Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Июля 2012 в 16:40, курсовая работа
Задача белорусских руководителей заключается не в механическом перенесении опыта западного менеджмента, а в творческом поиске новых решений, практическом применении менеджмента в белорусских организациях. Рыночная экономика предъявляет повышенные требования к руководителям организаций по сравнению с централизованной как в области экономики, так и управления, права, психологии, социологии. В настоящее время возникла тенденция к изменению положения в подготовке руководящих кадров – создаются различные курсы, проводятся семинары для руководителей и т.д. При этом важную роль играет изучение опыта экономически развитых стран.
Введение…………………………………………………................................................3
Глава I. Зарубежный опыт управления предприятием
Модели управления качеством
Опыт управления качеством Японии……………………………………..5
Опыт управления качеством США…………………………………………..8
Четырнадцать принципов Деминга для управляющего…………….11
Кружки качества – опыт страны восходящего солнца
Кружок качества…………………………………………………………………….16
Организация деятельности кружков качества…………………….20
Новая модель управления трудом в Японии
от «Пожизненного найма» к гибким формам занятости…….27
от «Зарплаты по старшинству» к оплате по результатам…….31
от «Пофирменных профсоюзов» к производственно-отраслевым профобъединениям……………………………………………………………..33
Дзидока……………………………………………………………………………………….34
Концепция «точно в срок» (JIT)…………………………………………………..43
Глава II. Применение зарубежного опыта в Республике Беларусь
Зарубежный опыт организации оплаты труда…………………………..49
Совершенствование организации оплаты труда в Республике Беларусь на основе зарубежного опыта…………………………………………………….55
Заключение………………………………………………………………………………………68
Список используемой литературы………………………………………………….70
Расчетно-пояснительная записка…………………………………………………
Конечно, при этом необходимо
учитывать интенсивность труда,
выполнение норм и установленных
заданий, фактически отработанное время
и другие условия, которые несложно
предусмотреть. С учетом сказанного
можно разработать сетку
Можно обозначить условно четыре наиболее крупных этапа разработки и внедрения бестарифной оплаты труда на предприятии.
Первый этап – издание приказа по предприятию о подготовке к переходу на новую модель оплаты труда, где излагаются основные причины необходимости преобразовании в организации заработной платы, суть и достоинства вновь избранной системы стимулирования, главные мероприятия, которые необходимо реализовать, с указанием сроков и ответственных за их выполнение; утверждается состав комиссии по проведению подготовительной работы и т.д.
Второй этап – разработка положения о бестарифной модели заработной платы на предприятии, сетки соотношении в оплате труда разного качества, других нормативных документов.
Особо ответственная работа
— создание сетки соотношений
в оплате труда разного качества
как основы организации данной модели
и дополняющих ее суть материалов.
От этого во многом будет зависеть
эффективность внедряемой модели, восприимчивость
ее к количеству, качеству и результатам
труда работников, а значит, к
способности заинтересовывать их в
том, чтобы высокопроизводительно
трудиться, полностью реализовывать
на своем рабочем месте
Не всегда целесообразно
устанавливать соотношение
Не желателен ни завышенный, ни заниженный уровень соотношении и размеров «вилок» для каждой квалификационной группы. Низкий уровень разрыва не позволит в полной мере стимулировать квалификацию, талант, творчество, не будет «простора» для обеспечения максимальной заинтересованности работников в высокопроизводительном труде. С другой стороны, чрезмерно большой разрыв соотношений в оплате труда разных квалификационных групп работников может обусловить необоснованно высокую дифференциацию в размерах их заработков. К тому же при этом следует иметь в виду еще одно обстоятельство, которое нельзя не учитывать, особенно в условиях перехода к рыночной экономике.
Однако набор критериев, показателей и условий, по которым определяется фактический трудовой вклад работника, не должен быть обширным. Не следует стремиться учесть при этом все, в том числе недостаточно принципиальное и второстепенное. В противном случае и новая бестарифная модель оплаты труда так же как и действующая ранее тарифная система будет сложной, запутанной.
Корректировка заработка
на процент перевыполнения (недовыполнения)
нормированных заданий в
Теперь о том, кто должен
и может участвовать в
Можно использовать смешанный вариант: на одном и том же предприятии для каких-то квалификационных групп или конкретных работников применять схему оценки «сверху – вниз», для других — «снизу — вверх», для третьих — «параллельный» механизм.
Целесообразно во всех случаях
наряду с коллективным и индивидуальным
мнением непосредственного
Итак, значения конкретных коэффициентов по каждому работнику найдены. Один раз в месяц к определенному сроку непосредственным вышестоящим руководителем они передаются в соответствующие службы предприятия для расчета размеров заработной платы и начисления материального вознаграждения работникам.
