Организация работы детского кафе на 50 посадочных мест

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Марта 2014 в 16:00, дипломная работа

Краткое описание

Качество кулинарной продукции, ее безопасность контролируют по органолептическим, физико-химическим и микробиологическим показателям. Изготовитель обязан обеспечивать постоянный технологический контроль производства, органы государственного надзора и контроля в установленном порядке - выборочный контроль. Контроль за качеством пиши называется бракеражем готовой продукции. С целью повседневного контроля качества выпускаемой продукции в крупных предприятиях создается бракеражная комиссия. В ее состав входят: председатель -директор предприятия или его заместитель по производству; заведующий производством или его заместитель; инженер-технолог (при наличии его в штате); повар-бригадир, квалифицированный повар; санитарный врач (при наличии его в штате). На мелких предприятиях бракеражная комиссия может отсутствовать, в таком случае за проверку качества пищи отвечает заведующий производством. Состав бракеражной комиссии утверждается приказом по предприятию.

Содержание

Характеристика типа предприятия, класса, специализации, ассортимент продукции, перечню предоставляемых услуг. Рекламная деятельность.
Провести маркетинговое исследование с целью выполнения и прогнозирования спроса на услуги данного предприятия, а также сегмента потребителей.
Определить тип, специализацию предприятия 5
Определить ассортимент реализуемой продукции
Предложить методы и формы обслуживания потребителей и перечень предоставляемых услуг. Обосновать свой выбор
Определить формы расчета с потребителями
Определить нормативную базу деятельности предприятия.
Определить направления рекламной деятельности на предприятии, средства рекламы. Составить план рекламной компании, презентации предприятия.
Разработка производственной программы.
Определить нормативы выпуска первых, вторых блюд, холодных закусок, напитков, кулинарных изделий. Определить количество потребителей, блюд и напитков.
Составить меню.
Предложить рецептуру фирменных блюд и напитков.
Произвести расчет потребного количества сырья для
реализации производственной программы
Организация трудового процесса на производстве.
Предложить структуру производства, перечень производственных и вспомогательных помещений.
Подобрать технологическое оборудование для основных производственных цехов и вспомогательных помещений.
Разработать структуру и основные элементы инфраструктуры предприятия.
Оформление и оснащение торгового зала.
Разработать и предложить фирменный стиль оформления
интерьера торговых помещений предприятия.
Разработать архитектурно-композиционное решение интерьера торгового зала.
Провести подбор и размещение торгового оборудования в зале.
Подобрать предметы сервировки столов с учетом стиля, определить их ассортимент с учетом применяемых форм и методов обслуживания.
Работа с персоналом.
Составить схему управления предприятием.
Определить количественный и квалификационный состав работников предприятия.
Предложить режим труда и отдыха производственного,
обслуживающего, управленческого персонала. Составить варианты графиков выхода на работу персонала.
6. Производственно-технологическая деятельность
технолога общественного питания.
Разработка плана мероприятий по предупреждению и сокращению технологических и товарных потерь при производстве продукции и предоставления услуг общественного питания.
Организационно-управленческая деятельность технолога ПОП.

7.1. Изучение квалификационной характеристики технолога общественного питания: права и обязанности, виды деятельности, ответственность.
Подготовить предложения по улучшению микроклимата в производственных цехах, снижению уровня шума, избежание производственного травматизма, обеспечению техники безопасности, санитарных правил.
Контрольно-технологическая деятельность технолога.
Проведение входного контроля сырья, оперативного и выходного контроля п/ф и готовой продукции ПОП.
Разработка нормативной и технологической документации на новые виды продукции, составление технологических карт, стандартов предприятия.
Список используемой литературы

Прикрепленные файлы: 1 файл

БОГАТОВ моделирование.doc

— 6.85 Мб (Скачать документ)

Бракеражу подлежат все блюда и кулинарные изделия до начала их реализации.

