Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Января 2014 в 10:55, курсовая работа
Цель выпускной квалификационной работы выявление потребительских предпочтений при выборе чая черного и определение качества образцов-лидеров.
Задачи, решаемые в ходе написания выпускной квалификационной работы:
1 рассмотреть основные этапы производства чая;
2 изучить ассортимент чая на примере магазина ИП Саяпин А.А. и бакалейного отдела магазина «Сибириада»;
Введение……………………………………………………………………..3-4
1. Обзор литературы…………………………………………………………4
1.1. Рынок чая в России…………………………………………………….4-15
1.2. Классификация чая…………………………………………………….16-19
1.3. Технология производства черного байхового чая…………………..19-23
1.4. Факторы формирующие качество чая……………………………….23-36
1.5. Факторы сохраняющие качество чая…………………………………37-41
1.6. Показатели качества чая……………………………………………….41-46
2. Экспериментальная часть
2.1. Исследование ассортимента чая в розничных торговых предприятиях г. Омска………………………………………………………………………….47
2.2 Выявление потребительских предпочтений……………………………48
2.2.1Демографические и социально-экономические параметры………….48-56
2.3 Исследование качества образцов – лидеров……………………………56-58
2.4. Идентификация чая……………………………………………………...58-60
2.5. Органолептическая оценка качества…………………………………...60-63
2.6. Физико-химическая оценка качества чая «Ахмад», «Майский» и «Вдохновение»
2.6.1. Метод определения содержания танина……………………………..63-66
2.6.2. Метод определения массовой доли влаги…………………………...66-68
2.6.3. Метод определения содержания металломагнитной
примеси в чае…………………………………………………………………68
Заключение………………………………………………………………….69-70
Практические предложения и рекомендации………………………………71
Библиографический список……………………………………………….72-73
• Оценка внешнего вида чая.
Для оценки внешнего вида образцы высыпали на чистые листы бумаги и визуально определяли группу чая (листовой или мелкий), однородность окраски и степень скрученности чаинок, присутствие стеблей и чайной пыли, характерных для низких сортов чая из сырья позднее-осеннего сбора.
В результате описанных выше органолептических исследований образцов чая, сделали следующие выводы: Аромат и вкус:
Настой:
Три образца чая имеют яркий, прозрачный, умеренной яркости настой;
Цвет разваренного листа:
- три образца чая имеют однородные
разваренные листья, красно- ко
ричневого цвета;
Внешний вид:
- чай «Ахмад» состоит
из ровных, однородных, хорошо скрученных
листьев;
- чай «Вдохновение» состоит из недостаточно ровных, скрученных листьев, а также чаинок разного размера.
- чай «Майский» состоит из достаточно ровных. Скрученных чаинок.
Сопоставив данные проведенных испытаний над образцами, мы выявили небольшое различие двух показателей:
- аромат чая «Вдохновение» и «Майского» оказался менее выраженным, чем аромат чая «Ахмад». Это могло быть вызвано нарушением технологических процессов производства, либо нарушением времени сбора;
внешний вид чая «Вдохновение» и «Майского» также имеет незначительные отклонения от образца чая «Ахмад» которые могли возникнуть из-за неправильной фасовки, упаковки, условий хранения и транспортировки.
Однако характеристики этих показателей не нарушают требований ГОСТ 1938-90 следовательно, взятые для органолептических исследований чай «Ахмад» и «Вдохновение» соответствуют высшему сорту, установленным требованиям качества и потребительским свойствам.
Для дальнейшего исследования качества чая «Ахмад», «Майский» и «Вдохновение» мы сравнивали их по физико-химическим показателям.
2.6.Физико-химическая оценка качества чая «Ахмад», «Майский» и «Вдохновение»
Нормативные показатели по физико-химическим исследованиям для черного байхового чая приведены выше в таблице 10.
2.6.1. Метод определения содержания танина
Подготовка к определению
2.5 г предварительно измельченной
навески чая, взятой из средней
пробы, помещали в колбу 250 мл, заливали
200 мл кипящей дистиллирован
ной воды и ставили на водяную баню. Экстракцию
вели в течение 45 минут.
