Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Мая 2012 в 08:16, дипломная работа
В большинстве случаев лечебно-профилактические учреждения (ЛПУ) предоставлены сами себе, и далеко не всем удается выжить. Множество поликлиник, стационаров, медико-санитарных частей не смогли адаптироваться к рыночным отношениям и закрываются. Для обеспечения нормальной жизнедеятельности перед ЛПУ стоит задача перехода на новый механизм хозяйствования, на основе перестройки или совершенствования организационной структуры управления, что указывает на актуальность выбранной темы дипломной работы.
Целью дипломной работы является изучение проблем и путей совершенствования организационной структуры управления на примере НУЗ «Отделенческая больница на ст. Кемерово ОАО РЖД».
Введение…………………………………………………………………….3
Глава 1. Теоретические аспекты формирования и применения организационной структуры……………………………………………………..7
1.1. Организационная структура: понятие, ее виды, их типология и подходы к формирования……………………………………………….7
1.2. Методы исследования организационных структур…………16
1.3. Российский и зарубежный опыт использования организационных структур………………………………………………23
Глава 2. Анализ хозяйственно-финансовой деятельности НУЗ «Отделенческая больница на ст. Кемерово ОАО РЖД»……………………...30
2.1. Общая характеристика деятельности и основные направления его деятельности…………………………………………………………..30
2.2. Анализ хозяйственно-экономической деятельности………..35
2.3. Анализ финансового состояния НУЗ «Отделенческая больница на ст. Кемерово ОАО РЖД»………………………………….40
Глава 3. Исследование организационной структуры управления организацией на примере НУЗ «Отделенческая больница на ст. Кемерово ОАО РЖД»……………………………………………………………………….49
3.1. Характеристика действующей организационной структуры управления……………………………………….………………………..49
3.2. Анализ распределение полномочий и ответственности…………….......................................................................54
3.3. Исследование действующей организационной структуры....56
Глава 4. Предложения и рекомендации по улучшению деятельности учреждения……………………………………………………………………….72
Заключение……………………………………………………………......78
Перечень использованных источников информации…………………..80
Приложения……………………………………………………………….83
После распределения заместитель главного врача по поликлиническому разделу работы будет заниматься вопросами, касающимися:
Заместитель главного врача по медицинской части будет заниматься вопросами в области оказания медицинской помощи соответствующего профиля в стационаре.
В учреждении присутствует чрезмерная централизация управления - главный врач принимает решения практически во всех областях и контролирует все аспекты деятельности учреждения. Данная рекомендация касается децентрализации управления. Многие функции, которые выполняет главный врач, можно делегировать другим должностным лицам, отделам. Главный врач решает вопросы, связанные с персоналом учреждения: прием и расстановку кадров, составление графиков семинаров, программ по повышению квалификации. В структуре учреждения предусмотрен отдел кадров, который мог бы выполнять все эти функции, согласовывая ключевые моменты с главным врачом. Оперативные, текущие проблемы могут решаться и без непосредственного участия главного врача.
Функцию
организации и осуществления
методического обеспечения
Функцию
осуществления контроля качества оказываемых
медицинских услуг могут
Функцию обеспечения соблюдения правил внутреннего распорядка было бы целесообразно поручить отделу кадров, а контроль за соблюдением санитарно-гигиенических норм, правил охраны труда и техники безопасности заместителю по административно-хозяйственной части.
Вследствие перераспределения некоторых функций и полномочий главный врач сможет больше внимания уделять решению стратегических вопросов, не отвлекаясь на решение рутинных задач.
После
введения предложенных рекомендаций организационная
структура учреждения примет следующий
вид:
Рисунок 3. Организационная структура НУЗ «Отделенческая больница на ст. Кемерово ОАО РЖД».
В новых социально-экономических условиях лечебно-профилактические услуги выступают в качестве специфического товара, на который должна быть установлена цена.
Исследование деятельности лечебных учреждений на примере НУЗ «Отделенческая больница на ст. Кемерово ОАО РЖД » показало, что в современных условиях деятельность учреждений здравоохранения сталкивается с рядом проблем, которые оказывают негативное влияние на экономическую эффективность деятельности.
Анализ хозяйственно-
Относительно показателей эффективности использования основных фондов, можно сделать вывод о том, что исследуемое предприятие либо не эффективно использует свои основные средства, либо насыщенность предприятия техническими средствами низкая.
