Информационные системы в экономике

Из этого определения видно, что информатика очень близка к технологии, поэтому ее нередко называют информационной технологией.

Вообще, понятие «информационная технология» возникло в последние десятилетия XX века в процессе становления информатики. Особенностью информационных технологий является то, что в них и предметом и продуктом труда является информация, а орудиями труда - средства вычислительной техники. Информационная технология как наука о производстве информации возникала именно потому, что информация стала рассматриваться как вполне реальный производственный ресурс наряду с другими материальными ресурсами.

Информационные технологии (ИТ, от англ. т/огтайоп 1есИпо1о§у, 1Т) — широкий класс дисциплин и областей деятельности, относящихся к технологиям управления и обработки данных, в том числе, с применением вычислительной техники.

В последнее время под информационными технологиями чаще всего понимают компьютерные технологии. В частности, ИТ имеют дело с использованием компьютеров и программного обеспечения для хранения, преобразования, защиты, обработки, передачи и получения информации. Специалистов по компьютерной технике и программированию часто называют ИТ-специалистами.

Итак, теперь с полной уверенностью можно сказать, что вы владеете азами информационного мира. Это значит, что можно двигаться дальше. А дальше мы поговорим с вами об информационных системах и экономике.

26

 

РАЗДЕЛ 2. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ И

ЭКОНОМИКА

Глава 2.1. Разговор об информационных системах

Для того чтобы разобраться, какую роль играют информационные системы в экономике, нужно иметь четкое представление о том, что такое информационные системы и что такое экономика. Начнем с информационных систем.

Про информационные системы написано много, но, к сожалению, четкого единого определения этого понятия не существует. Разные источники предлагают свои версии. Кроме того, в большинстве своем они грешат расплывчатостью и излишней теоретизированностью. Попробуем разобраться, что же такое информационная система.

Понятие «информационная система» складывается из двух терминов - информация и система. Следовательно, для правильного восприятия и понимания того, чем является «информационная система», необходимо пояснить каждый термин.

Понятие «система» широко распространено. Так, например, говорят об образовательной системе, системе здравоохранения, системе правоохранения. В общепринятом значении под системой принято понимать множество элементов, связанных между собой и образующих определенную целостность, единство.

В качестве примера систем можно привести техническое устройство, состоящее из узлов и деталей; живой организм, состоящий из клеток; коллектив людей, предприятие, государство.

Добавление к понятию «система» слова

«информационная» отражает цель ее создания и функционирования. Информационные системы обеспечивают сбор, хранение, обработку, поиск, выдачу информации, необходимой в процессе принятия решений задач из любой области. Они помогают анализировать проблемы и создавать новые продукты.

Информационные системы - это системы хранения, об-

27

 

работки, преобразования, передачи, обновления информации с использованием компьютерной техники.

Первые информационные системы появились в 50-х годах XX вв. В эти годы они были предназначены для начисления и выдачи зарплаты, а реализовывались на электромеханических бухгалтерских счетных машинах. Это приводило к некоторому сокращению затрат и времени на подготовку бумажных документов.

В 60-е годы произошло изменение отношения к информационным системам. Информация, полученная из них, стала применяться для периодической отчетности по многим параметрам. Для этого организациям требовалось компьютерное оборудование широкого назначения, способное обслуживать множество функций, а не только обрабатывать счета и считать зарплату, как было ранее.

В 70-х - начале 80-х годов информационные системы начали широко использоваться в качестве средства управленческого контроля, поддерживающего и ускоряющего процесс принятия решений.

К концу 80-х гг. концепция использования информационных систем вновь изменилась. Они превратились в стратегический источник информации и стали применяться на всех уровнях организации любого профиля. Информационные системы этого периода, предоставляя вовремя нужную информацию, помогали организации достичь успеха в своей деятельности, создавать новые товары и услуги, находить новые рынки сбыта, обеспечивать себе достойных партнеров, организовывать выпуск продукции по низкой цене и многое другое.

Теперь самое время поговорить о разновидностях информационных систем.

В зависимости ОТ СТЕПЕНИ АВТОМАТИЗАЦИИ информационные системы делятся на ручные, автоматические и автоматизированные.

28

 

Рисунок 8. Классификация информационных систем

Ручные ИС характеризуются отсутствием современных технических средств переработки информации и выполнением всех операций человеком. Например, о деятельности менеджера в фирме, где отсутствуют компьютеры, можно говорить, что он работает с ручной ИС.

Автоматические ИС выполняют все операции по переработке информации без участия человека.

Автоматизированные ИС предполагают участие в процессе обработки информации и человека, и технических средств, причем главная роль отводится компьютеру. В современном толковании в термин «информационная система» вкладывается обязательно понятие автоматизированной системы.

Проще всего показать на примере автоматизированную систему управления предприятием. Так вот, организация, которая вместо производственных бумаг, написанных от руки, использует для передачи и хранения данных внутри предприятия специальную программу, например, 1С: Предприятие, является автоматизированной.

Автоматизированные ИС, учитывая их широкое использование в организации процессов управления, имеют различные

29

 

модификации и могут быть классифицированы, например, по характеру использования информации и по сфере применения.

ПО ХАРАКТЕРУ ИНФОРМАЦИИ автоматизированные информационные системы (сокращенно АИС) разделяются на информационно-поисковые и информационно-решающие.

Информационно-поисковые системы производят ввод, систематизацию, хранение, выдачу информации по запросу пользователя без сложных преобразований данных. Например, информационно-поисковая система в библиотеке, в железнодорожных и авиакассах продажи билетов.

