Формы и методы социальной работы с неполной семьей

ОСФ неполной семьи - развить  качества, способствующие нормальной, успешной жизнедеятельности в обществе при условии отсутствия одного из родителей.

ОСФ специалистов Центра - помочь развить качества, способствующие нормальной, успешной жизнедеятельности в обществе при условии отсутствия одного из родителей.

1. Каждый структурный элемент объекта моего э.с.и. имеет свое определенное место и роль в структуре объекта: специалисты центра, оказывают комплексную помощь потребителям.

Медики - оказывают медико-социальную помощь.

Психологи - проводят психологическое  консультирование, курсы психокоррекции.

Социальные работники - их деятельность связана с работой  психологов, также они отвечают за документацию.

1. Потребители (неполные семьи).

Их роль - создание самой  востребованности в оказании комплексной  помощи, обусловливающей создание данного  Центра.

Центральное место в моей системе занимают сами потребители, т.к. именно они испытывают необходимость  в помощи. Другие элементы внутренней структуры существуют для того, чтобы  оказывать помощь.

Каждая неполная семья  испытывает потребность в социально-психологической  помощи, что касается медицинской  помощи, то она оказывается всем нуждающимся и в целях профилактики. Главная роль в оказании комплексной  помощи принадлежит психологам и  социальным работникам.

Что касается соотношения  значимости каждого элемента с ОСФ  объекта моего э.с.и., то здесь  в оказании комплексной помощи основную роль будут играть специалисты центра.

Генезис элементов  объекта э.с.и. и его роль.

Элементы внутренней структуры  появились не одновременно. Центр  «Вдохновение» возник как учреждение, удовлетворяющее потребности неполной семьи в социальной помощи. Центр  возник в 90-х годах. Государство становилось  на новый путь развития: капитализм, рыночные отношения. Проблемы, которые  были и ранее, обострились, им стали  уделять внимание, осознали, что  есть категории граждан, нуждающихся  в особой защите государства. ЦСПСиД «Вдохновение» был открыт для  социальной помощи.

В современном обществе неполные семьи не исчезнут, так как меняются ценности и ориентиры людей. Но у  таких семей возникают трудности  в усвоении социальных ролей, в успешном функционировании в обществе, поэтому  необходимы учреждения, которые им в этом помогут. Если исчезнет Центр  «Вдохновение», то естественно, неполные семьи не исчезнут, но реализация их ОСФ ухудшится.

Необходимые элементы - это  потребители (неполные семьи) и их потребность  в помощи.

Не необходимые - персонал.

Проводя данное исследование я попытаюсь получить новые знания о том, как можно повысить эффективность  работы специалистов центра, разработаю рекомендации по повышению эффективности  социальной помощи неполной семье. Таким  образом, данной практической работой  я смогу повысить теоретическое  знание.

Социальная проблема исследования

Социальная  проблема э.с.и. - это противоречие, возникшее между потребностями неполной семьи в социальной помощи и возможностями их удовлетворения в полной мере со стороны специалистов по социальной работе ЦСПСиД «Вдохновение» Центрального района г. Барнаула.

Так как социальное содержание проблемы всегда первично и исследовательская  проблема плавно вытекает из содержания социальной, то перейдем к формулировке исследовательской проблемы.

Исследовательская проблема

Исследовательская сторона проблемы э.с.и. - это противоречие между потребностью в получении информации о факторах, влияющих на эффективность деятельности специалистов ЦСПСиД «Вдохновение» и отсутствием знания о факторах, способствующих эффективной деятельности.

2.1.3 Формулировка  системы целей и задач исследования

Система целей  и задач исследования

Основная  цель э.с.и. - модель факторов, влияющих на эффективность деятельности специалистов Центра «Вдохновение» в 2009 г., направленной на социальную помощь неполным семьям.

Дополнительные цели вместе с основной образуют систему целей.

