Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Января 2011 в 15:23, дипломная работа
С Целью исследования является выявление аспектов психологического обеспечения адаптации молодых сотрудников на предприятии.
Задачи исследования:
1. Провести теоретический анализ литературы по проблеме психологического обеспечения адаптации молодых сотрудников на предприятии.
2. Разработать процедуру исследования проблемы психологического обеспечения адаптации молодых сотрудников на предприятии.
3. Рассмотреть особенности психологического обеспечения адаптации молодых сотрудников на предприятии
Введение …………………………………………………………………………………3
1 Теоретические аспекты психологического обеспечения адаптации молодых сотрудников на предприятии……………………………………………………………7
1.1 Понятие адаптации в психологии…………………………………………………..7
1.2 Психологическое обеспечение адаптации сотрудников на предприятии………20
2 Процедура исследования психологического обеспечения
адаптации молодых сотрудников на предприятии …………………………………..29
2.1 Характеристика выборки ………………………………………………………….29
2.2 Организация и методы исследования …………………………………………….29
2.3 Анализ результатов исследования ………………………………………………..33
Заключение ……………………………………………………………………………..43
Глоссарий ……………………………………………………………………………….47
Список используемых источников ……………………………………………………49
Приложение А Результаты исследования социально-психологической профессиональной адаптации молодых сотрудников ……………………………….53
Приложение Б Результаты исследования адаптивности молодых сотрудников…...57
Основной целью исследования стало психологическое обеспечение адаптации молодых сотрудников на предприятии ОАО «КАМАЗ-Металлургия». На данном этапе были выявлены психологические особенности обеспечения адаптации, проанализированы особенности адаптации молодых сотрудников на производствах.
Анализ
социально-психологического тестирования
показал, что процесс адаптации на рабочем
месте на Литейном заводе (ОАО «КАМАЗ-Металлургия»)
организован на высоком уровне. Успешной
психофизиологической адаптации способствуют
мероприятия по приспособлению среды
к человеку: улучшение условий труда, учет
эргономических требований при организации
рабочего места (выбор соответствующего
оборудования, планировка рабочего места),
при конструировании оборудования. Важными
представляются мероприятия, направленные
на снижение утомляемости человека. Адаптация
и ее сроки в значительной степени зависят
от организации системы профессионально-
Анализ социально-психологического тестирования показал, что психологическое обеспечение адаптации проходит на высоком уровне. Важную роль в адаптации работников играет психологический климат в коллективе. Деловые взаимоотношения развивают чувство товарищества и взаимопомощи, повышают трудовую активность работников, удовлетворенность трудом. Мужчины адаптируются гораздо лучше, чем женщины. Это связано с условиями труда (сложный физический труд). Молодым сотрудникам легче адаптироваться на производстве стального литья (сплавы отличаются на производствах). Поведенческая регуляция и нервно-психическая устойчивость занимают основную часть личностного адаптационного потенциала (самооценка, уровень нервно-психической устойчивости, социальное одобрение со стороны рабочих). И не менее важную роль занимают коммуникативные качества – умение достигнуть контакта, взаимопонимания с окружающими.
Проанализировав методику МЛО «Адаптивность», можно сказать, что ПР и НПУ (поведенческая регуляция и нервно-психическая устойчивость) – это способность молодых сотрудников регулировать свое взаимодействие со средой деятельности в первую очередь, не менее важными являются коммуникативный потенциал (социальное окружение, деятельность связана с умением построить отношения с другими людьми) и морально-нравственная нормативность (адекватное восприятие поведения и отношение к требованиям непосредственного социального окружения). При определении категории профессиональной пригодности большую часть адаптантов составляет первая группа - испытуемые с хорошими адаптационными способностями. Лица данной группы легко адаптируются к новым условиям деятельности, быстро «входят» в новый коллектив, достаточно легко и адекватно ориентируются в ситуации, быстро вырабатывают стратегию своего поведения и социализации. Как правило, не конфликтны, обладают высокой эмоциональной устойчивостью. Функциональное состояние лиц этой группы в период адаптации остается в пределах нормы, работоспособность сохраняется. Так же выявлены вторая и третья группы. Для них характерен постоянный контроль, так как они более конфликтны и нарушено функциональное состояние.
