Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Июля 2015 в 09:38, курсовая работа
Целью данного исследования является рассмотрение кредитования коммерческим банком потребительских нужд населения, выявление соответствующих проблем и подходов к их решению.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
изучить сущность потребительского кредитования;
рассмотреть виды потребительского кредитования;
раскрыть технологию и схему предоставления потребительского кредита, а также порядок его погашения;
изучить особенности организации потребительского кредитования в РФ;
Введение………………………………………………………………………………………….4
Теоретические основы потребительского кредитования в коммерческих банках…………………………………………………………………………………………6
Понятие и сущность потребительского кредита, его основные виды………….……6
Классификация потребительских кредитов………………………………………… 10
Нормативно – правовое регулирование потребительского кредитования в РФ .…13
Организация потребительского кредитования в коммерческом банке (на примере ОАО «Россельхозбанк»)……………………………………………..………...…..………16
Организационно – экономическая характеристика ОАО «Россельхозбанк»……...16
Программы потребительского кредитования ОАО «Россельхозбанк» и сравнение их с программами других коммерческих банков……………………………….……20
Порядок оценки кредитоспособности заемщика в ОАО «Россельхозбанк»…….…................................................................................................28
Порядок выдачи и погашения потребительского кредита в ОАО «Россельхозбанк»……………………………………………………………………….37
Порядок взыскания просроченной задолженности в ОАО Россельхозбанк.…………………………………………………………………………50
Проблемы и перспективы развития потребительского кредитования в России….56
Обзор состояния рынка потребительского кредитования в РФ…………………………….…………….………………….………………….……..56
Основные проблемы потребительского кредитования в России и пути их решения……………………………………………………………………………….…61
Перспективы развития потребительского кредитования в России на современном этапе……………………………………………………………………………..………65
Заключение…………………………………………………………………….………………..68
Список использованной литературы………………………………………………………….71
Приложения…………………………………………………………
Все эти моменты обязательно должны учитываться при принятии решения о кредите. Если хотя бы один из них не будет учтен или будет неверно оценен, результатом может стать неправильное решение относительно выдачи (невыдачи) кредита или условий по нему.
Традиционно процесс оценки состоит из нескольких этапов. В банк подает заявку человек, желающий получить заем. Специалистом проводится первоначальная оценка кредитоспособности заемщика и определяется его рейтинг как должника (он выражается в баллах и включает в себя множество количественных показателей). Далее банк оценивает свои кредитные возможности с учетом суммы, запрашиваемой потенциальным клиентом. После чего проводится заседание кредитного комитета банка, где и принимается решение о выдаче средств. В случае если данное решение будет положительным, определяются все условия кредитного договора.
Обязательным этапом кредитования физических лиц является процедура оценки их кредитоспособности.
Оценка кредитоспособности клиента проводится в кредитном отделе банка на основе информации о способности клиента получать доход, достаточный для своевременного погашения кредита, о наличии у заемщика имущества, которое при необходимости может служить обеспечением выданного кредита, и т.д. Источниками информации об индивидуальном заемщике могут быть сведения с места работы, места жительства и т.п.
Оценка кредитоспособности физического лица основана на соотношении запрашиваемой заемщиком ссуды и:
При оценке кредитоспособности физических лиц банки, как правило, руководствуются своими внутренними нормативными документами. Однако можно выделить следующие основные методы оценки кредитоспособности физического лица коммерческим банком:
Скорингом именуется статистическая либо математическая модель, при помощи которой на основании кредитных историй остальных клиентов банк получает возможность рассчитать, насколько большой окажется вероятность того, что очередной потенциальный кредитополучатель вернет полученные средства в срок. Подобная методика оценки заемщика в максимально упрощенном виде является своеобразной взвешенной суммой определенных характеристик, которая необходима для формирования интегрального показателя. Он, в свою очередь, сравнивается с числовым порогом (по большому счету, являющимся так называемой линией безубыточности) и рассчитывается в зависимости от того, какое число клиентов, вносящих платежи в срок, необходимо для компенсации убытков от одного конкретного должника. Подобная оценка платежеспособности заемщика необходима для того, чтобы определить интегральный показатель каждого потенциального клиента и сравнить его с вышеупомянутой линией (соответственно, кредит смогут получить лишь те заемщики, у которых данный показатель выше линии безубыточности).
Методика оценки кредитоспособности заемщика по такому показателю, как уровень дохода, осуществляется на основании данных не только непосредственно о доходе, но и о степени риска его потери. Определить уровень дохода возможно посредством изучения соответствующих справок о заработной плате либо налоговой декларации. При этом обязательным является внесение в результаты определенных корректив с учетом коэффициентов риска самого банка и обязательных платежей.
Термин «кредитная история» применяется для определения сведений о получении возможным кредитополучателем кредитов в прошлом, а также их погашении.
Прежде чем выдавать заем, банку необходимо собрать и проанализировать множество данных.
Рассмотрим методику оценки кредитоспособности заемщиков – физических лиц, применяемую в ОАО «Россельхозбанк». Проверка проводится методом кредитного скоринга в несколько этапов.
1 этап: Собираются сведения о потенциальном заемщике. Для этого заемщик заполняет тест – анкету, (табл. 10).
