Формы и методы социальной работы с неполной семьей

Среди проблем неполных семей  особенно остро предстает проблема ее функционирования как института  воспитания и социализации детей. Сегодня  в каждой пятой российской семье  с несовершеннолетними детьми отсутствует  один из родителей. Специфический образ  жизни семьи с одним родителем  ощутимо отражается на воспитательном процессе. По мнению американских психологов, издержки воспитания в неполной семье  являются, прежде всего, следствием ограниченных материальных ресурсов и низкого  социального статуса такой семьи  и лишь косвенно связаны с отсутствием  в ней второго супруга. Точку  зрения о непрямом влиянии на воспитательный результат фактора отсутствия отца поддерживает и отечественный ученый - педиатр Е.В. Андрюшина, подкрепляя свою позицию аргументом о необходимости  развивать в России службу медико-социальной помощи в кризисной ситуации. В  рамках воспитательной деятельности матерям  не удается осуществлять полноценный  контроль над детьми и в целом  влиять на их поведение. Эффективному воспитанию мешает ряд объективных  причин: Во-первых, разрушается привычная  триада в семье:» отец+ мать+ дети»; во-вторых, мать испытывает чувство  вины перед ребенком за развод; в-третьих, ребенок считает мать виноватой  за потерю отца. Наконец, четвертая  и главная причина чрезмерная занятость матери на работе, не позволяющая  уделять детям достаточно внимания. [29, с. 121]

.3 Технологии социальной  работы с неполной семьей

Одна из важных задач развития социальной работы с неполной семьей - переместить акцент в ее определении, научиться понимать, что это обычная  ячейка общества, социальные проблемы которой конструируются обществом, а вся тяжесть переживаний  ложится на плечи женщин и детей. Специалисты по социальной работе должны учитывать этот факт, анализировать  социально - политический и социально - психологический контекст жизненного опыта конкретной неполной семьи - клиента  и оценивать роль своей организации  или службы в этом процессе. Если специалисту социальной работы не удается  распознать природу маргинальности неполной семьи, то существует риск оказать  медвежью услугу, предоставляя помощь и поддержку на чисто формальном уровне, которая не в состоянии  достичь поставленных целей.

Социальная работа, направленная на предотвращение распада семьи  и предоставление необходимых ресурсов для их выживания, не препятствует расторжению  брака, если вред, наносимый семейными  раздорами и родителями, и детям  превышает ценность сохранения брака. Решение о разводе рассматривается  в этом случае социальным работником как смелый, независимый выбор, способный  привести к самообновлению. Позиция  социальных работников в случае развода  семьи основывается на том, что семья  должна адаптироваться к жизни после  развода, и учиться с этим жить. Вместе с психологами они должны помогать и матери, и детям осознать разрыв супружеских взаимоотношений и сохранять при возможности желание контактировать с отцом и бывшим супругом, настраивать на новый тип отношений, особенно с теми из отцов, которые, оказавшись за пределами бывшего семейного очага, обладают достаточно высоким потенциалом для того, чтобы участвовать содержании, воспитании и развитии ребенка.

Интерес представляет тот  факт, что до 90-х годов ХХ века в центре внимания работников социальных служб и судебных инстанций было привлечение мужчин к участию  в жизни их внебрачных детей и  вынесения решения об отцовстве  для защиты их прав. Сегодня интерес  работников социальных служб фокусируется на проблеме психологического манипулирования  детьми со стороны разведенных матерей  во имя достижения весьма определенной цели - воздействовать на бывшего супруга  через ребенка.

Социальная работа в отношении  неполных семей предполагает затрату  специальных усилий на просвещение, сохранение здоровья, повышение культурного  уровня и социальной компетенции  их членов. В то же время совершенно очевидно, что их социализация в  нынешних изменившихся условиях должна быть сориентирована на расширении сферы  их социального участия и формирование активной жизненной позиции.

Основные условия практической социальной работы, помогающей неполной семье в ситуации жизненного кризиса, должны быть направлены на общие состояние  всех ее членов. При построении теоретического фундамента этой работы различают соматический подход (связанный с удовлетворением  самых насущных, первичных потребностей человека), психологический, социальный и духовный. Соматический заключается  в том, чтобы избавить семью от элементарных материальных лишений. Социальная помощь включает обеспечение одинокой матери работой, устройство детей в  группы дневного пребывания социального  учреждения, на периодическое лечение  в санаторий, летние лагеря и т.д. Однако до тех пор, пока безработица, бедность и все их последствия  остаются вне сферы компетенции  социального работника и отдельной  социальной службы, самой реальной остается психологическая и психотерапевтическая помощь.

