Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Января 2013 в 14:00, отчет по практике
Адаптацию нельзя рассматривать как отдельный, изолированный процесс, не связанный с системой управления персоналом на предприятии. Формализованная процедура адаптации строится на основе и является неотъемлемой частью структуры управления предприятия в целом. Так, например, при разработке процедуры адаптации необходимо наличие положений об отделах и должностных инструкций, т.к. на их основе разрабатываются стандарты адаптации и критерии оценки.
Введение 3
1 Теоретические аспекты адаптация человека в организации 6
1.1 Понятие адаптации, процесс адаптации человека к организации 6
1.2 Виды и методы адаптации 11
1.3 Аспекты адаптации человека к организации 17
2 Анализ адаптации человека в ФГУ «КП» по Курганской области 22
2.1 Общая характеристика организации 22
2.2 Анализ хозяйственной и финансовой деятельности Учреждения 31
2.3 Анализ системы работы отдела кадров 37
2.4 Анализ системы адаптации человека к организации 46
3 Разработка плана мероприятий по совершенствованию механизма адаптации человека к организации 51
3.1 Мероприятие по снижению высокой текучести кадров в организации 51
3.2 Мероприятие по разработке системы адаптации человека к организации 56
3.3 Мероприятие по разработке четкой политики карьерного роста 61
Заключение 65
Список использованных источников 68
2 Осуществляет рассмотрение обращений, заявлений и жалоб физических и юридических лиц, органов государственной власти, органов местного самоуправления по вопросам, входящим в компетенцию отдела.
3 Осуществляет
консультирование работников
Отдел кадров ведет книги регистрации по различным вопросам Учреждения: книги регистрации приказов директора Учреждения о премировании, поощрении, оплате труда и различным выплатам, приказов директора по личному составу (о приеме, перемещение, об увольнении, изменение фамилии), приказов директора Учреждения о предоставления отпусков, приказов директора Учреждения о командировках, приказов директора Учреждения о дисциплинарных взысканиях сотрудников, штатных расписаний Учреждения трудовых договоров, книга учета движения трудовых книжек и вкладышей к ним, командировочных удостоверений, уведомлений сотрудникам Учреждения, личных заявлений, книга ознакомления сотрудников учреждения с коллективным договором и приложениями к нему, личных карточек Ф.Т-2, книга учета служебных удостоверений, листков нетрудоспособности, книга регистрации личных дел сотрудников Учреждения.
Вся документация отдела кадров систематизируется и ведется в соответствии с номенклатурой дел отдела на 2010 г.
Для оценки деятельности кадровой службы учреждения представим показатели профессионального персонала учреждения (Таблица 1).
Таблица 1 – Показатели профессионального обучения
№ п/п |
Показатели |
Годы |
Темп роста, 2009г.к 2007г. | ||
|
|
2007 |
2008 |
2009 |
|
А |
1 |
2 |
3 |
4 | |
1 |
Среднесписочная численность, чел. |
109 |
104 |
115 |
105,50 |
2 |
Прошло профессиональное обучение, чел. |
10 |
8 |
12 |
120,00 |
3 |
Доля прошедших обучение, % |
9,17 |
7,69 |
10,43 |
113,74 |
4 |
Затрачено на обучение, чел. /ч |
168 |
172 |
176 |
104,76 |
5 |
Отработано, чел./ч |
21974 |
20563 |
22563 |
102,68 |
6 |
Доля времени на обучение, % |
0,76 |
0,83 |
0,78 |
102,63 |
7 |
Среднее число чел./ч на 1 обученного сотрудника |
16,8 |
21,5 |
14,66 |
87,26 |
8 |
Издержки на профессиональное обучение, тыс. р. |
56 |
58 |
61 |
108,92 |
9 |
Издержки на обучение 1 сотрудника, тыс. р. |
5,6 |
7,25 |
5,08 |
90,71 |
Согласно представленным данным, можно отметить, что в динамике увеличивается численность персонала прошедшего обучение на 2 чел., или на 20,%, наблюдается также рост затрат на обучение на 8,92%.