Третий этап — издание приказа о переходе на новую модель оплаты труда, утверждение разработанного положения по бестарифной системе заработной платы и сетки соотношений, состава аттестационной комиссии. Комиссия с учетом предложений, поступивших от подразделений и на основании положения о новой модели, утверждает каждому работнику предприятия конкретные «вилки» соотношений в оплате труда разного качества.
Четвертый этап - анализируется
эффективность организации
В зарубежных странах накоплен большой опыт применения самых разнообразных систем заработной платы. Системы отдельных стран характеризуются отличительными чертами: Швеции – солидарной заработной платой, Японии - оплатой за стаж и рационализаторство, Германии – стимулированием роста производительности, США – оплатой за квалификацию, Великобритании – оплатой по индивидуальным контрактам, во Франции - индивидуализацией зарплаты, Италии - выплатой коллективных и индивидуальных надбавок к отраслевой тарифной ставке и надбавками в связи с ростом стоимости жизни. Одновременно наблюдается общая нацеленность систем заработной платы на повышение эффективности производства.
В странах с развитой рыночной экономикой постепенно отказываются от традиционных форм оплаты труда в зависимости от индивидуальной выработки. Это объясняется тем, что в условиях НТП все труднее измерить личный вклад отдельного рабочего в общий производительный процесс, с одной стороны, а с другой - на первый план выдвигаются задачи стимулирования сотрудничества внутри трудового коллектива, способностей их членов к перестройке и восприятию новшеств, чувства ответственности за надежность и качество продукции. Отсюда ориентация на повременные формы оплаты труда, в основе которых лежит учет в первую очередь степени использования машин, экономии сырья и энергии, старательности в работе и т.п., т.е. показателей успехов на уровне группы (бригады) и коллектива фирмы в целом. Однако чистая повременная оплата не применяется. Все системы повременной формы оплаты труда базируются на нормативной основе, что повышает ее действенность. Там же, где сохраняется сдельная форма, наблюдается общее сокращение переменной части заработной платы.
Различные формы финансового участия работников способствуют углублению заинтересованности работников в делах фирмы, побуждают персонал к высокоэффективной работе, что в конечном счете выражается в росте прибыли, производительности труда.
Стимулирование повышения
1) привлечение и отбор кадров при найме;
2) систематическую аттестацию кадров;
3) закрепление кадров на предприятиях;
4) создание на предприятиях
5) материальное стимулирование
непрерывного роста
Механизм развития персонала реализуется в конкретных системах оплаты труда, доплат и надбавок. Особенно большую роль играют дополнительные ставки доходов, которые работник получает от предприятия.
1) Система привлечения
2) В зарубежных странах широко
используются различные методы
аттестации. Наиболее известный
метод - оценка заслуг работника.
Суть этой оценки заключается
в том, что работники, имеющие
одинаковую квалификацию и
Оценка деловых, личностных качеств работников является важным инструментом повышения их конкурентоспособности на внутрифирменном рынке труда.
3) Закрепление
кадров на предприятии
4) Создание на предприятиях
5) Стимулирование непрерывного
повышения квалификационного
Самого пристального внимания заслуживает опыт зарубежных стран, так называемого классического рынка (например Франции, Германии, Швеции, Японии и др.). Основными формами регулирования зарплаты там являются:
Следует отметить, что на предприятии ОАО «Белдарпрод» совершенно не используется опыт зарубежных научных изысканий в области оплаты труда, а применяется система, характерная для большинства предприятий Республики Беларусь. Такая система на данном предприятии является малоэффективной. Для повышения экономической эффективности деятельности предприятия, необходимо кардинально изменить систему оплаты труда, с конкретным применением какой-либо формы оплаты труда, применяемой зарубежом.
Разумеется, нельзя механически перенести шведский, японский или какой-то иной опыт в нашу экономику. Однако анализ его полезен. Он поможет активизировать поиск новых подходов и моделей организации и регулирования оплаты труда в современных условиях. Но не только за рубежом разрабатываются и внедряются новые модели оплаты труда. В нашей стране накоплен опыт по внедрению такой достаточно оригинальной и перспективной системы оплаты труда как «бестарифная».
Система стимулирования продаж («комиссионная» система) является особой разновидностью сдельной формы заработной платы и применяется для оплаты труда работников подразделений, занятых продажами продукции.
В основе стимулирования
таких работников лежит принцип
установления прямой зависимости между
размером оплаты и объемом реализации.
Традиционно понятие
Существуют
различные методы, увязывающие оплату
труда работников отделов продаж
с результативностью их деятельности.
Комиссионные в виде фиксированного
процента от объема реализации устанавливаются,
как правило, в ситуации, когда
предприятие стремится к
Информация о работе Применение зарубежного опыта в Республике Беларусь