При проведении бракеража пищи комиссия руководствуется «Положением о бракераже пищи на ПОП» и различными нормативными документами: стандартами, технологическими инструкциями, сборниками рецептур, технологическими картами, прейскурантами розничных цен и т.д.

При обнаружении недоброкачественной пищи члены комиссии имеют право запретить ее реализацию до решения санитарного работника о возможности ее переработки или полного уничтожения.

Если при бракераже не обнаружено нарушение сроков реализации, признаков порчи изделий и грубых нарушений, то их качество оценивается по пятибалльной шкале.

Бракеражная комиссия проводит органолептическую оценку качества пищи, определяет фактическую массу штучных изделий и полуфабрикатов. Бракеражу подлежат все партии приготовленных блюд до начала отпуска на раздачу. В кафе контроль качества порционных блюд осуществляет заведующий производством выборочно в течение дня.

Важнейшими условиями выпуска блюд высокого качества является четкое соблюдение всеми работниками норм закладки сырья и осуществление технологического процесса в строгом соответствии с установленными требованиями. Большое значение имеют механизация технологических процессов, а также разработка новой прогрессивной технологии приготовления блюд, разработка технологии приготовления и использования охлажденных блюд, создание оптимальных условий реализации кулинарной продукции. Повышение качества пищи во многом зависит от профессиональной подготовки специалистов общественного питания. Все эти условия четко перекликаются с принципами системы качества и этапами «петли качества».

Оценку качества блюд осуществляют в такой последовательности. Вначале пробуют блюда, имеющие слабовыраженный вкус и запах, затем более острые; сладкие блюда дегустируют в последнюю очередь. Каждый из пяти показателей качества блюд (внешний вид, цвет, консистенция, запах, вкус) оценивается цо пятибалльной системе. Средняя оценка выводится как среднее арифметическое с точностью до одного знака после запятой. Например, блюдо получило следующие оценки:

  • при проведении бракеража оценка «отлично» дается блюдам, приготовленным в строгом соответствии с технологией и в которых по органолептическим показателям нет отклонений;
  • блюдо, приготовленное в соответствии с рецептурой, но имеющее незначительные отклонения от установленных требований, оценивается на «хорошо»; оценка «удовлетворительно» дается блюдам, имеющим значительные отклонения от требований технологии, но допускаемые к реализации без переработки; оценка «неудовлетворительно» дается блюдам с посторонним, не свойственным им вкусом, а также резко пересоленным, недоваренным, недожаренным, имеющим неполный выход. Такие блюда не допускаются к реализации. В тех случаях, когда выявленные недостатки можно устранить, блюда направляют на переработку. 
    При невозможности исправить недостатки, продукцию бракуют, оформляя это соответствующим актом.

Результаты проверки качества кулинарной продукции записываются в бракеражный журнал до начала ее реализации. Журнал ведется вышестоящей организацией. Затем бракеражный журнал заверяется подписями членов бракеражной комиссии. На основании бракеражного журнала в конце смены выводится среднедневная оценка качества изготавливаемой продукции.

 

Форма бракеражного журнала



   

Наименование блюд, имеющих замечание

Время, мин

Конкретные замечания к качеству блюд

оценка

Ф.И.О.

повара

изготовления

проведения

           

 

 

Число партии блюд (изделий), оцененных бракеражной комиссией в

5 баллов 

Число партий блюд (изделий), изготовленных лицами с правом личного 
бракеража 

Средняя оценка качества продукции        _________________ 

Подписи членов бракеражной комиссии__________________

_________________

_________________

__________________

_________________

  

 

Готовую продукцию с производства на раздачу оформляют сопроводительными документами, такими как, дневной заборный лист (код ОКУД 0903-111) или накладная (код ОКУД 0903-113).

Дневной заработанный лист выписывает бухгалтер ежедневно в 2-х экземплярах, отдельно на каждого материально- ответственного лица

При выдачи заборного листа его номеруют и регистрируют в специальном журнале. Дневной заборный лист подписывают: директор предприятия и главный бухгалтер после выписки, но до оценки изделий из производства

Готовую продукцию с производства на раздачу оформляют сопроводительными документами, такими как, дневной заборный лист (код ОКУД 0903-111) или накладная (код ОКУД 0903-113).

