3 по методам
борьбы – это ценовая и неценовая конкуренция,
которая, в свою очередь, подразделяется
на продуктовую и ассортиментную; последняя
из них осуществляется путем расширения
перечня дополнительных услуг;
4 с точки зрения
антимонопольного законодательства: добросовестная
и недобросовестная.
Специфической
чертой конкуренции в розничной торговле
может служить еще один признак − являются
взаимосвязи различных уровней розничной
цепочки: между розничными торговцами
одного уровня розничной сети; между
уровнями розничной сети; между розничными
и оптовыми торговцами; между соседними
каналами распределения (смежные сферы
бизнеса).
Естественно,
что данная классификация не претендует
на абсолютную правоту, однако она включает
в свой состав все особо важные направления.
Принципиальной
особенностью конкуренции в розничной
торговле можно назвать то, что эта конкуренция
осуществляется между чрезвычайно сложными
системами централизованно управляемых
сетей, которые борются между собой за
привлечение потребителей и снижение
затрат.
Следует назвать
два основных направления конкурентной
политики розничных торговых предприятий.
Первое направление
связано с определением места розничного
предприятия в сбытовой сети, а также масштабов
его влияния на данную сеть.
Розничному
сбытовому звену присущи собственные
особенности стратегического маркетинга
и специфика ведения конкурентной борьбы.
Можно утверждать, что управляющий розничным
сбытовым подразделением должен постоянно
контролировать показатели, на основании
оценки которых можно судить об эффективности
всей сбытовой сети.
Чем выше степень
сложности канала товародвижения, тем
более запутанной будет структура хозяйственных
связей между участниками сбытовой сети.
Особенно это относится к нижним уровням,
к которым относится розничная и мелкооптовая
торговля.
Данная характеристика
напрямую влияет на следующие параметры
рынка: уровень развития, прозрачность,
количество потребителей и качество хозяйственных
связей между поставщиком и розничной
торговой фирмой, что естественно отражается
на уровне конкуренции.
Состав участников
розничного рынка различается по типу
организации торговли, специализации,
размера, организационно-правовых форм,
развития сети филиалов.
Естественно,
что в чистом виде работа предприятия
розничной торговли только на одном уровне
встречается крайне редко. Цепочка канала
товародвижения может делиться, пересекаться
и объединяться со смежными сферами. Каждая
сфера будет соответствовать тому направлению,
в котором потенциально может эффективно
функционировать фирма.
Уровень, на
котором функционирует фирма. Верное определение
уровня предоставляет реальную возможность
определить масштаб влияния фирмы на рынок
в целом. Чем ближе к производителю она
находится, тем большее влияние она оказывает
на рынок.
Розничные торговцы,
путем увеличения своего торгового потенциала,
в состоянии исключить лишние промежуточные
звенья, что позволит ускорить доставку
товаров до конечного потребителя.
Состав и количество
фирм-участников рынка. Все эти фирмы в
той или иной степени являются конкурентами
за рынок.
Достаточно
часто в розничной торговле возможны ситуации,
когда закупка товаров у промежуточного
оптового торговца может быть экономически
более выгодна: ниже цены, лучшие условия
поставок. Бесспорно, это обостряет конкурентную
ситуацию, делает ее более сложной и многоплановой.
Наличие незаполненных
ниш в розничной сети данного товара.
Такими нишами
могут являться, прежде всего, представители
одного уровня смежных отраслей или представители
более высокого уровня собственной отрасли,
но имеющие возможность продвигать товар
компании, но по тем или иным причинам
в данный момент ее не использующие.
На основании
представленной информации можно сделать
вывод, что к основным направлениям повышения
конкурентоспособности розничного торгового
предприятия можно отнести: построение
системы каналов распределения; организация
эффективного взаимодействия с потребителями;
наличие оптимальных запасов товаров
на складе; организация рациональной схемы
товародвижения; установление тесных
отношений с поставщиками.
1.2 Сотрудничество как средство совершенствования
управления конкурентоспособностью
Сотрудничество и конкуренция, образуя
противоречивое единство, пронизывают
всю деятельность национальных и транснациональных
хозяйствующих субъектов, они вызваны
к жизни непрерывным прогрессом в науке,
технике, технологиях, организации и управлении,
как в национальных, так и в международных
масштабах, процессами интернационализации,
транснационализации, региональной интеграции,
глобализации.
