Мониторинг производительности труда

Управление  производительностью включает следующие  элементы:

• обеспечение основы для управления, т. е. концентрация внимания на результативности и производительность и выработка общего языка по этим проблемам;
• разработка стратегических планов обоснования программ производительности;
• разработка подходов к стратегиям и методам измерения и оценки производительности;
• разработка подходов к стратегиям и методам контроля и повышения производительности;
• обеспечения организации планирования и эффективного внедрения всех элементов.

Чтобы управление результативностью было успешным, необходимо эффективно выполнить все работы примерно в указанной последовательности [37, С. 387]. Д.С. Синк, в процесс управления включает такие функции, как измерение и оценка производительности, планирование, контроль и повышение производительности на основе информации, полученной при измерении и оценке воздействия этих мер на условия и факторы производства в соответствии с рисунком 1.2.

Рисунок 1.2 - Общий процесс управления производительностью по               Д.С. Синку

В данной схеме  показаны управляющие воздействия  на качество труда и продукции, на планирование его обеспечения, на выбор  адекватных методов измерения и  учета производительности, трудозатрат, финансов и так далее.

Ключевым звеном в общей системе управления трудом в организации является рост производительности труда. Остальные составляющие этого  управления тоже, безусловно, являются необходимыми и важными звеньями в нем, но его конечная цель - получение максимума отдачи от живого и прошлого труда – однозначно ставит управление его производительностью на первое место.

Росту производительности труда способствует и рациональное, высокоэффективное управление социальными  процессами на предприятии, и научно-техническое развитие производства, и научная организация труда, производства и управления в нем. Больше того, они являются совершенно необходимыми условиями для роста производительности труда. Но они не должны быть самоцелью, а должны фокусироваться в одном направлении и служить главной, обозначенной выше цели.

Достаточно  оригинальный и современный подход к управлению производительностью  труда предложили российские ученые экономисты Шапошникова О.А. и Горелов  Н.А. Свой подход они называют «Управление производительностью и эффективностью труда» [45, С. 211].

Управление производительностью и эффективностью труда как важнейшей составляющей управления предприятием включает в себя планирование, организацию, мотивацию и контроль этих характеристик с точки зрения вклада в достижение целей предприятия.

Планирование  предполагает определение цели в  области производительности и эффективности  труда и способов ее достижения.

Организация заключается  в обеспечении согласованности  и координации действий всех структур и подразделений предприятия.

Мотивация –  разнообразные денежные и неденежные способы воздействия на персонал исходя из необходимости удовлетворения его потребностей через успешную работу и высокую производительность. Контроль предполагает отслеживание процесса динамики производительности и эффективности труда для достижения поставленных целей. Все эти базовые функции реализуются в программах управления производительностью и эффективностью труда.

Программы формируются  исходя из принципа тесной взаимосвязи этих функций. Они предполагают формирование технологии управленческих решений, позволяющих обеспечить стабильную производительность, устойчивый рост исходя из целей предприятия.

Создание программы  включает в себя четыре этапа. Цель первого - определение ожидаемого рейтинга производительности среди факторов, влияющих на прибыль предприятия. Цель второго этапа – разработка пофакторной программы управления производительностью и эффективностью труда. Цель третьего – ресурсное обеспечение программы и расчет выгод от ее внедрения. Цель четвертого этапа – формирование системы контроля и мотивации.

Программы управления производительностью и эффективностью труда предполагают обязательное участие  всех заинтересованных в их осуществлении  групп персонала. Поддержка действий персонала по увеличению производительности способствует успеху программы. При этом создания каких-либо органов, контролирующих ход выполнения программ, не требуется. Тем не менее, контроль над уровнем производительности труда необходим, поскольку он обеспечивает формирование базы для вознаграждения работников.

В зависимости  от традиций предприятия и его  структуры контроль может осуществляться непосредственно на рабочих местах самими участниками трудовых процессов, мастерами участков, службами управления персоналом и другими подразделениями. При этом могут использоваться методы табельного учета, статистические и расчетные методы, нормы, нормативы и стандарты, данные аттестации персонала.

Важным этапом аналитической работы на предприятии является поиск резервов производительности труда, разработка организационно-технических мероприятий по реализации этих резервов и непосредственное внедрение этих мероприятий. Под резервами роста производительности труда понимаются не использованные еще возможности экономии затрат живого и овеществленного труда.

В отечественной  практике получила распространение  следующая классификация резервов повышения производительности труда [24, С. 147].

Повышение технического уровня производства:

• механизация и автоматизация производства;
• внедрение новых видов оборудования;
• внедрение новых технологических процессов;
• улучшение конструктивных свойств изделий;
• повышение качества сырья и новых конструктивных материалов.

Улучшение организации  производства и труда:

• повышение норм и зон обслуживания;
• уменьшение числа рабочих, не выполняющих нормы;
• упрощение структуры управления;
• механизация учетных и вычислительных работ;
• изменение рабочего периода;
• повышение уровня специализации производства.

Изменение внешних, природных условий:

• изменение горногеологических условий добычи угл<span class="dash041e_0431_044b_0447_043d_044b_04