Проблемы системы управления ориентацией персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Мая 2014 в 11:46, курсовая работа

Краткое описание

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что повышение эффективности деятельности органов власти в профессиональной ориентации персонала, является приоритетной задачей государства, обозначенная на законодательном уровне.
Нормативно-правовыми актами для данной темы являются Трудовой кодекс РФ, Федеральный закон «О коллективных договорах и соглашениях», Федеральный закон «О порядке разрешения коллективных трудовых споров», Федеральный закон «О профессиональных союзах, их правах и гарантиях их деятельности» и другие нормативно-правовые акты.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОРИЕНТАЦИИ ПЕРСОНАЛА
1.1. Сущность профессиональной ориентации персонала……………………6
1.2. Профориентация клиентов службы занятости в системе государственного регулирования рынка труда……………………………………………………..8
1.3.Предпосылки необходимости совершенствования государственного регулирования профориентации в Российской Федерации………………….13
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОРИЕНТАЦИИ ПЕРСОНАЛА (НА
ПРИМЕРЕ («Управления культуры Администрации МО «Сюмсинский район»)
2.1. Организационно-правовая характеристика учреждения………………18
2.2. Организационное и нормативно-методическое обеспечение управления учреждением……………………………………………………………………..24
2.3. Анализ существующих методов управления персоналом………………..27
ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОРИЕНТАЦИИ ПЕРСОНАЛА
3.1. Проблемы системы управления ориентацией персонала………………...32
3.2. Разработка предложений по совершенствованию системы управления
ориентацией персонала………………………………………………………….35
3.3.Оценка эффективности внесенных предложений………………………....39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………...42
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ…44

Прикрепленные файлы: 1 файл

управление персоналом курсовая.docx

— 100.43 Кб (Скачать документ)

        В профориентационной работе с населением систематизируются и используются различные фактические и статистические данные о текущем и перспективном кадровом спросе, содержании, условиях, режиме и оплате труда по профессиям, рабочим местам, должностям, о требованиях к знаниям, личности человека, предъявляемых этими профессиями, и возможных противопоказаниях к работе по ним.

        В профессиональном консультировании целью является - оказать обратившемуся содействие в выборе или перемене профессии с учетом его пожеланий, склонностей и возможностей, имеющихся вакансий, перспектив трудоустройства. Профконсультант помогает клиенту:

· снять тревожное состояние;

· определить проблему, если она неясна;

· выявить круг его склонностей и подобрать соответствующую группу профессий;

· получить информацию о возможностях переобучения.

           Зачастую дело заключается не в самой ситуации, в которую попал человек (увольнение с работы, сокращение штатов), а в том, как он к ней относится. Задача психолога - помочь ему изменить взгляд на свое положение, оказать при необходимости психологическую поддержку.

         Обращение посетителя к профконсультанту (психологу) носит добровольный характер, а сведения о нем не подлежат разглашению. Во внешний мир выдается только та информация, которую профконсультант предварительно обсуждает с клиентом.

          Основной задачей профконсультанта в зависимости от ситуации обратившегося является либо сужение поля выбора профессии (если клиент не определился относительно своей дальнейшей трудовой деятельности), либо расширение круга ее поиска (если он не видит возможности сменить род занятий). Необходимо также раскрыть обратившемуся реальные варианты выхода из сложившегося положения, актуализировать поиск новых путей профессионального самоопределения.

Консультант в процессе работы с клиентом исследует:

· профессиональные интересы;

· профессиональные склонности;

· мотивацию профессионального самоопределения;

· психологическую профпригодность к определенным видам деятельности.

          В результате работы психолога расширяется информированность клиента о содержании различных профессий, приводятся в соответствие его самооценка и уровень профессиональных притязаний с возможностями, корректируются профессиональные планы и намерения.

        Профессиональное консультирование проводится с учетом состояния здоровья обратившегося, а также структуры региональной потребности в кадрах.

        Окончательное решение о выборе (или перемене) профессии, учебного заведения, места работы принимает клиент. Не допускаются какие-либо формы воздействия на его мотивацию и решение в сфере самоопределения путем сокрытия или приукрашивания информации.

        Квалифицированная профориентационная помощь способствует тому, что клиент впоследствии получает удовлетворение от выполняемой работы.

Исходя из круга решаемых задач, к профессиональному консультированию привлекаются представители разных организаций, врачи, психологи и социологи.

