Название турфирмы, как составляющая имиджа

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2013 в 17:05, курсовая работа

Краткое описание

В настоящее время чтобы уверенно конкурировать на рынке туризма необходимо непрерывно работать над имиджом турфирмы.Ведь именно положительная оценка клиентов турфирмы обеспечивает узнаваемость данной организации в обществе и является гарантом для ее дальнейшей развитие в сфере туризма,и от положительной оценки работы и обслуживания клиентов турфирмы зависит ее будущее на рынке туризма. Еще с древности нам известно,что хороший Лидер в любой сфере деятельности может повести за собой тысячи и тысячи людей,так и на рынке туризма большинство выбирает того,кто пользуется огромным спросом у общества.Это и составляет основу для работы любой турфирмы.

Прикрепленные файлы: 1 файл

курсовая.doc

— 295.00 Кб (Скачать документ)

Как было сказано ранее  Название турфирм состоит из двух обязательных частей.

   Первая часть с успехом может отражать вид деятельности фирмы, указывая на специализацию и профиль деятельности компании. Например, Бюро путешествий или Агентство экзотических туров, Агентство экстремального туризма или Агентство свадебных путешествий и др. Поэкспериментируйте с производными от таких вариантов, как «Клуб путешествий», «Городское турагентство», «Турбюро», «Туристический салон», воспользуйтесь англоязычными названиями «Travel Company», «Travel Agency» или же «Travel group» , и пр.

    Вторая часть  названия является основной и  должна отражать специфику деятельности  турфирмы. Полезными в выборе  названия могут оказаться путеводители, туристические журналы, учебник географии, атлас и карта мира, словарь иностранных слов (например, если планируете заниматься организацией туристических поездок в Италию – итальянский, в Грецию – греческий).

 Романтика путешествий  прозвучит в названиях «Лазурные дали», «Горизонт», «Ветер перемен», «Роза ветров», «Розовый слон». Призыв к путешествию, открытию для себя новых культур содержится в названиях «Познай мир», «Новое пространство», «Семь морей», «Пилигрим», «Саквояж», «Дилижанс». Названия «Дорогая добра», «Клуб друзей» являются клиентоориентированными, создают атмосферу заботливого и доброго отношения к предпочтениям и пожеланиям клиентов. Таким образом, правильный выбор названия туристского предприятия является важным маркетинговым приемом на рынке туризма.

Исходя из вышеизложенного  можно сделать вывод о том, что «Название» турфирмы играет одну из важнейших элементов в создании положительного имиджа и создания устойчивого финансового положения на рынке туристских услуг.  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                 ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Основываясь на проблемной ситуации, которая была положена в основу  курсовой работы была определена цель работы - разработать рекомендации по наилучшему подбору названий для туристских орагнизаций.

Для достижения цели решались следующие задачи:

-определение этапов  курсовой работы 

          -решение методических задач(работа  с литературными источниками)

          -задача построения работы 

          -задача оформления курсовой работы и ее написание

     -задача  разработки рекомендаций по подбору  лучших Названий для турфирм  в Уральске. 

Базой исследования материала  курсовой работы являлись турфирма «West Travel»,а также литературные источники извлеченные с различных мест.

В первой главе курсовой работы по теме «Название турфирмы, как составляющая имиджа» раскрыт материал связанный с  теоретическими понятиями имиджа и  факторами  формирования имиджа туристских предприятий.

Вторая глава посвящена  анализу исследования деятельности турфирмы «West Travel».

В третьей главе раскрываются вопросы по:

  -Предложения по созданию положительного образа фирмы через PR- деятельность. 

-Предложения по разработке  фирменного стиля предприятия 

-Рекомендации при  выборе названия для туристских предприятий.

Эти предложения и  разработки по выбору названия туристских предприятий        

необходимы для любого туристского предприятия, которые, выходя на рынок туризма со своей продукцией , хотят себя зарекомендовать как надежный партнер, надежная фирма, а не «фирма-однодневка»,а также, чтобы прочно основать корни на  туристском рынке и выйти в Лидеры по продажам и  расширить осуществление своей  деятельности по всему земному шару.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                  БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Аксенова К.А. Реклама и рекламная деятельность. М., Приор, 2009
  2. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR: Учеб. пособ. — М.: ФАИР-ПРЕСС, — 2001
  3. Ю. Васильева. Зачем нужен фирменный стиль : www.euroweb.ru
  4. Голубков Е. П. Основы маркетинга. М.: Финпресс, 2001
  5. Дурович А.П. Реклама в туризме. Учебное пособие. М., Новое знание, 2010
  6. Дурович А.П. Маркетинг в туризме. Минск, Новое знание, 2009
  7. Данные бухгалтерской отчетности ИП «West Travel» за 2012 - 2013г
  8. Данные маркетинговых исследований ИП «West Travel» в 2013 г
  9. Добробабенко Д.С. Фирменный стиль: принципы разработки, использования, оценки М: Северо, 1986г
  10. Джи Б. Имидж фирмы – путь к успеху. М: Питер, 1998
  11. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. М., Междунар. отношения, 1991
  12. Керсновская Ю. Корпоративный имидж как ресурс компании. www.cpt21.ru
  13. Кеглер Т., Доуминг П., Тейлор Б, Тестерман Дж. Реклама и маркетинг в Интернете, М: Альпина Паблишер, 2006 г
  14. Кириллов А.Т,, Маслова Е.В. Реклама в туризме СПб, ЛКС_СТАР, 2002
  15. Кузякин А.П., Семичев М.А. Реклама и PR в мировой экономике. М., ТК ВЕЛБИ, 2002 г
  16. Нельсон Р. Секрет фирмы или как создать фирменный стиль. Журнал «Техника рекламы» ?11, 2009
  17. Ополченов, И. И. Маркетинг в туризме : обеспечение рыночной позиции : учеб. пособие – М. : Сов. спорт, 2006.
  18. Правила ведения разговоров по телефону с покупателями ООО «Экватор»
  19. Правила работы персонала турфирмы ИП «West Travel» с покупателями
  20. Покажи товар лицом : брендинг в туриндустрии // Отель. – 2009. - ? 5.
  21. Пуртов А. Высокий класс. Фирменный стиль отелей. Журнал «Формат» ? 5 2008(стр.16)
  22. Рогачев А.Ф., Скопина И.В. Повышение конкурентоспособности гостиничного предприятия в рыночных условиях. Маркетинг в России и за рубежом. ? 5 2008
  23. Скараманга В.П. Фирменный стиль в гостеприимстве. Учебное пособие., М., ФиС., 2009
  24. Сухов Р.И. Организация работы туристического агенства ., М-Р-на Дону, МарТ, 2009
  25. Сеселкин А.И., Шангин В.Ф., Шангина И.В. Основы информационных технологий: учебное пособие М., Советский спорт, 2006

26Чармэссон Г. Торговая марка : как создать имя, которое принесет миллионы СПб, Питер, 1999

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 




Информация о работе Название турфирмы, как составляющая имиджа