Дневной заборный лист выписывает бухгалтер ежедневно в 2-х экземплярах, отдельно на материально-ответственного лица.

При выдаче заборного листа его нумеруют и регистрируют в специальном журнале. Дневной заборный лист подписывают: директор предприятия и главный бухгалтер после выписки, но до оценки изделий из производства.

При отпуске изделий из производства заведующий заполняет соответствующие графы заборного листа в 2-х экземплярах под копирку, указывая время отпуска каждой партии изделий, оба экземпляра подписывает заведующий производством и лицо, получившее продукцию.

 

Министерство торговли РФ Государственная инспекция по качеству товаров и торговле по РФ (Госторгинспекция РФ) 

Утверждено приказом

главного управления

Госторгинспекция РФ

АКТ № 004792

Проверки качества продукции и технологии на производственных предприятиях

Город   мая     2012 г.

Мною, госинспектором  управления

Государственной инспекции по качеству товаров и торговле по РФ

(Ф.И.О.)


совместно с представителями 

(наименование организаций, должности, ф.и.о.)

   по  проведена проверка на  

(наименование предприятия, системы в которую оно входит)

Адрес предприятия и номер телефона 

Номер расчетного счета, отделение Госбанка 

Директор предприятия  

(Ф.И.О.)

Главный инженер 

(Ф.И.О.)

Начальник ОТК 

(Ф.И.О.)

В присутствии представителей предприятия

(должность, ф.и.о.)


Проверено качество продукции  

(наименование)

которая принята службой технического контроля на соответствие ее требованиям нормативно-технической документации

Для контрольного анализа отобраны образцы (пробы) по акту №  


от 20________     г. в количестве

 

 

 

 

Организация  

Лаборатория 

Анализ №    ______

на доброкачественность и соответствие требованиям стандартов и рецептур

Наименование продукта (изделия) ______________________________   

(ф.и.о., должность лица, доставившего  пробу)


Где изъята проба     ;        , 

Масса партии, поставщик, № накладной  _________________________ 

Дата поступления пробы в лабораторию                                                        ____________ 

Цель исследования     

Органолептические показатели (описание)

Физико-химические показатели._________________________________________________


Заключение     ________________________________________________________________.

(Ф.И.О.)

Зав. лабораторией ______________________________________________

 (ф.и.О.)

 

8.2. Разработка нормативной  и технологической документации  на новые виды продукции, составление  технологических карт, стандартов предприятия.

Сборники рецептур блюд и кулинарных изделий наряду с действующими в отрасли стандартами и техническими условиями являются основными нормативно-технологическими документами для предприятия общественного питания.

Сборником рецептур руководствуются при составлении калькуляционных карточек, в которых указываются нормы вложения сырья, выход и продажи цена готового блюда, технико-технологических и технологических карт.

Технологические карты

Высокое качество готовой продукции складывается из многих факторов, одно из них - соблюдение технологических требований к обработке продуктов и приготовлению блюд на всех стадиях производственного процесса.

Повара и кондитеры должны обеспечиваться на рабочих местах технологическими картами. Эти карты составляются на каждое блюдо, кулинарное или кондитерское изделие на основании сборника рецептур, применяемого на предприятии.

В технологических картах указываются: наименование блюда, номер и вариант рецептуры, норма вложения сырья массой нетто на одну порцию, а также дается расчет на определенное количество порций или изделий.

В картах также производится краткое описание технологического процесса приготовления блюда и его оформление, обращается внимание на последовательность закладки продуктов в зависимости от сроков их тепловой обработки, характеризуются требования к качеству блюда.