          В зависимости от своей квалификации профконсультант проводит беседы с использованием различных информационных материалов, применяет методы психодиагностики, организует групповое обсуждение проблем, деловые игры, психологический тренинг.

          Психодиагностика включает в себя диагностику мотивационной сферы (профессиональных интересов, самооценки и т.д.); способностей; профессионально важных качеств при отборе на переобучение.

         Психодиагностические методики применяются в бланковом и компьютерном вариантах. Компьютерные методики нуждаются в последующей интерпретации их профконсультантом и изложении в приемлемой для клиента форме3.

      В настоящее время  подчеркивается, что правильный  выбор профессии и нацеленная  на это профориентация важны  не только с позиции определения  жизненных планов человека, но  и с точки зрения развития  общества в целом. Решение этого  жизненно важного вопроса происходит  порой стихийно и случайно, молодым  людям оказывается достаточная  помощь.

1.3.Предпосылки необходимости  совершенствования государственного  регулирования профориентации в  Российской Федерации

 

 

 

         Профессиональная ориентация — это обобщенное понятие одного из компонентов общечеловеческой культуры, проявляющегося в форме заботы общества о профессиональном становлении подрастающего поколения, поддержки и развития природных дарований, а также проведения комплекса специальных мер содействия человеку в профессиональном самоопределении и выборе оптимального вида занятости с учетом его потребностей и возможностей, социально-экономической ситуации на рынке труда.4

   В целях осуществления действенной координации деятельности в области профессиональной ориентации и психологической поддержки населения, содействия развитию территориальных служб психолого - профориентационной направленности по решению соответствующего органа исполнительной власти субъекты Российской Федерации на их территории могут создавать комиссии по вопросам профессиональной ориентации и психологической поддержки населения5.

   Очень важно, чтобы человек выбирал профессию:

а) соответствующую его интересам и способностям;

б) приносящую удовлетворение от работы;

в) приносящую пользу обществу.

Правильный выбор профессии в 2—2,5 раза уменьшает текучесть кадров, на 10—15 % увеличивает производительность труда и в 1,5—2 раза уменьшает стоимость обучения кадров.

          В настоящее время подчеркивается, что правильный выбор профессии и нацеленная на это профориентация важны не только с позиции определения жизненных планов человека, но и с точки зрения развития общества в целом. Решение этого жизненно важного вопроса происходит порой стихийно и случайно, молодым людям оказывается достаточная помощь. 
          В обществе профориентационную работу осуществляют:

а) специальные службы;

б) учебные заведения;

в) профессиональные центры и консультации.

          Профессиональное самоопределение длится в течение всей жизни: человек выбирает профессию, проходя стадии фантазии, проб, выборов, их реализации, затем вступает в профессию, позднее меняет порой саму профессию или специальности внутри неё, в зависимости от изменений в мире профессии, от изменений в самом себе, от отношения к труду. 
         Профессиональное развитие человека — это непрерывная цепь профессиональных выборов. На каждом этапе на эти выборы могут оказывать влияние профориентационные факторы, исходящие как от социальной среды, так и от самого человека.

         Выделяют следующие типы профессиональной ориентации:

  • образование, получение и обновление знаний;

  • реализация своих физических качеств и практического интеллекта;

  • ориентация на досуговую деятельность;

  • высокие требования к материальным условиям жизни;

  • ориентация на материальную обеспеченность.

         Профессиональная ориентация является одним из средств повышения адаптивности и конкурентоспособности граждан. Она определяется направленностью на формирование соответствия профессиональных притязаний человека и ситуации на рынке труда, активизацию возможностей человека по обеспечению индивидуальной занятости, формирование мотивации к профессиональному обучению как средству повышения гарантии занятости. Профессиональная ориентация — одна из функций центров занятости, основной элемент политики занятости. 
        Обычно структуры профориентации имеют четко выраженную ориентацию на обеспечение выбора образовательного или профессионального пути. Но более предпочтителен акцент на образование, ориентирование в сферах профессиональной трудовой деятельности, социального и личностного развития в рамках единой системы профориентации. Такой комплексный подход особенно актуален для условий социальной и экономической нестабильности, когда профессиональную ориентацию нельзя выделить из социального ориентирования. В то же время, основным элементом профессионального ориентирования является ориентация на профессиональное обучение во всех формах. 
          Рыночные отношения формируют новые требования к работнику. Привычные ценностно-нормативные стереотипы в сфере занятости ориентировали на стабильность, неизменность, гарантированность.  
        В современных условиях одним из главных факторов, определяющих комплекс социально-экономических условий осуществления трудовой деятельности, становится негарантированная занятость. 
       Динамичность сферы трудовой деятельности определяется рядом дополнительных факторов:

  • появление новых рыночных профессий, связанных с необходимостью обеспечения специфических процессов и решения специфических задач (менеджмент, маркетинг, реклама, страхование, налоговые агентства, социальные службы, информационные системы);

  • появление новых специализаций, форм профессиональной деятельности в рамках уже существующих профессий (бухгалтер-аудитор, бухгалтер-оператор ПЭВМ, профконсультант);

  • появление новых видов деятельности, имеющих профессиональный характер, но не предъявляющих жестких требований к уровню профессиональной подготовки (малый бизнес, посредническая и торговая деятельность);

  • институализация различных видов занятости в форме индивидуальной деятельности (услуги, мелкотоварное производство сельско-хозяйственной продукции, товаров народного потребления, торговля и др.).

Таким образом, в рыночных условиях становится актуальным возрастание потенциала трудовой мобильности, под которой понимается изменение трудового статуса (переход из состояния занятости в состояние незанятости, смена профессий и т.д.).

Можно выделить основные особенности современного рынка труда:

  1. Содержание труда (управление сложными техническими системами, что требует принятия решений в условиях проблемных, а также критических ситуаций);

  1. Характер труда (высокая степень интеллектуальной нагрузки, когда трудовые операции перемещаются на уровень внутренних психических процессов);

  1. Режим труда (повышенная напряженность, обусловленная ответственностью за успешность трудового процесса, когда значительно возрастает цена ошибок).

 Гарантированный минимум бесплатных психолого - профориентационных услуг включает в себя:

-предоставление профессиональной информации всем обратившимся за таковой независимо от места проживания, работы или учебы;

-проведение для учащихся общеобразовательных учреждений групповых профконсультаций и занятий по психологическому консультированию и сопровождению профессионального выбора;

-оказание индивидуальной психолого - профориентационной помощи учащимся общеобразовательных учреждений, воспитанникам школ - интернатов и детских домов, инвалидам, учащимся образовательных учреждений профессионального образования, работающей молодежи в первые три года трудовой деятельности, лицам с ограниченной трудоспособностью, гражданам, имеющим статус безработного, вынужденного переселенца или беженца6.

     Профессиональное самоопределение длится в течение всей жизни: человек выбирает профессию, проходя стадии фантазии, проб, выборов, их реализации, затем вступает в профессию, позднее меняет порой саму профессию или специальности внутри неё, в зависимости от изменений в мире профессии, от изменений в самом себе, от отношения к труду. 
Профессиональное развитие человека — это непрерывная цепь профессиональных выборов. На каждом этапе на эти выборы могут оказывать влияние профориентационные факторы, исходящие как от социальной среды, так и от самого человека.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОРИЕНТАЦИИ ПЕРСОНАЛА (НА

ПРИМЕРЕ («Управления культуры Администрации МО «Сюмсинский район»)

 

 

           2.1. Организационно-правовая характеристика учреждения

 

 

           В Управлении культуры работает 100 специалистов, из них 13 человек с высшим и 53 со средним профессиональным образованием по культуре.

7 работников Управления  культуры имеют почетное звание  «Заслуженный работник культуры  Удмуртской республики»

        В районе функционирует 16 клубных учреждений, 1 национально-культурный центр, 16 библиотек, 2 школы искусств, 1 музейно-выставочный центр.

         Приоритетным направлением в деятельности клубных учреждений в 2012 году являлось – проведение мероприятий, посвященных Году исторических дат, объявленного в России, Году оружейной славы, объявленного в Удмуртской Республике и Году 25-летия ветеранского движения, объявленного в Сюмсинском районе.

Таблица 1

Анализ деятельности Дома культуры за 3 года

 

2010г

2011г

2012г

Проведено мероприятий

1916

1916

1917

Акции для старшеклассников

10

10

12

Обслужено населения

77203

77240

74127

Клубных формирований

134

140

140

Торжественных приемов

7

6

8


За отчетный год в клубных учреждениях района проведено – 1917 мероприятий, это на 1 мероприятие меньше, чем в предыдущие годы  (2011г. – 1916 мероприятий, 2010г.-1916). Обслужено населения на 3113 чел. меньше (2012г. – 74 127 чел., 2011г. – 77 240 чел.,2010г.- 77203). Работает 140 клубных формирований (2011г. – 140, 2010г.-134).

