Экономика, организация, нормирование и социология труда на примере ОАО «Ижпромвентиляция» г. Ижевск

1.2 Психофизиологический групповой показатель СЧТС 

Психофизиологический групповой показатель характеризует соответствие техники зрительному и слуховому анализаторам человека. Он предназначен для оптимизации в СЧТС, при этом человек вступает как организм, обменивающийся массами, энергией и информацией со своим окружением (см. таблицу 2).

Другой характеристикой психофизиологического группового показателя СЧТС является определение фактической работоспособности человека с помощью кривой работоспособности и дальнейшая оптимизация режима труда и отдыха. Сотруднику было предложено выполнять в течение дня тест А. Крепелина, на основе  которого вычислялся коэффициент Кэф, позволяющий оценить работоспособность работника на момент выполнения тестового задания. Тест заключается в том, что работнику в течение минуты как можно быстрее и точнее необходимо было продолжить составление числовых рядов из 2 цифр таким образом, чтобы нижняя цифра ряда повторяла верхнюю цифру предыдущего ряда, а верхняя цифра  - являлась последней цифрой числа, получившегося при сложении верхней и нижней цифр предыдущего ряда.

Тест с бухгалтером проводился 8 раз, четыре раза до обеда и четыре раза после обеда. Продолжительность каждого теста была равна одной минуте. Результаты теста представлены в таблице 3.

Таблица 2

Таблица 3

Коэффициент эффективности можно рассчитать по следующей формуле:

Кэф=(N/30)*(1—n/5),                                (1)

где N – количество вычисленных работницей пар;

      n – количество ошибок.

Кэф1=(22/30)*(1 – 0/5)=0,73

Кэф2=(26/30)*(1 – 0/5)=0,86

Кэф3=(23/30)*(1 – 0/5)=0,76

Кэф4=(21/30)*(1 - 1/5)=0,56

Кэф5=(21/30)*(1 – 0/5)=0,7

Кэф6=(24/30)*(1 – 2/5)=0,48

Кэф7=(18/30)*(1 – 1/5)=0,48

Кэф8=(20/30)*(1 – 0/5)=0,66

Кэф9=(18/30)*(1 – 1/5)=0,48

Используя полученные значения коэффициента эффективности работоспособности Кэф, построим график зависимости Кэф от времени продолжения работы (с учетом перерыва на обед) – кривую работоспособности:

Фактическая кривая работоспособности выглядит следующим образом (рис 1.):

Так мы видим фактическую кривую работоспособности, промежуток между 4 и 5 рабочими часами обозначает обеденный перерыв бухгалтера.

Усредненную кривую работоспособности до и после обеда можно описать уравнением параболы: y=a0+a1x+a2x², где за x  берутся часы рабочей смены, а за y – коэффициент эффективности. Значения коэффициентов найдем по методу наименьших квадратов:

na0+a1x+a2x²=y

a0x+a1x²+a2x³=xу

a0x²+a1x³+a2x4=x²у

Расчеты представлены в таблице 4.

Таблица 4

Кривая работоспособности до обеда:

4a0+10a1+30a2=2,91                                                      a0+2,5a1+7,5a2=0,7275

10a0+30a1+100a2=6,97                                                  a0+3a1+10a2=0,697

30a0+100a1+354a2=19,97                                               a0+3,33a1+11,8a2=0,666

0,5a1+2,5a2= - 0,03                                             a1+5a2= -0,061

0,33a1+1,8a2= -0,031                                       a1= - 0,094-5,455a2

0,455a2= -0,0329

a2 = -0,0724

a1=0,302;  a0=0,5155

у = 0,5155+0,302x-0,0724x²

Кривая работоспособности после обеда:

5a0+35a1+255a2=2,8                                           a0+7a1+51a2=0,56

35a0+255a1+1925a2=19,34                                  a0+7,2857a1 +55a2=0,5526

255a0+1925a1+14979a2=139,42                            a0+7,549a1+58,741a2=0,5467

0,2857a1+4a2= -0,0074                                           a1+14a2= - 0,0259

0,2633a1+3,741a2= -0,0059                                            0,208a2= 0,0035

a2=0,0168

a1=  - 0,2611;    a0 =1,5309

у=1,5309 – 0,2611х+0,0168х².

Таким образом, усредненная кривая работоспособности будет выглядеть следующим образом (рис.2.):

Рис.2

Анализируя данный график, следует сказать, что работоспособность бухгалтера достигает своего пика к 11.00, к обеденному перерыву она снижается. Эти данные свидетельствуют о правильном установлении обеденного перерыва с учетом утомляемости сотрудников.  Во второй половине дня кривая работоспособности снижается и достигает своего минимума в конце рабочего дня.

1.3. Психологический групповой показатель СЧТС и его определение

Психологический групповой показатель СЧТС способствует более тонкой оптимизации взаимодействия в ней между человеком и оборудованием. Основная цель отработки этого показателя – определить, соответствуют ли психические свойства личности работника тем требованиям, которые предъявляет к нему избранная профессия.

Работник (бухгалтер) был подвергнут нескольким тестам, в результате которых были выявлены некоторые психологические параметры  при выполнении работы – внимание, память и мышление.

Внимание определяется как направленность и сосредоточенность психической деятельности на определенном объекте. Внимание как сложный психический процесс имеет ряд функций: отбор, удержание, регуляцию и контроль за протеканием деятельности. Распределение внимания означает одновременное сосредоточение как минимум на двух различных объектах или видах деятельности. Под переключаемостью внимания подразумевается способность человека быстро переключаться с одной деятельности на другую. Под устойчивостью внимания понимается возможность длительного сосредоточения на чем-либо. Она поддерживается либо усилием воли, либо интересом к данной деятельности.