Развитие предприятий третичного сектора

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ  И НАУКИ РФ

 

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ  БЮДЖЕТНОЕ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО  ОБРАЗОВАНИЯ

«КЕМЕРОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ»

 

 

Кафедра общей и региональной экономики

 

 

 

 

Курсовая работа

 

Тема: «Развитие  предприятий третичного сектора».

 

студента 2 курса, Э-114 группы

 

Богославской Елизаветы  Сергеевны

 

 

Руководитель:

к.э.н., доцент

Елена Геннадьевна Колесникова   

 

Работа защищена

«____________________»

“____” _____________20__г.

 

 

 

 

 

 

 

 

Кемерово

2013

СОДЕРЖАНИЕ

Введение…………………………………………………………………………...3

Глава 1. Теоретические основы изучения предприятий третичного сектора...5

1. Понятие, сущность и значение третичного сектора……………………..
2. Состав третичного сектора………………………………………………...
3. Динамика развития сферы услуг...........................................................

Глава 2. Анализ развития муниципального предприятия ……….……………………………………………….…......................................

2.1. Анализ развития третичного  сектора КО.....................................…………

2.2. Развитие предприятия «Кузбасспассажиравтотранс», основные характеристики......…..........

Глава 3. Инвестиционная привлекательность  третичного сектора.

3.1. Структура третичного  сектора

3.2. Оценка развития сектора  услуг в различных странах.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность данной темы заключается  в том, что в современных условиях глобализации экономики сфера услуг становится одним из самых перспективных и динамично развивающихся секторов экономики: от медицинских до финансовых и от торговли до общепита. В связи с этим в последнее время сфера услуг заметно становится всё более насыщенной, а ее ускоренное развитие – все более актуальным для России, которая в силу особенностей предшествующего пути развития испытывает трансформационные трудности в большей степени, чем другие страны. В структуре общественного производства сектор услуг занял устойчивые позиции в экономической деятельности – в среднем около 70 % ВВП развитых стран производится в третичном секторе. В России доля услуг в ВВП составляет 62,5 %, а доля занятого населения – 64,6 %. Развитие отечественного сектора услуг не подкреплено развитой промышленностью и инфраструктурой.

Предприятия сферы услуг всегда выступали как социально-значимые субъекты, а в сложившихся рыночных условиях они стали «абсорбентами» рабочей силы, высвобождающейся из других отраслей экономики. Актуальность данной проблемы возрастает в связи  с  вступлением Российской Федерации  в ВТО.

Таким образом, актуальность темы данного исследования обусловлена необходимостью теоретического переосмысления традиционного понимания управления предприятиями и практического использования институциональных подходов к развитию российских предприятий сферы услуг, позволяющих не только адаптировать их к переменам, охватившим мир в последние десятилетия на основе новых поколений технологий инновационного управления – гибких, динамичных, матричных, глобальных, но и сделать эти перемены источником устойчивого развития.

Переход к господствующей третичной  экономике связан с ростом производительности труда в промышленности, в связи, с чем высвобождались ресурсы для развития сферы услуг. Помимо третичного сектора экономики также выделяют первичный сектор (добыча сырья и его переработка в полуфабрикаты) и вторичный сектор (производство промышленных изделий).

Часто из третичной сферы экономики  выделяют четвертичную – информационную. Это – информационные технологии, образование, научные исследования, глобальный маркетинг, банковские и финансовые услуги и другие услуги, связанные не с производством как таковым, а с его планированием и организацией.

Сфера услуг – самая динамичная отрасль хозяйства, получившая сильное  развитие при переходе от индустриального к постиндустриальному обществу. Общество, существующее в условиях господствующего третичного сектора экономики, называют постиндустриальным.

Ещё 30-40 лет назад сфера услуг  понималась узко – как обслуживание жилищно-бытовых, социальных, торговых и некоторых других потребностей населения. По советской классификации отраслей сфера услуг (или обслуживания) рассматривалась как нематериальная (непроизводственная) деятельность, не приносящая новой стоимости, в которую включались: 

1. пассажирский транспорт, почтово-телеграфная и другие виды связи;
2. розничная торговля, снабжение, сбыт, общественное питание;
3. жилищное и бытовое обслуживание населения – ремонт, автосервис, эксплуатация жилья, пошив и чистка одежды, парикмахерские;
4. социальное обслуживание нетрудоспособного населения – пенсионеров, инвалидов, содержание интернатов, детских садов и домов.

Между тем в мировой  практике сфера услуг (или сфера  сервиса) понимается более широко – как третичная деятельность, которая включает, кроме перечисленных выше, также образование, здравоохранение, культуру, рекреацию, спорт, банковско-финансовую, юридическую, информационную деятельность. Некоторые ученые включают сюда управление, науку и искусство, но, по другим классификациям, эти занятия образуют ещё одну, более высокую ступень – четвертичную деятельность. Таким образом, сфера услуг понимается как деятельность, направленная на удовлетворение разнообразных – духовных, оздоровительных, бытовых, деловых, образовательных, юридических и других потребностей людей как личного, так и делового характера.

В число этих потребностей входит и возможность овладения  современными достижениями в разных сферах жизни. Эти потребности дали толчок расширению сферы деловых услуг – появлению кредитно-финансовых, страховых, юридических, маркетинговых, рекламных, лизинговых, консультативных, проектных, аналитических фирм. Стали развиваться торговля с недвижимостью, информационное и программное обеспечение, система трудоустройства и подбора кадров, развлечения и т.п. 
Развитию сектора деловых услуг способствовали научно-технический прогресс, усилившееся международное разделение труда (глобализация экономики), а также развитие информатики и телекоммуникаций, упростивших и ускоривших связи между различными точками мира и видами деятельности.

