит  интернет.

          После маркетинговых исследований, проведенных по изучению конкурентов,  маркетологи ООО «ЛОТОС» произвели  сравнительный анализ на рыбную  продукцию конкурирующих организаций,  и были установлены свои цены.

        Ассортимент рыбной продукции ООО «ЛОТОС», в основном, аналогичен ассортименту своих конкурентов и, поэтому фирма назначает цену, близкую к цене продукции конкурентов .

У ООО «ЛОТОС»  существует ценовое преимущество по некоторым пользующимся спросам  видам рыбной продукции.  Благодаря таким ценам многие покупатели приобрели нового поставщика рыбной продукции в лице ООО «ЛОТОС».

Расширение  ассортимента на сегодняшний день составляет один из наиболее действенных и потому популярных инструментов маркетинга в рыбном бизнесе. Широким ассортимент позволяет предприятию быть более гибким к текущим изменениям спроса, расширять свою деятельность  на другие сегменты рынка, устанавливать контакты с новыми партнерами. 

Лидирующие  позиции рыбной продукции на ООО  «ЛОТОС» за  2006, 2007, 2008 г.г.  таковы: на первом месте сельдь слабосоленая (размерный ряд от 400 грамм и выше), на втором – скумбрия холодного копчения (размерный ряд от 600 грамм и выше), на третьем – килька слабосоленая, на четвертом – салака холодного копчения, на пятом – горбуша холодного копчения.

 

Таблица 3. Динамика объема продаж по лидирующим позициям рыбной

      продукции ООО «ЛОТОС» за 2006 - 2008 г.г. (млн. руб.):

 

Год

Сельдь с/с

Скумбрия х/к

Килька с/с

Салака х/к

Горбуша х/к

2006

3,500

0,44

0,325

0,211

0,81

2007

3,84

0,486

0,344

0,276

0,124

2008

4,242

0,781

0,484

0,298

0,144


 

Анализируя  таблицу  можно с уверенностью сказать, что  по сравнению с 2005 годом, когда, практически, реализация продукции ООО «ЛОТОС» стояла на месте, в последующие три года фирма достигла больших результатов.

          Таким  образом,  изучая  различные   аспекты,  с  которыми   приходится  сталкиваться фирме, маркетинг  помогает сэкономить средства  на  пробные выпуски товаров  в заранее неэффективных зонах.  Хотя предприятие  затрачивает определенные суммы на исследования, они  потом  себя  полностью  окупают.  В этом проявляется роль исследований маркетинга для повышения эффективности.

          Маркетинг  из всех основных видов деятельности  хуже всего поддается планированию и как минимум половина всех маркетинговых затрат является незапланированной – в том смысле, что деньги расходуются независимо от того, было ли это предусмотрено маркетинговой программой. В связи с вышесказанным, необходимо выработать стратегию и создать основанный на ней бюджет маркетинга, тем самым, повысив прибыльность и эффективность мероприятий, проводимых службой маркетинга ООО «ЛОТОС».

         В ООО  «Лотос» были проанализированы  затраты на рекламу и выручка  от продажи продукции за 2006-2008 г.г.(см.Приложение В)

          На основе изученных условий и факторов непосредственного воздействия на успешность функционирования предприятия, предлагается следующий план затрат на рекламу на 2009 год.

Таблица 4. Планирование затрат на рекламу на 2009 год в ООО «ЛОТОС»

Наименование

2009 год

 

Реализовано продукции,

тыс. руб.

 

16500

Затраты на рекламу,

тыс.руб.

 

314


 

          Данные  показатели были получены на  основе изученных отчетов по  маркетинговой деятельности предприятия  за 2006 г, 2007 г, 2008 г. Предложенный план позволяет определить чистый доход при данных маркетинговых затратах и обосновать успешное применение тех или иных средств стимулирования сбыта.

 

 

2.4 Пути совершенствования рекламной деятельности

         ООО «ЛОТОС»

 

 

Разработка плана рекламных мероприятий, который способствует более эффективному проведению маркетинговой политики предприятия, поскольку  правильно выбранная и четко сформулированная цель рекламы, период осуществления и, конечно, целевая аудитория, даже при умеренном вложении средств в данные мероприятия, улучшает имидж фирмы, стабилизирует сбыт и, наконец, приносит доп. прибыль. Кроме того, при разработке данного плана учитываются особенности отдельных рыночных сегментов, в результате чего достигается высокая степень ориентации инструментов маркетинговой деятельности на требования конкретных рыночных сегментов.

. Определение экономической эффективности  от рекламных мероприятий   на основе использования следующих  методов:

-  сопоставления ежедневного  товарооборота до и после проведения рекламного мероприятия в текущем периоде времени. Данный способ более приемлем в наших условиях, учитывая постоянный рост цен из-за инфляции, что делает сравнения данных за большие промежутки времени весьма затруднительным.