Однако негативно расценивается превышение темпа роста затрат на обучение персонала (+4,76%) над количеством отработанного рабочего времени (+2,68%). Негативно можно оценить также снижение издержек на обучение одного сотрудника на 9,21% (100%-90,71%).
Таким образом, деятельность отдела кадров оценивается на среднем уровне и можно провести несколько мероприятий по его повышению:
- планирование кадровой работы с персоналом (составление планов и прогнозов движения персонала, выявление потребности в персонале);
- разработка системы кадрового резерва;
- разработка графика и календарного плана обучения персонала;
- разработка графика
и календарного плана
- направление сотрудников отдела кадров на повышение уровня квалификации (курсы, семинары, тренинги) не менее 1 раза в год.
Рассмотрим оплату труда работников в Учреждении в таблице 2.
Таблица 2 – Фонд оплаты труда
№ п/п |
Показатели |
2007 г. |
2008 г. |
2009 г. |
2009 к 2007г., в % |
1 |
Фонд оплаты труда всего работников, тыс. р. в том числе: |
3749,0 |
3930,0 |
4595,3 |
122,6 |
1.1 |
управляющий персонал |
2631,4 |
3014,3 |
3365,4 |
127,9 |
1.2 |
производственный персонал |
1117,6 |
915,7 |
1229,9 |
110,0 |
2 |
Средний размер заработной платы 1-го работника, р. в том числе: |
6878 |
6780 |
7314 |
106,3 |
2.1 |
управляющий персонал |
5924 |
5840 |
6228 |
105,1 |
2.2 |
производственный персонал |
7832 |
7720 |
8400 |
107,3 |
Мы видим, что оплата труда персонала в Учреждении выросла. У производственного персонала в среднем на 5,1% (6228р.), а у управляющего персонала на 7,3% (8400р.). Средний размер оплаты труда рабочих и служащих значительно превышает величину прожиточного минимума. Мы видим, что средняя оплата управляющего персонала выше, чем у производственного персонала на 2172 р., это стимулирует производственный персонал получать образование, повышать квалификацию с целью получения места управленческого персонала в Учреждении.
Рассмотрим движение кадров в ФГУ «КП» по Курганской области в таблице 3.
Таблица 3 – Анализ движения кадров в ФГУ «КП» по Курганской области
№ п/п |
Годы |
Наличие на начало года |
Принято |
Выбыло всего |
Наличие на конец года |
1 |
2007 |
100 |
26 |
14 |
112 |
2 |
2008 |
112 |
26 |
17 |
121 |
3 |
2009 |
121 |
14 |
13 |
122 |
Таблица 4 – Причины увольнения работников
№ п/п |
Причина |
Годы |
Отклонение (+,-) 2009 г. от 2007 г. | ||||||
2007 |
2008 |
2009 | |||||||
Количество, чел. |
Удельный вес, % |
Количество, чел. |
Удельный вес, % |
Количество, чел. |
Удельный вес, % |
Количество, чел. |
Удельный вес, % | ||
А |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 | |
1 |
Выбыло работников всего |
14 |
11,5 |
17 |
14 |
13 |
10,7 |
-1 |
-0,8 |
1.1 |
по собственному желанию с мотивировкой «не устраивают условия труда» |
3 |
2,5 |
2 |
1,6 |
2 |
1,6 |
-1 |
-0,9 |
1.2 |
по собственному желанию – прочие причины |
10 |
8,2 |
12 |
9,9 |
9 |
7,4 |
-1 |
-0,8 |
1.3 |
за нарушение трудовой дисциплины |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
1.4 |
уход на пенсию |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
1.5 |
истечение срока трудового договора |
1 |
0,9 |
3 |
2,5 |
2 |
1,6 |
1 |
0,7 |
1.6 |
по состоянию здоровья и прочим причинам |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Учреждение выполняет оценку труда своего персонала для принятия административных решений о повышении, переводе и прекращении трудового договора.