Анализ финансового состояния учреждения на основании расчета основных финансовых коэффициентов позволил сделать прогноз о том, что в ближайшем будущем предприятие будет финансово неустойчивым.
В
ходе исследования было выявлено, что
организационная структура
1.
Чрезмерная централизация
2.
Длительность процесса
3. Отсутствие обратной связи по вертикали
4.
Дублирование выполняемых
5.
Низкая взаимосвязь на
6.
Отсутствие на предприятии
Для устранения которых были предложены мероприятия:
1.
Сформировать в учреждении
2. Децентрализировать управление в учреждении, путем поручения некоторых функций, выполняемых главным врачом, заместителям и подчиненных им отделам.
3.
Устранить дублирование
4. Оптимизировать информационные потоки в учреждении путем совершенствования системы документооборота и обмена информацией за счет упорядочивания протекающих информационных потоков, автоматизации и использования внутренней локальной сети.
Реализация предложенных мероприятий поспособствует устранению двойственности подчинения, сокращению времени на принятие решений. Вследствие перепоручения некоторых функций управления заместителям, главный врач сможет больше времени уделять решению стратегических и более важных вопросов.
В заключение проведенного всестороннего анализа стоит отметить, что основная цель, поставленная перед написанием данной работы, была достигнута в полном объеме.
Перечень использованных источников информации.
39. www.top-manager.ru
40. www.marketing-magazine.ru
41. www.riskmanagement.ru
Приложение 1.
Схема
линейной структуры организации
Приложение 2.
Схема функциональной
структуры организации
Приложение 3.
Схема
линейно-функциональной структуры
организации.
Приложение 4.
Схема дивизиональной
структуры организации .
Приложение 5.
Схема матричной структуры
Приложение 6.
Приложение
к приказу Минфина РФ от 22 июля 2003 г. № 67н
(с учетом
приказа Госкомстата РФ и
от 14 ноября 2003 г. № 475/102н)
на | 01 января | 20 | 06 | г. | Коды | |||||||||||
Форма № 1 по ОКУД | 0710001 | |||||||||||||||
Дата (год, месяц, число) | 2006 | 03 | 25 | |||||||||||||
Организация | НУЗ «Отделенческая больница на станции Кемерово ОАО РЖД» | по ОКПО | 72299737 | |||||||||||||
Идентификационный номер налогоплательщика ИНН | 4205069755 | |||||||||||||||
Вид деятельности | деятельность лечебных учреждений | по ОКВЭД | 85,11 | |||||||||||||
Организационно-правовая форма/форма собственности | 81 | 12 | ||||||||||||||
федеральная | по ОКОПФ/ОКФС | |||||||||||||||
Единица измерения: тыс. руб. по ОКЕИ | 384/385 | |||||||||||||||
Местонахождение (адрес) | ||||||||||||||||
Дата утверждения | ||||||||||||||||
Дата отправки (принятия) |
Актив | Код по- казателя |
На начало отчетного года | На конец отчет- ного периода |
1 | 2 | 3 | 4 |
I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ | |||
Основные средства | 120 | 223576 | 298102 |
Незавершенное строительство | 130 | ||
Доходные вложения в материальные ценности | 135 | ||
Долгосрочные финансовые вложения | 140 | ||
Отложенные налоговые активы | 145 | ||
Прочие внеоборотные активы | 150 | ||
Итого по разделу I | 190 | 223576 | 298102 |
II.
ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
Запасы |
210 | 19966 | 26621 |
сырье, материалы и другие аналогичные ценности |
211 | 2939 | 3919 |
товары для перепродажи | 214 | ||
расходы будущих периодов | 216 | ||
прочие запасы и затраты | 217 | 17027 | 22702 |
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям | 220 | 91 | 121 |
Дебиторская
задолженность (платежи по которой
ожидаются более чем через 12 месяцев
после отчетной даты) |
230 | ||
в том числе покупатели и заказчики | 231 | ||
Дебиторская
задолженность (платежи по которой ожидаются
в течение 12 месяцев после отчетной даты) |
240 | 11119 | 14825 |
в том числе покупатели и заказчики | 241 | 4007 | 5343 |
Краткосрочные финансовые вложения | 250 | ||
Денежные средства | 260 | 463 | 617 |
Прочие оборотные активы | 270 | 470 | 627 |
Итого по разделу II | 290 | 32109 | 42812 |
БАЛАНС |
300 | 255685 | 340914 |