Развитие предприятий третичного сектора

Сегодня, когда к инвестициям  следует относить и затраты на повышение творческого потенциала человеческой личности , на поддержание ее способности эффективно участвовать в общественном производстве, необходимо радикально изменить представления об обусловленности экономического роста активностью традиционно понимаемых инвестиционных процессов. Учитывая затраты на образование, здравоохранение, любые формы обучения и даже поддержание социальной стабильности в обществе как инвестиционные по своей природе, мы обнаружим, что норма инвестиций в последние десятилетия не сократилась, но радикальным образом выросла. В современных постиндустриальных обществах сформировался саморегулирующийся механизм, позволяющий осуществлять инвестиции, стимулирующие хозяйственный рост, посредством максимизации личного потребления, которое всегда казалось их антитезой. И в этом мы видим одну из важнейших характеристик нового общества, которое сделало фактически все основные виды потребления, связанные с развитием личности, средством создания самого производительного ресурса. Там, где индустриальные нации вынуждены идти по пути сокращения потребления, постиндустриальные способны максимизировать его, причем с гораздо более впечатляющими и масштабными результатами. Дальнейшее укрепление позиций постиндустриального мира может происходить поэтому без излишних самоограничений с его стороны.

Новое качество современных  постиндустриальных корпораций является как причиной, так и следствием изменившейся инвестиционной стратегии. Перемены в структуре корпорации отражают в первую очередь изменение  фундаментальных качеств ее работников, происходящее по мере роста роли и  значения интеллектуальной деятельности, в значительной степени мотивированной надутилитарным образом. На протяжении всего нынешнего столетия корпорации постепенно превращались из инструмента капиталистического принуждения в ассоциации, преследующие не только чисто экономические, но и социальные цели, что стало особенно заметно с середины 60-х годов, когда быстро распространялись новые технологии, предполагавшие децентрализацию, демассификацию, фрагментацию производства и требовавшие работников, одним из важнейших качеств которых является выраженное стремление к автономности. Эти перемены ознаменовали переход к системе гибкой специализации, способной быстро отвечать на изменяющиеся потребности рынка и основанной на радикально повысившейся степени свободы работника.

3.1. Структура третичного  сектора

Сфера услуг занимает доминирующее положение среди основных направлений  развития современной экономики. Это  относится не только к странам  с развитой рыночной экономикой, но и к государствам с экономикой переходного типа, лишь недавно вставшим на путь рыночных реформ.

Резкий рост сферы услуг  требует достаточно подробного изучения относящихся к ней видов деятельности. В связи с этим необходимо конкретизировать само понятие обслуживание и, опираясь на него, уточнить понятие отрасли  услуг. Для этого следует рассмотреть  специфические черты данной сферы.

Сфера услуг, представляя  собой сложный многоплановый  механизм, является одной из наиболее перспективных областей современной  экономики, охватывающая широкий круг деятельности: от торговли и транспорта до образования и страхования. Рестораны  и отели, парикмахерские и ремонтные  мастерские, спортивные клубы и учебные  заведения, туристические фирмы, аудиторско-консалтинговые компании, банки, поликлиники, санатории, дома отдыха – все это относится  к сфере услуг .

Степень развития сферы услуг  обеспечивает территориальную и  социальную мобильность населения, освоения новых хозяйственных территорий, повышения эффективности производства и потребления материальных благ.

Процесс производства в сфере  услуг предполагает тесное сотрудничество между мастером и клиентом, при  этом возможна даже ситуация совместного  достижения результатов. Например, в  экскурсии по музею услугой будет  считаться рассказ экскурсовода, но без присутствия потребителей данной услуги, то есть экскурсантов, экскурсовод  не сможет предоставить свою услугу.

Границы третичного сектора (сферы услуг) с трудом поддаются  уточнению. По сравнению с такими отраслями как промышленность можно  отметить множественность мелких подотраслей.

Предлагают различные  принципы разбиения отраслей услуг  на группы, рассмотрим один из них:

• Общехозяйственные услуги – традиционные в рыночной экономике: торговля, транспорт, связь, коммунальные услуги (энергетика, газо-, тепло- и водоснабжение, канализация, уборка мусора), ремонт, ремонт зданий и сооружений, обслуживание и прокат техники. Данный тип услуг ориентирован на производство.

