Производительность труда работающих, резервы и факторы ее повышения

Управление производительностью труда включает следующие элементы: обеспечение основы для управления, т.е. концентрация внимания на результативности и производительности труда и выработка общего языка по этим проблемам; разработка стратегических планов обоснования программ повышения производительности труда; разработка подходов к стратегиям и методам измерения и оценки производительности труда; разработка подходов к стратегиям и методам контроля за повышением производительности труда; обеспечение организации планирования и эффективного внедрения всех элементов.

В системе управления производительностью труда на предприятиях сочетаются два направления: мотивационное (стимулирование качества рабочей силы, ее вовлеченности в инновационные процессы) и техническое (внедрение новых технологий и техники). Повышение производительности труда представляет собой процесс изменений всех составляющих ее элементов, для чего необходимо управлять эти ми изменениями, т.е. мотивировать, стимулировать и генерировать. Планирование и координирование масштабов и интенсивности изменений во всех основных организационных элементах, включая занятость, структуру кадров, технологию и оборудование, продукцию и рынки сбыта, -- основные элементы управления производительностью труда, предполагающие: управление качеством (процесс обеспечения качества); планирование (процесс, определяющий, что должно быть сделано для повышения эффективности производства); изменение трудовых затрат (процесс оценки их экономичности); бухгалтерский учет и финансовый контроль (службами, занимающимися оценкой прибыли). Процесс планирования производительности труда включает ряд этапов (рис. 3).

На первом этапе предприятие проводит исследование внешней и внутренней среды организации. Внешняя среда -- это, с одной стороны, непосредственные контакты предприятия, например, с поставщиками экономических ресурсов (сырья, материалов, капитала и т.д.), а с другой -- элементы, не связанные с предприятием, но оказывающие влияние на формирование политических, экономических, социальных и технологических факторов. Внутренняя среда включает такие элементы, как производство, управление, организационная структура, финансы и т.д. В процессе исследования формируется представление о сильных и слабых сторонах деятельности организации, ее внутренних возможностях.

 

Рисунок 3 - Процесс планирования производительности труда на предприятии

 

На втором этапе предприятие устанавливает желаемые направления и ориентиры, для чего из множества внешних и внутренних предпосылок оно отбирает наиболее существенные и конкретные.

Третий этап посвящен анализу экономической деятельности. Предприятие проводит стратегический анализ и формирует различные варианты стратегии.

Четвертый этап заключается в выборе одной из альтернативных стратегий и ее проработке.

Пятый этап состоит в подготовке окончательного стратегического плана деятельности предприятия.

На шестом этапе предприятие разрабатывает планы и программы, проводит согласование целей программы управления производительностью труда. Далее осуществляется разработка конкретных критериев, по которым в дальнейшем будет оцениваться составленная программа. После этого план (программа) классифицируется и детализируется на конкретные мероприятия, а затем разрабатывается программа, определяющая последовательность выполнения работ, за траты, функции исполнителя и т.п.

Седьмой этап, не являясь стадией непосредственного процесса планирования, тем не менее, определяет предпосылки для создания новых планов, в которых должны учитываться все достигнутое организацией при реализации предыдущих планов, разрыв между плановыми и фактическими показателями. Использование программ и проектов при планировании производительности труда

Основная проблема производительности труда в современной российской экономике заключается в высокой трудоёмкости продукции. Это относится в первую очередь к машиностроительной и другим отраслям с трудоемкими технологиями. Отсюда следует вывод, что в сфере производства для повышения производительности труда требуется переход от трудоемких технологий к наукоемким. Это значит - капиталоемким.

Повышение производительности труда может быть обусловлено: ростом результата при неизменных затратах ресурса или их снижении; снижением затрат при неизменном или возрастающем результате; одновременным ростом результата и затрат при опережающем темпе роста результата; одновременным снижением результата и затрат при опережающем темпе снижения затрат.

Повышение производительности труда есть результат управления и вмешательства в ключевые процессы преобразования труда. Оно произойдет при соблюдении любого из названных условий:

6. объем продукции возрастает, затраты уменьшаются;
7. объем продукции возрастает, затраты остаются неизменными;
8. объем продукции возрастает, затраты увеличиваются, но более низкими темпами;
9. объем продукции останется неизменным, затраты сокращаются;
10. объем продукции сокращается, затраты уменьшаются, но более широкими темпами.

Системный подход к управлению производительностью труда базируется на двух основных принципах: ориентации на выпуск продукции (конечные результаты системы) и интеграции всех подсистем организации в единое целое. Он охватывает: организационные формы повышения производительности труда; сферы повышения производительности труда; приемы и методы повышения производительности труда.

