Прикладной маркетинг

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Марта 2014 в 23:36, курсовая работа

Краткое описание

Конкуренция и сотрудничество выступают как единство, которое нужно рассматривать во взаимодействии и дополнении друг друга. Непродуктивен хаотический рынок с непримиримой конкурентной борьбой «на уничтожение». И наоборот: чем шире будет распространяться не только конкуренция, но и деловое сотрудничество, тем быстрее наступит экономический рост, который обеспечит нормально функционирующий рынок, регулируемый конкуренцией и сотрудничеством.

Содержание

Введение
3
1
Конкуренция и сотрудничество на рынке как методы совершенствования управления конкурентоспособностью

5
1.1
Формы конкуренции на рынке
5
1.2
Сотрудничество как средство совершенствования управления конкурентоспособностью

9
1.3
Конкуренция и сотрудничество на современном рынке. Отечественный и зарубежный опыт

10
2
Объекты и методы исследования
18
2.1
Объекты исследования
18
2.2
Методы исследования
20
3
Совершенствование управления конкурентоспособностью ОАО «Желдорсервис» магазина №13

21
3.1
Характеристика ОАО «Желдорсервис» магазина №13 и ориентиры его развития

21
3.2

Маркетинговые программы управления конкурентоспособностью ОАО «Желдорсервис» магазина №13


22
3.3


Разработка эффективного плана маркетинговых мероприятий совершенствования управления конкурентоспособностью ОАО «Желдорсервис» магазина №13



24

Заключение

Прикрепленные файлы: 7 файлов

Маркетинг_Желдорсервис.docx

— 91.04 Кб (Скачать документ)

Гибридность предлагаемых маркетинговых мероприятий на основе сотрудничества с ОАО «Могилевский мясокомбинат» и совершенствования управления конкурентоспособностью магазина №13 по отношению к ларькам и мелкой рознице основывается на переводе около 50% ассортимента мясных продуктов исследуемого магазина на конкурентоспособный ассортимент ОАО «Могилевский мясокомбинат». Это приведет к переходу от конкуренции к сотрудничеству сетей продовольственных магазинов.

Этап 1. Перевод магазинов ОАО «Желдорсервис» в «магазины на углу». Они находятся в основном в жилых, отдаленных от центра города, районах, что удобно иметь минимальный, но развитый ассортимент на минимальных площадях с постоянным спросом и сегментом покупателей.

Этап 2. По мере получения более полной и достоверной информации о возможностях партнеров, создадим условия для организации в рамках сообщества стратегических альянсов. Альянсы создаются для решения конкретных задач и требуют заключения специальных соглашений, регламентирующих действия участников. На данном этапе будет заключаться договор поставки мясной продукции между предприятием-изготовителем ОАО «Могилевский мясокомбинат» и торговым предприятие ОАО «Желдорсервис» магазином №13.

Этап 3. По мере развития доверительных отношений, получения более точной информации об уровне компетентности отдельных специалистов, происходит переход к обмену не только знаниями, но и другими видами производственных ресурсов. Используя информацию о временно свободных ресурсах, участник сообщества поручает партнеру выполнение отдельных операций (проведение расчетов или экспериментов, обработку деталей, подготовку документов и т.д.). Гибкость в маневрировании ресурсами позволяет сократить время выполнения заказов, существенно повысить качество разработок.

Этап 4. На заключительном этапе рост взаимного доверия, совершенствование механизмов сотрудничества позволят сообществу ОАО «Могилевский мясокомбинат» и ОАО «Желдорсервис» магазином №13 постепенно трансформироваться в виртуальное предприятие. При этом каждый участник получит возможность действовать на рынке либо от своего имени, либо от имени виртуального предприятия.

При добавлении в магазин №13 мясных продуктов ОАО «Могилевский мясокомбинат» ассортимент будет составлять в среднем 47%. В дальнейшем при развитии сотрудничества ОАО «Могилевский мясокомбинат» и ОАО «Желдорсервис» магазином №13, можно будет развить данный ассортимент до 50%. Первоначально новинки ОАО «Могилевский мясокомбинат» следует внедрять постепенно и уверенно малыми партиями качественной продукции завоевывать рынок и повышать конкурентоспособность.