• Личные услуги – самая быстро развивающаяся группа отраслей в сфере услуг, формирующая сервис в собственном смысле слова: общественное питание, гостиничное дело (отели, кемпенги), бытовые услуги (парикмахерские, прачечные), индустрия развлечения и отдыха, туризм.

• Деловые услуги – банковская и финансово-кредитная деятельность, маркетинг и реклама, инженерные, управленческие и консультативные услуги, программного обеспечение компьютеров (информатика), подбор персонала и трудоустройство, охрана. Данный вид услуг направлен на повышение эффективности функционирования производителей, обслуживает домашнее хозяйство, производство и личность.

• Социальные услуги (как правило, в значительной степени финансируются государством) – образование, здравоохранение, университетская наука, дошкольное воспитание, социальное призрение (приюты и пансионаты для пенсионеров и инвалидов), культура (библиотеки, музеи, выставки), юридические услуги. Социальные услуги, в своем понимании, ориентированы на общество включают услуги органов государственного управления, связанные с обороной страны, с поддержанием правопорядка, с обеспечением внутренней безопасности, с выполнением функций по государственному регулированию экономики и социальных процессов, а также с проведением социальной политики .

Но все же, наиболее признанной точкой зрения является то, что совершенствование  классификации сферы услуг должно идти по пути более полного учета  как производственно-технического, так и функционально - специализированного  подхода.

Таким образом, целесообразно  выделяются следующие различия по функциональной направленности сектора:

Услуги, ориентированные  на производство;

Услуги, ориентированные  на общество;

Услуги, ориентированные  на домашнее хозяйство;

Услуги, личностного характера.

В чистом виде немного видов  услуг, которые формируют исключительно  данный по функциональной направленности сектор услуг. Так, к услугам, ориентированным  на производство относятся услуги по техническому обслуживанию, наладке, настройке  и ремонту производственного  оборудования и технических систем. Сюда могут быть отнесены услуги по складированию, хранению и снабжению  материально-техническими ресурсами  и различные услуги производственной инфраструктуры (дороги, мосты, подъездные пути и т.д.). Услуги, ориентированные  на общество включают услуги органов  государственного управления, связанные  с обороной страны, с поддержанием правопорядка, обеспечением внутренней безопасности, с выполнением функций  по государственному регулированию  экономики и социальных процессов, с проведением социальной политики. Нередко их называют государственными (правительственными) услугами.

К услугам, ориентированным  на домашнее хозяйство, относятся многие услуги по поддержанию в нормальном состоянии жилья и коммунальные услуги, производственные виды бытовых  услуг - техническое обслуживание и  ремонт бытовой техники и телевидеоаппаратуры, автосервис, а также технический сервис оборудования и инвентаря для досуговой деятельности и т.д.

Услуги личностного характера  включают услуги: парикмахерские, фотоателье и разнообразные рекреационные  услуги и непроизводственные виды бытового обслуживания.

Тем не менее, многие услуги имеют двойственное происхождение, а некоторые – многофункциональную  направленность. Так, например, услуги транспорта подразделяются на услуги по обслуживанию производства – грузовой транспорт, и на услуги по обслуживание личности – пассажирский транспорт.

Услуги, ориентированные  на домашнее хозяйство и услуги личностного  характера относят к услугам  как таковым. Они формируют сервис в собственном смысле слова.

Развитие сферы услуг  происходит путем усиления разнообразия сервисной деятельности, а также  путем возрастания роли сотрудничества между различными отраслями внутри данной сферы. Так, например, услуги гостиничного дела не обходятся без услуг общественного  питания, торговли и бытовых услуг. В данном случае наблюдается тесная зависимость одних от других .

3.2. Оценка развития  сектора услуг в различных  странах.

В данной работе был проведен ряд исследований по выявлению показателей, характеризующих роль третичного сектора  в различных странах. За основу взят показатель процентной доли третичного сектора в ВВП стран. Для выявления различий между странами, с помощью ранжирования мы распределили их по группам:

• Ранг 1: (высокая доля третичного сектора в структуре ВВП): более 70 %.

• Ранг 2: 56-70 %.

• Ранг 3: 41-55 %.

• Ранг 4: 26-40 %.

• Ранг 5 (низкая доля третичного сектора в структуре ВВП): менее 25 %.

Получив материал в виде карт, диаграмм и графиков, мы можем  выявить изменения, произошедшие с  долей третичного сектора в различных  странах.

