Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Мая 2014 в 00:18, курсовая работа
Целью данной работы является разработка путей повышения эффективности стимулирования сбыта продукции предприятия.
Задачи курсовой работы:
1) изучить сбытовую политику предприятия;
2) описать методы стимулирования сбыта;
3) дать организационно-экономическую характеристику деятельности предприятия;
4) проанализировать сбытовую политику предприятия;
5) предложить пути совершенствования стимулирования сбыты продукции предприятия.
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ СБЫТА ГОТОВОЙ ПРОДУКЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ 6
1.1 Понятие «стимулирование сбыта» и его факторы 6
1.2 Сбытовая политика фирмы: природа каналов распределения и их
функции 7
1.3 Объекты и типы стимулирования, роль стимулирования на разных этапах жизненного цикла товара 10
1.4 Методы и принципы стимулирования сбыта предприятия 12
2 АНАЛИЗ СТИМУЛИРОВАНИЯ СБЫТА ПРОДУКЦИИ
ОАО «МОГИЛЕВСКИЙ МЕТАЛЛУРГИЧЕСКИЙ ЗАВОД» …………………..16
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 16
2.2 Оценка эффективности организации маркетинга в ОАО «ММЗ» 18
2.3 Оценка сбытовой политики предприятия 23
2.4 Анализ рекламной деятельности в ОАО «ММЗ» 27
2.5 Анализ конкуренции и рынков сбыта продукции организации 30
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ СБЫТА ПРОДУКЦИИ ОАО «ММЗ» 34
3.1 Разработка схемы стимулирования сбыта продукции для ее 34
реализации на выставочных стендах ОАО «ММЗ» 34
3.2 Совершенствование рекламной деятельности предприятия 38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 52
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 54
1) активно проявить себя на фоне конкурентов. Пути достижения:
1.1) укрепление позиций в Интернете:
- поисковая оптимизация;
- обмен ссылками с сайтами
аналогичной или смежной
- размещение в Интернет-
- контекстная реклама ;
- создание базы данных
потребителей и организация
1.2) реклама в прессе:
- привлечение
- размещение новостей;
- размещение рекламных статей;
- размещение рекламных модулей;
- размещение в каталогах;
1.3) выставочная деятельность:
- участие в выставках;
- проведение семинаров
на предприятии, участие в семинарах,
проводимых в рамках
- приглашение на стенд рассылкой;
1.4) изучение конкурентов
и оценка
1.5) изучение потребителей и составление базы данных;
1.6) работа по улучшению каталогов;
2) более активное продвижение:
2.1) участие в специализированных выставках;
2.2) размещение узконаправленной рекламы (модули, статьи) в специализированных изданиях;
2.3) отдельные каталоги продукции / листовки для разных сегментов;
2.4) стимулирование дилеров на участие в региональных выставках;
2.5) проведение специализированных семинаров;
2.6) привлечение потребителей в Интернете;
Необходимо также делать упор в рекламе на стабильность, надежность предприятия, инвестирование в новые технологии, экономичность продукции и разумную цену на нее.
Раскрыв сущность и значение стимулирования сбыта, можно сделать вывод, что в современное время оно занимает важное место в системе продвижения товаров и услуг в целом, а также обладает рядом преимуществ для фирмы. По сравнению с рекламой, оно позволяет быстро воздействовать на спрос. Оно помогает привлекать новых покупателей и поддерживать приверженность к продукту или магазину. Некоторые формы стимулирования сбыта обладают ценностью для потребителей, сохраняются ими и выполняют функцию напоминания: календари, спичечные коробки, пакеты, майки, ручки и плакаты с названием фирмы. Особенно стимулируют потребителей дорогостоящие товары или большие выплаты. Участники каналов сбыта лучше сотрудничают с производителями, когда сбыт стимулируется через оформление витрин, предоставление производителями купонов, торговых скидок, премий к зарплате, совместное обучение торгового персонала, организацию конкурсов по продажам и т. д.
Стимулирование сбыта — это процесс информирования потребителя об имеющемся продукте и убеждение в необходимости его покупки. Методы стимулирования сбыта отличаются друг от друга по субъекту, на который они направлены.