Как мы видим, первой причиной увольнения является увольнение по собственному желанию по разным причинам, причинами являются конфликты с руководством Учреждения, не устраивает заработная плата, нет четко прописанных обязанностей в должностной инструкции. Вторая причина – не устраивают условия труда. Третья причина увольнения на предприятии – истечение срока трудового договора.
Текучесть кадров – число
уволившихся в течении
Текучесть кадров на предприятии высокая – 26%. Причинами текучести кадров являются плохие отношения с руководством в трудовом коллективе. В первом случае конфликты возникают из-за нарушения правил внутреннего распорядка и режима рабочего времени, а также невыполнения распоряжений.
Таблица 5 – Структура персонала по образованию
№ п/п |
Образование |
Численность работников |
Удельный вес, % |
А |
1 |
2 | |
1 |
Высшее |
84 |
68,9 |
2 |
Среднее профессиональное |
28 |
23 |
3 |
Начальное профессиональное |
10 |
8,1 |
4 |
Общее среднее |
- |
- |
5 |
Всего |
122 |
100 |
Проанализировав структуру персонала по образованию можно сделать вывод, что в Учреждении большинство сотрудников имеют высшее образование, а именно 68,9%.
Таблица 6 – Структура персонала по возрасту
№ п/п |
Возраст |
Численность работников |
Удельный вес, % |
А |
1 |
2 | |
1 |
От 16 до 28 лет |
66 |
54,1 |
2 |
От 29 до 40 лет |
19 |
15,6 |
3 |
От 41 до 55 лет |
29 |
23,8 |
4 |
От 56 до 70 лет |
8 |
6,5 |
5 |
Всего |
122 |
100 |
Таким образом, мы видим, что в Учреждении половина (54,1%) работают молодые специалисты, а вторую половину сотрудников составляют сотрудники в возрасте от 29 до 70 лет.
Таблица 7 – Структура персонала по полу
№ п/п |
Пол |
Численность работников |
Удельный вес, % |
А |
1 |
2 | |
1 |
Мужчины |
27 |
22,1 |
2 |
Женщины |
95 |
77,9 |
5 |
Всего |
122 |
100 |
В Учреждение большинство сотрудников это женщины, структура персонала по полу показывает, что женщины составляют 77,9%, а мужчин – 22,1.
Таблица 8 – Структура персонала по стажу
№ п/п |
Стаж |
Численность работников |
Удельный вес, % |
А |
1 |
2 | |
1 |
От 1 до 5 лет |
59 |
48,4 |
2 |
От 5 до 10 лет |
28 |
23 |
3 |
От 10 до 20 лет |
25 |
20,5 |
4 |
От 20 и более лет |
10 |
8,1 |
5 |
Всего |
122 |
100 |
ФГУ «КП» по Курганской области сравнительно молодое учреждение. Анализ структуры персонала по стажу показывает, что стаж сотрудников от 1 до 5 лет составляет 48,4%, от 5 до 10 лет – 23%, от 10 до 20 – 20,5%, и более 20 лет – 8,1. Следовательно, большинство сотрудников это молодые специалисты.
Проанализировав систему управления персоналом можно сделать вывод, что в Учреждении увольнение работников происходит не только по причинам конфликтов с руководством и не соблюдения правил внутреннего трудового распорядка, но и в связи с тем, что в Учреждении не разработана система адаптации человека к организации.
Этот процесс не всегда проходит успешно. Практика показывает, что 90% людей, уволившихся с работы в течение первого года, приняли это решение уже в первый день своего пребывания в новой организации. Как правило, новичок в организации сталкивается с большим количеством трудностей, основная масса которых порождается именно отсутствием информации о порядке работы, месте расположения, личных обязанностях, особенностях коллег и т.д. Специальная процедура введения нового сотрудника в организацию может способствовать снятию большего количества проблем, возникающих в начале работы.