Страны с развитым рыночном хозяйством,
индустрией и наукой и их хозяйствующие
субъекты, а также транснациональные компании
(ТНК) накопили богатый и разнообразный
опыт международного кооперационного
взаимодействия и конкурентной борьбы,
соединения конкуренции с сотрудничеством,
кооперацией.
Вступая в сотрудничество, хозяйствующие
субъекты одной или нескольких стран преследуют
определенные или общие цели, не забывая
и свои частные, достижение которых в одиночку
им не под силу, при этом инициаторы кооперации
среди действующих конкурентов выбирают
относительно равных себе партнеров по
конкурентному потенциалу, особенно тех
опыт и знания которых отсутствуют у фирмы-инициатора
кооперационного проекта. Более сильные
конкурентные позиции имеют обычно крупные
компании, особенно транснациональные.
Последние быстрее реагируют на новейшие
достижения научно-технического прогресса,
активнее опираются на мощь патронирующих
их государств.
В определенных условиях конкуренты,
оперирующие в широких нишах рынка, объединяются,
руководствуясь своими стратегическими
интересами под давлением серьезных затруднений
в их деятельности. Вместе с тем при коренном
улучшении положения того или иного участника
договора, укреплении его научно-производственного
и рыночного потенциала, достигнутого
в процессе кооперации, он может расширить
свое независимое функционирование нередко
снова становясь конкурентом бывшему
партнеру.
Договорная кооперация не гармонизирует
раз и навсегда отношения фирм, взаимодействующих
в ее рамках. Скорее она выражает компромисс
различающихся подспудных целей и стратегий
каждого желающего объединиться, взаимовыгодный
на определенном этапе и потому их объединяющий.
В сфере высоких технологий в настоящее
время возобладала комбинированная модель
МПК, многократно указавшая свои преимущества.
Ее особенность состоит в заранее обусловленном
двухэтапном сотрудничестве. На первом
этапе конкуренты становятся равноправными
и равнозаинтересованными кооперантами.
Это этап производственно-технологического
освоения совместно полученных данных
по проекту МПК. На втором этапе (производство
продукции, ее сбыт и послепродажный сервис)
каждый из кооперантов ведет самостоятельный
бизнес. Союзники вновь становятся конкурентам.
Любые формы устойчивого взаимодействия
партнеров в сфере отношений сводятся,
в конечном счете, к разделению и кооперации
труда (производства), их взаимодействию,
опосредуемому экспортно-импортным обменом
товарами и услугами [4, 5].
1.3 Конкуренция и сотрудничество на современном
рынке. Отечественный и зарубежный опыт
Концентрация
в сфере розничной торговли, в том числе
рост крупных торговых сетей, объединение
оптового и розничного звеньев торговли
и сдвиг баланса рыночной силы от производителей
в сторону розничных продавцов являются
объективными процессами. При этом закономерно
возникают определенные ограничения конкуренции,
в том числе это может выражаться в затруднении
доступа на рынок для поставщиков.
Активное вхождение
в последние десятилетия на рынок розничной
торговли и быстрая экспансия на нем торговых
сетей привлекают большее внимание как
государственных органов, регулирующих
данный сектор экономики, так и поставщиков
продукции и потребителей.
Розничная торговля
(ритейл) включает виды экономической
деятельности, связанные с продажей товаров
и услуг потребителям для использования
их в личных, семейных и иных целях, не
связанных с осуществлением предпринимательской
деятельности.
Участниками
рынка услуг розничной торговли продовольственными
товарами являются торговые предприятия
различных форм собственности и организационно-правовых
форм, а также индивидуальные предприниматели,
применяющие различные формы организации
(форматы) торговли. При этом последние
имеют существенное значение с точки зрения
оценки состояния и развития данного рынка.
Современные
формы розничной торговли включают три
основных типа магазинов: гипермаркеты,
супермаркеты и магазины-дискаунтеры
(их называют крупноформатные магазины),
в то время как традиционной формой розничной
торговли называют «магазины на углу»
(«магазины у дома»). Последние, как правило,
ассоциируются с небольшими магазинчиками,
где продавец вручную обслуживает покупателей.
В реальности существует огромная группа
разноформатных торговых предприятий,
которая включает как перечисленные выше
типы предприятий розничной торговли,
так и магазины-самообслуживания разных
площадей, киоски, ларьки, магазинчики
на станциях автозаправки и др.
