Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Июля 2015 в 09:38, курсовая работа
Целью данного исследования является рассмотрение кредитования коммерческим банком потребительских нужд населения, выявление соответствующих проблем и подходов к их решению.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
изучить сущность потребительского кредитования;
рассмотреть виды потребительского кредитования;
раскрыть технологию и схему предоставления потребительского кредита, а также порядок его погашения;
изучить особенности организации потребительского кредитования в РФ;
Введение………………………………………………………………………………………….4
Теоретические основы потребительского кредитования в коммерческих банках…………………………………………………………………………………………6
Понятие и сущность потребительского кредита, его основные виды………….……6
Классификация потребительских кредитов………………………………………… 10
Нормативно – правовое регулирование потребительского кредитования в РФ .…13
Организация потребительского кредитования в коммерческом банке (на примере ОАО «Россельхозбанк»)……………………………………………..………...…..………16
Организационно – экономическая характеристика ОАО «Россельхозбанк»……...16
Программы потребительского кредитования ОАО «Россельхозбанк» и сравнение их с программами других коммерческих банков……………………………….……20
Порядок оценки кредитоспособности заемщика в ОАО «Россельхозбанк»…….…................................................................................................28
Порядок выдачи и погашения потребительского кредита в ОАО «Россельхозбанк»……………………………………………………………………….37
Порядок взыскания просроченной задолженности в ОАО Россельхозбанк.…………………………………………………………………………50
Проблемы и перспективы развития потребительского кредитования в России….56
Обзор состояния рынка потребительского кредитования в РФ…………………………….…………….………………….………………….……..56
Основные проблемы потребительского кредитования в России и пути их решения……………………………………………………………………………….…61
Перспективы развития потребительского кредитования в России на современном этапе……………………………………………………………………………..………65
Заключение…………………………………………………………………….………………..68
Список использованной литературы………………………………………………………….71
Приложения…………………………………………………………
Если перечисленные объекты собственности застрахованы, клиенту дополнительно присваиваются три балла, если не застрахованы – ноль баллов.
На данном этапе потенциальный заемщик должен представить документ, подтверждающий собственность на жилье или договор аренды (найма) жилья, страховые полисы. Максимальное количество набранных баллов на данном этапе составляет 14 баллов.
Порядок оценки достаточности незаложенного имущества клиента приведен в Таблице 14.
Таблица 14
Порядок оценки достаточности незаложенного имущества клиента
Наименование залога и оценки |
Условные обозначения | |
1 |
2 | |
1. Вклады |
В | |
2.1. Ценные бумаги |
Цб | |
2.2. Оценка ценных бумаг |
Оцб = Цб/2 | |
3.1. Собственная квартира |
Кв | |
3.2. Страховая сумма |
Кс | |
3.3. Оценка квартиры |
Ок = min {Kb, Кс} | |
4.1. Собственный дом |
Сд | |
4.2. Страховая сумма |
Дс | |
4.3. Оценка дома |
Од = min {Сд, Дс} | |
5.1. Дача |
Дч | |
5.2. Страховая сумма |
Дчс | |
5.3. Оценка дома |
Одч = min {Дч, Дчс} | |
6.1. Автомобиль |
А | |
6.2. Страховая сумма |
Са | |
6.3. Оценка автомобиля |
Оа = min {А, Са} | |
7.1. Иное имущество |
Ии | |
7.2. Страховая сумма |
Си | |
7.3. Оценка иного имущества |
Ои = min {Ии, Си} | |
8. Имущество |
Им = В+ Оцб + Ок + Од + Одч + Оа + Ои | |
Характеристика |
Значение |
Оценка по критерию |
Достаточность имущества |
Ди = Им/Кр |
5*-Ди |
На шестом этапе банк изучает сведения о приобретаемом за счет запрашиваемого кредита имуществе.
7 этап: Изучение сведений о поручителе (если клиент желает получить кредит под поручительство юридического лица).
8 этап: Рассмотрение дополнительных сведений о потенциальном заемщике, (табл. 15).
