Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Мая 2013 в 22:02, дипломная работа
Цель исследования - изучить психологические особенности состояния больных в послеоперационном периоде и выявить психологические особенности взаимодействия медсестры с данной категорией пациентов. Для достижения цели работы были определены следующие задачи: 1.Изучить, проанализировать и обобщить литературу по данной проблеме 2.Определить уровень реактивной и личностной тревожности в дооперационном и послеоперационном периоде 3.Оценить самочувствие, активность и настроение пациентов до операции и после операции 4. Выявить коммуникативные умения, уровень эмпатических способностей среднего медицинского персонала хирургического отделения 5. Разработать практические рекомендации для среднего медицинского персонала хирургического отделения
Введение…………………………………………………………………….3
Глава I. Теоретические основы исследования межличностных отношений и общения медперсонала и пациентов
Психологические особенности взаимодействия
медицинского работника и пациента…………………………………..10
Особенности личности медицинского работника………………21
Психологическое состояние пациента в послеоперационный
период и его влияние на выздоровление………………………………..31
Глава II. Исследование психологических особенностей общения среднего медперсонала с пациентом в послеоперационном периоде
2.1 Общая организация и методы исследования………………………..43
2.3 Результаты исследования и выводы………………………………….52
2.4 Практические рекомендации среднему медперсоналу
хирургического отделения………………………………………………...65
Заключение ……………………………………………….………………..69
5. Поиск положительного
Представьте, что - то, чего вы боитесь, уже произошло. Каковы не только минусы, но и плюсы этого события?
6. Полезно:
- не подавлять свой страх, а соединиться с ним, позволить себе его испытывать и естественно выразить (принцип эмоционального выражения);
- выявить свои убеждения,
лежащие в основе
- периодически избавляться от сохранившихся страхов, которые несешь из прошлого (принцип эмоционального очищения).
Страхи - это только мысли, переживания, вызванные неблагоприятными прогнозами. Страхи должны предупреждать нас о возможной опасности, помогать нам, «приходить» и «уходить», а не «застревать», нарушая наше настроение, наше здоровье. Важно не поддаваться страху и даже в самых для себя неблагоприятных ситуациях бороться за свой шанс.
Медицинская сестра, беседуя с коллегами, с пациентами, должна перенимать их приемы противодействия страху, создавать среди больных группы поддержки, позитивно влиять на эмоциональный климат в хирургическом отделении. Полезно медицинскому персоналу пройти групповую психотерапию. И помнить - «Не тот здоров, у кого никогда не бывает страха, а тот, кто в состоянии его преодолевать».
Для улучшения настроения и облегчения пути к исцелению медицинской сестре полезно порекомендовать пациенту, выполнить следующие практические задания:
1.Понаблюдайте за своей жизнью, настроением в течение недели.(Что способствует повышению вашего настроения? На что в своей жизни вы можете влиять, чтобы улучшить настроение? Можете ли вы позволить себе быть в хорошем настроении, не испытываете ли вы чувство вины? Как вы считаете какое настроение должно быть у медицинской сестры?).
2.Как ваше настроение
влияет на окружающих вас
Среднему медицинскому
персоналу важно
1.Плохое настроение
пациентов влияет на
2.Понаблюдайте в течение недели, что улучшает настроение ваших пациентов в целом и каждую в отдельности. Что в ваших возможностях, силах сделать для улучшения настроения пациентов, общего настроения в отделении, палате?
Выполнение данных
рекомендаций позволить
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Авиценна говорил: «Тебе должно знать, что каждый отдельно взятый человек предрасположен к определенной натуре, присущий ему лично; редко бывает или совсем невозможно, чтобы кто – нибудь имел одинаковую с ним натуру» [39;с.34].
Медицинская сестра должна быть готова взаимодействовать с любой личностью, вступать в психологический контакт, уметь создавать вокруг пациента дружескую атмосферу, выслушать его, понять волнующие его проблемы. В этом состоит одно из ее главных профессиональных качеств. Медицинская сестра завоюет доверие больного, демонстрируя свою аккуратность, пунктуальность, осведомленность о положении дел пациента, опыт, подготовленность, способность работать в его интересах, свою энергичность, решимость добиться поставленной цели. Положение и роль медицинской сестры приобретает в наше время большое значение. Средний медицинский персонал проводит в прямом контакте с больным значительно больше времени, чем врач. Поэтому от медицинской сестры в большей степени зависит успех послеоперационного «выхаживания».
Результаты исследования, проведенного в рамках дипломной работы «Психологические особенности общения среднего медицинского персонала в послеоперационном периоде», подтверждают основную гипотезу, выдвинутую вначале работы: снижение уровня тревожности пациентов военнослужащих в послеоперационном периоде зависит от коммуникативных умений и эмпатии среднего медицинского персонала. Главным деонтологическим требованием при работе сестры с хирургическими больными является борьба с болью и чувством страха до и во время хирургического вмешательства, а так же в послеоперационном периоде, так как наиболее часто психологической реакцией пациента на сложившуюся ситуацию является чувство страха перед возможной операцией, предчувствие боли как во время операции, так и после нее.
Подавление у пациентов страха – процесс, который должен проводиться всем персоналом с первого до последнего дня нахождения больного в хирургическом стационаре. Участливое сопереживание медицинской сестры ослабляет страх пациентов. При этом сестра, проявляющая сочувствие, должна или быть бесстрашной, или уметь контролировать свой страх.
«Прежде всего – не навредить». Этот этический принцип является ключевым в современной медицине хотя бы потому, что здесь пересекаются все вопросы медицинской этики и медицинского права, перекликаются все аспекты взаимоотношения медицинской сестры с врачами, пациентами и т.д. Сестры всегда присутствуют в отделении и координируют все взаимоотношения пациента с медицинским персоналом. Именно они оказываются теми, кто систематически подстраховывает обеспечение безопасного лечения и ухода за пациентами, кто в состоянии выявлять и предотвращать ошибки. Опыт общения с больным, который есть только у медицинской сестры, то, как она знает больного, помогает ей опережать события и выявлять потенциально возможные ошибки.
Важное значение для выздоровления имеет хорошее настроение. Медицинской сестре прежде всего надо заботиться о благополучии пациента, следить за его постоянно меняющемся состоянием, обращая внимание не только на видимые проявления болезни, но и на состояние ума, которое обязательно надо учитывать как важный фактор успешности послеоперационного лечения и ухода.
Таким образом, проводя исследование, приходим к выводу, что сестринское дело требует углубленной подготовки медицинских сестер в области психологии, социологии, педагогики и умения оценить состояние пациента не только клинически, но и в плане психологии (внутренняя картина здоровья, внутренняя и внешняя картина болезни).
Информация о работе Особенности межличностных отношений с пациентами в послеоперационном периоде