Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Декабря 2013 в 18:33, курсовая работа
Целью написания курсового проекта является совершенствование управление качеством производства продукции на предприятии.
В соответствии с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:
-изучить и проанализировать литературные источники по исследуемой проблеме;
-дать анализ организационно-экономической характеристики предприятия и выявить резервы повышения эффективности производства;
-рассмотреть современное состояние управление качеством производства продукции на предприятии;
-разработать предложения по совершенствованию управление качеством производства продукции на предприятии;
-дать экономическую оценку в разработанном предложении.
1. Теоретические основы эффективности сбыта продукции
1. 1Тенденции развития рынка продукции. Конъюнктура рынка
1.2 Теоретические и методологические основы управления качеством продукции
2. Организационно-экономическая характеристика ООО «Хлеб»
2.1. Организационные основы и специализация предприятия.
2.2 . Обеспеченность ресурсами, уровень их использования и результаты деятельности
3. Эффективность сбыта продукции предприятия.
3.1. Финансовые результаты деятельности ООО «Хлеб».
3.2 . Ассортимент выпускаемой продукции, цены, каналы продаж и качество продукции.
4. Рыночные исследования условий продажи продукции предприятий.
4.1. Конкурентоспособность товаров внутри товарной группы.
4.2. Предпочтения покупателей при выборе товара.
4.3. Эффективность рекламы продукции.
4.4.Эластичность спроса по цене.
3.3. Методы контроля качества сырья
3.4. Функции, права и обязанности работников управления хлебобулочных изделий.
4 Совершенствование управления качеством продукции хлебобулочных изделий ООО «Хлеб»
4.1 Мотивация персонала к производству качественной продукции.
4.2 Планирование качества продукции.
4.3 Стандартизация – основа управления качеством.
4.4 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий.
Выводы и предложения.
Список использованной литературы.
Приложения.
Таблица 16 - Состав и структура денежной выручки от реализации продукции по каналам сбыта
Каналы сбыта |
2003г. |
2004г. |
2005г. |
2006г. |
2007г. | |||||
тыс. руб. |
% |
тыс. руб. |
% |
тыс. руб. |
% |
тыс. руб. |
% |
тыс. руб. |
% | |
Частные предприниматели |
7332,3 |
42,8 |
6483,4 |
38,8 |
8294 |
53 |
14081,7 |
63,3 |
16217,2 |
66,2 |
Магазины райпо |
9798,6 |
57,2 |
10250 |
61,2 |
7350 |
47 |
8153 |
36,7 |
8276 |
33,8 |
Итого |
17130,9 |
100 |
16733,4 |
100 |
1564 |
100 |
22234,7 |
100 |
24493,2 |
100 |
В 2007 году выручка от реализации продукции ООО «Хлеб» у частных предпринимателей возросла по сравнению с 2003 годом на 8884,7 тысяч рублей, а выручка у магазинов райпо от реализации продукции ООО «Хлеб» уменьшилась в 2007 году по сравнению с 2003 годом на 1522,6 тысяч рублей.
Таблица 17 – Средняя цена реализации хлебобулочных изделий
Вид продукции |
2002г. |
2003г. |
2004г. |
2005г. |
2006г. |
Хлеб пшеничный, в/с, 0,5 |
7,00 |
7,70 |
8,30 |
10,00 |
12,00 |
Батон нарезной, в/с, 0,35 |
6,80 |
7,40 |
8,00 |
8,50 |
11,00 |
Хлеб«Дарницкий», 0,55 |
5,80 |
6,20 |
6,80 |
7,20 |
9,80 |
Средняя цена на хлебобулочные изделия, то повышается, то снижается в зависимости от затрат и стоимости приобретённого сырья.
Одним из главных
показателей деятельности
Таблица 18 – Размер и структура выручки от реализации продукции
Вид продукции |
2003г. |
2004г. |
2005г. |
2006г. |
2007г. |
2007г. в % к 2003г. | |||||
тыс. руб. |
% |
тыс. руб. |
% |
тыс. руб. |
% |
тыс. руб. |
% |
тыс. руб. |
% | ||
Хлеб |
7010,9 |
40,9 |
4463,4 |
26,7 |
5086 |
32,5 |
8339,7 |
37,5 |
19326 |
78,9 |
275,6 |
Булочные изделия |
3000 |
17,5 |
4120 |
24,6 |
2560 |
16,4 |
5450 |
24,5 |
2698,5 |
11,0 |
89,9 |
Бараночные изделия |
7120 |
41,6 |
8150 |
48,7 |
7998 |
51,1 |
8445 |
38,0 |
2414,7 |
9,8 |
33,9 |
Итого |
17130 |
100 |
16733 |
100 |
1564 |
100 |
22234 |
100 |
24439 |
100 |
142.6 |
За 5 лет в структуре выручки, так же как и в структуре объёмов реализации, произошли значительные изменения. Хлеб и хлебобулочные изделия также занимают наибольшую долю в структуре выручки 78,9%.