Таблица 15
Дополнительные сведения о клиенте
№ п/п |
Дополнительные сведения |
Варианты ответа |
Баллы |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
Привлекался ли клиент к уголовной ответственности |
Да |
-10 |
Нет |
0 | ||
2 |
Наличие неисполненных решений суда |
Да |
-10 |
Нет |
0 | ||
3 |
Находится ли клиент под судом или следствием |
Да |
-5 |
Нет |
0 | ||
4 |
Предьявлены ли к клиенту иски в порядке гражданского судопроизводства |
Да |
-5 |
Нет |
0 | ||
5 |
Предпринимает ли клиент действие по получению кредитов в других банках (кредитных учреждениях) |
Да |
-3 |
нет |
0 |
По результатам оценки кредитоспособности клиента в зависимости от набранных баллов кредит попадает в одну из категорий качества, (табл. 16).
Таблица 16
Категории качества заемщиков
Количество набранных баллов при оценке качества кредита |
Категория качества |
Оценка |
1 |
2 |
3 |
Свыше 65 |
1 |
Кредитная заявка рекомендуется к рассмотрению |
От 30 до 65 включительно |
2 |
Заявка неадекватна запрашиваемому кредиту |
До 30 включительно |
3 |
Кредитование не рекомендовано |
Кредиту присваивается третья категория качества вне зависимости от итоговой оценки, если выполняется хотя бы одно из условий:
Финансовое положение физического лица не может быть оценено как хорошее, если стала известна информация о потере либо существенном снижении доходов или имущества, за счет которых предполагалось погашение задолженности физическим лицам. Например:
Цель анализа кредитоспособности клиента состоит в совместном с ним определении наиболее рациональных условий предоставления кредита в части его размера, сроков, организации погашения кредита.
Приведем пример оценки, рассчитаем кредитоспособность заемщика на получение потребительского кредита, (табл. 17).
Таблица 17
Оценка кредитоспособности заемщика
№ п/п |
Вопрос |
Ответ |
Баллы |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
ФИО |
Лебедева Надежда Николаевна |
|
2 |
Пол |
Женский |
1 |
3 |
Возраст |
30 – 45 лет |
2 |
4 |
Семейное положение |
Замужем |
1 |
5 |
Брачный контракт |
Есть |
1 |
6 |
Иждивенцы из них дети |
Есть 1 |
0 -1 |
7 |
Проживает |
В собственном жилье |
2 |
8 |
Место проживания |
Г. Ярославль |
3 |
9 |
Образование |
Высшее |
2 |
10 |
Место занятости |
Работа по найму |
2 |
11 |
Должность |
Топ-менеджер |
3 |
12 |
Среднемесячные расходы по отношению к доходам семьи |
50 – 80 % |
0 |
13 |
Кредитная история |
Ранее кредитовалась |
1 |
В ОАО «Россельхозбанк» |
1 | ||
14 |
Среднемесячный размер з/п за последние 6 мес. |
До $1000 |
0 |
15 |
Динамика з/п |
Стабильна |
2 |
16 |
Прочие источники дохода |
Доходы от сдачи имущества в аренду |
1 |
17 |
Наличие собственности |
Приватизированная квартира |
3 |
Садовый (дачный) участок |
1 | ||
Автомобиль (Застрахованный) |
5 | ||
18 |
Итого |
30 |
Итак, по оценке кредитоспособности заемщик относится ко «2 категории» – Заявка неадекватна запрашиваемому кредиту.
При обращении клиента в Банк за получением кредита уполномоченный сотрудник кредитующего подразделения (далее – кредитный инспектор) выясняет у клиента цель, на которую испрашивается кредит, разъясняет ему условия и порядок предоставления кредита, знакомит с перечнем документов, необходимых для получения кредита.
Документы, необходимые для оформления кредита:
Банк вправе запросить дополнительные документы, подтверждающие платежеспособность заемщика/созаемщика или поручителя.
Срок рассмотрения вопроса о предоставлении кредита зависит от вида кредита и его суммы, но не должен превышать от момента предоставления полного пакета документов до принятия решения 15 календарных дней – по кредитам на неотложные нужды и 1 месяца – по кредитам на приобретение недвижимости.
Заявление клиента регистрируется кредитным инспектором в журнале учета заявлений; на заявлении проставляются дата регистрации и регистрационный номер.
С паспорта (удостоверения личности) и других документов, подлежащих возврату клиенту, снимаются ксерокопии. На копиях, сделанных кредитным инспектором или сверенных им с подлинными документами, делается отметка «копия верна» за подписью инспектора.
На оборотной стороне заявления или отдельном листе кредитный инспектор составляет перечень принятых документов и копий.
Информация о работе Проблемы и перспективы развития потребительского кредитования в России