Формы и методы социальной работы с неполной семьей

Задача руководителя группы заключается в укреплении веры членов группы в свои силы и развитии способностей самостоятельно решать проблемы. Ему, прежде всего, необходимо создать атмосферу  эффективного сотрудничества членов группы, а также контролировать соблюдение принятых внутри группы правил взаимодействия. Деятельность руководителя происходит при тесном сотрудничестве с лидером  группы.

 

.4 Особенности  социальной работы с неполными  семьями в Центре «Вдохновение»  Центрального района города Барнаула

 

В последнее десятилетие  приоритетным направлением социальной политики является социальная помощь и поддержка отдельных категорий  семей, находящихся в «группе  риска». Это многодетные семьи, семьи, имеющие детей-инвалидов, неполные семьи, а также другие, находящиеся  в трудном социальном положении.

Главная задача администрации  Центрального района г. Барнаула - на основе анализа и прогноза социальной ситуации в районе развивать сеть социальных учреждений, через которые должна оказываться адресная социальная помощь. Пример - Центр «Вдохновение». Это  учреждение, назначение которого - помочь населению в решении бытовых  проблем, осуществлять социальную реабилитацию жителей района.

В социальном паспорте района - около 25 различных категорий граждан, над утверждением статуса которых  работает центр «Вдохновение», а  также над достижением их материальной независимости и социальной адаптации.

Центр социальной помощи населению  «Вдохновение» Центрального района г. Барнаула был создан в марте 1996 года распоряжением главы администрации  города в рамках общероссийской программы  социальной помощи населению.

Такого типа учреждения раньше в городе не было. Но в настоящее  время в результате расслоения общества и изменения его ориентиров возникла необходимость в подобном центре. Сюда со своими проблемами идут и состоятельные, и бедные. Несколько основных социальных групп, нуждающихся в поддержке, поставлены на учёт специалистами отдела социальной защиты и поддержки населения. В 2006 году во исполнение Федерального закона №131 «Об общих принципах  организации местного самоуправления»  центр был передан краевым  властям и стал называться КГУ  СО ТЦСПСиД «Вдохновение».

Цель работы центра - это  социально-психологическая, медицинская, творческая реабилитация детей из многодетных, неполных, малообеспеченных семей и  семей с детьми - инвалидами; профилактика безнадзорности и беспризорности несовершеннолетних; пропаганда здорового образа жизни; повышение социального статуса  семьи.

Деятельность Центра направлена на социальное обслуживание семей с  детьми, реализацию прав семьи и  детей на защиту и помощь со стороны  государства, содействие стабильности семьи как социального института, на улучшение социально-экономических  условий жизни граждан, показателей  социального здоровья и благополучия семьи и детей, гуманизацию связей семьи с обществом и государством, установление гармоничных внутрисемейных отношений. В связи, с чем Центр  осуществляет:

- мониторинг социальной  и демографической ситуации, уровня  социально-экономического благополучия  семьи и детей, выявление и  дифференцированный учет семей  и детей, оказавшихся в трудной  жизненной ситуации, нуждающихся  в социальной поддержке;

определение и периодическое  предоставление (постоянно, временно на разовой основе) конкретных видов  и форм социально-экономических, медико-социальных, социально-психологических, социально-педагогических и иных социальных услуг;

- поддержку семей и  отдельных граждан в решении  проблем их самообеспечения, реализации  собственных возможностей по  преодолению сложных жизненных  ситуаций;

социальный патронаж семей  и детей, нуждающихся в социальной помощи, реабилитации и поддержке;

социальную реабилитацию детей с ограниченными умственными  и физическими возможностями;

оказание помощи гражданам, перенесших психофизическое насилие;

участие в работе по профилактике безнадзорности несовершеннолетних, защите их прав;

образовательный процесс  в рамках программ дополнительно  образования;

социально-психологическую  помощь по месту жительства семьям, имеющим детей школьного возраста;

формирование у детей  и подростков стремления к здоровому  образу жизни, привлечение их к систематическим  занятиям физкультурой и спортом;

содействие поддержке  и укреплению семьи, повышению воспитательного  потенциала и общей культуры посредством  досуговых мероприятий;

групповую и индивидуальную работу по профилактике негативных явлений  в семье с несовершеннолетними  детьми;

участие в привлечении  государственных, муниципальных и  негосударственных органов, организаций  и учреждений (здравоохранения, образования  и др.) к решению вопросов оказания социальной помощи гражданам и координацию  их деятельности в этом направлении;

внедрение в практику новых  форм и методов социального обслуживания и социального воспитания в, зависимости  от характера нуждаемости семьи  и детей в социальной поддержке  и местных социально-экономических  условий;

проведение мероприятий  по повышению профессионального  уровня работников Центра, увеличению объема предоставляемых социальных услуг, и улучшению их качества.

На 1 квартал 2008 года на учете  в центре стоит 235 неполных семей. Работа с неполными семьями строится на принципе адресности. Семья обращается в центр, ставится на учет и получает возможность пользоваться услугами, предоставляемыми в данном учреждении.

Отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних осуществляет диагностику  и патронаж неполных семей, имеющих  неблагоприятные психологические  и социальные условия. Семьи, состоящие  на патронаже, посещаются специалистами  центра и КДН 1-2 раза в месяц. Создан банк данных о подростках с девиантным поведением (147 человек), в том число  из неполных семей 34. Работа с этой категорией семей строится по двум направлениям профилактика и социальная помощь. Для профилактики безнадзорности и  правонарушений ежемесячно проводится заседание клуба «Подросток»  с привлечением специалистов - медиков, инспекторов ИДН, ГИБДД, пожарной охраны. Используются видео материалы, наглядная  агитация, игровые тренинги. Клуб обеспечивает занятость и развитие детей после  посещения школы. Ежедневно его  посещают 30-35 - детей. С детьми работают специалисты центра, такие как  психолог, инструктор по лечебной физкультуре, музыкальный руководитель. Дети посещают швейную и столярную мастерскую, бассейн. Инструктор по лечебной физкультуре  проводит общеукрепляющий и лечебный массаж в комплексе с физическими  упражнениями в группе здоровья 1 раз  в квартал по определенной программе. Группа из трех-пяти человек формируется  в зависимости от физического  состояния и возраста детей. Специальная  лечебная программа применяется  для детей с ДЦП. В центре есть библиотека, которая предоставляет  свои услуги как детям, так и их родителям. Для развития творческих способностей и сплочения ребят 3 раза в неделю проходят занятия  в творческой мастерской, где дети с удовольствием лепят из пластилина, рисуют, плетут из бисер, устраивают конкурсы на лучшие работы.

Работает также вечерняя гостиная. Цель вечерней гостиной - научить  подростка справляться с негативными  переживаниями, сформировать полноценную  личность, адекватно реагирующую  на жизнь. В среднем каждое занятие  посещает 15 человек. Периодичность  работы вечерней гостиной два раза в неделю, малые группы два раза в неделю. Центр совместно с  военной частью организовали военно-патриотический клуб. Цель работы которого выработать в подростках позитивное отношение  в военным, привить любовь и уважение к Родине.

Дети из неполных семей  могут посещать танцевальный кружок, научиться играть на гитаре, желающие учатся работать на компьютере.

Для дошкольников из неполных семей работает школа раннего  развития «Светлячок», где дети проходят подготовку к школе, учатся читать, писать, изучают английский язык, общаются и играют со сверстниками. С детьми проводит занятия психолог.

Также все ребята посещают комнату психологической разгрузки, где в спокойной обстановке дети расслабляются, успокаиваются, слушают  приятную музыку.

Для родителей предусмотрена  юридическая, психологическая помощь, консультации врача - терапевта, по просьбе - более узкого специалиста. Если положение  неполной семьи бедственное, ей оказывается  экстренная натуральная помощь, выдаются продукты, одежда. Если у семьи трудная  жизненная ситуация и нет жилья, то ей предоставляется кров в социальной гостинице при центре.

Для создания гармоничных  отношений в неполной семье и  для знакомства с другими семьями  проводятся разные мероприятия: дни  здоровья, спартакиады, экскурсии, праздники, приуроченные к разным памятным датам.

Наряду с этим в работе центра существует ряд серьезных  недостатков:

- из-за удаленности учреждения  охват детей, посещающих дневное  отделение недостаточно высок,  так как дети, проживающие далеко  не имеют материальной возможности  добираться до центра;

отделению срочного социального  обслуживания необходим денежный фонд для оказания экстренной помощи нуждающимся  неполным семьям;

не в полной мере используются резервы причастных ведомств в части  повышения престижа семьи, пропаганде здорового образа жизни;

недостаточно внимания уделяется  психологической работе с клиентами, в основном внимание сосредоточено  на решении материальных, социально-бытовых  и досуговых проблем; нет квалифицированного психолога, способного эффективно работать с детьми;

постоянная смена кадров негативно сказывается на работе и на клиентах, так как некоторые  семьи привыкают к одному специалисту  и не желают общаться с другим;

у работников со стажем пропадает  интерес и участие к проблемам  неполных семей, сильны стереотипные установки  в отношении таких семей, что  сказывается на качестве обслуживания;

центр занимается всеми категориями  семей, попадающих в «группу риска», поэтому специфика работы с неполной семьей пропадает.

Таким образом, подводя итоги  первой главы можно сказать, что  неполная семья-это семья, состоящая  из одного родителя и ребенка, попадающая в особую группу социально незащищенных слоев «группу риска». Все проблемы этого вида семей можно разделить  на три большие группы. Это материальные, социально - психологические и социально-бытовые. Наиболее проблемной в неполной семье  в настоящее время является ситуация с низким доходом на одного члена  семьи, когда родитель вынужден работать на нескольких работах, чтобы прокормить ребенка. Основными методами социальной работы с семьей является консультирование и социальный патронаж.