Таким образом, проанализировав результаты исследования можно сделать следующие выводы:
1) В группе молодых сотрудников преобладает высокий уровень адаптации, который проявляется в удовлетворенности выбранной профессии, желании работать, профессиональной подготовке, уверенности в себе, в хороших отношениях с коллективом и с руководителем, обеспечении безопасности труда. Важную роль в адаптации работников играет психологический климат в коллективе. Деловые взаимоотношения развивают чувство товарищества и взаимопомощи, повышают трудовую активность работников, удовлетворенность трудом.
2) В процессе исследования было статистически подтверждено, что у мужчин уровень адаптации выше, чем у женщин - это связано со снижением производительности труда и его качества, в повышении аварийности и травматизма. Сложный физический труд и 3-х сменный график работы больше подходит мужчинам, так как они физически более развиты.
3)
Молодые сотрудники легко
4) Деятельность службы отдела кадров в психологическом обеспечении адаптации – снижение уровня текучести, уровня брака, сокращение числа поломок оборудования и инструмента, срока выхода на средний уровень выполнения норм в цехе, на участке, числа нарушений трудовой дисциплины.
Гипотеза
об адаптации молодых сотрудников
на предприятии более успешна, если существует
ее психологическое обеспечение адаптации
на предприятии нашла свое подтверждение.
Глоссарий
№ п/п | Новые понятия | Содержание |
1 | 2 | 3 |
1 | Адаптация | (от лат. adaptatio
– приспособление) – биологическое
приспособление строения и |
2 | Адаптированность | уровень функционирования систем организма и структур личности, обусловленных их сбалансированностью с внешней социальной и природной средой. |
3 | Врабатываемость | постепенный переход
физиологических функций в |
4 | Вторичная адаптация | все последующие изменения в работе и профессии (переход на новую работу, изменение профиля предприятия, переезд в другой город и т.д.). |
5 | Выборка | сравнительно небольшая группа людей, выбранных из большого числа людей – генеральной совокупности |
6 | Гистограмма | столбчатый
график, представляющий распределение
результатов какого-либо исследования
в виде прямоугольных столбиков,
длина которых соответствует
относительной частоте |
7 | Деятельность | вид социальной активности, свойственной только человеку и имеющей сознательный, целенаправленный характер |
8 | Интеллект | то, что обеспечивает эффективность адаптации, поведения в сложной среде |
9 | Настроение | общее эмоциональное состояние человека, длительно существующая и относительно слабо выраженная эмоция, определяющая активность и общий тонус человека, его психологический настрой, связанный с состоянием здоровья и самочувствия |
1 | 2 | 3 |
10 | Первичная адаптация | охватывает период первоначального включения личности (впервые в жизни) в деятельность производственного коллектива. |
11 | Потребность | состояние нужды
живого организма в том, что необходимо
для его нормального |
12 | Преадаптация | своеобразная совокупность внешних (средовых) и внутренних условий, которая позволяет определенной группе особей быть более приспособленной для использования представляющихся эволюционных возможностей |
13 | Профессиональная адаптация | 1) процесс социально- |
14 | Психологическая адаптация | изменение чувствительности анализаторов (слуха, зрения и др.), приспособление к интенсивности действующего раздражителя или изменение личности в целом в соответствии с постоянно действующими раздражителями. |
15 | Психология труда | это отрасль психологической науки, которая исследует психологические основы трудовой деятельности, изучает профессионально важные качества личности применительно к той или другой специальности. |
16
|
Совет
молодых
специалистов |
параллельная
структура управления,
состоящая из молодых специалистов и разрабатывающая рекомендации официальному руководству относительно верхнего уровня управления, типа структуры организации и межведомственных отношений. |
17 | Эмоции | класс психологических явлений, представляющих собой внутренние, субъективно переживаемые состояния человека, сопровождаемые приятными или неприятными ощущениями |
Список
использованных источников
1. Абрамова, Г. С. Возрастная психология: Учебное пособие для студентов вузов / Г. С. Абрамова. – 5-е изд. – М.: Академический Проект: Альма Матер, 2005. – 702 с. – ISBN 5-8291-0265-X.
