Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Апреля 2013 в 12:58, курсовая работа
Целью данной работы является исследовать историю становления этикета, его норм и правил.
Задачи, которые необходимы для достижения поставленной цели:
Рассмотреть зарождение и развитие этикета.
Изучить основные нормы и правила этикета.
Выявить национальные особенности речевого этикета и международного общения.
Введение…………………………………………………………………….......3
Глава 1. Этикет: история, основные нормы и правила…………………….....4
1.1. понятие и сущность этикета……………………………………………..4
1.2. История этикета…………………………………………………………..6
1.3 Основные нормы и правила этикета…………………………………….10
Глава2.Этикет в речевой деятельности в контексте межкультурного общения………12
2.1. Речевой этикет и его национальные особенности ……………………12
2.2. Этикет официальных и неофициальных мероприятий…………….....17
2.3 Этикет международного общения, манеры поведения в обществе…..19
Этикет носил характер закона и
имел очень сильное воздействие
на высшее общество. Нарушение его
норм рассматривалось как
Буржуазный этикет, по сравнению с аристократическим, был внешне натуральнее, практичнее н проще. В особенности это относится к американскому этикету.
В одном из первых американских наставлений по этикету «Сто десять правил приличного поведения» Дж. Вашингтона были и такие: «Не чешись за столом, не ковыряй пилкой в зубах, не диви блох на людях, в противном случае донельзя опрохвостишься в домах сильных мира сего». Видный писатель и политический деятель XVIII в. Б. Франклин, развивавший философию успеха, провозгласил: «Время — деньги!». «Богатый стол оставляет скудное завещание!» и многие другие основополагающие для американского этикета принципы.
Как видим, этикет как одно из явлений культуры далеко не однозначен. И сегодня прогрессивно настроенные люди стремятся к тому,
чтобы их поведение не противоречило гуманистическим нормам и идеалам, люди бизнеса используют хорошие манеры как дополнительное (и немаловажное!) средство в искусстве делать карьеру, деньги. нимало не беспокоясь о нравственной стороне своего поведения.
Изменяясь исторически, этикет продолжает нести в себе социально -разграничительный характер. Вместе с тем всегда выделялись и до сихпор остаются существенными и его национальные особенности.
Из истории российского
О славянских обычаях, нормах и правилах поведения упоминается уже в первых письменных источниках. В «Повести временных лет» летописец рассказывает, что «племена имели свои обычаи и законы и предания, и каждые — свой нрав. Поляне имеют обычай отцов своих, кроткий и тихий, стыдливый перед снохами своими и сестрами, матерями и родителями...». В начале XII в. князь Владимир Мономах составил «Поучение к детям», в котором призывал трудиться, творить добро, укрощать гнев и иметь «душу честную, язык воздержанный»: «При старших молчать, мудрых слушать, старшим повиноваться. с равными себе и младшими в любви пребывать, без лукавого смысла беседуя, а побольше вдумываться, не неистовствовать словом, не осуждать речью, не много смеяться...».
В эпоху Ивана IV появился свод правил поведения «Домострой», соответствующий нравам эпохи. «Домострой» провозглашал единоличную власть в семье грозного властелина—отца, хозяина дома, сурово держащего подвластное ему семейство в повиновении, «во всяком наказании и страхе Божием».
Жизненный уклад в России начал резко меняться в эпоху Петра I. который решительно вводит новый этикет, заставляя отказаться от старого быта, боярских шуб и манер. Введенные им правила поведения — «политес» — предписывает, как устраивать ассамблеи, куда
должны съезжаться для общения все дворяне, какие наряды носить.
как следить за чистотой тела, как организовывать застолье. Так великий реформатор приобщал высшие классы русского общества к формам обхождения, принятым в Европе.
Особое внимание Петр I уделял организации ассамблей — собраний, открывавшихся вечерами в знатных домах по установленному порядку, для «увеселения или для рассуждения и разговоров дружеских». Здесь представителя дворянских и купеческих сословий должны были встречаться; с иностранцами и перенимать у них формы политеса и одежды, «туг можно друг друга видеть и о всякой нужде переговорить, а также слушать, что делается». На ассамблеи приглашалось избранное общество. Высшие офицеры, вельможи, чиновники, корабельные мастера и богатые купцы должны были являться туда вместе с женами. Петр I лично составил правила организации ассамблей и поведения на них гостей, установил строгую очередность их созыва. Самая большая комната дома отводилась под танцевальный зал, где исполнялись европейские танцы. В соседних комнатах играли в шахматы, шашки. Азартные игры (карты и кости) возбранялись под страхом кнута. Одна комната предназначалась для курения: Петр I сам курил трубку и предлагал следовать его примеру. Он даже разрешил продажу табака, до тех пор запрещенную в России. Участие в ассамблеях должны были принимать и женщины. Петр I положил конец их затворнической жизни. Из терема они вышли в свет. Старшее поколение осуждало это. сожалел об утраченных добропорядочных нравах старины.