Технико-технологические карты

Технико-технологические карты (ТТК) разрабатывают на новые и фирменные блюда и кулинарные изделия - те, которые вырабатывают и реализуют только в данном предприятии. Срок действия ТТК определяет сам ресторан. ТТК включает следующие разделы:

  1. наименование изделия и области применения ТТК. Указывают точное название блюда, которое нельзя изменить без утверждения, проводят конкретный перечень предприятий (филиалов), которым дано право производить и реализовать данное блюдо;
  2. перечень сырья для изготовления блюда (изделия);
  1. требования к качеству сырья. Обязательно делают запись о том, что сырье, пищевые продукты, полуфабрикаты для данного блюда соответствуют нормативными документам (ГОСТам, ОСТам, ТУ) и имеют сертификаты и удостоверения качества;
  1. нормы закладки, сырья массой брутто, нетто, нормы выхода п/ф и готового изделия;
  1. описание технологического процесса;
  1. требования к оформлению, подаче, реализации и хранению;
  2. показатели качества и безопасности;
  3. показатели пищевого состава и энергетической ценности.

 

Каждая технико-технологическая карта получает порядковый номер и хранится в картотеке предприятия, подписывает ТТК ответственный разработчик.

Стандарты предприятий (СТП)

 

СТП разрабатывают на кулинарные изделия с нетрадиционными способами холодной и тепловой обработки, на новые процессы.

Проект СТП согласовывают с территориальной санэпидслужбой. Утверждает СТП руководитель предприятия на срок, определяемый им.

Технологический процесс, изложенный в СТП, должен обеспечить показатель и требования безопасности, установленные государственными актами. СТП не может нарушать ГОСТы.

Структурные элементы СТП:

  1. титульный лист;
  2. наименование;
  3. содержание;
  1. область применения. 
    Последовательность разделов СТП:

 

  1. наименование изделия и область применения;
  2. перечень сырья;
  3. требования к качеству сырья;
  4. нормы закладки (брутто и нетто, выход п/ф и готового изделия);
  5. технологический процесс приготовления;
  6. оформление, подача, реализация, хранение;
  7. транспортировка (для блюд и изделий);
  8. методы испытаний;
  9. требования охраны окружающей среды;
  10. информация о пищевой и энергетической ценности.

Сырье, используемое для приготовления курицы тушеной с грибами, должно соответствовать требованиям нормативной документации, иметь сертификаты и удостоверения качества.

 

 

 

 

Рецептура блюд «Курица, тушенная с грибами».

 

 

«Утверждаю»

директор чайной

_______________

                                                                                                «___ »____20     _года

 

ТЕХНИКО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА №1

на курицу, тушенную с грибами.

1. Область применения

1.1. Настоящая технико-технологическая  карта распространяется на блюдо  «Курица, тушенная с грибами», вырабатываемое  предприятием общественного питания, кафе-мороженое « Дюймовочка»

2. Перечень сырья

    1. Для приготовления курицы, тушенной с грибами, используют следующее сырье:

 

Мясо птицы ГОСТ 21784

Маргарин ГОСТ 240

Картофель ГОСТ 26545

Морковь ГОСТ 26767

Лук репчатый ГОСТ 27166

Шампиньоны свежие РСТ 608-79

 

Или продукты зарубежных фирм, имеющие сертификаты и удостоверения качества РФ.

2.2 Сырье, используемое для приготовления  курицы, тушенной с грибами, должны  соответствовать требованиями нормативной  документации, иметь сертификаты  и удостоверения качества.

 

Наименование сырья

Масса брутто (гр.)

Масса нетто (гр.)

Курица

106

109

Маргарин

3

3

Картофель

187

140

Морковь

44

35

Шампиньоны свежие

118

90

Масса отварных грибов

-

45

Маргарин

5

5

Масса жареных грибов

-

45

Лук репчатый

30

25

Маргарин

5,5

5,5

Масса пассированного лука

-

21,5

Бульон или вода

130

130

Масса тушеной курицы

-

75

Масса гарнира

-

275

Выход

-

350

Информация о работе Организация работы детского кафе на 50 посадочных мест