Таблица 10
Оценка общих сведений о клиенте
№ п/п |
Характеристика заемщика |
Варианты ответа |
Баллы |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
Пол |
Мужской |
0 |
Женский |
1 | ||
2 |
Возраст |
20 – 30 лет |
1 |
30 – 45 лет |
2 | ||
45 – 60 лет |
1 | ||
3 |
Семейное положение |
Женат (замужем) |
1 |
Холост (не замужем) |
1 | ||
Разведен (а) |
0 | ||
Вдовец (ва) |
0 | ||
4 |
Брачный контракт |
Есть |
1 |
Нет |
0 | ||
5 |
Иждивенцы из них дети |
Есть |
0 |
Нет |
-3 | ||
1 |
-1 | ||
2 |
-2 | ||
3 |
-3 | ||
6 |
Проживает |
В собственном жилье |
2 |
По найму |
1 | ||
У родственников |
0 | ||
7 |
Место проживания (регистрация) |
Г. Ярославль |
3 |
Другой регион |
0 |
При определении оценки по критерию "Общие сведения о клиенте" от потенциального заемщика требуется:
Максимальная сумма баллов по первому этапу оценки кредитоспособности заемщика составляет 8 баллов.
2 этап: Банк изучает сведения о занятости потенциального заемщика, (табл. 11).
Таблица 11
Оценка сведений о занятости клиента
№ п/п |
Сведения о занятости заемщика |
Варианты ответа |
Баллы |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
Образование |
Среднее |
0 |
Среднее специальное |
1 | ||
Высшее |
2 | ||
2 |
Сотрудничество |
Сотрудник ОАО «Россельхозбанк» |
5 |
Сотрудник корпоративного клиента ОАО «Россельхозбанк» |
3 | ||
3 |
Место занятости |
Собственное дело |
0 |
Работа по найму |
2 | ||
Работа в бюджетной сфере |
1 | ||
4 |
Должность |
Топ-менеджер |
3 |
Руководитель |
2 | ||
Служащий |
1 | ||
5 |
Среднемесячные расходы по отношению к доходам семьи |
До 50 % |
3 |
50 – 80 % |
0 | ||
Более 80 % |
-3 |
При определении оценки по критерию "Занятость клиента" от потенциального заемщика требуется:
Максимальное количество баллов на втором этапе оценки кредитоспособности заемщика составляет 16 баллов.
3 этап: Проверка кредитной истории потенциального заемщика. Выясняется, кредитовался ранее клиент или нет:
На третьем этапе оценки кредитоспособности клиента от потенциального заемщика требуется предоставление соответствующих договоров с банками. Максимальное количество баллов на данном этапе проверки составляет 5 баллов.
4 этап: Оценка активов и обязательств потенциального заемщика, (табл. 12).
Таблица 12
Оценка активов и обязательств клиента
№ п/п |
Характеристика заемщика |
Варианты ответа |
Баллы |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
Среднемесячный размер заработной платы за последние 6 месяцев, тенденция к ее изменению |
до $1000 |
0 |
$1000 – 2000 |
3 | ||
$2000 – 3000 |
5 | ||
>$3000 |
6 | ||
2 |
Динамика заработной платы |
Растет |
3 |
Стабильна |
2 | ||
Снижается |
0 | ||
3 |
Прочие источники дохода, наличие других доходных вложений (наличие ценных бумаг, вкладов) |
Дополнительная заработная плата |
1 |
Доходы от сдачи имущества в аренду |
1 | ||
Вклады |
2 | ||
Ценные бумаги |
3 | ||
Прочие доходы |
1 | ||
4 |
Наличие обязательств, уменьшающих доходы (платежи по кредиту, прочие задолженности, в том числе алименты) |
Алименты |
-2 |
Обязательства по кредиту |
-3 | ||
Удержания по решению суда |
-1 | ||
Страховые выплаты |
-1 | ||
Плата за обучение |
-2 |
5 этап: Банк запрашивает у потенциального заемщика справку с места работы о доходах за прошедший год и за все полные месяцы текущего года. Справка должна быть подписана главным бухгалтером и заверена печатью. Запрашиваются также документы, подтверждающие получение прочих доходов и уплату обязательств (например, решения суда о взысканиях).
Порядок оценки финансовых возможностей потенциального заемщика представлен в Таблице 13.
Таблица 13
Порядок оценки финансовых возможностей потенциального заемщика
Характеристика |
Условные обозначения | |
1. Прожиточный минимум в регионе кредитования |
Пм | |
2. Лица на содержании, кол-во |
Л | |
Доходы |
||
3. Средняя зарплата за последние 3 мес. |
3 | |
4. Годовая сумма прочих
регулярных доходов, учитываемых
как источники погашения |
Пд | |
5. Итоговый среднемесячный доход |
Сд = 3 + Пд/12 | |
Расходы |
||
6. Расходы на содержание |
Рс=(Л + 1) *Пм | |
7. Ежемесячная плата за квартиру (при приеме, аренде) |
Пк | |
8. Годовая плата за учебу |
пу | |
9. Годовая сумма взносов по добровольному страхованию |
Вс | |
10. Платежи в погашение
текущей задолженности по |
Пл | |
11. Прочие расходы (алименты, вычеты по решению суда и т.п.), средние за последние 3 мес. |
Пр | |
12. Итоговый среднемесячный расход |
Ср = Рс + Пк + Пл +Пр + (Пу + Вс)/12 | |
13. Среднемесячный располагаемый доход |
Рд = (Сд – Ср) | |
Характеристика |
Значение |
Оценка по критерию |
Доля ежемесячного платежа |
Дп = Мп/Рд |
100*(1-Дп) |
6 этап: Оценка имеющегося у потенциального заемщика имущества. Наличие собственности, владельцем которой является потенциальный заемщик, позволяет присвоить ему следующие баллы:
Информация о работе Проблемы и перспективы развития потребительского кредитования в России