Дополнительные  цели:

1. Модель факторов профессиональных качеств специалистов ЦСПСиД «Вдохновение», влияющих на эффективность деятельности.
2. Модель факторов личных качеств специалистов, влияющих на эффективность социальной помощи.
3. Модель факторов личных качеств неполных семей, нуждающихся в социальной помощи, влияющих на эффективность работы специалистов по социальной работе.
4. Модель факторов материальной оснащенности ЦСПСиД «Вдохновение», влияющих на степень эффективности социальной работы.
5. Модель факторов, положительно влияющих на социальную помощь неполным семьям в Центре «Вдохновение».
6. Модель факторов, отрицательно влияющих на социальную помощь неполным семьям в Центре «Вдохновение».

Основная  задача э.с.и. - построить модель факторов, влияющих на эффективность деятельности специалистов Центра «Вдохновение» в 2007 г., направленной на социальную помощь неполным семьям.

Дополнительные  задачи э.с.и.:

1. Построить модель факторов профессиональных качеств специалистов Центра, влияющих на эффективность деятельности.
2. Построить модель факторов личных качеств специалистов, влияющих на эффективность социальной помощи.
3. Построить модель факторов личных качеств неполных семей, нуждающихся в социальной помощи, влияющих на эффективность работы специалистов по социальной работе.
4. Построить модель факторов материальной оснащенности ЦСПСиД «Вдохновение», влияющих на степень эффективности социальной работы.
5. Построить модель факторов, положительно влияющих на социальную помощь неполным семьям в Центре «Вдохновение».
6. Построить модель факторов, отрицательно влияющих на социальную помощь неполным семьям в Центре «Вдохновение».

 

2.1.4 Формулировка  системы гипотез

Системообразующая гипотеза: предположим, что в результате проведения исследования мы построим целостную модель факторов, влияющих на эффективность деятельности специалистов ЦСПСиД «Вдохновение», направленную на социальную помощь неполным семьям.

Эмпирически проверяемые  гипотезы:

1. Возможно, что у специалистов центра высшее образование.
2. Предположим, что специалисты ЦСПСиД «Вдохновение» различаются по квалификации.
3. Предположим, специалисты ЦСПСиД «Вдохновение» различаются по стажу социальной работы с неполными семьями.
4. Возможно, частая смена кадров не влияет на социальную работу с неполной семьей.
5. Возможно, степень сплоченности коллектива ЦСПСиД «Вдохновение» высока.
6. Предположим, что отличные профессиональные качества специалиста улучшают социальную работу с неполными семьями.
7. Предположим, что неполные семьи удовлетворены социальной помощью ЦСПСиД «Вдохновение».
8. Предположим, что доступность информации о возможностях получения социальной помощи положительно влияет на посещение неполными семьями центра социальной помощи.
9. Предположим, что специалисты и неполные семьи находятся в постоянном взаимодействии.
10. Предположим, что неполные семьи различаются по числу детей.
11. Возможно, неполные семьи не различаются по потребностям.
12. Предположим, что у специалистов ЦСПСиД «Вдохновение» маленькая заработная плата.
13. Возможно, что в ЦСПСиД «Вдохновение» низкая материальная оснащенность.

Ключевые понятия  гипотез-следствий

1. Образование специалистов
2. Квалификация специалистов
3. Стаж работы
4. Частота смены кадров
5. Степень сплочённости коллектива
6. Личные качества специалистов
7. Степень удовлетворения неполной семьи социальной помощью
8. Доступность информации о социальной помощи
9. Взаимодействие специалистов и неполной семьи
10. Число детей в неполной семье
11. Потребности неполных семей
12. Размер заработной платы специалистов
13. Материально-техническая оснащённость

 

