Мониторинг производительности труда

Содержание

 

 

	Введение		3
1	Теоретические основы сущности производительности труда  на предприятии		5
1.1	Понятие производительности труда  на предприятии		5
1.2	Методы измерения  производительности труда		11
1.3	Управление  производительностью труда и  характеристика факторов, способствующих повышению производительности труда на предприятии		17
1.4	Мониторинг  производительности труда как элемент  системы повышения производительности труда		25
2	Исследование  использования рабочего времени  в аспекте влияния на производительность труда в ТОО «Зубен Элькраб»		36
2.1	Организационно-правовая характеристика предприятия		36
2.2	Анализ факторов, влияющих на уровень производительности труда  в ТОО «Зубен Элькраб»		43
2.3	Оценка системы  мониторинга производительности труда в              ТОО «Зубен Элькраб»		55
3	Основные направления  повышения производительности труда  персонала ТОО «Зубен Элькраб»		62
3.1	Использование современных инструментов мониторинга  производительности труда на предприятии		62
3.2	Повышение мотивации трудовой деятельности работников предприятия как фактора повышения  производительности труда на предприятии		69
3.3	Применение  зарубежных процедур мониторинга производительности труда на предприятии		81
	Заключение		87
	Список использованной литературы		90
	Приложение	А (обязательное) Бухгалтерский баланс                      ТОО «Зубен Элькраб» на 31.12.2010-2011 годы	92
	Приложение	Б (обязательное) Отчет о оприбылях и убытках             ТОО «Зубен Элькраб» на 31.12.2010-2011 годы	94
	Приложение	В (обязательное) Графическая часть	95

 

 
Введение

 

 

Проблема повышения  производительности труда уже многие десятилетия остается одной из наиболее острых проблем отечественной экономики. Ее нерешенность препятствуюет ее динамичному развитию и существенно ограничивает возможности роста ее конкурентоспособности. Об этом убедительно свидетельствуют результаты исследований, проведенных ведущими мировыми консалтинговыми компаниями.

Низкий показатель производительности труда свидетельствует  не только о нерациональном использовании рабочей силы. Быстрорастущие доходы населения, намного опережающие рост производительности труда в нашей стране, стимулируют спрос, за которым не успевает предложение. Результатом этот является высокая инфляция и покрытие потребительского спроса в значительной мере за счет рекордных темпов роста объемов импорта (в 2008 году он составил около 40%). С уровнем производительности труда связан и уровнь добавленной стоимости — основы роста благосостояния страны и ее населения.

В этих условиях актуализируется проблема совершенствования теоретико-методических основ управления производительностью труда, расширения и углубления информационной базы последнего в направлении более полного учета влияния внешней среды на результативность деятельности промышленных предприятий.

Мониторинг  производительности труда следует  рассматривать как один из особых и важных инструментов системы управления предприятием. При этом его статус должен быть отнесен к высшему, поскольку  информация от мониторинга производительности труда непосредственно используется при выработке управленческих решений и воздействий на высшем, среднем и исполнительском уровнях управления, а стратегический и тактический уровни мониторинга непосредственно связаны с высшим уровнем иерархии управления предприятия и с управлением предприятием. Это не противоречит приоритету цели мониторинга производительности труда, рассмотренному выше, поскольку речь идет о важности влияния производительности труда на состояние предприятия, его успехи и конкурентоспособность. Как следствие, мониторинг и управление производительности труда необходимо обеспечивать на оперативном, тактическом и стратегическом уровнях.

Однако, несмотря на актуальность и значимость анализируемой  проблемы для теории и практики управления эффективностью использования трудовых ресурсов на предприятии, до сих пор остаются нерешенными многие вопросы, связанные с содержанием мониторинга, формами и методами его организации, методами проведения анализа и обобщения результатов.

Роль и место производительности труда в развитии экономических систем разного уровня, равно как и вопросы управления ею, давно находятся в центе внимания отечественных и зарубежных ученых. Существенный вклад в развитие теории и практики измерения и управления производительностью труда внесли А. И. Бужинский, Р. В. Гаврилов, Д. М. Гвишиани, А. Гилберт, А. А. Глухов, В. М. Зубов, Е. И. Капустин, Д. Н. Карпухин, В. А. Козубенко,             А. А. Водолазский, В. И. Корнеску, JI. C. Костин, В. В. Кузьмин, Л. И. Меерзон, Б. З. Мильнер, Н. К. Моисеева, В. В. Новожилов, Ю. М. Осипов,                          А. В. Проскуряков, Е. К. Смирницкий, П. М. Стуколов, О. Г. Туровец,                        Г. Эмерсон и др.

Объектом исследования является ТОО «Зубен Элькраб» в процессе мониторинга производительность труда. Предметом исследования являются теоретические и практические аспекты анализа производительности труда.

Целью дипломной  работы является исследование научно – теоретических и методологических основ мониторинга производительности труда, формирования методических и практических рекомендаций по выявлению резервов повышения эффективности производительности труда.