         Окончательные выводы об экономической эффективности рекламы получаются в результате отношения дополнительной прибыли, полученной в результате рекламы, с расходами, связанными с ее осуществлением.

Общей целью данных методов  оценки рекламы является возможность  анализа эффективности использования средств продвижения товара, а также разработки на основе данного анализа более эффективной и направленной на большую отдачу – получение дополнительной прибыли, рекламной компании.

Также для того, чтобы  улучшить маркетинговую деятельность на предприятии  предлагается в отделе маркетинга разработать специальную компьютерную  программу для того, чтобы данные от маркетинговых исследований  учитывались централизованно и можно было проследить изменение покупательского предпочтения, спроса, цена на продукцию фирмы ООО «ЛОТОС». Это позволит предприятию с более полной точностью отслеживать изменения на рынке рыбной продукции и  реагировать на изменения происходящие на рынке.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

         ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

ООО «ЛОТОС» занимается производством и переработкой  рыбной продукции. Это достаточно молодая, но уже зарекомендовавшая себя на рынке сбыта рыбной продукции организация. Фирма начала свою деятельность практически с нуля, почти не имея клиентской базы и, соответственно каналов сбыта продукции. Но за четыре года, фирма «ЛОТОС» поднялась достаточно высоко, чтобы говорить о том, что ее продукция имеет значительный спрос на рынке рыбной продукции.

Руководство и  сотрудники ООО «ЛОТОС» прекрасно  понимают, что фирма  может  добиться  успеха  лишь  в  том случае,  когда  она  не  игнорирует  запросы  потребителей. 

          Для   повышения эффективности   требуется   исследование   и   удовлетворения   максимального  количества  требований  покупателя.   Маркетинг   занимается   исследованием поведения потребителя, которое включает его потребности и требования.

 Изучение  потребителей  начинается   с   изучения   их   потребностей. Выявление  потребностей  –   одна  из  ключевых  целей   маркетингового исследования.

Маркетологи ООО  «ЛОТОС» исследуют  потребность  потребителя в данном товаре, на что потребитель больше обращает внимание при выборе рыбной продукции: на ее качество, на ее цену или на то, какая фирма-производитель предлагает свою продукцию. Здесь уже начинается исследование конкуренции на рынке рыбной продукции.

Служба маркетинга ООО «ЛОТОС» определяет: какую  часть рынка контролирует конкурент, насколько  быстро  происходит  его развитие, качество товара конкурента,  его  цену,  форму  рекламы  и  сбыта.

Менеджеры фирмы производят сравнительные покупки для того, чтобы сопоставить цены и сами товары между собой, также просят покупателей высказаться по поводу того, как они воспринимают цены и качество продукции конкурентов.

Прежде чем начать рекламную компанию, сотрудники ООО  «ЛОТОС» решают, чего они хотят добиться с помощью рекламы, как завоевать рынок рыбной продукции, как сформулировать обращение, какие средства рекламы использовать, когда и как часто давать рекламу, сколько на нее тратить. Таким образом, реклама затрагивает интересы каждого человека в любой день его жизни и воспринимается нами  как часть повседневной общедоступной культуры.

Основные цели рекламы - создать осведомленность, предоставить информацию, убедить, напомнить, склонить к решению по покупке. Реклама  продукции ООО «ЛОТОС»  предназначена информировать, но в тоже время увеличивать целевую аудиторию. Это связано с тем, что в жизненном цикле товара продукция ООО «ЛОТОС» находится на стадии насыщенности, из этого следует, что основные функции, которые выполняет реклама таковы:

  • информировать о качестве товара, его экономичности;

- формировать предпочтение к марке и изменению восприятия потребителем свойств товара, убеждение потребителя совершить покупку, не откладывая ее.

         Планирование рекламной кампании  производится группой менеджеров  по рекламе.

В первую очередь  используется телереклама ввиду  большей  эффективности и максимального  технического охвата. Из всех видов  рекламы этот вид один  из самых  дорогих.  Обычно  в  этом  виде  разработка   рекламного   клипа   не производится, тем самым сокращая львиную долю затрат на  рекламную  кампанию.

В печатной рекламе  ситуация не столь однозначна и основная аудитория – это, в основном, крупные  и средние торгующие организации  и сетевики, занимающиеся реализацией  продуктов питания, и  главное  в печатной рекламе это серийность и повторяемость, это основа для  действенной печатной  рекламы. Запоминаемость  рекламы   при повторном знакомстве увеличивается  на  10-20  %.

Информация о работе Организация и совершенствование управления рекламной деятельностью предприятия (организации, фирмы)