Все эти сдвиги – радикальное расширение сферы услуг и превращение её в локомотив продвижения нововведений на рынок – изменили роль этой сферы в народном хозяйстве. Она становится двигателем социально-экономического развития стран мира. Она вобрала в себя все передовые факторы роста – научное знание, информационные технологии, наиболее квалифицированные кадры, взяла на себя обеспечение духовных и других нематериальных потребностей людей.

Целью работы является определение современного состояния и основных тенденций развития третичного сектора экономики. Для достижения поставленной цели были поставлены и решены следующие основные задачи:

• проанализировать статистические показатели развития ВЭД, связанной со сферой услуг;
• исследовать зарубежный опыт управления развитием предприятий сферы услуг в целях выявления возможностей его использования в России;
• разработать методику рейтинговой оценки развития предприятий сферы услуг и предложить рекомендации по использованию экономико-статистических методов определения места предприятий в рыночной среде Кемеровской области.

Объектом исследования является предприятие, осуществляющее пассажирские перевозки. Предметом исследования являются процесс формирования пассажирского транспорта и организационно-экономические показатели работы предприятия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 1. Теоретические  основы изучения предприятий третичного сектора

Теоретической основой являются теории сервисной экономики, организации и экономики транспортной деятельности, государственного регулирования экономики. Информационную базу составили нормативно-правовые акты Российской Федерации и субъектов РФ, материалы Федеральной службы государственной статистики РФ и ее территориальных органов, информационные ресурсы глобальной сети Интернет, монографические исследования отечественных и зарубежных ученых. 

 

1. Понятие, сущность и значение третичного сектора

Третичный сектор (сфера  услуг) – часть экономики, которая включает в себя все виды коммерческих и некоммерческих услуг; сводная обобщающая категория, включающая воспроизводство разнообразных видов услуг, оказываемых предприятиями, организациями, а также физическими лицами. Остальными частями экономики принято считать производство – промышленность и сельское хозяйство.

Сферу услуг часто относят  к постиндустриальному экономическому укладу. Именно сфера услуг составляет, в экономически развитых странах, основную часть экономики по числу занятых (больше 60 %).

В сферу услуг входят:

• Услуги общественного питания;
• Финансовые услуги;
• Информационные услуги (ИТ-консалтинг и пр.);
• Жилищно-коммунальные услуги;
• Бытовые услуги;
• Услуги аренды;
• Интимные услуги;
• Туристские услуги;
• Юридические услуги;
• Гостиничные услуги;
• Охранные услуги;
• Услуги переводчиков;
• Торговые услуги;
• Транспортные услуги.

Работники, занятые в сфере  услуг, и непосредственно обслуживающие  клиентов, именуются обслуживающим  персоналом.

Сфера услуг как особый вид экономической деятельности стала появляться на самых ранних этапах развития человечества. Во многом ее развитие определялось возможностью общества содержать людей, не участвовавших  в производстве материальных благ.

Для анализа становления  деятельности, которую сегодня связывают  со сферой услуг, немаловажным остается вопрос о том, на каком историческом этапе и каким способом она  стала появляться как составная  часть хозяйственной активности.  В наше время наука не располагает  полными данными о том, каким  было хозяйство сообществ доисторического  времени. Такие сообщества названы  доисторическими потому, что жившие тогда люди не располагали письменностью  и не оставили о себе текстовых  источников. Люди того времени умели  использовать огонь, использовали орудия труда, постепенно переходили от собирательства к производящему хозяйству (охота, кочевое скотоводство, простейшее растениеводство). Стало приобретать огромное значение мышление человека и связанные с  ним образы, что привело к появлению  в обществе таких феноменов, как  мифология, магическая практика.

Хозяйственная практика также  существовала в простейших формах. Не было деятельности, связанной с  услугами: любой член сообщества участвовал в коллективных видах труда, в  самообслуживании. Вместе с тем в  первобытном обществе присутствовали зачатки разделения труда. На определенных этапах развития такого общества начинают дифференцироваться разные занятия, статусные  положения и социальные роли, которые  напрямую связаны с половыми или  возрастными признаками. Подобное разделение порождало иерархию человеческих отношений, а также фиксировало многообразие индивидуальных качеств людей.

На данной стадии возникает  специализация административной деятельности. Примером ее представителей в первобытном  обществе могу служить вожди, выполняющие  роль лидера в обществе. Шаманы и  священники участвовали в производстве социальных услуг, являлись служителями  культа.

На поздних этапах развития первобытной культуры в ней уже  существовали сложные хозяйственные  занятия, действовали статусные  роли, которым придавалось немалое  функциональное значение. Возросла роль создателей художественных ценностей  – сказителей, авторов наскальных рисунков, исполнителей музыки.

Таким образом, представители  указанных видов социальной активности уже выполняли элементы той деятельности, которую можно связать с современным  понятием сферы услуг. Данная деятельность формировалась в пространстве общественных связей, так как в активности лидера, шамана, сказителей нуждалось все общество. Данные занятия совершались добровольно, без внешнего принуждения и желания наживы. Благодаря им, в обществе возросла роль взаимопомощи, начали укрепляться  разные виды общественного обслуживания. Он, в свою очередь, главным образом осуществлялся в рамках семьи. Семья в сообществах представляла собой большой коллектив родственников, домочадцев и домашней прислуги, функцию которых выполняли рабы.