.1.5 Теоретическая  модель эмпирического исследования

Интерпретация понятий  концептуальной схемы исследования

1. Эффективность - сложный феномен; она складывается из цели, результата, затрат, общепринятых норм и идеалов. Применительно к организациям, показатель успешности деятельности по достижению установленных целей. Это получение более качественного результата при наличии наименьших затрат.
2. Социальная работа - это специфический вид профессиональной деятельности, оказание государственного негосударственного содействия человеку с целью обеспечения культурного, материального и социального уровня его жизни, предоставление индивидуальной помощи человеку, семье или группе лиц.
3. Неполная семья - это семья, состоящая из одного родителя, ребенка либо других родственников, в которой по тем или иным причинам нет второго родителя.
4. Специалист - человек, имеющий специальность, то есть обладающий особыми знаниями и навыками в какой-либо отрасли производства, науки, техники, социальной сфере и т.д.
5. Специалист по социальной работе - работник, обладающий особыми знаниями и навыками по оказанию социальной помощи людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию. Должен обладать знаниями в области психологии личности и социально-психологических аспектов помощи.
6. Центр социальной помощи семье и детям - система учреждений, руководящих органов, их кадрового и организационно-методического обеспечения, предназначенная для осуществления практической социальной работы.
7. Потребность - состояние недостатка в чём-либо необходимом для поддержания жизнедеятельности организма, человеческой личности.
8. Профессия - род трудовой деятельности человека, обладающего для этого необходимыми специальными теоретическими знаниями и практическими навыками.
9. Коллектив - ячейка общества, в которой сочетаются общественные, групповые и индивидуальные интересы.
10. Сплочённость - степень интеграции групп, коллектива.
11. Текучесть кадров (смена) - социально-экономический процесс изменения персонального состава трудовых организаций в течение года.
12. Семья - основанная на браке или кровном родстве малая группа, члены которой объединены совместным проживанием и ведением домашнего хозяйства, эмоциональной связью, взаимными обязательствами по отношению друг к другу.

Логическая связь  ключевых понятий гипотез.

Целью моей программы исследования является модель ожидаемого конечного  результата, то есть некая модель факторов объекта, влияющих на эффективность  деятельности персонала ЦСПСиД «Вдохновение», направленной на социальную помощь неполным семьям в 2009 г. Понятие «эффективность», таким образом, будет находиться во главе дерева понятий. Эффективность  социальной работы с неполными семьями  зависит от факторов, влияющих со стороны  специалистов, со стороны неполных семей, и со стороны государства. Поэтому в дереве понятий вслед  за понятием «эффективность деятельности персонала центра» следуют понятия «факторы, влияющие со стороны специалистов», «факторы, влияющие со стороны неполных семей» и «факторы, влияющие со стороны государства». Далее в дереве понятий следуют сами формулировки ключевых понятий гипотез: квалификация, стаж работы, образование специалистов, частота смены кадров, степень сплочённости коллектива, личные качества специалистов, взаимодействие специалистов и неполной семьи, размер заработной платы - факторы, влияющие со стороны специалистов; степень удовлетворения неполной семьи социальной помощью, степень информированности, личные особенности, уровень образования родителя, число детей в неполной семье, взаимодействие специалистов и неполной семьи, потребности неполных семей - факторы, влияющие со стороны неполных семей; материально-техническая оснащённость - фактор, влияющий со стороны государства.

2.1.6 Эмпирическая  интерпретация гипотез-следствий

Первая эмпирическая модель измерения признаков объекта  исследования.

Первая эмпирическая модель - это система эмпирических показателей, являющихся отображением объекта на различные числовые системы с  помощью методики конструирования  шкал. Первая эмпирическая модель позволяет  извлечь из объекта эмпирические факты.

 

2.1.7 Описание выборочного  метода, генеральной совокупности, основы выборки, способа отбора  и расчёт ошибки выборки

В выборочном методе содержится противоречие теоретического и эмпирического, системного и деятельностного. С  одной стороны, выборочный метод  проектируется на основе теории и  приводится в соответствие с целями, задачами и гипотезами. С другой - выборка организуется как практика сбора данных и включается в организационно-технический  план.

Основная цель выборочного  метода состоит в выборе элементов  из совокупности таким образом, чтобы  распределение этих элементов в  выборке повторяло их распределение  в совокупности.

Единицей наблюдения является неполные семьи, состоящие на учете  в центре социальной помощи семье  и детям «Вдохновение». В своем  исследовании за единицу отбора беру как специалистов, так и клиентов, ведь чтобы определить, эффективна ли работа сотрудников, нужно еще (помимо других показателей) учитывать и  мнение тех, на кого направлена помощь, то есть клиентов (неполные семьи).