Результаты ABC и XYZ анализов представлены в приложении В.

На основании полученных данных составим матрицу (рисунок 3.3).

 

АX

-

AY

-

AZ

ОАО «Могилевский мясокомбинат»

BX

-

BY

-

BZ

-

CX

-

CY

-

CZ

«Инко-Фуд», «Белатмит»


 

 

Рисунок 3.3 – Матрица АВС-XYZ

 

На основании полученной матрицы можно сделать следующие выводы:

1 Наиболее выгодным для магазина является сотрудничество с таким поставщиком, как Могилевский мясокомбинат (категория AZ).

2 Особое внимание следует уделить продукции, которая приносит меньше всего прибыли и пользуется нестабильным спросом у покупателей, это колбасы таких поставщиков, как ИЗАО «Белатмит» и ИП ООО «Инко-Фуд» (категория CZ).

Так как ранее была группа BZ, то развитие ассортимента должно продолжаться – следует перевести данные позиции в группы AX, AY, BX развитием и внедрением плана маркетинговых программ курсовой работы на весь ассортимент магазина №13 (приложение Г, Д).

 

Заключение

 

В торговых сетях разнообразие товаров, к которым имеет доступ потребитель, довольно велик.

Магазин №13 ОАО «Желдорсервис» относится к традиционной форме торговли «магазин на углу» («магазины у дома»), что является актуальным для спальных районов города. «Магазины на углу» («магазины у дома»), как правило, ассоциируются с небольшими магазинчиками, где продавец вручную обслуживает покупателей.

Но данная сеть представляет хаотичный ассортимент и практически не является конкурентом для таких торговых сетей города Могилева, как Евроопт, «Перекресток», «Квартал вкуса». Большое преимущество для потребителей магазинов из системы торговых сетей по сравнению с маленькими или специализированными магазинами − это низкие цены и правильно сформированный ассортимент. Единственными конкурентами можно только лишь считать киоски и ларьки.

Каким образом ОАО «Желдорсервис» магазина №13 может совершенствовать управление конкурентоспособностью?

Проблема может быть решена за счет разработки эффективного плана маркетинговых мероприятий совершенствования управления конкурентоспособностью «магазинов на углу».

Цель – разработать эффективный план маркетинговых мероприятий совершенствования управления конкурентоспособностью ОАО «Желдорсервис» магазина №13.

В соответствии с целью курсовой работы были решены соответствующие задачи.

Изучены основные понятия и формы объекта исследования курсовой работы.

Существует три основных типа вертикальных маркетинговых систем:

1 корпоративные – в рамках корпоративной ВМС последовательные этапы производства и распределения находятся в единичном владении;

2 договорные – состоят из независимых предприятий, которые связаны между собой договорными отношениями и координирующих программы своей деятельности для совместного достижения большей экономии и высших коммерческих результатов;

3 управляемые – координируют деятельность ряда последовательных этапов производства и распределения товаров благодаря мощи и размерам одного из их участников. Производитель главного марочного товара в состоянии добиться сотрудничества и мощной поддержки со стороны промежуточных продавцов этого товара.

Основными поставщиками мясных продуктов являются: «Белатмит», «Инко-Фуд», ассортимент которых представлен достаточным количеством наименований.

Магазин №13 уступает своим конкурентам по многим позициям. Наиболее важной является ассортимент мясных продуктов и поставщики.

Одним из весомых на взгляд автора курсовой работы поставщиков мясной продукции в городе Могилев является ОАО «Могилевский мясокомбинат», с которым и следует магазину наладить сотруднические отношения.

В соответствии с этим был разработан план маркетинговых мероприятий по развитию сотрудничества с ОАО «Могилевский мясокомбинат».

