Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Марта 2013 в 17:36, дипломная работа
Целью дипломной работы является исследование научно – теоретических и методологических основ мониторинга производительности труда, формирования методических и практических рекомендаций по выявлению резервов повышения эффективности производительности труда.
В дипломной работе поставлены и нашли решение следующие основные задачи:
рассмотреть теоретические и методологические производительность труда;
провести анализ использования рабочего времени в ТОО «Зубен Элькраб»;
провести анализ влияния факторов рабочего времени на производительность труда;
сформировать основные направления повышения эффективности производительность труда.
Введение 3
Теоретические основы сущности производительности труда на предприятии
5
Понятие производительности труда на предприятии 5
Методы измерения производительности труда 11
Управление производительностью труда и характеристика факторов, способствующих повышению производительности труда на предприятии
17
Мониторинг производительности труда как элемент системы повышения производительности труда
25
Исследование использования рабочего времени в аспекте влияния на производительность труда в ТОО «Зубен Элькраб»
36
Организационно-правовая характеристика предприятия 36
Анализ факторов, влияющих на уровень производительности труда в ТОО «Зубен Элькраб»
43
Оценка системы мониторинга производительности труда в ТОО «Зубен Элькраб»
55
Основные направления повышения производительности труда персонала ТОО «Зубен Элькраб»
62
Использование современных инструментов мониторинга производительности труда на предприятии
62
Повышение мотивации трудовой деятельности работников предприятия как фактора повышения производительности труда на предприятии
69
Применение зарубежных процедур мониторинга производительности труда на предприятии
81
Заключение 87
Список использованной литературы 90
Приложение А (обязательное) Бухгалтерский баланс ТОО «Зубен Элькраб» на 31.12.2010-2011 годы
92
Приложение Б (обязательное) Отчет о оприбылях и убытках ТОО «Зубен Элькраб» на 31.12.2010-2011 годы
94
Приложение В (обязательное) Графическая часть 95
Использование этого индекса возможно, когда нормативная трудоемкость объективно отражает необходимые затраты труда в конкретных производственных условиях [48, C. 61].
Для участков работы, на продукцию которых не устанавливаются отпускные цены, этот индекс является основным. Но этот индекс выражает динамику производительности труда только основных рабочих, т.к. только затраты их труда могут быть непосредственно учтены при производстве изделий каждого вида.
А.И. Ротштейн, один из основоположников отечественной статистики промышленности, предложил использовать в качестве трудового соизмерителя продукции трудоемкость единицы продукции базисного периода, а индекс производительности труда рассчитывать по фактической трудоемкости по следующей формуле (1.13)
, (1.13)
где – индекс трудоемкости.
Индекс показывает, во сколько раз изменились затраты времени (труда) на производство продукции в результате изменения её трудоёмкости (производительности труда), или сколько процентов составило снижение (рост) затрат времени на производство продукции из-за изменения трудоёмкости.
Поскольку трудоемкость является мерилом производительности, этот способ измерения динамики производительности труда считается теоретически наиболее обоснованным.
Этот индекс применяется, когда в обоих сравниваемых периодах производится продукция одинакового состава (т.е. нет ассортиментных сдвигов). Разность числителя и знаменателя данного индекса позволяет определить абсолютную экономию (дополнительные затраты) рабочего времени в связи с ростом (снижением) производительности труда.
Разность числителя и знаменателя этой формулы показывает, на сколько человеко-часов изменились общие трудозатраты на производство продукции в результате изменения трудоёмкости её производства определяется по формуле (1.14)
, (1.14)
Совпадение индексов, рассчитанных по нормативной и фактической трудоемкости, необязательно. Это зависит от различий в соотношениях нормативной и фактической трудоемкости по видам продукции [47, C. 443].
Индивидуальный индекс производительности труда по обратному показателю (по трудоёмкости) определяется по формуле (1.15)
, (1.15)
где t - затраты времени на производство единицы продукции (трудоемкость единицы продукции).
Индекс показывает, во сколько раз трудоёмкость производства единицы продукции одного вида в базисном периоде выше, чем в отчётном.
Трудовой метод измерения производительности труда используется при расчете показателей выполнения норм выработки рабочими-сдельщиками. Выполнение норм выработки является характеристикой роста производительности труда отдельных рабочих, бригад, участков, цехов [13, C. 80].
Успешное выполнение
норм выработки отдельными рабочими
обеспечивает рост производительности
труда в целом по предприятию.
Процент выполнения норм выработки
исчисляется путем деления
Степень выполнения норм при изготовлении разноименной продукции определяется индексом определяется по формуле (1.16)
, (1.16)
Однако на основе этой общей формулы на практике исчисляют два показателя выполнения норм выработки: сменный и часовой.
Показатель выполнения сменных норм выработки, на практике называемый процентом выполнения норм по календарному (сменному) времени, отражает степень выполнения норм выработки в фактически сложившихся производственных условиях, т. е. при наличии всех организационных неполадок в производстве (брака не по вине рабочего, внутрисменных простоев, перевода на повременную работу, отклонений от нормальных условий труда и др.) определяется по формуле (1.17)
, (1.17)
где - количество единиц годной продукции каждого вида;
- основная норма времени на единицу продукции;
- дополнительная норма времени на единицу продукции;
- общее количество человеко-часов, затраченных на исправление брака не по вине рабочего;
- общее количество сдельно отработанных человеко-часов;
- общее количество человеко-
Показатель выполнения часовых норм выработки, иначе называемый процентом выполнения норм по фактически отработанному времени, исчисляется для того, чтобы определить, какова была бы степень выполнения норм выработки рабочим, если бы в его работе не было организационных неполадок, не зависящих от него (брака, простоев, переключения на повременную работу) определяется по формуле (1.18)
, (1.18)
где - количество единиц бракованной продукции не по вине рабочего.