Затем
экстракт фильтровали под вакуумом
через воронку в колбу вместимо
Фильтрат переносили в мерную колбу вместимостью 250 мл, охлаждали и доводили дистиллированной водой до метки.
Проведение определения
Пипеткой отбирали 10 мл экстракта и помещали в выпарительную чашу, добавляли водопроводной воды (750 мл), 25 мл раствора индигокармина и титровали 0,1 раствором марганцовокислого калия при постоянном помешивании палочкой. Конец реакции определяли по появлению чисто желтого цвета. Затем отмечали количество марганцовокислого калия в мл, израсходованного на окисление танина.
Аналогичным образом определяли количество марганцовокислого калия, израсходованного на титрование раствора индигокармина и воды.
Обработка результатов
Количество танина (Ai) в % определяли по формуле (1)
Формула 1
А1 = (а – а1) · 0,004157· V · 100
V1 · m
где а - количество 0,1 Н раствора КМnО4, израсходованного на окисление танина, в мл;
a1 - количество раствора КмnO4, израсходованного на титрование раствора воды и индигокармина, в мл;
0,004157 - количество танина, окисляемое 1 мл 0,1 Н раствора КМnО4, в
г;
V - количество полученного экстракта чая, в мл;
V1 - количество экстракта чая, взятое для испытания, в мл;
m - масса навески абсолютно сухого чая, в г.
При проведении «контрольного опыта», на титрование воды и раствора индигокармина было израсходовано 2,1 мл раствора марганцовокислого калия.
Образец 1 - чай «Ахмад»
1 проба
А= ( 4,3 – 2,1) ·0,004157· 100·250 = 9,145%
10·2,5
2 проба
А= (4,2 – 2,1) ·0,004157 · 100·250 = 8,792%
10·2,5
Образец 2 - чай «Майский»
1 проба
А= ( 4,3 – 2,1) ·0,004157· 100·250 = 9,145 %
10·2,5
2 проба
А = ( 4,3 – 2,1) ·0,004157· 100·250 = 8,792%
10·2,5
Образец 3 – чай «Вдохновенье»
1 проба
А= (4,2 – 2,1) ·0,004157 · 100·250 = 8,792%
10·2,5
2 проба
А= (4,1 – 2,1) ·0,004157 · 100·250 = 8,314 %
10·2,5
Рассчитанные по формуле значения (содержание танина) для данных исследуемых образцов чая представлены в таблице 22.
Таблица 22
СОДЕРЖАНИЕ ТАНИНА В ИСЛЕДУЕМЫХ ОБРАЗЦАХ ЧАЯ
Образцы |
Номер пробы |
Значение А,% |
Среднее значение А, % |
Отклонения от среднего результата ∆ А, % | |||
Образец 1 |
Проба 1 |
9,145 |
8,937 |
0,21 | |||
Проба 2 |
8,729 |
||||||
Образец 2 |
Проба 1 |
9,145 |
8,937 |
0,21 | |||
| Проба 2 |
8,729 |
| ||||
Образец 3 |
Проба 1 |
8,729 |
8,521 |
0,20 | |||
Проба 2 |
8,314 |
Вывод:
По результатам проведенных
2.6.2. Метод определения массовой доли влаги
Подготовка к определению
На металлическом листе нагревали хлористый кальций, который нагревали и прокаливали до получения сухого вещества, которое разбивали на мелкие куски, заправляли эксикатор, оставшуюся часть хранили в банке с притертой пробкой.
Проведение определения
Для проведения
испытания брали бюксу с
Обработка результатов
Влажность рассчитывали по формуле (2).
Формула 2
W= (m1- m2)
m
где m1 - масса бюксы с навеской до высушивания, г.;
m2 - масса бюксы с навеской после высушивания, г.;
m - масса навески, г.
Расхождение
между параллельными
Образец 1 – чай «Ахмад»
1 проба
w1= 1.793-1.652 * 100= 7.86%
1.793
2 проба
w2= 1.815-1.652 * 100= 7.87%
1.815
Образец 2 – чай «Майский»
1 проба
w2= 1.791-1.652 * 100= 7,76%
1.791
2 проба
w2= 1.813-1.652 * 100= 7,77%
1.813
Образец 3 – чай «Вдохновение»
1 проба
w1= 1.978-1.834 * 100= 7.28%
1.978
2 проба
w2= 2,00-1.854 * 100= 7.30%
2,00
Полученные в процессе расчетов результаты отразили в таблице 23.