2.
Акимова, М. К.
3.
Антипов, В. В.
4. Бондаренко, А. Ф. Психологическая помощь теория и практика / А. Ф. Бондаренко. – 2005. – 336 с. – ISBN 5-86375-040-5.
5. Бурлачук, Л.Ф. Словарь – справочник по психодиагностике / Л.Ф. Бурлачук. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – 688 с.: ил. – (Серия «Мастера психологии»). – ISBN 978-5-94723-387-2, ISBN 5-94723-387-8.
6. Карпов, А. В. Психология менеджмента: Учебное пособие / А. В. Карпов. – М.: Гардарики, 2007. – 584 с.: ил. – ISBN 978-5-8297-0018-8.
7.
Классическая социальная
8. .Козлов, В. В. Социальная психология: Практика. Теория. Эксперимент. Практика / В.В. Козлов. - Ярославль, 2003. – 191 с. – ISBN 5-9524-0555-X.
9. Колесов, Д. В. Введение в общую психологию: Учебное пособие / Д. В. Колесов. – М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2003. – 736 с. (Серия «Библиотека психолога»). – ISBN 5-89502-337-1 (МПСИ), ISBN 5-89345-411-4 (НПО «МОДЭК»).
10. Кочюнас Р. Психотерапевтические группы / Р. Кочюнас. – М.: Академический Проект, 2005. – 240 с. – ISBN 5-8291-0076-2.
11. Ксенчук, Е. В. Технология успеха / Е. В. Ксенчук, М. К. Киянова. – М.: «Дело ЛТД». - 2003. – 192 с. – ISBN 5-86461-131-X.
12. Крэйн, У. Психология развития человека. 25 главных теорий / Уильям Крэйн / Под науч. ред. А. А. Алексеева. – СПб.: ПРАЙМ – ЕВРОЗНАК, 2007. – 513 с.: ил. – (Психология лучшее). – ISBN 978-93878-395-9.
13. Кулагана, И. Ю., Возрастная психология: Полный Жизненный цикл развития человека / И. Ю. Кулагина, В. Н. Колюцкий. – М.: ТЦ Сфера, 2005. – 464 с. – ISBN 5-305-00083-1.
14. Немов, Р.С. Психология. В 3-х кН. Кн.3.: Психодиагностика. Введение в научное психологическое исследование с элементами математической статистики: Учебное пособие для студентов высш. пед. учеб. заведений / Р. С. Немов. – 4-е изд. – М.: Гуманетар. изд. центр ВЛАДОС, 2007. – 631 с. – ISBN 978-5-691-00552-7, ISBN 978-5-691-01134-4.
15. Немов Р. С. Психология: Словарь-справочник / Р. С. Немов. - В 2 ч. – М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС. – 2003. – Ч. 1. – 304 с. – ISBN 5-305-00062-9, ISBN 5-305-00063-7.
16. Немов Р. С. Психология: Словарь-справочник / Р. С. Немов. – В 2 ч. – М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС. – 2003. – Ч. 2. – 352 с. – ISBN 5-305-00062-9, ISBN 5-305-00064-5.
17. Носе, И. Н. Введение в практику психологического исследования / И. Н. Носе, Н. В. Васина. – М.: Изд-во Института психотерапии, 2004. – 348 с. – ISBN 5-89939-112-X.
18. Майерс, Д. Социальная психология. Интенсивный курс / Дэвид Майерс. – 4-е международное издание. – СПб.: ПРАЙМ – ЕВРОЗНАК, 2007. – 510, [2] с. (Психология лучшее). – ISBN 5-93878-218-X.
19. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: Учебное пособие / Под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. – СПб.: Речь, 2007. – 448 с. – ISBN 5-9268-0161-3.
20. Практическая диагностика: Учебник для вузов / под ред. М. К. Акимовой, К. М, Гуревича. – СПб.: Питер, 2008. – 652 с.: ил. – ISBN 978-5-94723-626-2.