 

 

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ФАКТОРОВ, ОПРЕДЕЛЯЮЩИХ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ООО «ИРИКОНД-КЛИМАТ»

 

2.1 Организационно-экономическая характеристика торгового предприятия ООО «Ириконд-Климат»

 

Общество с ограниченной ответственностью «Ириконд-Климат» - коммерческая организация. Общество с ограниченной ответственностью «Ириконд-Климат» официальный дистрибьютор хорошо известного вентиляционного оборудования словенского бренда Hidria IMP Klimat, холодильного оборудования австрийского бренда IRICON и итальянского производителя абсорбционных чиллидеров компании «Robur» образовалось 16 августа 2006 года и учреждено на неограниченный срок. Компания включает в себя 14 филиалов, которые входят в состав трех дивизионов - Урал, Волга и Сибирь. ООО «Ириконд-Климат» осуществляет оптовую торговлю, снабжение, монтаж и сервисное обслуживание, работает по прямым поставкам: осуществляет закупочную деятельность, определяет ценовую политику, осуществляет платежи поставщикам.

Оборудование такого класса производится в строгом соответствии с международными стандартами качества и имеет ряд сертификатов (Евровент, Ростест), а его цена выгодно отличается от цены западных производителей. Увеличивающийся спрос и знание рынка высококачественного инженерного оборудования (импортом именно такого оборудования с самого начала занимался Ириконд-Климат) подтолкнуло компанию к принятию решения о специализации в инженерном оборудовании, что делает возможным постоянно иметь полный ассортимент инженерного оборудования; вводить новые позиции, а также расширять уже существующую номенклатуру в разрезе размерного ряда, класса прочности и различных видов металла (нержавейка, медь и т.д.); предоставлять рыночный уровень цен на весь ассортимент, специальные скидки постоянным клиентам на самые интересные, ходовые позиции.

Благодаря наличию собственного уникального производства у компании есть возможность чрезвычайно оперативно реагировать на потребности рынка не только в стандартном оборудовании, но и в специальных изделиях.

Не прекращаются поставки всех видов оборудования, представленных в каталоге ООО «Ириконд-Климат», как со старыми, так и с новыми клиентами, в том числе по крупным контрактным поставкам.

Для улучшения качества обслуживания была полностью реорганизована логистическая служба компании.

Чтобы соответствовать новым потребностям рынка, была изменена система управления бизнесом. Была создана широкая агентская сеть и планируется ее постоянное развитие, чтобы иметь возможность быть ближе к клиентам. Постоянно проводятся презентации как в проектных институтах, так и на базе непосредственных объектов в офисах заказчиков и инвесторов.

Таким образом, имея постоянно в наличии широкий ассортимент сетевого оборудования, используя гибкую ценовую политику, ООО «Ириконд-Климат» стремится быть надежным и стабильным партнером.

ООО «Ириконд-Климат» является юридическим лицом, имеет гражданские права и несет гражданские обязанности.

ООО «Ириконд-Климат» руководствуется законодательством Российской Федерации обязательными для исполнения актами исполнительных органов власти, а также Уставом, разработанным в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации и Федерального закона Российской Федерации от 8 февраля 1998 года №14 - ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью».

Уставный капитал ООО «Ириконд-Климат» составляет 10000,0 руб., который определяет минимальный размер имущества общества и гарантирует интересы его кредиторов.

Вкладом в уставный капитал ООО «Ириконд-Климат» могут быть: деньги, ценные бумаги, другие вещи или имущественные права либо иные права, имеющие денежную оценку. ООО «Ириконд-Климат» имеет круглую печать со своим наименованием, угловой штамп и бланк. Место нахождения ООО «Ириконд-Климат» - г. Челябинск, пр. Комсомольский, д. 6

Основные цели и задачи предприятия

Торговля - это вид предпринимательской деятельности, связанный с куплей - продажей товаров и оказанием услуг покупателям.

В целом оптовая торговля выполняет различные рыночные функции: интегрирующую - по обеспечению взаимосвязи между партнёрами-производителями, продавцами и покупателями - по нахождению оптимальных каналов сбыта продукции; оценочную - по определению уровня общественно необходимых затрат труда через ценообразование; организующую и регулирующую - по обеспечению рационального построения и гармоничного функционирования экономической системы с помощью импульсов, стимулирующих структурные изменения.