Для того чтобы проверить  насколько наши теоретические выводы соответствуют истине нам необходимо провести эмпирическое исследование, в результате которого мы получили новое знание, с помощью которого сможем оценить эффективность социальной работы с неполной семьей на примере  Центра социальной помощи семье и  детям «Вдохновение» Центрального района, и выработать практические рекомендации для повышения уровня эффективности, если он вдруг, окажется низким.

 

2. Практическая  часть

 

.1 Методологический  раздел программы

 

.1.1 Обоснование  выбора темы

Одним из объектов деятельности Центра социальной помощи семье и  детям «Вдохновение» является категория  «неполная семья». Такие семьи  состоят из одного родителя и ребенка (детей). Неполные семьи являются слабозащищенными, малообеспеченными. Детей из таких  семей относят к группе «социального риска». Причина в том, что у  родителя, обеспечивающего неполную семью, не хватает времени на воспитание и общение с ребенком. Ребенок, в свою очередь, чувствует себя одиноким, неполноценным, может винить себя в  том, что нет отца (матери). Часто  происходит конфликт отношений «родитель - ребенок».

В настоящее время наблюдается  рост неполных семей за счет расторжения  браков (в последнее время в  крае ежегодно расторгается примерно 14 тыс. браков); за счет рождения детей  вне брака (за 1989-2002 гг. доля таких  детей почти удвоилась и составила  около 30% от общего числа ежегодных  рождений) [29, с. 13].

В неполной семье есть проблемы, которые родитель один решить не в  силах. Мне кажется, что категории  «неполная семья» следует уделять  больше внимания. В г. Барнауле социальную помощь неполным семьям оказывают ряд  организаций: Краевой кризисный  центр для мужчин, Центры социальной помощи и др.

Мне хотелось бы изучить деятельность специалистов ЦСПСиД «Вдохновение», направленную на социальную помощь неполной семье, познакомиться с методами и технологией  работы, выявить насколько эффективна работа с данной категорией, дать рекомендации как повысить эффективность работы с неполными семьями.

Изучению неполных семей, их проблем, социальной работы с ними уделяется достаточно внимания, так  как эта тема актуальна. Ряд авторов  посвящает свои работы именно неполным семьям. Например, Целуйко В.М. в книге  «Психология неблагополучной семьи» рассматривает посвещает главу  неполным семьям, их психологическим  трудностям. Демидова А.М. в работе «Особенности жизнедеятельности неполных семей» представлен материал, касающийся особенностей функционирования различных видов  неполных семей в российском обществе. Работы Башкировой Н. «Ребенок без папы»  и Николаевой Я. «Воспитание ребенка  в неполной семье» затрагивают материнские  неполные семьи. Очень интересно  и подробно о не вполне традиционной модели семьи - отцовской рассказывается в книгах «Социальная работа с  отцовской семьей» и «Социальная  работа с мужчиной» автора М.А. Костенко. В статье И.Ф. Дементьевой выделяются негативные факторы воспитания детей  из неполных семей.

Научная актуальность тесно  связана с практическим обоснованием темы моего исследования. А заключается  это в следующем: проблема действительно  есть, и она в этом мире стоит  очень остро, приобретает все  большие масштабы. И нужно решать данную проблему, или, по крайней мере, минимизировать ее негативные стороны.

А для этого нужно проводить  новые исследования, получать новые  данные.

В практическом и научном  обосновании наблюдается противоречие. Именно оно и побуждает исследовать  данную тему, выявить противоречие и внести вклад в изучение данной проблемы.

 

.1.2 Формулировка  проблемы

Место и роль объекта исследования как одного из элементов большой социальной системы.

ЦСПСиД «Вдохновение»  Центрального района г. Барнаула находится  по адресу Змеиногорский тракт 110а. В г. Барнауле существует всего 5 центров  социальной помощи, которые теперь подчиняются Главному управлению Алтайского края по социальной защите и преодолению  последствий на семипалатинском  полигоне. На государственном уровне приказы отдают Министерство здравоохранения  и социального развития.

Особенностью данного  Центра «Вдохновение» является то, что он оказывает комплексную  помощь нуждающимся категориям граждан, и как видно из названия Центра, акцент по оказанию помощи делается на семью (на неполную семью). Это и является главной ролью учреждения. Это  учреждение необходимо, так как оказывает  помощь неполной семье.

Основная социальная функция  моего объекта - это деятельность специалистов ЦСПСиД «Вдохновение», направленная на удовлетворение потребностей неполной семьи в социальной помощи и поддержке. Потребности неполных семей удовлетворяются  через комплексную помощь (медико-социальная, социально-психологическая). Для выполнения функции объекта необходима упорядоченность  действий. ОСФ объекта является ОСФ  внутренней структуры. Во внутреннюю структуру  входят с одной стороны, специалисты  Центра «Вдохновение», с другой - потребители (неполные семьи). Специалисты центра - это медики, социальные работники, психологи. Потребители - это категория, нуждающаяся в помощи (неполная семья). ОСФ семьи отражает характер общественных потребностей в ее жизнедеятельности  как социального института, а  также индивидуальной потребности  членов семейной группы.