Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Октября 2015 в 08:48, курсовая работа
Цель исследования - разработка рекомендаций по повышению эффективности деятельности управленческой команды ОАО Красноярский завод холодильников «Бирюса» на всех этапах их жизненного цикла в единстве формирования, функционирования и развития.
Для достижения этой цели необходимо решить ряд задач, а именно:
· Выявить сущность команды;
· Определить роль командной деятельности;
· Изучить типы команд;
· Выявить пути совершенствования командной деятельности на предприятии.
Введение………………………………………………………………..стр. 3
Глава 1 Сущность понятия команды
Понятие команды. Основные различия между группой и командой………………стр. 5
1.2 Типы команд……………………………………………………..…стр. 10
1.3. Этапы развития команд (по Тэкману). Преимущество и недостатки команд………………………………….стр. 12
1.4 Методы формирования команд…………………………………...стр. 18
1.5. Эффективность команды………………………………………….стр.24
Глава 2 ОАО «Красноярский завод холодильников «Бирюса»
2.1. Описание предприятия……………………………………………стр. 26
2.2. Сведения о государственной регистрации……………………….стр. 27
2.3 Партнеры………………………………………………………...….стр. 27
2.4. Организационная структура и кадры предприятия……………...стр.28
2.5. Лица, входящие в состав органа управления…………………….стр.32
2.6. Постановка проблемы……………………………………………..стр. 34
Глава 3 Рекомендации по устранению проблемы
3.1.1. Каким должен быть лидер в команде?.........................................стр.35
3.1.2. Критерии оценки качеств руководителя………………………..стр.36
3.1.3. Предложения по решению проблем ………………………...….стр.39
3.1.4. Этапы построения команды …………………………………….стр.41
3.1.5. «Золотые правила» формирования управляющей команды......стр.42
3.1.6. Что нужно сделать, чтобы стать хорошим руководителем……стр.43
3.2. Тренинги по командообразованию…………………………….....стр. 44
3.2.1. Бизнес тренинг «Формирование управленческой команды»...стр.45
3.2.2. Активный тренинг «Верёвочный курс»……………………......стр. 46
Список использованной литературы………………………………… стр.53
В 1993 Красноярский завод холодильников «Бирюса» в соответствии с государственной программой приватизации был переименован в акционерное общество.
2.3. Партнёры
Сегодня продукция «Бирюса» реализуется как на территории России, так и в странах СНГ, Монголии, Афганистане. Широко развитая сеть сервисных центров позволяет осуществлять гарантийное и послегарантийное обслуживание продукции на всей территории продаж.
Красноярск, 27 декабря 2011 г,
НИА – Реконструкция на Красноярском
заводе холодильников «Бирюса» - это не
только закупка и монтаж оборудования,
но и поиск новых поставщиков. В ноябре
делегация директоров по направлениям
ОАО «Бирюса» побывала с ознакомительными
визитами на ведущих предприятиях Дании
и Германии.
В Германии специалисты «Бирюсы» посетили
два крупнейших в мире производителя оборудования
для порошковой окраски – фирмы «Вустер»
и «Айзенманн». В ходе встреч были
обсуждены предварительные
проекты линий, разработанные для красноярского
завода холодильников западными специалистами.
Сегодня мировые стандарты и прогрессивные
технологии требуют полностью отказаться
от применения растворителей. Метод
порошкового окрашивания экологически
безопасен. При этом с его помощью можно
значительно обогатить цветовую гамму
выпускаемых моделей. Результаты переговоров
с немецкими компаниями будут известны
к началу следующего года.
В Дании руководящий состав «Бирюсы» посетил
компанию «Данфосс», которая занимает
лидирующие позиции по производству компрессоров
и других комплектующих для холодильного
оборудования. Постоянно наращивая мощности,
«Бирюса» полностью обеспечивает компрессорами
производство бытовых холодильников.
Но для выпуска торгового и медицинского
оборудования требуются компрессоры большей
мощности. Вполне возможно, что «Данфосс»
и станет их поставщиком.
В то же время конкурентом датчан может
стать английская фирма «Ранко». Их продукция
уже прошла испытания на красноярском
заводе и показала хорошие результаты.
2.4. Организационная структура и кадры предприятия
Главным фактором успешной
Общая численность компании
Возрастной состав работников компании представлен всеми возрастными категориями, начиная с молодых специалистов, пришедших после окончания учебного заведения и постепенно перенимающих опыт старших коллег, и заканчивая работниками пенсионного возраста, обладающими богатым опытом работы, так необходимым молодым специалистам. Кадровая политика направленна на систематическое и рациональное обновление кадров компании с сохранением
Преемственности за счёт постоянного притока молодёжи, использования возможностей и способностей кадров всех возрастов.
Средний возраст работников
Высшее образование имеют 17,27% работников компании, средне-профессиональное 19,73%, начально-профессиональное 18,56% работников и среднее 44,44%.
Принципиально важным для
Организация системы оплаты
Средняя заработная плата
В связи с объявленным
В 2009 году изменены критерии
Ещё одним важным инструментом в оплате и стимулировании труда является внедрение бригадной формы организации труда в цехах завода холодильников и оценка результатов работы каждого конкретного рабочего с помощью коэффициента трудового участия (КТУ). На участках, в бригадах определена стоимость каждого рабочего места и позиции повышения/понижения КТУ с учётом трудового вклада работника на данном рабочем месте. Это стимулирует рабочих компании осваивать смежные операции, профессии и даёт возможность повысить уровень квалификации, мастерства работников и качество произведённой продукции.