В
связи с экономической эффективностью
укрупненного торгового бизнеса торговые
сети обладают большей возможностью ценового
давления на поставщиков. Все больше завоевывая рынок розничной
торговли за счет активных процессов экономической
концентрации, новых логистических и инфраструктурных
решений, а также агрессивной маркетинговой
и рекламной политики, торговые сети начинают
занимать значительную долю на этом рынке.
В настоящее время можно констатировать,
что на рынке розничной торговли сформировался
самостоятельный сегмент – сетевая розничная
торговля, операторы которой обладают
значительной рыночной властью на нисходящем
рынке мелкооптовой торговли сельскохозяйственной
продукции и продуктов питания, где они
диктуют свои условия.
В
настоящее время в некоторых странах Европейского
союза до 80 % всех потребительских покупок
осуществляется в торговых сетях. К ним
относят предприятия торговли, объединяющие
два торговых объекта и более. Торговые
сети имеют характерные признаки: централизованное
управление, осуществляемое из офиса сети; централизованное
снабжение (единый контракт с поставщиком
или поставки из распределительного центра
сети); использование единого коммерческого
обозначения или иного средства индивидуализации; общая
ассортиментная матрица, схожее размещение
товара на полках и ценовая политика; единый
дизайн, узнаваемость торговых точек сети; низкий
уровень полномочий администрации торговой
точки (формирование текущих заказов и
поддержание внутренней торговой дисциплины); регламентированные
долговременные отношения с поставщиками
и производителями.
В торговых
сетях разнообразие товаров, к которым
имеет доступ потребитель, довольно велик.
Тем самым потребителю предоставляется
широкий выбор взаимозаменяемых продуктов
в границах одного торгового объекта.
По сравнению с традиционной торговлей
торговые сети имеют и широкий выбор определенных
товаров, оборудованы необходимым инвентарем,
предоставляют, помимо реализации товаров,
и другие услуги. Однако самое большое
преимущество для потребителей магазинов
из системы торговых сетей по сравнению
с маленькими или специализированными
магазинами − это низкие цены.
В связи с совершенствованием
технологий систем хранения и поставок
происходит глобализация рынков продовольствия.
Традиционные местные поставщики сталкиваются
с конкуренцией аналогичных товаров из
разных стран. Это неизбежно обостряет
дефицит полочного пространства, позволяя
торговым сетям затруднять доступ поставщиков
к инфраструктуре торговли.
Главным инструментом
по выявлению степени давления и использования
рыночной силы торговых сетей на поставщиков
является анализ их договорной практики.
Именно посредством заключения договоров
между сетями и поставщиками чаще всего
предусматриваются дискриминационные
условия, различные выплаты, дисконты,
сборы.
Практическое
применение различных выплат является
результатом использования торговыми
сетями имеющейся рыночной власти. В некоторых
случаях данные выплаты (сборы, платежи
и пр.) предлагаются поставщиком, поскольку
представляют собой покупку различных
преимуществ для его товара, реализуемого
в торговой сети, по сравнению с аналогичным
товаром конкурента.
Все перечисленные
проблемы в той или иной мере характерны
для большинства государств – участников
СНГ. В некоторых государствах правительством
уже принимаются меры, направленные на
развитие конкуренции в сфере розничной
торговли, в других − только формируются
подходы к решению проблем.
Исходя из этого
на ХХХ заседании Межгосударственного
совета по антимонопольной политике было
принято решение о совместном анализе
конкурентной среды на рынке услуг продажи
продовольственных товаров в розничных
торговых сетях.
Основной целью
проведения данного анализа является
оценка влияния на конечного потребителя
положения на рынке торговых сетей, в том
числе сложившейся договорной практики
между поставщиками продовольственных
товаров и торговыми сетями на локальных
рынках услуг розничной торговли продовольственными
товарами.
Анализ был
обусловлен необходимостью определения
системы хозяйственных взаимоотношений
между участниками данного рынка; оценки
воздействия деятельности розничных торговых
сетей на небольшие магазины, поставщиков,
производителей и потребителей.
В данном исследовании
участвовали антимонопольные органы Республики
Казахстан, Кыргызской Республики, Республики
Молдова, Российской Федерации и Украины.
Остальные государства – участники СНГ
принимали активное участие в обсуждении
хода подготовки доклада.
В целях проведения анализа были разработаны
методические указания по изучению конкурентной
среды на рынке услуг продажи продовольственных
товаров в розничных торговых сетях, включая
типовой вопросник для хозяйствующих
субъектов, осуществляющих деятельность
на данном рынке, для изучения договорной
практики.