        Исходя из данных видно, что посещаемость мероприятий в доме культуры в 2010 году было больше, чем в 2013 году.

         Ежегодно клубные работники района в период летних школьных каникул проводят много интересных мероприятий с детьми и подростками. В летние месяцы работали 8 творческих групп и 3 сводных отряда.

Совместно с Администрацией муниципального образования «Сюмсинский район» в течение года было проведено 8 Торжественных приемов.

Ежегодно на сцене Районного Дома культуры проводится Акция для старшеклассников района и учащихся ПУ-34 «Сохрани себе жизнь!». В отчетном году в Акции «Сохрани себе жизнь!» приняли участие 12 команд – волонтерские отряды, творческие коллективы, агитбригады из 5 общеобразовательных школ района, Дома детского творчества, Районного Дома культуры. Темы выступлений участников Акции были разнообразные: пропаганда ЗОЖ, профилактика негативных явлений, донорское движение, противопожарная безопасность.

          Коллективы и отдельные исполнители принимали участие в Республиканских фестивалях, конкурсах, праздниках.

Ансамбль народных инструментов «Веселые наигрыши» участвовал в Рождественском празднике «Играй, гармонь» в г.Ижевске, «Играй, гармонь, на Сибирском тракте» (август).

          Хореографический ансамбль «Эксклюзив» - лауреат 1 степени Межрайонного фестиваля хореографического искусства (с.Красногорское).

Коллективы художественной самодеятельности района участвовали в зональном конкурсе удмуртской культуры в пос.Ува.

В марте вокальный ансамбль «Клубничка» и дуэт «Медуница» принял участие в 6-м Межрегиональном межнациональном фестивале народного творчества «Субботея», а в июле во 2-м Всероссийском фестивале «Красная горка», где стали дипломантами 1 и 2 степени.

Солисты приняли участие в Республиканском фестивале «Песенный каскад» в п.Игра, где получили диплом 1 степени.

Ансамбль удмуртской песни «Жингыриос» участвовал в Республиканском празднике «Гербер». В июле месяце народные умельцы приняли участие в четвёртом областном фестивале мастеров народных промыслов «Вятский лапоть», где провели мастер-классы, за что были удостоены дипломами 2 и 3 степени в номинации «Творческая семья».

Таблица 2.

Анализ деятельности централизованной библиотечной системы (ЦБС)

 

2010г

2011г

2012г

Число пользователей

10004

10004

10004

посещаемость

85970

85995

85945

книговыдача

196860

197956

198236

Проведено мероприятий

795

891

955

Обновляемость фонда

1,5%

1,7%

1,3%

Пополняемость фонда

1200

1273

1532


     За 2012 год по Сюмсинской централизованной библиотечной системе (ЦБС) число пользователей осталось на уровне 2010,2011 года и составило 10004 чел. Посещаемость уменьшилась на 50 чел. (2012г. – 85945 чел., 2011г. – 85995 чел., 2010 – 85970 чел.), но книговыдача наоборот возросла на 280 экз. (2012г. – 198236 экз., 2011г. – 197956 экз., 2010г. – 196860 экз.). Обновляемость библиотечного фонда по-прежнему оставляет желать лучшего (2012г. – 1,3 %, 2011г. – 1,7 %, 2010 – 1,5 %).Библиотечный фонд за отчетный период пополнился на 1532 экземпляра (книги – 1082; периодические издания – 450), это на 259 экз. меньше чем за аналогичный период предыдущего года.(2010г. – 1200 экз.) Книгообеспеченность на 1 жителя составила – 6 экз., поступило новых экземпляров книг на 1000 жителей – 82 экз. (2011г. – 103 экз.).

    Специалистами ЦБС проведено 955 мероприятий на различные темы. По сравнению с предыдущим годом это на 64 мероприятия больше (2011г. – 891 мер. 2010г. – 795 мер.).