Одним из приоритетных
В компании созданы условия
для выявления перспективных
молодых работников с целью
их дальнейшего
Существующая система
В соответствии с программой управления персонала важным элементом управления персонала важным элементом управления корпоративной культуры является ежемесячный выпуск корпоративной газеты. Реализация этого проекта позволяет установить обратную связь с персоналом компании. Не менее эффективными инструментами создания единого информативного пространства, обеспечения повышения информированности сотрудников и улучшения коммутационных потоков внутри компании является внутренний сайт и информативные стенды, размещенные во всех производственных цехах. В качестве канала обратной связи администрацией компании также используется «горячая линия».
За 2009 год произошло уменьшение численности работников на 907 человек. Основными причинами снижения численности явилось: переход на покупной компрессор, внедрение мероприятий по бережливому производству, а также финансовый кризис, повлекший уменьшение спроса на выпускаемую компанией продукцию и как следствие уменьшение численности работающих. Количество вновь принятых работников в 2008 году эта разница составила 24,5%.
Текучесть кадров в 2009 году составила 35,08% что на 13,97% выше, чем в 2008 году. Что не могло не отразиться на работе команды.
2.5. Лица, входящие в состав органа управления
Состав совета директоров.
ФИО |
Год рождения |
Городов Павел Алексеевич (председатель) |
1968 |
Исаев Марат Мурсалимович |
1968 |
Козырев Дмитрий Анатольевич |
1965 |
Синников Сергей Иванович |
1956 |
Слинкин Виталий Степанович |
1937 |
Суровцев Виктор Евгеньевич |
1952 |
Филатов Александр Анатольевич |
1967 |
Единоличный исполнительный орган.
Лозинский Святослав Викторович |
1973 |
Состав коллегиального исполнительного органа.
ФИО |
Год рождения |
Лозинский Святослав Викторович (председатель) |
1973 |
Девятков Александр Валерьевич |
1977 |
Криворучко Дмитрий Иванович |
1947 |
Любанова Белла Шоломовна |
1965 |
Семенюк Елена Геннадьевна |
1960 |
Сипкин Сергей Владимирович |
1971 |
Шуринов Александр Владимирович |
1960 |
Яньшин Алексей Николаевич |
1970 |
Организационная структура предприятия ОАО Красноярский завод холодильников «Бирюса» изображена на рисунке 1.
2.6. Постановка проблемы
В ходе анализа работы
3. Глава Рекомендации по устранению проблемы
3.1.1. Каким должен быть лидер в команде?
Прежде всего, у него должно быть личное желание занять высокий пост, которое есть далеко не у всех, а соответственно и готовность брать на себя сопряженные с этим обязанности, ответственность, риск. Считается, что преуспевающий лидер обладает почти магическим умением оказаться в нужный момент в нужном месте. Такое свойство не сваливается с неба, хотя в определенном смысле оно, как и талант, - дар Божий. Но талант без труда - ничто, поэтому лидер должен постоянно и упорно стремиться вперед, несмотря ни на какие преграды, упорно двигаясь к собственной цели. Наконец, претендент на лидерство на высоком уровне должен уже к 35 годам накопить значительный опыт выполнения разнообразных функций и «созреть» как крупный руководитель. Продолжительность такого созревания западные специалисты определяют в 5 - 7 лет, т.е. стремительный взлет карьеры должен начаться в 27 - 28 лет. Жить лидерам не просто. На своем пути они встречают немало трудностей, главная из которых по всеобщему признанию - руководство подчиненными. На втором месте стоит планирование деятельности фирмы и на третьем - увольнение сотрудников. Среди других, не попавших на «пьедестал почета», можно отметить проблему распоряжения своим временем, делегирование полномочий, финансовые «дебри», принятие решений и улаживание конфликтов.
Существует два психологических типа лидеров: «игроки» и «открытые». Первые внешне выглядят эффектными, надежными, гибкими. Они умеют «пускать пыль в глаза», а поэтому быстро меняют позиции, следуя исключительно своим интересам. На деле они не умеют работать с полной отдачей и плохо справляются с проблемами. «Открытые» лидеры не столь заметны, но они последовательны; берутся за любые самые трудные дела, стремятся добросовестно во все вникнуть, чем завоевывают прочное доверие и уважение на долгое время. Они тоже гибки и действуют с учетом обстоятельств, но живут не сегодняшним днем, а устремлены в будущее. Именно они являются истинными лидерами, обладающими непререкаемым авторитетом у своих подчиненных. Подчиненным импонирует руководитель, берущий на себя ответственность, смело принимающий решения, честно признающий ошибки. Росту авторитета способствует также терпимость к слабостями людей, не мешающим работе. Авторитет завоевывается долго, а теряется быстро. И главные причины этого - бездеятельность и перестраховка. Ошибки же на авторитет практически не влияют - от них никто не застрахован, а исправить их при желании не трудно. Обычно авторитетный лидер - руководитель от природы. Но что же делать, если его нет? Можно, пусть на время, поставить во главе дела просто умного, хорошо обученного специалиста. А для того чтобы такого безошибочно подобрать (лидеры появляются сами!), нужно знать качества, которые ему в обязательном порядке должны быть присущи.