Ассамблеи сыграли положительную роль в культурном развитии России уже тем. что открыли новую форму общения людей. В допетровскую эпоху русские люди жили замкнуто, их встречи носили преимущественно хозяйственно-деловой или родственный характер. Ассамблеи разрушили прежнюю замкнутость и значительно расширили круг общения, сделав его куда более раскрепощенным.
Этикет в России в это время формируется по западному образцу, приобретая светский, открытый характер, черты некоего демократизма. Так, правила поведения на ассамблеях предполагали соблюдение равенства и свободы, правда, понимаемые весьма своеобразно: равенство мужчин и женщин, лиц разного возраста и ранга проявлялось в назначении равных штрафных санкций, а свобода поведения на ассамблеях омрачалась тем, что как-никак это была служба, развлечение по обязанности. Это придавало некоторую специфичность российскому этикету по сравнению с европейским.
Усилился сословный характер этикета, что проявилось, в частности, в строгой регламентации стиля одежды, которого должно было придерживаться то или иное сословие.
Значительно усилилось влияние западноевропейской, особенно французской, культуры на российский быт и нравы. Открывались французские пансионы, модные лавки и магазины, появились французские модистки, парикмахеры, воспитатели-гувернеры. Особенно заметным становится «офранцуживание» дворянства в царствование Елизаветы Петровны.
Новые правила жизни и этикета внедрялись и господствовали в основном в высших слоях Петербурга и Москвы. В среде же мелких провинциальных дворян и купечества они приобрели вторичный, адаптированный к местным условиям жизни характер, касавшийся внешней, формальной стороны жизни.
Вместе с тем к концу XIX - началу XX в. из среды русского купечества начинают выделяться не просто образованные, грамотные люди, но и прекрасные знатоки культуры и искусства, становящиеся меценатами. Дети образованных купцов стали получать классическое образование, усваивать правила хорошего тона и светского этикета.
Появляется особый разряд городского населения - мещане, то есть городские (местные) «обыватели» - мелкие торговцы, служащие частных компаний, прислуга и т.п. Здесь тоже складывался свой кодекс поведения, отражающий особенности общественного положения людей этой среды.
Современный этикет.
Знакомство с историей этикетной культуры Европы, Америки, России позволяет сделать некоторые общие выводы, касающиеся и современного этикета. История подтверждает, что этикет действительно заключает в себе те особенности, которые ранее отмечались нами как неотъемлемые.
Наглядно появляется культурно – исторический характер этикета: он явственно меняется со временем и с развитием культуры.
Прослеживается сословно – разграничительный характер этикета: для различных групп людей и по отношению к разным сословиям предусмотрены разные правила поведения.
На всех этапах развития этикет демонстрирует свой условно-договорной, согласительный характер. Он далеко не всегда является естественно-Целесообразным, а его нормы, зачастую вычурные и надуманные. есть результат «договоренности», негласных соглашений.
Эти черты этикета сохраняются и по сей день, опять-таки, соответствуя своему времени, уровню цивилизации и культуры и будучи дополнен особенностями, связанными с современным состоянием этикетной культуры. На наш взгляд, главными характеристиками сегодняшнего состояния этикета являются демократичность и гуманичность. В чем это проявляется?
Во-первых, в поле действия этикета
вовлекается все больше людей, их
свода предписаний для
Во-вторых, этикет теряет сословную «ярлыковость»: отныне он не разделяет людей по их происхождению, а напротив, объединяет их, предъявляя ко всем одинаковые требования. Его «этикетная» функция сохраняется лишь в плане культурно- образовательных различий — он становится показателем уровня воспитанности человека и общества, позволяющим сразу же увидеть и узнать «своего».
В-третьих, этикет становится все менее авторитарным и все более гуманистичным: он отказывается от жестких однозначных предписаний поведения в пользу рекомендаций и предложений, которые каждый индивид, реализуя свою сущность, со своих субъективных позиций волей (свободен) соблюдать или не соблюдать.
