Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Июля 2015 в 09:38, курсовая работа
Целью данного исследования является рассмотрение кредитования коммерческим банком потребительских нужд населения, выявление соответствующих проблем и подходов к их решению.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
изучить сущность потребительского кредитования;
рассмотреть виды потребительского кредитования;
раскрыть технологию и схему предоставления потребительского кредита, а также порядок его погашения;
изучить особенности организации потребительского кредитования в РФ;
Введение………………………………………………………………………………………….4
Теоретические основы потребительского кредитования в коммерческих банках…………………………………………………………………………………………6
Понятие и сущность потребительского кредита, его основные виды………….……6
Классификация потребительских кредитов………………………………………… 10
Нормативно – правовое регулирование потребительского кредитования в РФ .…13
Организация потребительского кредитования в коммерческом банке (на примере ОАО «Россельхозбанк»)……………………………………………..………...…..………16
Организационно – экономическая характеристика ОАО «Россельхозбанк»……...16
Программы потребительского кредитования ОАО «Россельхозбанк» и сравнение их с программами других коммерческих банков……………………………….……20
Порядок оценки кредитоспособности заемщика в ОАО «Россельхозбанк»…….…................................................................................................28
Порядок выдачи и погашения потребительского кредита в ОАО «Россельхозбанк»……………………………………………………………………….37
Порядок взыскания просроченной задолженности в ОАО Россельхозбанк.…………………………………………………………………………50
Проблемы и перспективы развития потребительского кредитования в России….56
Обзор состояния рынка потребительского кредитования в РФ…………………………….…………….………………….………………….……..56
Основные проблемы потребительского кредитования в России и пути их решения……………………………………………………………………………….…61
Перспективы развития потребительского кредитования в России на современном этапе……………………………………………………………………………..………65
Заключение…………………………………………………………………….………………..68
Список использованной литературы………………………………………………………….71
Приложения…………………………………………………………
Кредитные организации активно наращивает объемы кредитования, вместе с тем уделяет огромное внимание вопросам надежности и возвратности ссуд. Большое внимание уделяется кредитованию населения, развитию новых видов кредитования.
Повышение эффективности кредитных операций – это главный показатель правильно спланированного проводимого управления кредитными операциями.
Приоритетной задачей для банковского сектора сейчас является минимизация рисков при выдаче кредитов. Каждый банк решает эту проблему по-своему: некоторые развивают менее рискованные залоговые кредиты, кто-то в качестве обязательного условия выставляет поручительство физического лица, другие работают с надежными сегментами, например с зарплатными клиентами.
Главными проблемами потребительского кредитования, которые решаются в настоящее время, являются большой процент невозврата кредитов и "скрытые" комиссии, увеличивающие размер кредита.
На сегодняшний день в развитии потребительского кредитования в России можно выделить положительные и отрицательные черты.
К положительным можно отнести:
К отрицательным:
Несмотря на все проблемы, рынок потребительского кредита активно развивается благодаря огромному интересу со стороны населения и розничных сетей, которые установили, что предоставление потребительского кредита является прекрасным способом увеличения своей прибыли.
Также можно сказать, что перспективы развития потребительского кредитования в России довольно неоднозначны, с одной стороны он является наиболее удобной формой кредитования населения для приобретения товаров и услуг, однако в настоящий момент существуют достаточно весомые сдерживающие факторы, которые замедляют рост сегмента и даже могут вызвать общий кризис банковской системы за счет роста невозвращенных кредитов и других негативных тенденций.
В настоящее время национальным кредитным организациям необходимо активно использовать накопленный зарубежный и отечественный опыт в сфере операций кредитования физических лиц на потребительские нужды. Коммерческим банкам необходимо выработать единые принципы, применять оптимальные методы и сформировать инструментарий рационального участия в данной сфере банковского бизнеса. Все это свидетельствует об исключительной важности построения четкого и адекватного комплексного механизма потребительского кредитования, как для самих коммерческих банков, так и для национальной экономики в целом.
Поэтому, одной из первостепенных задач – донести до российской общественности, до деловых кругов то, что современные услуги по взысканию задолженности – это цивилизованный, высокотехнологичный бизнес, уже давно востребованный во всём мире и его основная задача – укреплять его престиж на Российском рынке, повышая взаимное доверие клиентов.
Законодательные акты и нормативные документы в области потребительского кредитования
№ п/п |
Законодательные акты, нормативные документы |
Дата утверждения, номер |
Назначение законодательных актов |
1 |
2 |
3 |
4 |
Законодательный уровень | |||
1 |
Гражданский кодекс РФ Часть 1 |
от 30.11.1994 N 51-ФЗ (действующая редакция от 05.05.2014) |
Регулирует гражданские правоотношения |
Гражданский кодекс РФ Часть 2 |
от 26.01.1996 N 14-ФЗ (действующая редакция от 28.12.2013) | ||
2 |
Федеральный Закон «О банках и банковской деятельности» |
от 02.12.1990 N 395-1 (действующая редакция от 28.06.2014) |
Закон определяет положения и требования к осуществлению деятельности кредитными организациями, видам, порядку осуществления банковских операций и сделок, осуществления защиты интересов клиентов кредитных организаций. |
3 |
Федеральный закон «О потребительском кредите (займе)» |
от 21.12.2013 N 353 – ФЗ (Вступил в силу 01.07.2014) |
Настоящий Федеральный закон регулирует отношения, возникающие в связи с предоставлением потребительского кредита (займа) физическому лицу в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, на основании кредитного договора, договора займа и исполнением соответствующего договора. |
4 |
Федеральный закон "О Центральном банке Российской Федерации |
от 10.07.2002 N 86-ФЗ (ред. от 01.07.2014) |
Регулирует деятельность Центрального банка и кредитной системы РФ |
5 |
Федеральный закон "О кредитных историях" |
от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 28.06.2014) |
Регламентирует деятельность банков и кредитных учреждений |
Методический уровень | |||
6 |
Положение ЦБ «О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, по ссудной и приравненной к ней задолженности» |
26 марта 2004 г. N 254-П (в ред. Указания ЦБ РФ от 20.03.2006 N 1671-У) |
Направлен на формирование банками резерва на возможные потери по ссудам.
|
7 |
Приложение к письму Банка России “О “Памятке заемщика по потребительскому кредиту” |
от 05.05.2008 № 52-Т |
Направлено на обеспечение законности в сфере потребительского кредитования. |
8 |
Письмо Федеральной антимонопольной
службы и ЦБР |
от 26 мая 2005 г. NN ИА/7235, 77-Т |
Разработано в целях предотвращения получения кредитными организациями неконкурентных преимуществ при осуществлении потребительского кредитования путем распространения ложных, неточных или искаженных сведений об условиях предоставления потребительских кредитов. |
9 |
Положение ЦБР "О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)" |
от 31 августа 1998 г. N 54-П |
Описывает порядок предоставления банком денежных средств заемщику и условия их возврата (погашения). |
1 http://www.rshb.ru
2 http://www.rshb.ru
3 http://www.rshb.ru (10.04.14)
4 http://www.rshb.ru (10.04.14)
5 Справочно-правовая система «Консультант Плюс»
Информация о работе Проблемы и перспективы развития потребительского кредитования в России