    Основные направления деятельности централизованной библиотечной системы:

- выполнение основных контрольных  показателей работы и привлечение  новых читателей в библиотеки  и к чтению;

- формирование положительного  имиджа библиотек;

- распространение краеведческих  знаний и воспитание у читателей  интереса к истории своей малой  родины, формирование патриотических  чувств;

- воспитание бережного отношения  к окружающему миру, формирование  активной гуманной позиции по  отношению к природе, создание  условий для чтения естественнонаучной  литературы;

- приобщение пользователей к  чтению правовой и нравственной  литературы, содействие повышению  уровня этической грамотности, воспитание  культуры общения;

- приобщение пользователей к  лучшим образцам классической  отечественной и зарубежной литературы, создание условий для чтения  и различных литературных занятий.

          С открытием Центра общественного доступа среди сельских библиотекарей проведен обучающий семинар «Роль учреждений культуры в гражданско-правовом воспитании молодежи» На семинар были приглашены специалисты комитета по делам семьи и заместитель Прокурора Сюмсинского района.

        Действует программа «Мини – Ирбис», занесено 594 экз. документов, пока заносится поступление новой литературы.

    Уже не первый год работниками библиотеки проводится акция «Расти с книгой, малыш!», в этом году нашими читателями стало 8 малышей.

Таблица 3.

Анализ деятельности Музейно-выставочного центра

 

2010г

2011г

2012г

Выставки

20

23

21

Экскурсии

145

146

149

Мероприятия

15

18

22

Обслуживание населения

6635

6652

7255


         Музейно-выставочным центром в отчетном периоде оформлена 21 выставка (2011г. – 23, 2010г. - 20). Проведено 149 экскурсий на различные темы (2011г. – 146, 2010г. - 145). Организовано 22 мероприятия (2011г. – 18, 2010г. - 15). Обслужено – 7255 человек (2011г. – 6652 чел., 2010г. – 6635 чел.).

Основными направлениями деятельности Музейно-выставочного центра в 2012 году являлись:

- пропаганда народного творчества  через ознакомление с творческой  деятельностью мастеров Удмуртской  Республики;

- патриотическое воспитание через  участие в мероприятиях, проводимых  в рамках Года Российской истории  и Года Оружейной Славы;

- пропаганда здорового образа  жизни через раскрытие положительного  опыта семейного воспитания;

- активизация деятельности в  области культурно-познавательного  туризма.

Сотрудниками МВЦ разработана и утверждена районная целевая программа «Развитие культурно-познавательного туризма в Сюмсинском районе на 2013-2017 годы».

Таблица 4

Анализ деятельности детских школ искусств

 

2010г

2011г

2012г

Учащихся

205

217

201

Выпускников

13

15

11

Прием в 1 класс

40

57

38


     На 2012г. в детских школах искусств с.Сюмси и с.Кильмезь обучается 201 учащийся в возрасте от 5 до 18 лет (2011г. – 217 уч., 2010г. – 205 учащихся.). Выпуск – 11 учащихся (2011г. – 15, 2010г. - 13), прием в 1 класс – 38 детей (2011г. – 57, 2010г. - 40). Школы искусств района приняли участие в региональных, республиканских, зональных фестивалях, конкурсах, выставках, за что учащиеся были удостоены Дипломами различных степеней. В октябре 2012 года прошло вручение Премии Правительства УР  «За особые достижения в области детского художественного творчества» в номинации «Теория музыки и музыкальная композиция».

Исходя из анализа (за три года) всех подразделений, нужно увеличить посещаемость мероприятий в доме культуры, библиотечной системе, музейно – выставочном центре и нужно повысить количество выпускников в год в школе искусств.

        Учреждения культуры во все времена были и остаются основными центрами духовного общения, местом проведения культурного досуга людей, развития творческих способностей всех возрастных категорий населения. "Организационная культура - это идеи, интересы и ценности, разделяемые группой. Сюда входят опыт, навыки, традиции, процессы коммуникации и принятия решений, устремления и ожидания, реально испытанные вами или вашими сотрудниками. Организационная культура - это то, как люди относятся к хорошо сделанной работе, а также и то, что позволяет оборудованию и персоналу работать гармонично вместе. Это клей, который держит, это масло, которое смягчает. Это то, почему люди занимаются различной работой в рамках компании. Это то, как одни части компании видят другие ее части и какие формы поведения выбирает для себя каждое из подразделений в результате этого видения. Она проявляет себя открыто в шутках и шаржах на стенах, либо держится взаперти и объявляется только своим. Это то, о чем знают все, за исключением, возможно, лишь руководителя"7.

Информация о работе Проблемы системы управления ориентацией персонала