Доля выручки от реализации булочных увеличилась на 11%, бараночных изделий увеличилась на 9,8%.
На увеличение выручки
оказывают влияние такие
Таблица 19 – Финансовые результаты от реализации хлебобулочных изделий
Показатели |
2003г. |
2004г. |
2005г. |
2006г. |
2007г. |
2007г. в % к 2003г. |
Объём выпуска продукции, т |
2706,4 |
2607,6 |
2347,8 |
2228,4 |
1879,4 |
69,4 |
Выручка от реализации продукции, тыс. руб. |
17130,9 |
16733,4 |
15644 |
22234,2 |
24493,2 |
143 |
Средняя цена 1 т хлебобулочных изделий, тыс. руб. |
6,32 |
6,41 |
6,66 |
9,97 |
13,03 |
206,1 |
Полная себестоимость продукции, тыс. руб. |
16856,8 |
16600 |
15600 |
22101,3 |
24493,2 |
145 |
Себестоимость 1 т продукции, тыс. руб. |
6,22 |
6,13 |
6,64 |
9,91 |
12,98 |
208,6 |
Прибыль от реализации продукции, тыс. руб. |
274,1 |
133,4 |
44 |
133,4 |
98 |
36 |
Прибыль от реализации 1 т, руб. |
101,2 |
51,15 |
18,74 |
59,86 |
52,14 |
51 |
Рентабельность продаж, % |
1,43 |
0,8 |
0,28 |
0,59 |
0,4 |
1,03п.п. |
Рентабельность затрат, % |
1,6 |
0,8 |
0,3 |
0,6 |
0,4 |
- 1,2п.п. |
Таким образом, в результате сложившихся тенденций прибыль, полученная от производства и реализации 1 тонны продукции сократилась на 49%, а прибыль от реализованной продукции на 64%.
Однако в целом по итогам 2006 года ООО «Хлеб» выполнил основные показатели производственной программы. Объём производства и реализации в 2007 году повысился в стоимостном выражении, но в натуральном выражении понизился. Выручка от реализации увеличилась за счёт изменения структуры продукции. Это свидетельствует о повышении эффективности в организации производственно – сбытовой деятельности и развитии производства по пути наиболее рентабельных видов деятельности.
3. Современное состояние управления качеством продукции хлебобулочных изделий
3.1. Система управления качеством продукции хлебобулочных изделий
Повышение требований рынка
к потребляемой продукции, а также
усложнение процессов, происходящих на
производстве, вынудили предприятия
изменить подход к проблеме качества.
Недостаточным стало
- маркетинг, поиск и изучение рынка;
- проектирование и (или) разработка технических требований, разработка продукции;
- материально-техническое снабжение;
- подготовка и разработка технических процессов;
- контроль, проведение испытаний и обследований;
- производство;
- упаковка и хранение;
- реализация и распределение;
- монтаж и эксплуатация;
- техническая помощь в обслуживании;
- утилизация после использования.
Преимущества применения системы управления качеством:
1) Улучшение качества повышает производительность и снижает удельные расходы, что может привести к более полному удовлетворению покупателей, росту объёма продаж и повышению рентабельности.
2) Предприятия, выпускающие
продукцию высокого качества, владеют
большей долей рынка. Их
3) Цена отсутствия качества высока. Затраты на качество в объёме продаж предприятия варьируются от 5 до 25%, а это меньше, чем цена отсутствия качества.
4) Использование эффективной
системы управления качеством
уменьшит потери на брак, возвратные
отходы, дополнительные затраты,
связанные с возвратом
5) Система обеспечения качества способствует росту сознательности рабочих, повышению их заинтересованности в работе, а также создаёт чувство гордости за свою работу.
6) Системы качества
заключают в себе
3.2.Контроль качества хлебобулочных изделий
Система контроля качества продукции – это совокупность методов и средств контроля и регулирования внешней среды, определяющих уровень качества продукции на стадиях стратегического маркетинга, НИОКР и производства, а также технического контроля на всех стадиях производственного процесса. Техническим контролем называется проверка соблюдения технических требований, предъявляемых к качеству продукции на всех стадиях её изготовления, а также производственных условий и факторов, обеспечивающих требуемое качество. Объектами технического контроля являются материалы и полуфабрикаты, поступающие на предприятие со стороны, продукция предприятия (как в готовом виде, так и на всех стадиях её производства), технологические процессы, орудие труда, технологическая дисциплина и общая культура производства. Общие принципы рациональной организации технического контроля:
Информация о работе Экономическая эффективность сбыта продукции