Конечно, здесь есть своп сложности. С одной стороны, идя до конца, мы должны были бы провозгласить право каждой личности не только выбирать. но и «создавать» собственные этикетные правила. С другой стороны, возникает опасность, связанная с забвением истины: «Свобода каждого кончается там, где начинается свобода другого». Можем ли мы быть уверены, что отказ от однозначной регуляции не приведет к произволу одни, причем с достаточно спорной моральной ориентацией, и их « покушению» на свободу других?
В-четвертых, этикет все больше начинает обретать «иншрумен- талъно-прагматичныйр характер: из условно-согласительного каприза он превращается в некое средство, инструмент для достижения цели (личных симпатий, делового успеха, социального взаимопонимания) и тем самым становится объективно необходимым.
В-пятых, все перечисленные тенденции постепенно ведут к упрощению требований этикета, делая их более человечными: многие из предписаний теряют свою вычурность и искусственность, становятся более естественными и целесообразными, а значит, более доступными для усвоения и соблюдения.
Правда, эти изменения в сфере этикета имеют свои издержки. Происходит не только упрощение, но и общее опрощение нравов и отношений. Теряются формы уважительного обращения людей друг к другу (нельзя же считать таковыми пресловутые «мужчина» и «женщина»); забываются простейшие формы вежливости и предупредительности; утрачиваются элементарные знания о правилах поведения в общественных местах, на транспорте, за столом.
Вместе с тем демократичность означает не низведение правил этикета до уровня невежества и хамства, а напротив, возможность поднять всех и каждого до уровня требований этикетной культуры. На современном уровне этикет начинает все более носить не разъединяющий, а объединяющий характер, выступая одновременно актуальным средством достижения целей и успеха.
Здесь есть и своеобразный «корыстный» интерес: ведь от того, как мы относимся к людям, зависит и их отношение к нам. Не хотелось бы повторять прописных истин, но следует помнить, что мы вправе ожидать любезного отношения к себе тояыоо в том случае, если сами неизменно вежливы, приветливы, почтительны. Поэтому в интересах каждого человека знать, понимать и соблюдать основные нормы и правила этикета.
1.3. Основные нормы и правила этикета.
Этикетная культура - это выражение общей нравственной культуры. воспитанности человека, его внутреннего отношения к окружающим. В определенных принципах и нормах этикета, которые способствют взаимопониманию между людьми, создают доброжелательные, устойчивые взаимоотношения.
Общие принципы и нормы этикетной культуры
К основным принципам этикета относятся прежде всего внимание и уважение к другим людям, требующие от нас соблюдения таких норм, как вежливость, тактичность, чуткость, чувство меры, деликатность, умение слушать, скромность.
Одной из самых необходимых норм этикета выступает вежливость. проявляющаяся в конкретных правилах поведения: приветствии. обращении к человеку, умении помнить его имя и отчество, важнейшие даты его жизни. Известно прекрасное высказывание Сервантеса «Ничего не стоит так дешево и не ценится так дорого, как вежливость» - эта «сумма маленьких жертв», приносимых нами людям, с которыми мм вступаем в те или иные отношения. Истинная вежливость непременно доброжелательна и искренна. Она — одно из проявлений бескорыстного отношения к людям, с которыми мы общаемся. С кем-то из них наши отношения могут перейти в дружбу, с кем-то остаться просто товарищескими или деловыми. Но наша искренняя доброжелательность ко всем — обязательная дань вежливости.
Важнейшими «китами», на которых основываются правила этикета. выступают тактичность и чуткость — внимание к тем. с кем мы общаемся, желание и умение их понять, почувствовать, чем мы можем доставить им удовольствие, радость или, наоборот, вызвать раздражение. досаду, обиду. Тактичность—это умение всегда учитывать конкретные обстоятельства общения: разницу возраста, пола, общественного положения, место разговора, наличие или отсутствие посторонних.
Тактичный и воспитанный человек ведет себя в соответствии с нормами этикета не только и официальной обстановке, но и дома. Такт я чувство меры подсказывают ем, что можно, а чего нельзя делать при тех или иных обстоятельствах. Такой человек никогда ни словом, ни поступком не обидит другого, нe оскорбит его достоинства. К сожалению, встречаются люди с «двойным стандартом» поведения: в школе или вузе, со знакомы-ми и друзьями они вежливы, предупредительны, в лома, с близкими, не церемонятся, грубы и бестактны. Это говорит о невысокой культуре человека, его плохом воспитании и бестактности.