Методы социальной работы с неполными семьями, адекватные существующим у них проблемам, могут  быть психотехническими. Это означает, что ситуация семьи как предмет  изучения и воздействия берется  как человеческая чувственная деятельность, практика, куда активно прежде всего  включены члены семьи, и вместе с  ними все, кто пытается им помогать. Как и весь комплекс проблем неполных семей, эти методы, с теоретической  и практической стороны, являются делом  многоаспектным, междисциплинарным. Одни психологи неспособны, охватить эти  проблемы целиком и полностью. Но поскольку в задачи социальной работы с неполными семьями входит внесение позитивных изменений в их жизнь, то содержанием их практического  решения в первую очередь должно быть творческое созидание собственной  мотивации на изменение к лучшему, жизненно важных ценностей, ориентиров, выявление потенциала и ресурса  личности каждого из ее членов, способностей наполнять осмысленностью свою жизнь  даже при самых тяжелых кризисах.

Конечно же, определение целей  социальной работы с неполными семьями, ее стратегий, тактик, технологий, их воплощение в жизнь - не одномоментный акт. Это  процесс, затрагивающий интересы представителей всех заинтересованных ведомств, вовлекающих  в себя органы государственной, региональной и местной власти, общественные организации, социальные и территориальные сообщества. Что касается конкретных программ помощи, то это всегда компромисс между устремлениями  семьи и социальных работников, а  также различными научными концепциями. Поэтому разработка адекватных технологий как механизмов поиска такого компромисса, согласование разнонаправленных и  часто противоположных интересов  неполных семей и социальных сил, старающихся или обязанных приходить  им на помощь, становится важнейшей  частью разработки этих технологий и  внедрение их в жизнь.

В современных социально-экономических  условиях падает престиж с семьи  как института, обеспечивающего  воспитание и первичную социализацию подрастающего поколения. Уменьшается  число официально зарегистрированных браков, растет число разводов, снижается  рождаемость и материнский возраст, увеличивается численность матерей  и отцов - одиночек, а также социальных сирот, наблюдается рост иждивенчества. Нарушение воспитательной, досуговой, культурно-психологической функции  семьи приводит к росту числа  проблемных семей.

На фоне отмеченных неблагоприятных  тенденций возрастает роль различных  программ, направленных на профилактику тех или иных отклонений в развитии. При комплексных центрах социального  обслуживания населения создаются  отделения, призванные осуществлять профилактическую деятельность, оказывая поддержку, обеспечивая  своевременную социальную помощь семьям с детьми.

Систему комплексного, междисциплинарного и непрерывного сопровождения семьи  могут обеспечить такие учреждения, как Центр социальной помощи семье  и детям, Комплексный центр социального  обслуживания населения, Центр психолого-педагогической помощи населению.

Социальный патронаж можно  образно представить в виде работы команды специалистов, объединенной общими целями, строго и последовательно  реализующих ту или иную стратегию  действий в отношении семьи.

Патронаж неполной семьи - это индивидуальная социально-педагогическая деятельность с семьей путем вмешательства  в семейную ситуацию с намерениями  произвести в ней какие-либо изменения  к лучшему.

Следует всегда помнить, что  вмешательство в семейную ситуацию возможно при условии, если социальный работник владеет достоверной информацией  о семье; есть добровольное желание  семьи. Семья суверенна, поэтому  она сама вправе решать, прибегать  или не прибегать к помощи социального  педагога. Исключения составляют лишь случаи, когда возникает угроза жизни  и здоровью детей или их родителей.

В зависимости от социального  неблагополучия семьи выделяют следующие  виды патронажа:

- экстренный - осуществляется, когда требуется немедленное вмешательство в ситуацию семьи, и она посещается столько раз, сколько необходимо для решения проблемы (обычно 3 -4 раза в неделю);

срочный - осуществляется в менее опасных для семьи ситуациях (встреча социального педагога с семьей организуется 2 - 3 раза в неделю);

- обычный - осуществляется при активности 
самого клиента, когда проблема требует от социального педагога корректирующего направляющего содействия, и посещения семьи сводятся до одного раза в неделю.  
контрольный - осуществляется, когда в семье стабильная обстановка. Посещения сводятся до одного раза в месяц.

