Местные средства массовой информации России: форсайт-исследование – 2020

-кадровый кризис – массовый уход на пенсию журналистов «старой школы» без полноценной замены в связи с нежеланием молодых и амбициозных кадров работать в «районке»; снижение качества выпускников-журналистов, получивших знания на уровне бакалавриата (ориентировочно в 2015-2020 гг.); уход молодых инициативных специалистов в смежные, более оплачиваемые сферы – маркетинг, реклама, связи с общественностью;

-кризис управления – дефицит стратегий, политической воли, управленческих технологий и кадров (на всех уровнях), позволяющих получать планируемые и важные для общества изменения (2015-2020 гг.).

Таким образом, в 2012-2020 гг. вероятен системный кризис, который будет включать в себя кризис управления, кадровый кризис, кризис технологий, кризис дистрибуции и качества контента. Низкий системный потенциал развития местных СМИ – недостаток собственных ресурсов, недостаток стратегических и креативных идей, дефицит профессиональных инициативных кадров и  грамотных  управленцев.

Несмотря на то, что ярко выраженной мотивации к изменениям во многих редакционных коллективах нет, возможность модернизации (резапуска) большинства региональных изданий существует, хотя бы гипотетическая. Меняться готовы не только журналисты, участвовавшие в опросе В. Касютина, но и журналисты  газеты «Власть труда». Но, прежде чем формировать какие-либо планы касательно изменений, необходимо исследовать все наиболее эффективные управленческие решения для местных СМИ в технологии журналистской работы и редакционной политики.

Для местных средств массовой  информации как системы, включающей процессы экономического и социального развития, важны:

-переход к новому общественному дискурсу в отношении к местным СМИ как к площадке для обсуждения проблем местного сообщества, движущейся в сторону развития гражданской журналистики;

-снижение административно-бюрократического давления на инициативность деятельности редакционных коллективов;

-создание системы стратегического планирования и мониторинга реализации рекомендательных программ развития местных СМИ;

-разработка и последовательная реализация проекта по сохранению и развитию местных средств массовой информации. 

В отношении возможностей развития редакционной политики и журналистского труда путем анализа исследовательских работ экспертов в этой области и проведения опроса среди представителей медиасообщества                                         г. Красноярска и г. Минусинска мы выделили следующие стратегические приоритеты. Необходимо:

-разработать комплекс рекомендаций по подготовке базовой организационной модели региональной редакции, включающей такие внутренние документы, как: содержательная модель, графическая модель, критерии качества контента, редакционная политика, технология поиска новостей, положение о дэдлайне, бизнес-план, маркетинговый план, сетевой график, план продажи рекламы, модель дистрибуции;

-включить в базовую модель содержательной модели местного издания, предложения, высказанные сотрудниками местной печати о сокращении официоза, усилении таких компонентов, как визуализация, интерактив, экспертиза, сервисная информация;

-разработать типовую модель веб-сайта местного издания, предусматривающую активизацию функции интерактива, как в бумажной, так и в электронной версии, с возможностью монетизации контента;

-разработать предложения по усилению государственной поддержки местным изданиям, способствующим активизации общественно-политического диалога, вовлечению населения в обсуждение местных проблем, аккумуляции предложений по их решению, мобилизации для этого наиболее активной части местного общества;

-ввести  грантовую систему, действующую при приватизация или «разгосударствление» государственных медиаресурсов, как печатных, так и телевизионных, чтобы помочь им на начальных этапах становления самостоятельного, частного издания;

-ввести в редакциях планы и отработанные предложения, образцы по улучшению - структурированию контента на полосах, при этом соблюдая четкое соответствие между содержанием текстов, графическим оформлением, версткой и иллюстрациями. Марина Майорова, Республика Удмуртия: «У нас изменился номер газеты за четверг с телепрограммой. Мы стали печатать его в полноцвете, структурировали полосы и очень строго придерживаемся этой структуры. В этом году поработали над содержанием четырехполосок за среду. Разработали тематический план третьих полос. «Мой дом», «Туризм, здоровье и отдых», «Для пользы тела», «Четыре колеса» - эти рубрики с апреля стали чередоваться по средам на третьих полосах. Если говорить о контенте и дизайне других СМИ, то, на мой взгляд, среди городских-районных газет, сидящих на бюджете, изменений нет. Зачем что-то менять, если деньги все равно дадут»;

-разработать  рекомендации для редакций местных газет по усовершенствованию качества контента: непосредственно жанровой специфики, языковых характеристик, фотографий, верстки. Тамара Лях, Московская область: «В нашем районе снижению обращений в газету способствует практика публикаций консультаций, отчетов специалистов различных служб по наиболее проблемным вопросам, а также регулярные публикации о том, что сделано администрацией района по наказам избирателей. Хорошей формой обратной связи с населением стали репортажи с заседаний оперативного штаба, где в присутствии старших по домам и председателей уличкомов решаются конкретные вопросы»;