Макроэкономические функции оптовой торговли трансформируются на микроуровне в разнообразные подфункции или функции оптовых торговых предприятий, среди них можно назвать следующие: функция экономической интеграции территорий и преодоление пространственного разрыва; функция преобразования производственного ассортимента в торговый ассортимент товаров; функция формирования запасов для страхования от изменений спроса на товары; функция сглаживания цен; функция хранения; функция доработки, доведения товаров до требуемого качества, фасовки и упаковки; функция кредитования своих клиентов.  
Таблица 1- Основные цели общества с ограниченной ответственностью ООО «Ириконд-Климат»

Цель	Содержание
Повышение качества дистрибьюции товаров	Обеспечение постоянного соответствия товара, их регулярная и периодичная поставка потребителям и предприятиям города. Ритмичное выполнение планов, заданий, договоров по объему товара в установленные сроки при обеспечении сохранности перевозок грузов.
Уделять особое внимание работе с сетевыми клиентами	Заключение договоров с новыми компаниями и в других городах не только области, но и различных регионах.
Повышение использования основных производственных фондов	Повышение уровня использования пассивных производственных фондов, снижение их относительных объемов и стоимости. Повышение технического уровня организаций автоматизация и компьютеризация всех процессов.
Улучшение использования ресурсов	Повышение интенсивности использования трудовых, материальных, финансовых ресурсов. Достижение экономии материальных ресурсов против установленных нормативов.
Обеспечение научно-технического развития	Совершенствование производственно-технической базы, транспортного процесса, с использованием новейших достижений науки и техники, передового опыта на базе постоянных реконструкции и модернизации производства
Обеспечение социального развития коллектива	Удовлетворение материальных и духовных потребностей членов коллектива, повышение их социальной активности, улучшение условий труда, быта и отдыха
Проведение общегородских мероприятий	Задействовать как можно больше молодёжи в региональных конкурсах.

 

Для достижения поставленных целей ООО «Ириконд-Климат» осуществляет следующие виды деятельности: изучение потребности региональных рынков; делает соответствующие спросу закупки; повышение уровня сервиса и наладки; работа с крупными и мелкими оптовиками; продвижение продукции в розничной сети г. Москвы; проводит модернизацию склада; разрабатывает процедуру и документооборот, определяет системы планирования, транспортных стратегий, а так же стратегии управления запасами; компания поощряет слаженную, совместную работу по отраслям, отделам и регионам; обучение персонала.

Миссией предприятия ООО «Ириконд-Климат» является получение прибыли от своей деятельности для удовлетворения материальных, трудовых и социальных потребностей участников и работников.

Основными конкурентами ООО «Ириконд-Климат» являются такие компании как: ООО «Carrier-AHI», ООО «Аэроконд», «Бриз - Климатические Системы», ЗАО «Гепард» и др. Те услуги, которые оказывают данные предприятия смежные с услугами ООО «Ириконд-Климат», но в конкурентной борьбе ООО «Ириконд-Климат» выигрывает на ценовой политике. Так же необходимо отметить, что на предлагаемый товар ООО «Ириконд-Климат» качественной продукции покупательский спрос уже сформирован.

Рассмотрим управление экономическими показателями деятельности ООО «Ириконд-Климат».

Проведём расчёт системы показателей на 2008 год для торгового предприятия ООО «Ириконд-Климат».

1) Удельный вес торгово-оперативного персонала в общей численности работающих:

 

Численность торгово-оперативного персонала*100% =

 численность всех работников

 

= 54/118*100% = 55%

2) Производительность труда:

 

 Оптовый товарооборот = 4665231/118 = 116630,78

 Численность работников, всего

 

3) Производительность труда 1 работника торгово-оперативного персонала:

 

          Оптовый товарооборот = 4665231/54 = 212055,95

В том числе торгово-оперативного персонала

 

4) Фондоотдача:

Фо = 4665231 / 54698 = 85,29.

5) Фонд ёмкость:

ФЁ = 1 / 85,29 = 0,01.

6) Фонд вооруженность труда:

ФВ = 54698 / 118 = 1367,45.

7) Фонд оснащенность:

ФОС = 54698 / 54 = 994,51.

8) Фонд рентабельность:

ФR = 5089531 / 54698 = 93,05.

9) Интегральный показатель эффективности использования основных фондов:

ИЭ = = 11,97.

Расчеты на 2009 год проводятся аналогично расчётам на 2008. Результаты расчётов представим в таблицах приложения А , Б.

Данные для таблиц берутся из баланса формы №2 «отчет о прибылях и убытках».

Показатели хозяйственной деятельности, свидетельствуют о достаточной интенсивности пути развития дистрибьюторской фирмы ООО «Ириконд-Климат». Предприятие в отчетном периоде увеличило товарооборот по сравнению с прошлым годом в действующих ценах на 102,42%, составив при этом 4731511 рубль.