21. Психология: Учеб. / В. М. Аллахвердов, С. И, Богданова П 86 [и др.]; отв. ред. А. А. Крылов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, Изд-во Проект, 2007. – 752 с. – ISBN 10 5-482-01281-6, ISBN 13 978-5-482-01281-9.
22. Реан, А. А. Психология адаптации личности. Анализ. Теория. Практика / А. А. Реан, А. Р. Кудашев, А. А. Баранов. – СПб.: ПРАЙМ – ЕВРОЗНАК. – 2006. – 479, [1] с. (Психология лучшее). – ISBN 5-93878-211-2.
23. Роджер, Р. 40 исследований, которые потрясли психологию. Секреты выдающихся экспериментов. – СПб.: «ПРАЙМ – ЕВРОЗНАК», 2004. – 416 с. (Проект «Психология – Best»). – ISBN 5-93878-096-9.
25. Рубенштейн, С. Л. Основы общей психологии / С. Л. Рубенштейн. – СПб.: Питер, 2005. – 713 с. – ISBN 6-314-00016-4.
26. Руденко, А. М. Психологический практикум / А. М. Руденко. – Ростов н / Д.: Феникс, 2008. – 492, [1] с. – (Высшее образование). – ISBN 978-5-222-13026-1.
27. Соснин, В. А. Социальная психология: Учебник / В. А. Соснин, Е. А. Красникова. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М. – 2006. – 336 с. (Серия «Профессиональное образование»). – ISBN 5-91134-021-6 (ФОРУМ), ISBN 5-16-002696-7.
28. Третьяков, П. И. Адаптивное управление педагогическими системами: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб, заведений / П. И. Третьяков, С. Н. Митин, Н. Н. Бояринцева / под ред. П. И. Третьякова. – М.: Издательский центр «Академия». - 2003. – 368 с. – ISBN 5-7695-0962-7.
29. Управление организацией / под редакцией А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина, Кибанова. М., 1999. – 610 с. – ISBN 5-89815-227-X.
30.Фетискин, Н. П. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп: Учебное пособие / Н. П. Фетискин, В. В. Козлов, Г. М. Мануйлов. – М.: Изд-во Института Психотерапии, 2005. – 128 с. – ISBN – 5-204-00113-1.
31. Хьелл, Л. Теория личности / Л. Хьелл, Д. Зиглер. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2005. – 607 с.: ил. – (Серия «Мастера психологии»). – ISBN 5-88782-412-3.
32. Чуфоровский, Ю. В. Психологические основы обеспечения безопасности сотрудников правоохранительных органов: Учебно-методическое пособие / Ю. В. Чуфоровский. -2003. – 96 с. – ISBN 5-902168-08-2.
33. Шапарь, В. Б. Практическая психология. Проективные методики / В. Б. Шапарь, О. В, Шапарь. – Изд. 2-е. – Ростов н / Д.: Феникс, 2007. – 478 с.: ил. – (Психологический факультет). – ISBN 978-5-222-11942-6.
34. Шейнис, М. Ю. Рабочая книга психолога организации / М. Ю. Шейнис. - Издательский дом «Бахрах-М». Самара, 2005. - 224 с. – ISBN 5-9524-0555-X.
35.
Шихирев, П. Н. Современная социальная
психология / П. Н. Шихирев. – М.: ИП РАН;
КСП+; Академический Проект, 2004. – 448 с.
– ISBN 5-201-02312-6 (ИП РАН), ISBN 5-89692-012-1 (КСП+),
ISBN 5-8291-0027-4.