Информационно-решающие системы осуществляют все операции переработки информации по определенному алгоритму. Среди них можно провести классификацию по степени воздействия выработанной результатной информации на процесс принятия решений и выделить два класса: управляющие и советующие.

Управляющие ИС вырабатывают информацию, на основании которой человек принимает решение. Для этих систем характерен тип задач расчетного характера и обработка больших объемов данных. Примером могут служить система оперативного планирования выпуска продукции, система бухгалтерского учета.

Советующие ИС вырабатывают информацию, которая принимается человеком к сведению и не превращается немедленно в серию конкретных действий. Эти системы обладают более высокой степенью интеллекта, так как для них характерна обработка знаний, а не данных.

В качестве примера можно привести медицинские информационные системы для постановки диагноза больного и определения предполагаемой процедуры лечения. Врач при работе с подобной системой может принять к сведению полученную информацию, но предложить иное, по сравнению с рекомендуемым, решение.

ПО СФЕРЕ ПРИМЕНЕНИЯ информационные системы можно разделить на интегрированные, организационного управления, управления технологическими процессами, системы авто-

30

 

матизированного управления.

Интегрированные (корпоративные) информационные системы используются для автоматизации всех функций фирмы и охватывают весь цикл работ от проектирования до сбыта продукции. Создание таких систем весьма затруднительно, поскольку требует системного подхода с позиций главной цели, например получения прибыли, завоевания рынка сбыта и т.д. Такой подход может привести к существенным изменениям в самой структуре фирмы, на что может решиться не каждый управляющий.

Информационные системы организационного управления предназначены для автоматизации функций управленческого персонала. Учитывая наиболее широкое применение и разнообразие этого класса систем, часто любые информационные системы понимают именно в данном толковании. К этому классу относятся информационные системы управления как промышленными фирмами, так и непромышленными объектами: гостиницами, банками, торговыми фирмами и др.

Основными функциями подобных систем являются: оперативный контроль и регулирование, оперативный учет и анализ, перспективное и оперативное планирование, бухгалтерский учет, управление сбытом и снабжением и другие экономические и организационные задачи.

Информационные системы управления технологическими процессами (ТП) служат для автоматизации функций производственного персонала. Они широко используются при организации поточных линий, изготовлении микросхем, на сборке, для поддержания технологического процесса в металлургической и машиностроительной промышленности.

Информационные системы автоматизированного проектирования (САПР) предназначены для автоматизации функций инженеров-проектировщиков, конструкторов, архитекторов, дизайнеров при создании новой техники или технологии. Основными функциями подобных систем являются: инженерные расчеты, создание графической документации (чертежей, схем,

31

 

планов),   создание   проектной   документации,   моделирование проектируемых объектов.

Итак, с термином «информационные системы» мы разобрались. Однако, как вы помните, мы изучаем в данном курсе информационные системы не как абстрактное понятие, а в контексте экономики. А что такое экономика? Казалось бы, что здесь сложного, но, как ни печально, зачастую выпускники экономического факультета затрудняются ответить на этот вопрос. Чтобы не пополнять число таких безграмотных специалистов, выясним, что представляет собой экономика.

Глава 2.2. Докопаться до истины, или что такое

экономика?

Термин «экономика» происходит от греческих слов огкоз -дом, родина, пото8 - учение, закон. Он означает искусство ведения домашнего хозяйства.

В настоящее время этот термин приобрел иное значение. Сегодня он означает эффективное, рациональное, бережливое расходование ресурсов и сокращение затрат.

По мере развития общества экономика прошла множество стадий своего развития от собирательной до производящей. Первоначальной сферой ее функционирования было сельское хозяйство, затем строительство, промышленность и в настоящее время - сфера нематериального производства.

Наиболее распространенным определением экономики является следующее:

Экономика - это наука о наиболее рациональном использовании ограниченных ресурсов людьми для производства продукции и эффективном ее распределении.

Основными вопросами, которые изучает экономика, являются: какие товары, в каком количестве и когда следует производить; каким образом, из каких ресурсов, при помощи какой технологии производить и как распределить полученную продукцию.

32

 

Подобно всем другим отраслям знаний экономика включает набор аксиом и доказательств, пригодных для анализа в любых конкретных условиях. Экономика как наука не может быть национальной, так же как не может существовать американской физики или немецкой математики. Цены товаров повсюду определяются соотношением спроса и предложения. С ростом дохода происходит уменьшение потребляемой его части и возрастание

— накопляемой.

Но у экономики есть принципиальное отличие от точных и естественных наук: она имеет дело не с отдельным человеком на необитаемом острове, а с членом общества, подверженным воздействию традиций, национального менталитета, политических институтов и пристрастий. Поэтому инструментарий экономиста имеет национальную специфику. Наука формируется примерно так же, как строится здание, фундаментом которого служит микроэкономика. Великие экономисты прошлого создали теорию

— микроэкономику, которая изучает отношения между предпри 
нимателями и наемными работниками, продавцами и покупате 
лями.

Отправляясь от аксиом, экономическая наука формулирует законы: спроса и предложения, редкости, убывающей доходности, предельной производительности труда и капитала. Микроэкономика непосредственно связана с предпринимательской деятельностью, является как бы справочником, руководством для бизнесмена. Вместе с тем группы предприятий и отрасли государства тоже работают в соответствии с какими-то правилами, подчиняются действию определенных экономических законов, которые изучает экономическая теория.