В дипломной  работе поставлены и нашли решение  следующие основные задачи:

• рассмотреть теоретические и методологические производительность труда;
• провести анализ использования рабочего времени в ТОО «Зубен Элькраб»;
• провести анализ влияния факторов рабочего времени на производительность труда;
• сформировать основные направления повышения эффективности производительность труда.

Практическая  значимость результатов дипломного исследования заключается в формировании факторной модели анализа использования производительности труда, формировании моделей расчета эффективности механизации труда, использования фотографии рабочего времени, использования системы заработной платы, формируемой на основе коэффициента трудового участия.

Теоретической и информационной базой  явились данные бухгалтерского, оперативно-технического и статистического учета, результаты фотографий рабочего дня, проведенных в ТОО «Зубен Элькраб», нормативные и справочные материалы, научные труды казахстанских и зарубежных ученых.

В Республике Казахстан  проблемы повышения эффективности  использования рабочего времени  и его влияния на производительность труда освещены в научных трудах К. К. Бельгибаевой, О. К. Ескараева,                           Р. А. Комшибаева, Г. М. Молдакуловой, К. Т. Тайгашиновой,                                      Ю. К. Шокаманова.

В дипломной  работе применен комплекс методов экономического исследования: аналитический, монографический, экономико-статистический.

 

1 Теоретические основы сущности производительности труда на предприятии

1.1 Понятие производительности труда на предприятии

 

Под производительностью труда понимается эффективность (или результативность) труда в процессе производства продукции. Применение этого показателя позволяет оценить эффективность труда, как отдельного работника, так и коллектива.

Муромцев Д. Ю. считает, что производительность в широком понимании – это умственная склонность человека к постоянному поиску возможности совершенствования того, что существует. Оно основано на уверенности в том, что человек может работать сегодня лучше, чем вчера, а завтра еще лучше. Оно требует постоянного совершенствования экономической деятельности.

Эффективность использования трудовых ресурсов на предприятии выражается в изменении  производительности труда – результирующего  показателя работы предприятия, в котором  отражаются как положительные стороны  работы, так и все его недостатки.

Производительность  труда, характеризуя эффективность  затрат труда в материальном производстве, определяется количеством продукции, производимой в единицу рабочего времени, или затратами труда  на единицу продукции. Различают  производительность живого труда и производительность совокупного, общественного, труда.

Производительность  живого труда определяется затратами  рабочего времени в данном производстве, на данном предприятии, а производительность общественного труда – затратами  живого и общественного труда.

Изменение соотношения  между затратами живого и овеществленного  труда может происходить по-разному  в зависимости от уровня развития производительных сил.

На высшем этапе научно-технического прогресса с ростом механизации  и автоматизации производства снижаются одновременно затраты и живого и овеществленного труда на единицу продукции, но затраты живого труда снижаются в большей степени, чем затраты прошлого труда, поэтому доля живого труда в продукте уменьшается, а доля прошлого – увеличивается. Отсюда, чем выше уровень механизации и автоматизации труда, тем большую роль в его экономии будет играть сокращение затрат овеществленного труда.

Производительность  труда – количественная характеристика работы, выполняемой персоналом, которая  связана с уровнем эффективности труда.

Полынский Р. выделил  следующие факторы, определяющие общий  уровень производительности:

• краткосрочные – объективные (например, изменение номенклатуры сырья и видов энергии в связи с авариями, цикличные колебания качества сырья);
• субъективные (например, колебание уровня трудоспособности в течение дня, недели, года);
• долгосрочные (например, цены на материалы, энергию, качество оборудования) [33, С. 348].

В соответствии с рисунком 1.1. представлены основные компоненты оценки производительности [26, С. 99].

 

Рисунок 1.1 - Схема основных компонентов оценки производительности труда

 

Из приведенной  схемы видно, что производительность связана как с количеством (количеством  часов, трудозатратами), так и качеством  труда (особенностями технологии, объемом капитальных вложений, качеством персонала).

Можно выделить два основных подхода к оценке производительности труда - определение прямых трудозатрат (путем оценки соотношения прямых трудозатрат к нормо-часам определяется фактическая интенсивность) и оценка отношения объема продаж к затратам.

Оценка отношения объема продаж к затратам на:

• стоимость контроля качества;
• стоимость гарантированного ремонта;
• численность производственных рабочих;
• численность всего персонала;
• дополнительные показатели: время наладки/оплаченные часы, число принятых изделий/число проверенных изделий, запланированные изделия/произведенные изделия, все производственное время/фактически отработанное время, вспомогательные расходы/прямые расходы, численность производственных рабочих/численность работников управления, количество часов по не принятым нарядам/количество отработанных часов, фактическая доля накладных расходов/запланированные накладные расходы [47, С. 439].

Процесс управления производительностью труда неизбежно включает ее измерение.

В условиях становления  рыночных отношений рост производительности труда – объективная предпосылка, так как происходит отвлечение рабочей  силы в непроизводственную сферу  и сокращается численность работающих вследствие демографических изменений.

Басаков М.И. выделил, что производительность общественного  труда определяется как отношение  темпов роста национального дохода к темпам роста численности работников сферы материального производства.