Патронаж неполных семей  осуществляется по следующим направлениям:

- информационно-аналитическое,  связанное с идентификацией и  фиксацией ситуации в семье  как трудной или опасной;

прямое вмешательство  в ситуацию;

заключение социальной службой  договора о сотрудничестве и его  планирование;

непосредственная поддержка  клиента патроната (патронатное  воспитание);

контроль, оценка и завершение работы с семьей.

Общие рекомендации по выстраиванию последовательности и системности  социального патронажа семьи  можно применить в отношении  неполной с учетом ее особенностей. [2, с. 26]

Несколько по-другому предлагают работать с неполными семьями  в системе патронажа Л.С. Алексеева  и В.Ю. Меновщиков.

Первой стадией при взаимодействии с неполной семьей выступает постановка социального диагноза. До непосредственного знакомства с неполной семьей социальный работник уже готовится к оказанию помощи: определяет круг проблем, которыми ему, возможно, предстоит заниматься, решает вопросы о целесообразности и средствах вовлечения неполной семьи в процесс осуществления необходимых изменений, способах установления контакта с ней или же о передаче ее другому специалисту данного учреждения либо в сферу влияния иных организаций и ведомств.

Оценка неполной семьи - необходимая  часть обследования. Ее следует рассматривать  не как формальную процедуру, а как  заинтересованный поиск информации о сути имеющихся трудностей. Аккуратный, тщательный и своевременный сбор информации о неполной семье - первый шаг к организации работы в  системе патронажа.

Поначалу информация, полученная из разных источников, может быть неполной, несистематизированной и противоречивой. В дальнейшем ее следует пополнять  и уточнять. Но и то, что уже  получено, используется как основание  для выхода на неполную семью и  начала работы с ней.

Обоснованная оценка неполной семьи на базе исходной информации нацеливает специалиста на более  тщательное изучение ее специфических  особенностей и потребностей в целях  оказания необходимой адресной помощи.

Как правило, первичный диагноз  неполной семьи носит психосоциальный  характер, который задает цели именно социального патронажа.

Для него необходимы следующие  данные:

• общие сведения о неполной семье и их анализ;
• характеристика межличностных отношений 
  неполной семьи и ее взаимодействие с социальным окружением;  
  
• факторы, определяющие все отношения неполной семьи.
• Необходимо помнить, что избыточность информации свидетельствует о бесполезной трате времени. Поэтому целесообразно сосредоточиться на получении лишь необходимых данных, раскрывающих следующие вопросы:
• Каковы демографические характеристики неполной семьи, на какой стадии развития она находится?
• Какие проблемы больше всего беспокоят неполную семью, ее окружающих, близких родственников?
• Каким образом проблемы неполной семьи выражаются внешне, кто и когда это заметил?
• Каковы основные внутриличностные, межличностные, групповые и общие стрессовые факторы, мешающие неполной семье адекватно функционировать и обусловливающие необходимость ее социальной поддержки?
• -Каковы первоочередные цели на пути решения проблем неполной семьи? Что нужно и можно сделать не откладывая?
• - Насколько готова неполная семья сотрудничать с социальной службой, отдельным ее работником? Есть ли у нее мотивация на принятии помощи со стороны?
• Какими возможностями располагают служба и 
  семья для налаживания отношений, контактов?  
  
• Какова взаимосвязь характеристик неполной 
  семьи и социальных условий, в которых она находится? Насколько они согласуются с целями, которые стоят перед службой в плане оказания помощи?  
  
• Объем и характер искомой информации варьируется в зависимости от специфики социально-педагогической деятельности, которую служба планирует проводить с данной семьей: ее целей, структуры, организации, а также теоретической ориентации специалистов.
• Второй стадией является вмешательство в семейную ситуацию. Разнообразие процедур и приемов включения неполной семьи в патронажную деятельность выражается некой условной шкалой и зависит от класса семейных проблем:
• тяжелые, травмирующие события, представляющие угрозу для жизни членов семьи;
• резкие изменения внешней, социальной ситуации, к которым семья не успела подготовиться;
• глубокая укорененность семьи в криминальной, алкогольной субкультуре.