Стимулирование сбыта (продаж) может осуществляться по трем основным направлениям:
- внутрифирменное стимулирование;
- стимулирование дилерской сети;
- стимулирование потребителей.
Был проведен анализ сбыта на примере предприятия ОАО «ММЗ». Можно сделать следующий вывод по проведенному анализу:
-основные технико-
-эффективность деятельности
персонала показал, что в целом,
кадровая политика предприятия
осуществлялась достаточно
-маркетинговая деятельность ОАО «ММЗ» включает в себя функции сбыта и маркетинга, но они реализуются не в полном объеме. Разработка стратегии маркетинга и сбыта, проведение маркетинговых исследований, оценка эффективности маркетинговой и сбытовой деятельности на предприятии не проводится.
Изучение структуры рынка, объёмов потребления продукции, выпускаемой предприятием и пользующейся преимущественным спросом в соответствующем регионе − это лишь часть приоритетных направлений деятельности торговых представителей ОАО «ММЗ» на 2012 год.
В качестве следующего мероприятия по внутрифирменному стимулированию работников управления маркетинга и развития ОАО «ММЗ» предлагается совершенствование структуры распределительно-сбытовой деятельности путем создания торгового аппарата с торговыми агентами.
С помощью внедрения торговых агентов отдел можно решить четыре основные задачи в области стимулирования сбыта:
- иметь всегда
актуальную клиентскую базу
- организовать охват широкого слоя клиентов в короткие сроки;
- получить в
свое распоряжение отличный
- наладить качественную обратную связь с клиентом.
С помощью всех намеченных мероприятий ОАО «ММЗ» приблизится к достижению своей стратегической цели – стать лидером на белорусском рынке по производству и реализации своей продукции путем совершенствования системы стимулирования сбыта на ОАО «ММЗ».
Таким образом, в настоящее время существует и используется множество методов продвижения продаж, на которые происходит переориентация проводимых сегодня западными и отечественными товаропроизводителями и продавцами рекламных бюджетов на российском рынке. Это и неудивительно, в отсутствии каких-либо теоретических разработок по психологии российского покупателя и теории принятия решений при покупке, продавцы интуитивно вышли на наиболее эффективную форму продаж.
1. Басовский, Л.Е. Маркетинг: курс лекций / Л.Е. Басовский. – М.: Дело, 2005. – 628 с.
2. Беляевский, И.Д. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: учебное пособие / И.Д. Беляевский. – М.: Дашков и К, 2005. – 367 с.
3. Ноздрева Н.Н. Маркетинг: учебник, методический комплекс по маркетингу / Н.Н. Ноздрева. – СПб.:Питер, 2004. – 416 с.
4. Праневич, А.А. Конкурентная среда: институциональные основы формирования и развития / А.А. Праневич. - Мн.: БГЭУ, 2004. – 315 с.
5. Романов А.И. Маркетинг / А.И. Романов. - М.: Банки и маркетинг, ЮНИТИ,2007. – 407 с.
6.Рамазанов, И.А. Маркетинг в розничной торговле: учебно-практическое пособие / И.А. Рамазанов. – М: ЮНИТИ, 2006. – 526 c.
7. Голубкова, Е. Н. Маркетинговые коммуникации. – М.: Финпресс, 2000. (Маркетинг и менеджмент в Росси и за рубежом).
8.Акулич,И.Л Основы маркетинга:
курс лекций/И.Л.Акулич.-Мн.:ВШЭ,
9. Болт, Г.Дж. Практическое руководство по управлению сбыта. -М.:Экономика, 1991.-224с.
10. Ямпольская,Д.О. Маркетинговое планирование / Д.О. Ямпольская. - СПб: Питер. 2007. – 407 с.
11. Гольцов,А.В. Стратегический маркетинг / А.В. Гольцов. – М.: МАРТ, 2006. – 319 с.
12.Официальный сайт
ОАО «ММЗ» [Электронный ресурс].-2013.-Режим
доступа:http://www.mmz.by.-
13.Методика оценки состояния маркетинга на предприятии. Е. Патрушева// Ж. Маркетинг, №1(62)/2006.