Этап 1. Перевод магазинов ОАО «Желдорсервис» в «магазины на углу». Они находятся в основном в жилых, отдаленных от центра города, районах, что удобно иметь минимальный, но развитый ассортимент на минимальных площадях с постоянным спросом и сегментом покупателей. В связи с этим они будут иметь возможность предлагать потребителю широкий ассортимент товаров разных товарных групп, что определяет вид закупок, осуществляемых в данных торговых точках, − закупка большого количества товаров «под одной крышей».

Этап 2. По мере получения более полной и достоверной информации о возможностях партнеров, создадим условия для организации в рамках сообщества стратегических альянсов. Альянсы создаются для решения конкретных задач и требуют заключения специальных соглашений, регламентирующих действия участников. На данном этапе будет заключаться договор поставки мясной продукции между предприятием-изготовителем ОАО «Могилевский мясокомбинат» и торговым предприятие ОАО «Желдорсервис» магазином №13.

Этап 3. По мере развития доверительных отношений, получения более точной информации об уровне компетентности отдельных специалистов, происходит переход к обмену не только знаниями, но и другими видами производственных ресурсов. Используя информацию о временно свободных ресурсах, участник сообщества поручает партнеру выполнение отдельных операций (проведение расчетов или экспериментов, обработку деталей, подготовку документов и т.д.). Гибкость в маневрировании ресурсами позволяет сократить время выполнения заказов, существенно повысить качество разработок.

Этап 4. На заключительном этапе рост взаимного доверия, совершенствование механизмов сотрудничества позволят сообществу ОАО «Могилевский мясокомбинат» и ОАО «Желдорсервис» магазином №13 постепенно трансформироваться в виртуальное предприятие. При этом каждый участник получит возможность действовать на рынке либо от своего имени, либо от имени виртуального предприятия.

В качестве основных методов исследования использовался логический метод изучения социально экономических явлений, а также методы синтеза, индукции и дедукции. Кроме того, в исследовании использованы экономико-математические методы, графический и табличный методы.

 

Список используемой литературы

 

1 Нуреев, Р.М. Курс микроэкономики: учебник для вузов. М.: НОРМА; ИНФРА-М, 2007. – 371 с.

2 Герчикова, И.Н. Менеджмент: учебник для вузов. 4-е изд., перераб. и доп. М.: Юнити-Дана, 2006. – 499 с.

3 Самуэльсон, Пол Э. Экономика: Учебник для вузов. 18-е изд. − М.: Вилямс, 2007. – 688 с.

4 Внешняя торговля. Сотрудничество и конкуренция – 2010, №4. – 15 с.

5 Фатхутдинов, Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление / Р.А. Фатхутдинов. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 312 с.

6 The supply of groceries in the UK market investigation: Competition Commission. London, 2008. – 64 с.

7 Рубин, Ю.Б. Конкуренция: Реалии и перспективы. – М.: Знание, 2011. – 195 с.

8 Wojciech, S. Definition of the market as a key element in the merger assessment in the retail: Changes in Competition Policy over the Last Two Decades, (ed.:) Office of Competition and Consumer Protection, 2010. – 256 с.

9 Азоев, Г.Л.. Конкуренция: анализ, стратегия и практика – М.: Центр экономики и маркетинга, 2005. – 265 с.

10 Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика./ Е.П. Голубков. - М.: Финпресс, 2001. – 479 с.

11 Портер, М. Международная конкуренция. Международные отношения – М.: Центр экономики и маркетинга, 2007. – 451 с.

12 Бодряков, Р. Методика проведения XYZ анализа [Электронный ресурс] – 2014. – Режим доступа: http://www.rombcons.ru – Дата доступа: 10.01.14.

 


 



Приложение А_матрица.docx

— 19.29 Кб (Просмотреть файл, Скачать документ)

Приложение Б.docx

— 15.12 Кб (Просмотреть файл, Скачать документ)

Приложение В.docx

— 19.27 Кб (Просмотреть файл, Скачать документ)

Приложение Г.pdf

— 8.01 Мб (Просмотреть файл, Скачать документ)

Приложение Д.xlsx

— 3.30 Мб (Просмотреть файл, Скачать документ)

Информация о работе Прикладной маркетинг