Начнем, с анализа самого высокого показателя (Ранг 1, более 70 %).  В 1990-е годы явными лидерами в объеме доли услуг в ВВП считаются  страны, основу экономики которых  составляет туризм, дающий больше половины ВВП (более 70 %), такие как: Антигуа  и Барбуда, Сейшельские острова, Кирибати, Джибути, Багамские острова, - экономика последних,  в свою очередь, в значительной степени зависит от оффшорной банковской деятельности (высока доля финансово-кредитных услуг).  Люксембург также осуществляет оффшорную деятельность в финансовой области, показатель по доли услуг достаточно высок, особенно в данном периоде. Именно поэтому Люксембург считался одной их самых зажиточных стран Западной Европы, с высоко развитой экономикой.

Как правило, под оффшорами понимаются территории с нулевым или низким налогообложением, слабым регулированием (минимальная отчетность и раскрытие информации). Для оффшоров характерно высокий показатель отношения чистого объема экспорта финансовых услуг к ВВП. С точки зрения объемов трансграничных финансовых операций они уступают лишь наиболее развитым странам мира. Несмотря на свои крошечные территории и численность населения, оффшоры играют весьма значительную роль в глобализированной мировой экономике.

Также явными лидерами в 1990-е  годы считаются: Дания, Франция, США  и специальные административные районы Китая Сянган и Макао (также  относящихся к оффшорам). В данных странах, рост третичного сектора обусловлен доминированием отраслей социальной сферы, а также развивающейся торговлей. В 2000-е годы страны еще более увеличивают свое доминирование в данной сфере. Также к ним примыкают и другие страны Европы: Швейцария, Греция, Нидерланды, Португалия (особенно большое значение имеет туризм), Латвия, увеличивается показатель Великобритании. Появление государства Кабо-Верде объясняется толчком в развитии приоритетной отрасли в экономике – туризма, а также созданием свободных зон торговли. В том же направление происходило развитие экономики Сент-Люсии. Основой экономики было сельское хозяйство, производство и экспорт бананов. Однако отмена ЕС режима благоприятствования и растущая конкуренция со стороны производителей бананов в Латинской Америке продиктовали необходимость диверсификации экономики острова. Страна  стала привлекать иностранные капиталовложения, особенно в банковскую сферу и индустрию туризма, о чем и свидетельствуют столь высокие показатели (около 77 %).

В целом показатели 2008 года отображают тенденцию вышеперечисленных  стран к стабильному росту  в воспроизводстве услуг, т.е. к  нематериальному производству. Экономика данной группы стран обладает всеми важнейшими чертами постиндустриального общества. В Сянгане и Макао доля третичного сектора превышает 85 %. Данный регион развивается очень быстрыми темпами, качественно используя продукты НИОКР и внедряя инновации в производство товаров, и, особенно, услуг.

Также наблюдается общая  тенденция к росту стран с  высоким показателем доли сектора  услуг в ВВП (см. Диаграмма 2.1). Наиболее резкий скачок произошел в 2000 году, т.е. закреплением так называемой «новой экономики», как одно из проявлений постидустриализации, новый капитал становится все доступнее, так как компьютеры и средства связи стремительно дешевеют.

Далее следуют страны с  показателем выше среднего (Ранг 2, 56 - 70 %).  Наблюдается тесная связь  между вторым рангом. В группу стран  с данным показателям входят: Швейцария, Италия (до 2008 года), Россия, Германия, Япония, Испания, Швеция, Австралия, Канада.(см. Карту 3).

В России третичный сектор сформировался в начале 90-х годов, следуя процессу рыночных реформ и  приватизации. До этого времени деятельность в сфере услуг контролировалась государством, не давая значительных продвижений к росту. В настоящее  время рынок услуг находится  в процессе непрерывного качественного  роста и развития, о чем свидетельствуют  показатели 2008 года – 58 % (доля услуг  в 1990 году составляла лишь 35 % от общего объема ВВП). Наибольшая активность наблюдается  в сферах банковского дела и страхования, телекоммуникаций и компьютерных технологий, торговли и питания, туризма и  индустрии развлечений. Но все же роль сферы услуг в экономике  России не достаточно высока, прежде всего потому, что российский рынок услуг имеет другую структуру по сравнению со странами Европы. В них доминирующие позиции занимают деловые услуги, в то время как в России наибольшее значение имеют традиционные отрасли сферы услуг (транспортировка и сбыт произведенной продукции, социальные услуги).