-сформировать новую четкую концепцию редакционной политики по отношению к своей аудитории. Лариса Коко, Республика Карелия: «К концу 1990-х ситуация сложилась так, что, например, наша районная газета должна была учиться зарабатывать самостоятельно или смириться с близкой кончиной. Чтобы зарабатывать нужно нравиться читателям (увеличение тиража) и рекламодателям. Вся наша деятельность и была направлена на эти два «нравиться». Девиз: информировать, провещать, развлекать для привлечения читателей вполне оправдывал себя. Мы стали практически финансово независимы от учредителей, сохраняя при этом невысокий уровень заработной платы. К 2005 г. эта концепция перестала удовлетворять коллектив редакции. Чтобы не останавливаться на достигнутом, нужно было пересматривать цели и задачи. Мы решили, что местная маленькая газета может стать площадкой для обсуждения проблем местного сообщества, т.е. попытались двинуться в сторону развития гражданской журналистики»;

Но, кроме данных конкретных  стратегических изменений, нам представляется целесообразным рассмотреть и такую более масштабную модернизацию, как изменение экономической, структурной и содержательной модели  существования данного типа СМИ.

Для местных СМИ наиболее эффективным, но уходящим в долгосрочную перспективу  видится вариант создания конвергентной редакции.  Конвергентная редакция, по мнению большинства экспертов, – самая перспективная модель развития медиа. Многие мировые бренды уже внедрили или находятся на пути реорганизации своих ньюсрумов. К примеру, Daily Telegraph переехала в новое помещение, в котором теперь работают журналисты как печатной, так и он-лайн версий газеты. Их примеру последовали и редакции Guardian, Manchester Evening News, Wall Street Journal. Эти издания уделяют большое значение развитию мультимедийного контента и экспериментируют с новыми форматами подачи материалов. Суть самой концепции объединенной редакции лежит в интеграции всех возможных на сегодня форматов медиа-продукта: он-лайн, печатного, вещательного, мобильного. Теперь эти форматы действуют по принципу трансмедийного повествования, обмениваясь информацией, анонсами, ссылками на материалы СМИ, участвующих в процессе создания общего информационного продукта. Таким образом, единый информационный центр увеличивает свой потенциал и повышает качество поставляемых новостей, удовлетворяя тем самым потребности аудитории. Кроме того, тем самым местные СМИ смогут создать максимально единое, однородное информационное пространство с единым финансовым центром, равномерно распределяющим финансирование и позволяющим удержаться на плаву неуспешным в экономическом плане отделам.  Это также позволит удержать и молодежную аудиторию, ушедшую в интернет, и любителей телевидения как источника визуализации, и ценителей радиоинформации, а также привлечь крупного рекламодателя. Такой подход, по мнению одних специалистов, позволяет готовить более полноценные материалы, сочетающие в себе аналитичность газетной журналистики, наглядность и эмоциональность видео, оперативность и интерактивность интернета [64]. В чем заключается специфика нового подхода к созданию медиапродукта? Традиционно, СМИ помогали обществу воспринимать информацию, преобразуя ее в доступные для понимания формы. Они играли роль своего фильтра между обществом и реальностью, которую они преобразовывали. Для реализации такой схемы были выработаны бизнес-процессы, модели, конечной формой которых становились традиционные газеты, журналы, теле- и радиопередачи. Появление интернета издатели восприняли как появление очередной технологической платформы для распространения информации. Появились веб-сайты, веб-телевидение, он-лайн газеты, и аудитория начинает обмениваться информацией, используя социальные сети типа Facebook, Tweeter, LiveJournal, Вконтакте. Все эти изменения привели к тому, что медиа перестали играть роль главного поставщика информации и практически утратили свою основную социальную функцию – формирование повестки дня [98].

Таким образом, медиа-компании внедрились в новую медиа-среду, сохранив при этом свои профессиональные качества. Из объекта, формирующего повестку дня, они превратились в модератора информационного обмена. Издатели начали генерировать контент и распространять его на всех возможных платформах, откуда аудитория сегодня может получать информацию: СМС, публикации на сайтах, социальные сети Facebook, Tweeter, LiveJournal, подкасты, статьи в газетах, которые сегодня можно выпускать не только в печатном виде. К примеру, появилось приложение РИА-Новости для платформы смартфона iPhone: загрузив необходимую RSS-ленту, можно получить доступ к тщательно отобранным агентством новостям в виде новостной ленты. Газету «Ведомости» можно читать в мобильной, смарт-, RSS-версиях; получать новостные рассылки от издания прямо на мобильный телефон или электронную почту.

После возникновения идеи статьи и обсуждений журналист собирает информацию посредством интервью и репортажей. Готовый материал публикуется на всех платформах. Но на этом этапе развитие истории не заканчивается. Новость развивается, обрастая комментариями, свежей информацией, тем самым поддерживая единство местного информационного пространства, и местная конвергентная редакция получает шанс реализовать одну из своих главных функций – коммуникации среди местного сообщества, организация площадки для критики, анализа и решения проблем.