Таблица 23.
СОДЕРЖАНИЕ ВЛАГИ В ИСЛЕДУЕМЫХ ОБРАЗЦАХ ЧЕРНОГО БАЙХОВОГО ЧАЯ
Образцы |
Номер пробы |
Значение w, % |
Среднее значение w, % |
Отклонение от среднего результата ∆ w, % |
Образец 1 |
Проба 1 |
7,86 |
7,865 |
0,01 |
Проба 2 |
7,87 | |||
Образец 2 |
Проба 1 |
7,76 |
7,765 |
0,01 |
Проба 2 |
7,77 | |||
Образец 3 |
Проба 1 |
7,28 |
7,29 |
0,01 |
Проба 2 |
7,30 |
Вывод: Содержание влаги в чае «Ахмад», «Майский» и «Вдохновение» соответствует значениям, установленным стандартом (ГОСТ1938-90).
2.6.3. Метод определения содержания металломагнитной примеси в
чае.
Аппаратура, материалы
Метод заключается в извлечение металлических примесей с помощью магнита. Для определения содержания металлических примесей чай перенесли на лист белой бумаги толщиной слоя 2 см.
Магнитом медленно проводили вдоль и поперек высыпанного чая, таким образом, чтобы весь он был захвачен полосами магнита. Частицы металломагнитной примеси по методике снимают на лист белой бумаги, и ссыпают в ступку.
Линейный размер частичек металла определяют на миллиметровой бумаге через увеличительное стекло.
Вывод: при проведении данного опыта наличие металлических примесей не обнаружено.
Таким
образом, в результате определения
органолептических и физико-
Заключение
В ходе проведенного исследования было обследовано 2 торговых предприятия города Омска, все они реализуют чай. В зависимости от форм собственности предприятия имеют отличия, ИП Саяпин является индивидуальным предпринимателем, магазин осуществляет продажу традиционным способом через прилавок, а магазин «Сибириада» является обществом с ограниченной ответственностью, осуществляет продажу самообслуживанием.
Проводя данное исследование, было выявлено, что в данных предприятиях торговли реализуются не только чай черный но и зеленый, красный, белый, с различными добавками.
Результаты опроса зафиксировали повышенный интерес к таким торговым маркам чая как: «Ахмад», «Вдохновенье», «Майский». При выборе покупатели руководствовались собственным вкусом и мнением.
При проведении
определения показателей
- В результате органолептических исследований образцов чая, были выявлены следующие показатели:
аромат , вкус, настой, цвет разваренного листа, внешний вид. Сопоставив данные проведенных испытаний над образцами, мы выявили небольшое различие двух показателей:
- аромат чая «Вдохновение» и «Майского» оказался менее выраженным, чем аромат чая «Ахмад». Это могло быть вызвано нарушением технологических процессов производства, либо нарушением времени сбора;
Внешний
вид чая «Вдохновение» и «
Однако характеристики этих показателей не нарушают требований ГОСТ 1938-90 следовательно, взятые для органолептических исследований чай «Ахмад» и «Вдохновение» соответствуют высшему сорту, установленным требованиям качества и потребительским свойствам.
Также были проведены и физико – химические показатели где было выявлено:
- наибольшее содержание танина в 1-ом и во 2-ом образце, в чай «Ахмад» и «Майском», меньше его содержится во 3 образце, в чае «Вдохновение». В исследуемых образцах количество танина соответствует нормам, приведенным в ГОСТ 1938-90.
- содержание влаги в чае «Ахмад», «Майский» и «Вдохновение» соответствует значениям, установленным стандартом (ГОСТ1938-90).
- наличие металлических примесей не обнаружено.
Таким образом можно заключить, что образцы лидеры - являются качественными продуктами и имеют высокий спрос.
Практические предложения и рекомендации
Предприятию можно дать следующие рекомендации: необходимо расширить ассортимент чая в магазине ИП Саяпин А.А., чтобы удовлетворять вкусы даже самых взыскательных потребителей.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК