Эмпирическое исследование психологического консультирования при конфликтном поведении в старшем подростковом возрасте

Статус изолированных занимают 8%. Это недавно перешедшие в этот класс ученики, они осторожны в общении, часто пропускают занятия (из-за болезни), самолюбивы, редко делятся чем либо с одноклассниками, уклоняются от совместных форм деятельности.

В целом ситуация в группе является положительной, т.к. более половины подростков имеют статус предпочитаемых. Подростки стремятся занять значимое положение в группе, что является очень важным для данного возраста.

В результате обработки результатов по методике Т.Лири получены следующие данные, которые приведены в гистограмме 5 и таблице 4.

Гистограмма 5. Результаты исследования межличностных отношений с помощью теста Лири . Приложение 5.

 

 

 

 

Октан	1-Н	II	III	IV	V	VI	VII	VIII
Учащиеся в %	25	12	22	7	12	8	33	30
Среднее значение по шкале	8.4	6.3	7.5	2.2	3.7	5.2	10.3	9.5

Таблица 4. Межличностные отношения подростков.

Из гистограммы 5 и таблицы 4 видно, что наиболее распространенными являются сотрудничающий-конвенциальный (33%) и ответственно-великодушный (30%) октанты. Те старшеклассники, в системе представлений которых доминирует VII октант (сотрудничающий-конвенциальный), выделяют такие индивидуально-личностные особенности, как эмоциональная неустойчивость, высокий уровень тревожности и низкий - агрессивности, повышенная откликаемость на средовые воздействия, зависимость самооценки от мнения значимых других. Стремятся найти общность с другими, восприимчивость к эмоциональному настрою группы. Среднее значение по данной шкале равняется 10,3 балла. Это свидетельствует об акцентуации свойств выявляемых данным октантом.

Старшеклассники, в системе представлений которых доминирует VIII октант (ответственно-великодушный), выделяют такие особенности как выраженная потребность в соответствии социальным нормам поведения, выраженная эмоциональная вовлеченность, которая может носить более поверхностный характер. Легкое вживание в разные социальные роли, гибкость в контактах, коммуникабельность, доброжелательность, жертвенность, стремление к деятельности, полезной для всех, потребность производить приятное впечатление, нравиться окружающим. Среднее значение по этой октанту равняется 9,5, что может свидетельствовать о высокой адаптации этой группы.

Наименее распространенными являются недоверчивый-скептический (7%) и зависимый-послушный (8%). К группе недоверчивый-скептический относятся старшеклассники, которым соответствует замкнутость, критический настрой к любым мнениям, кроме собственного, неудовлетворенность своей позицией в микрогруппе, подозрительность, сверхчувствительность к критическим замечаниям в свой адрес. А старшеклассники, относящиеся к группе зависимый-послушный характеризуются высокой тревожностью, повышенной чувствительностью к средовым воздействиям, выраженной зависимостью мотивационной направленности от складывающихся со значимыми другими отношений, собственного мнения - от мнения окружающих. Исполнительность и ответственность в работе создает им хорошую репутацию в коллективе, однако, инертность в принятии решений, конформность установок и неуверенность в себе не способствует их продвижению на роль лидера. Среднее значение по IV октанту (2,2) может свидетельствовать о том, что испытуемые не откровенны в своих ответах, пытаются уйти от анализа по данному октанту. Среднее значение по VI октанту, (5,2) может свидетельствовать о потребности в помощи и доверии со стороны окружающих, потребности в их признании.

В данном исследовании изучалась зависимость между стилем поведения в конфликте и преобладающим видом агрессии.

Таблица 5. Соотношение между стилем поведения в конфликте и видом агрессии.

 

Стиль поведения         в конфликте	Вид агрессии
	физиче ская	косвен ная	раздра жение	негати визм	обида	подозрит ельность	вербаль ная
Соперничество	96%	60%	86%	50%	20%	2%	79%

 

 

Сотрудничество	-	10%	6%	7%	1%	-	11%
Компромисс	2%	8%	8%	-	-	-	-
Избегание	2%	20%	-	17%	31%	31%	7%
Приспособление	-	2%	-	26%	48%	67%	3%

По анализу результатов приведенных в таблице 5 можно сделать вывод о том, что вид агрессия влияет на стиль поведения в конфликте.

Из таблицы видно, что подростки для которых характерен стиль поведения в конфликте соперничество имеют большой процент физической (96%), косвенной агрессии (60%), раздражение, вербальную агрессию(79%).

Подростки для которых характерен стиль поведения в конфликте сотрудничество имеют невысокие показатели агрессии и не имеют процентов по физической агрессии вообще, небольшой процент по косвенной (10%), вербальной агрессии (11%), раздражение.

Те, кто предпочитают компромисс в отношениях имеют очень низкие показатели агрессии, небольшой процент в косвенной агрессии (8%) и раздражении (8%).

Те, кто предпочитает избегание конфликта имеют средние показатели агрессии, по физической агрессии очень маленький процент (2%), средние показатели по обиде и подозрительности (31%).

Для подростков склонных к приспособлению как форме действия в конфликте характерны высокие показатели по подозрительности (67%) и обиде (48%), но при этом к физической агрессии они не прибегают, для таких детей характерна зависть и ненависть к окружающим, обусловленные чувством горечи, гнева на весь мир за действительные или мнимые страдания.

Из диаграммы 1 видно, что лицам с преобладанием физической агрессии присущ стиль поведения в конфликте соперничество, они не руководствуются ничьим интересами, кроме своих целей, другие стили поведения почти не представлены.

Диаграмма 2 показывает, что подросткам с преобладанием косвенной агрессии так же в основном присущ стиль соперничества, но в меньшей степени, чем лицам с преобладанием вербальной агрессии. Так же представлен стиль приспособления (20%).   В  этом  случае  в  отличие  от  случая  преобладания физической агрессии представлены все 5  стилей поведения в конфликтной ситуации.

Диаграмма   1.   Стили   поведения   в   Диаграмма 2.     Стили поведения в конфликте, присущие подросткам с   конфликте присущие, подросткам с преобладанием физической агрессии     преобладанием косвенной агрессии

 

                                               

 

 

 

Из диаграммы 3 видно, что подросткам с преобладанием раздражения наиболее характерно соперничество (86%), также незначительно представлены сотрудничество (6%) и компромисс (8%). Это можно объяснить, тем, что когда у подростка возникает раздражение он не видит перед собой другого способа реагирования на конфликт как только соперничество, столкновение с противником, отстаивание своих интересов до последнего.

Подросткам с преобладанием обиды наиболее всего характерен стиль приспособление (48%), что может свидетельствовать о проявлении зависимого поведения, также представлено избегание (31%), и соперничество (20%). Это объясняется тем, что подросток, испытывая чувство обиды, пытается уходить от прямого противодействия, что нередко объясняется наличием заниженной самооценки, неуверенностью в собственных возможностях и страхом перед контактами. Все эти причины и приводят к тому, что подросток действительно будет избегать открытого конфликта. И опять же из-за неумения положительно разрешать возникающие конфликты, которое основано на неуверенности и боязни быть отвергнутым группой, такие подростки могут демонстрировать и соперничество.

Диаграмма 3. Стили поведения в Диаграмма 4. Стили поведения в 
конфликте, присущие подросткам с конфликте, присущие подросткам с 
преобладанием преобладанием обиды

 

       Из диаграммы 5 следует, что для подростков с преобладанием подозрительности наиболее характерен стиль приспособление (67%), который означает то, что конфликтующий приносит в жертву свои интересы и соглашается с противником. Также представлено избегание (31%) т.е. игнорирование существования конфликтной ситуации, не видение ее. В минимальной степени представлено соперничество (2%). Другие стили вообще не представлены. Такие результаты можно объяснить тем, что человек склонный к чрезмерной подозрительности, видит в любой ситуации враждебность, подвох, ущемление своих интересов и для него проще всего оказывается избежать или приспособиться в ситуации конфликта, чтобы не получить более тяжелых последствий для себя.

В диаграмме 6 представлены результаты по соотношению стилей поведения в конфликте у подростка с преобладанием негативизма. Более всего представлено соперничество (50%), приспособление (26 %), избегание (17%), также в незначительной степени представлено сотрудничество (7%), т.е возможно в некоторых случаях, участники приходят к альтернативе, устраивающей обоих. Высокий процент стиля соперничества можно объяснить тем, что в состоянии негативизма подросток активно борется против установившихся обычаев и законов. Но в каких-то ситуациях он предпочитает занять пассивную позицию сопротивления в этом случае выбирается стиль приспособления или избегания.

Диаграмма 5. Стили поведения в Диаграмма 6. Стили поведения в 
конфликте, присущие подросткам с конфликте, присущие подросткам с 
преобладанием подозрительности преобладанием негативизма

 

 

 

Диаграмма 7 показывает, что подростки с преобладанием вербальной агрессии в большинстве случаев используют стиль соперничества (79%), т.е руководствуются только своими интересами. К сотрудничеству они прибегают в (11 %), также в некоторых ситуациях используют избегание (7%) и приспособление (3%). Выбор стиля соперничества в значительном преобладание случаев объясняется тем, что при вербальной агрессии возникают крики, визг, угрозы и человек не способен к конструктивному сотрудничеству.

Диаграмма 7. Стили поведения вконфликте, присущие подросткам с преобладанием вербальной агрессии

 

 

 

Таким образом, становится очевидным, что при всех видах агрессии в основном преобладающим стилем поведения в конфликте является соперничество, что возможно связано с тем, что в состоянии агрессии человек не способен позитивно мыслить, и прибегать к тактике конструктивного сотрудничества. Агрессия дискредитирует человека, выводит из себя, он становится не способен видеть чьи-либо интересы кроме своих.

Соотношение между статусом, занимаемым подростком в группе, и стилем поведения в конфликте представлены в таблице 6.

 

	Соперничест во	Сотрудничес тво	Компромисс	Избегание	Приспособле ние
Лидеры	69%	18%	13%
Предпочитаем ые	40%	12%	25%	22%	4%
Изолированн ые	17%		10%	48%	26%
Отверженные	54%		14%	22%	10%

Таблица    6.Распределение    по    стилям    поведения    в    конфликтах    в зависимости от положения в классе.

На социальный статус старшеклассника влияют многие факторы: успеваемость, материальное положение и многое другое, но определяющим являются личностные особенности.

Гистограмма 6. Процентное распределение стилей поведения в конфликте, характерных для подростков, занимающих положение лидера.

 

13% - компромисс

18% - сотрудничество

69% - соперничество