Как мы видим, существенное отличие интегрированной подачи новостей заключается в том, что все процессы делятся на две группы. Первая группа процессов связана с производством контента как такового, вне зависимости от того, на какой платформе он будет публиковаться. Вторая – именно с его распространением на различных платформах. В связи с этим в объединенной редакции формируется особая система организации труда и пространства. Основным пунктом объединенной редакции становится мультиформатная команда, SuperDesk, которая: руководит всеми редакционными процессами, принимает решения о контенте (тема, объем, качество, сроки), отвечает за подачу и оформление контента, планирует и координирует всю работу редакции для всех технологических платформ (он-лайн газета, печатная версия, инфографика, фото, видео, аудио, лента новостей).

SuperDesk – это своеобразное  ядро, от которого по условным  лучам расходятся задания всему  штату редакции и в исполненном  виде возвращаются обратно. Основным  материалом для работы SuperDesk является  тот информационный материал, который исходит из его так называемой оболочки – тематических редакционных отделов. Это больше, чем просто отделы в традиционной редакции. Они не связаны с одним конкретным продуктом и дедлайнами, относящимися к этим продуктам. Их дедлайн – это дедлайн той части информации, составляющей ту или иную историю, которая может быть произведена в конкретный момент времени. Развивая и дополняя ее в последующем, они генерируют, тем самым, новый контент этой истории. Задача людей, работающих в тематических отделах – покрыть ту тематическую зону, в которой они работают, производя с течением времени все более качественные сегменты информационного продукта. Они должны постоянно находиться внутри коммуникационных потоков своей аудитории, относительно той или иной новостной истории, чтобы использовать их для создания новых свежих идей в зависимости от интересов аудитории.

Контент, который создается работниками тематических отделов – это не только тексты, пусть даже сопровождаемые глубоким анализом и прогнозами; это еще и фотографии, инфографика, аудио-подкасты, видеоролики.

В состав этих групп условно могут входить не только члены штата, работающие на постоянной основе, но и блоггеры, комментаторы, то есть не профессионалы.

Редактор такой группы – это, конечно, не просто правящий тексты человек. Это идейный вдохновитель и организатор работы отдела. В его задачи входит расстановка приоритетов той или иной истории, планирование тем, расстановка акцентов и ракурсов, с которых лучше подать историю.

Когда человек, видящий отклик аудитории на ту или иную новость, реакцию на развитие того или иного тренда, может подсказать редактору, какую тему стоит освещать активнее, о каком тренде стоит писать больше; в таком случае работа очевидно становится эффективнее. Таким образом, создание объединенной редакции позволяет достигнуть немаловажной цели: объединить выпуск информации и сотрудников, занимающихся генерацией контента [8].

Естественно, создание нового рабочего пространства для производства нового информационного продукта – нелегкая задача. Существует мнение, что осуществить ее под силу только медиа-гигантам: небольшие издания не смогут осуществить материальную сторону проекта. Отчасти это мнение оправдано: большое медиа-предприятие может позволить себе создавать новые структуры для производства различных типов контента. Но, с другой стороны, небольшим СМИ проще экспериментировать, для них это сопряжено с меньшим риском, а в случае успеха их ждет огромная отдача при сравнительно незначительных вложениях.

Итак, организационная структура конвергентной редакции позволяет максимально раскрыть суть новостной истории. Новая система работы обеспечивает мультиформатное всестороннее освещение события на всех возможных технологических платформах. Отлаженные горизонтальные связи между членами штата обеспечивают быстроту коммуникации между редакторами и журналистами. Таким образом, преимущества объединенной редакции и интегрированной подачи новостей сводятся к следующим пунктам: четкий фокус на потребностях аудитории в разнообразных формах подачи контента, запланированное освещение событий с разных сторон в разных форматах, быстрота коммуникаций и принятия важных решений, интеграция всех рабочих процессов в сборе, обработке и подаче новостного материала аудитории, простота синхронизации выпуска новостей, перекрестные ссылки друг на друга во всех форматах, повышение качества журналистики [45].

Но, помимо преимуществ, следует сказать и о недостатках такой редакции непосредственно в местном информационном пространстве: недостаточный доступ к сети интернет среди аудитории местных СМИ, что снизит уровень посещаемости одной из главных платформ редакции; скудность в событийном ряду местного сообщества; экономические проблемы местного телевидения в связи с цифровизацией – 2015; острая нехватка инициативных, энергичных профессионалов, способных осваивать новые принципы журналисткой работы; нехватка грамотных управленцев, способных идейно и дисциплинированно контролировать работу журналистов разных специализаций. Решением проблемы последних 2-ух пунктов видится сформированная, специально и долгосрочно обученная группа журналистов-экспериментаторов, способных свои навыки в области конвергентной редакции перенести на информационное поле мелких городов и районов.