Сопоставление показателей выполнения сменных и часовых норм выработки позволяет вскрыть неиспользованные резервы роста производительности труда.
Основным видом общего индекса производительности труда является стоимостной определяется по формуле (1.19)
, (1.19)
где w – производительность труда в стоимостном выражении;
Q = qpC - объем производства в стоимостном измерении;
pс - сопоставимая цена единицы продукции.
Этот метод является универсальным. Поскольку может быть применен на любом предприятии, а также на более высоких уровнях обобщения – на уровне отрасли, региона, экономики в целом. Проблема при вычислении данного индекса - сопоставимость цен, т.к. цены могут формироваться по-разному.
В каждом производственной единице учёт объёмов производства может вестись в разных единицах (натуральных, трудовых, стоимостных). Во избежание необходимости пересчёта производительности труда во всех подразделениях в показатели по какому-то одному методу, используют среднеарифметический из индивидуальных индекс производительности труда (индекс академика Струмилина) определяется по формуле (1.20)
, (1.20)
где iw - индивидуальный индекс производительности труда по каждому подразделению фирмы;
T1 - затраты труда в подразделениях в отчётном периоде, они являются весом в данной формуле.
Так как численность работников – универсальный показатель в данном случае, а также для расчета индекса необходимо знать не сам уровень производительности труда в каждом подразделении, а её индекс, то индекс Струмилина может быть вычислен даже в том случае, если в подразделениях, по которому он считается, применяются различные методы измерения производительности труда – трудовой, натуральный, стоимостной.
Особенность этого индекса – зависимость от структуры затрат в отчетном периоде. При резких изменениях в затратах труда по отдельным производственным единицам в сравниваемых периодах результаты расчета сводных показателей производительности труда по предприятию в целом по стоимостному методу и по методу Струмилина могут существенно различаться из-за влияния структурных сдвигов в распределении персонала по отдельным производственным единицам.
Итак, рассматривают три метода измерения производительности труда: стоимостной (характеризует стоимость валовой или товарной продукции, приходящуюся на одного среднесписочного рабочего или на одного основного рабочего), натуральный (отражает выработку товарной продукции в штуках, метрах или условно-натуральных единицах, приходящуюся на одного среднесписочного работающего или за определенный период) и трудовой (основан на расчете трудоемкости каждого продукта).
Для характеристики
изменения уровня производительности
труда исчисляются индексы
1.3 Управление производительностью труда и характеристика факторов, способствующих повышению производительности труда на предприятии
В современных условиях развития рыночной экономики одной из основных проблем практики хозяйствования предприятий является процесс управления производительностью труда. На предприятиях уделяется чрезвычайно мало внимания показателю производительности труда. Как правило, никто не занимается его анализом, контролем, планированием, прогнозированием [44, С. 5]. Объясняется это либо элементарным непониманием важности, приоритетности проблемы, либо нежеланием понять эту важность, либо нежеланием тратить время и средства на ее решение.
Однако опыт индустриально развитых стран мира, ведущих корпораций в них говорит о том, что там не жалеют ни времени, ни денег на изыскание и реализацию резервов роста производительности труда, а впоследствии это оборачивается снижением производственных и непроизводственных издержек, ростом прибыли, успехами в конкурентной борьбе на мировом рынке [18, С. 240].
Еще в прошлом веке производительность труда привлекала к себе большое внимание зарубежных ученых экономистов и специалистов-организаторов, например, таких как Г.Эмерсон. Он впервые поставил вопрос об эффективности производства в широком масштабе и сформулировал двенадцать принципов правильной организации как труда отдельного исполнителя, так и производственного процесса предприятия [46, С. 476]:
Главная идея Эмерсона состоит в следующем: истинная производительность труда всегда дает максимальные результаты при минимальных усилиях. Г.Эмерсон считает, что не производство должно подстраиваться к управлению, а управление должно обслуживать производство [46, С. 483].
C помощью сформулированных принципов можно достаточно достоверно оценить эффективность управления производством, хозяйственным подразделением, технологической операцией, а по отклонениям от этих принципов возможно судить об эффективном управлении производительностью труда и конкурентоспособностью продукции на предприятиях.
Управление производительностью труда – это фактически часть более широкого процесса управления. Он включает планирование, организацию, руководство, контроль и регулирование, основанное на соотношении количества продукции, выпущенной производственной системой, и затрат на эту продукцию. Этот процесс столь же важен, как и другие контрольные функции и процессы [11, С. 107].
Планирование
мероприятий в области
Применительно
к проектированию и разработке программ
управления производительностью труда,
процессе стратегического планирования
целесообразно проводить в
Качество процесса планирования на ранних стадиях разработки программ управления производительностью имеет существенное значение для успеха долгосрочных программ управления. По мнению американского экономиста профессора Д.С. Синка, решающее значение имеет последовательность операций в области управления производительностью [37, C. 372].