Эмпирическое исследование психологического консультирования при конфликтном поведении в старшем подростковом возрасте

 

 

 

 

 

 

Для лидеров характерным стилем поведения в конфликтной ситуации является соперничество. К нему прибегают в 60% случаев. Подросток, занимающий положение лидера уверен в своих силах, имеет авторитет и считает, что может противостоять всем; но чаще лидер отстаивает не собственные интересы, а интересы своей группы в противостояниях с другой группой. Менее характерными являются такие виды регулирования как сотрудничество (18%), но все же в некоторых особо важных случаях лидер способен больше руководствоваться интересами других, а не только своими; и компромисс (13%). Такие способы регулирования как избегание и приспособление вообще не присущи лидерам.

Гистограмма 7. Процентное распределение стилей поведения в конфликте, характерных для подростков, занимающих положение предпочитаемых.

 

 

4% - приспособление

22% - избегание

25% - компромисс

12% - сотрудничество

40% - соперничество

 

 

 

 

 

Для подростков, занимающих статус предпочитаемых доминирующим стилем поведения, так же является соперничество (40%). К компромиссу предпочитаемые прибегают примерно в четверти случаев (25%), то есть они

способны идти на уступки, если противоборствующая сторона так же идет на компромисс. Это возможно связано с тем, что подростки боятся потерять свой статус в группе сверстников, который является очень значимым для них. Менее всего характерен стиль приспособления (4%) (не готовы приносить свои интересы в жертву ради достижения целей другими людьми). В целом предпочитаемые подростки используют все 5 стилей поведения в конфликте, в отличие, например, от лидеров.

Гистограмма 8. Процентное распределение стилей поведения в конфликте, характерных для подростков, занимающих положение изолированных.

26% - приспособление

48% - избегание

9% - компромисс

17% - сотрудничество

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Для испытуемых, занимаемых статус изолированные характерным стилем поведения в конфликте является избегание (48%), связанное с игнорированием очевидного конфликта. Так же они часто используют стиль приспособления (26%), когда они готовы жертвовать своими интересами. Такой тип вид регулирования как сотрудничество им вообще не присущ. Высокий процент по стилю приспособления и избегания связан с тем, что занимая низкостатусное положения в группе, этим подросткам проще не обострять отношения с другими, что характерно для людей неуверенных в себе, не умеющих отстаивать собственные интересы.

Гистограмма 9. Процентное распределение стилей поведения в конфликте, характерных для подростков, занимающих положение отверженных.

 

10% - приспособление

22% - избегание

14% - компромисс

54% - соперничество

 

 

 

 

 

Для отверженных доминирующей стратегией в конфликтных ситуациях является соперничество (54%). Показная агрессия, противостояние, соперничество выступают в качестве защитных реакций, на негативное отношение к этим подросткам других. Такой вид поведения как сотрудничество оказался не характерным для них.

Из всей категории внутригрупповых статусов к сотрудничеству наиболее часто прибегают лидеры. Лидеры, проявляя такой стиль регулирования конфликтных ситуаций как соперничество, зачастую отстаивают интересы всего класса или какой-то группы. А отверженные используют данный стиль регулирования, поскольку он является способом повышения самооценки и самоутверждения. Своим поведением они вызывают противодействие окружающих. Это подтверждается данными, полученными по тесту Т.Лири. Баллы достигают уровня 14 и выше, что свидетельствует о социальной дезадаптации .

После получения результатов по методике определения акцентуаций, было проведено их сопоставление со стилями поведения в конфликте. Это соотношение представлено в таблице 7.

Таблица 7. Соотношение между акцентуациями характера и стилем поведения в конфликте.

 

 

 

Из таблицы 7 видно, что для гипертимных подростков наиболее характерным стилем поведения в конфликтной ситуации является соперничество (40%), т.е. они пытаются добиться своих интересов в ущерб другим. то может ыть связано с тем, что такие подростки не терпят стеснения своей свободы,

	соперничест во	сотрудниче ство	компромисс	избегание	приспос ение
Гипертимность	40%	20%	29%	-	11%
Эмотивность	12%	16%	30%	12%	30%
Тревожность	19%	16%	15%	36%	14%
Демонстративн ость	64%	20%	10%		6%
Возбудимость	81%	2%	-	12%	5%

плохо переносят критику. Но они же также довольно часто прибегают к компромиссу (29%) и сотрудничеству (20%), т.е способны на взаимные уступки. Избегание вообще им не присуще. Для эмотивных подростков характерны все стили поведения в конфликте. При этом преобладает приспособление (30%) и сотрудничество (30%). Это связано с тем, что эмотивные подростки стремятся занять положение любимца, ищут эмоциональных контактов, группа является чрезвычайно значимой для них.

Для тревожных подростков характерен стиль избегания (36%), связанный с постоянным ощущением неблагополучия, внутренней напряженности и постоянной обеспокоенностью последствиями своих действий. Остальные стили поведения представлены практически в одинаковой степени.

Для демонстративных подростков свойственен стиль соперничества (64%) и он значительно преобладает над остальными. Это может быть связано с эгоцентричностью, характерной для них. Он жаждет признания, поддержки, сочувствия, стремится постоянно быть в центре внимания.

 

Подростков, отличающиеся тенденцией к возбудимой акцентуации характера, характерно соперничество (81%), что связано с такими личностными качествам, как агрессия, упрямство, самолюбие. Также были получены соотношения между типом межличностных отношений и стилем поведения в конфликтной ситуации      ( результаты показаны в таблице 8).

Таблица 8. Соотношение между стилем поведения в конфликте и типом межличностных отношений

 

	соперни чество	сотрудн ичество	компро мисс	избега ние	приспосо бление
Властный -лидирующий	31%	16%	20%
Независимый-доминирующий	25%	2%
Прямолинейный-агрессивный	28%
Недоверчивый-	16%	-	-	3%	13%

 

 

 

скептический
Покорно-застенчивый		5%	7%	47%	29%
Зависимый-послушный		7%	2%	31%	56%
Сотрудничающий -конвенциальный		37%	35%	7%
Ответственно-великодушный		33%	36%	12%	2%

Из таблицы видно, что для стиля поведения в конфликте соперничества характерен такой октант, как властный-лидирующий (31%), показывающий уверенность в себе, лидерские данные, стремление к доминированию. Также присутствуют независимый-доминирующий, отражающий стремление к сопреничеству и прямолинейный-агрессивный, выявляет прямолинейность, настойчивость в достижении целей. Другие типы отношений не представлены в стиле соперничества.

Для сотрудничества, характерны сотрудничающий-конвенциональный(стремление к сотрудничеству, способность к взаимопомощи) (37%) и ответственно-великодушный тип (33%) отношения к людям. Что может быть связано с тем, что при сотрудничестве подростки руководствуются не только своим интересами, а пытаются найти альтернативу устраивающую обе стороны, и поэтому у таких подростков преобладает и соответствующее отношение к людям. Прямолинейно-агрессивный и недоверчиво-скептический тип межличностных отношений не представлен здесь вообще.

Для компромисса, так же как и для сотрудничества, свойственны сотрудничающий-конвенциональный (35%) и ответственно-великодушный (36%) тип отношения к людям. Так же представлен властный-лидирующий тип межличностных отношений (20%). Это объясняется тем, что в компромиссе решение возникает путем взаимных уступок, и поиска решения удовлетворяющего все стороны.

Для избегания характерен покорно-застенчивый (47%) ( критичность к 
себе, скромность, застенчивость). К этому типу отношений подростки, 
предпочитающие стиль избегания, прибегают почти в половине случаев. 
Властно-лидирующий,      независимый-доминирующий, прямолинейный-

агрессивный не представлены у таких подростков. Для приспособления характерен зависимый-послушный тип межличностных отношений, который отражает потребность в помощи со стороны окружающих, в их признании и доверии. Также представлены покорно-застенчивый и недоверчиво-скептический, который характеризуется скептицизмом и неконформностью, типы отношений к окружающим. Другие типы отношений не выявлены. Соотношение между стилем поведения в конфликте и личностными особенностями представлены в графиках.

 

График 1. Усредненный личностный профиль, характерный для испытуемых со стилем соперничества.

 

 

 

 

Как видно из Графика 1, для подростков, придерживающихся стиля соперничества в конфликте, характерны следующие личностные особенности: независимость, беспринципность, смелость, подозрительность, практичность, радикализм, самостоятельность, внутренняя напряженность. Эти личностные качества вполне отвечают стилю соперничества, когда человек руководствуется только своими интересами в достижении целей. Исходя из результатов, представленных на Графике 2, видно, что для подростков, предпочитающих стиль сотрудничества, характерны открытость, готовность к сотрудничеству, приветливость, внимательность к людям, желание установления положительных эмоциональных   отношений,      эмоциональная   стабильность,  сознательность,ответственность. Эти качества и проявляются в стиле сотрудничества, когда подросток пытается найти альтернативы, устраивающие обе стороны.

График    2.    Усредненный    личностный    профиль,    характерный    для испытуемых со стилем сотрудничество.

 

Исходя из результатов, представленных в Графике 3, отметим, что для подростков, выбирающих стиль компромисса, характерны такие же качества как и для тех, кто предпочитает стиль сотрудничества: преобладание открытости над замкнутостью, что выражается в внимательности к людям, готовности к сотрудничеству, приветливости; эмоциональная стабильность (не боится сложных ситуаций), самоконтроль, ответственность, сознательность.

График 3. Усредненный личностный профиль, характерный для испытуемых со стилем компромисс.

1    2    3    4    5    6    7    8    9   10 11 Т2 13 14 15 16

 

 

Исходя из результатов представленных на Графике 4, отметим личностные особенности подростков со стилем избегание: замкнутость, податливость, застенчивость, склонность к чувству вины. Эти личностные качества проявляются когда человек игнорирует конфликт, и не склонен к кооперации.

График    4.    Усредненный    личностный    профиль,    характерный    для испытуемых со стилем избегание.

Для стиля приспособления, как видно из Графика 5, характерны такие качества личности, как: чрезмерная замкнутость, уступчивость, зависимость, комформность.

График 5. Усредненный личностный профиль, характерный для испытуемых со стилем приспособление.

Соотношение между статусом в группе и отношениями с окружающими представлено в таблице 9.

Таблица 9. Выбор типа межличностных отношений в зависимости от занимаемого положения в классе.

 

	I	II	III	IV	V	VI	VII	VIII
Лидеры	80%	8%	7%	—	■—	—	5%	—
Предпочитаемые	38%	7%	—	—	—	—	45%	10%
Изолированные	—	10%	4%	27%	42%	—	—	17%
Отверженные	—	12%	—	35%	33%	6%	—	5%