Приложение
А
Результаты исследования социально-психологической профессиональной адаптации молодых сотрудников
№ п/п | Отношение к объединению | Отношеие между рабочими | Удовлетворенность своим положением в коллективе | Оценка коллективизма | Отношение к труду | Удовлетворенность усл.труда | Отношение к малой группе | Удовлетворенность собой на работе | Отношение к руководителю |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
1. | 8 | 10 | 6 | 7 | 9 | 4 | 10 | 2 | 4 |
2. | 6 | 6 | 4 | 5 | 8 | 5 | 8 | 6 | 5 |
3. | 7 | 8 | 8 | 9 | 9 | 6 | 9 | 7 | 5 |
4. | 5 | 6 | 8 | 4 | 7 | 4 | 7 | 5 | 4 |
5. | 9 | 10 | 6 | 8 | 10 | 5 | 10 | 9 | 8 |
6. | 6 | 6 | 9 | 7 | 6 | 4 | 6 | 6 | 6 |
7. | 8 | 8 | 9 | 2 | 4 | 6 | 4 | 2 | 6 |
8. | 6 | 10 | 6 | 9 | 8 | 5 | 8 | 6 | 5 |
9. | 9 | 4 | 7 | 5 | 6 | 8 | 6 | 4 | 4 |
10 | 8 | 6 | 7 | 7 | 7 | 4 | 7 | 8 | 5 |
11. | 7 | 12 | 8 | 5 | 10 | 4 | 10 | 7 | 4 |
12. | 5 | 8 | 6 | 5 | 9 | 5 | 9 | 5 | 5 |
13. | 9 | 8 | 7 | 9 | 6 | 5 | 6 | 5 | 6 |
14. | 4 | 6 | 5 | 6 | 8 | 4 | 8 | 4 | 4 |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
15. | 8 | 6 | 9 | 8 | 5 | 8 | 5 | 8 | 5 |
16. | 7 | 8 | 6 | 8 | 8 | 6 | 8 | 7 | 4 |
17. | 2 | 6 | 8 | 7 | 7 | 6 | 7 | 2 | 6 |
18. | 9 | 6 | 6 | 6 | 10 | 5 | 10 | 9 | 5 |
19. | 5 | 12 | 9 | 9 | 6 | 4 | 6 | 5 | 8 |
20. | 7 | 8 | 8 | 8 | 9 | 5 | 9 | 3 | 4 |
21. | 5 | 10 | 6 | 8 | 5 | 5 | 5 | 5 | 6 |
22. | 5 | 8 | 8 | 6 | 8 | 6 | 8 | 5 | 8 |
23. | 9 | 8 | 8 | 7 | 8 | 4 | 8 | 9 | 7 |
24. | 6 | 6 | 5 | 5 | 4 | 5 | 4 | 6 | 5 |
25. | 8 | 10 | 9 | 9 | 7 | 7 | 7 | 8 | 5 |
26. | 8 | 10 | 7 | 6 | 5 | 8 | 5 | 4 | 6 |
27. | 7 | 12 | 8 | 8 | 5 | 5 | 5 | 7 | 6 |
28. | 6 | 8 | 9 | 6 | 9 | 7 | 9 | 6 | 5 |
29. | 9 | 4 | 6 | 9 | 10 | 4 | 10 | 9 | 4 |
30. | 8 | 6 | 7 | 8 | 12 | 4 | 12 | 8 | 6 |
31. | 6 | 8 | 7 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 5 |
32. | 4 | 10 | 5 | 4 | 10 | 8 | 10 | 4 | 6 |
33. | 8 | 6 | 9 | 8 | 8 | 7 | 8 | 5 | 4 |
34. | 8 | 8 | 4 | 8 | 5 | 5 | 5 | 8 | 5 |
35. | 6 | 6 | 8 | 6 | 9 | 5 | 9 | 6 | 7 |
36. | 9 | 6 | 7 | 9 | 7 | 6 | 7 | 4 | 8 |
37. | 9 | 8 | 2 | 9 | 9 | 6 | 9 | 9 | 5 |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
38. | 6 | 4 | 9 | 6 | 10 | 5 | 10 | 6 | 7 |
39. | 7 | 6 | 5 | 7 | 8 | 4 | 8 | 7 | 4 |
40. | 7 | 8 | 7 | 7 | 6 | 6 | 6 | 7 | 4 |
41. | 6 | 6 | 5 | 6 | 9 | 8 | 9 | 6 | 4 |
42. | 8 | 8 | 5 | 8 | 8 | 4 | 10 | 5 | 6 |
43. | 8 | 10 | 9 | 8 | 5 | 5 | 5 | 8 | 6 |
44. | 5 | 8 | 6 | 5 | 8 | 4 | 8 | 5 | 5 |
45. | 9 | 8 | 8 | 9 | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 |
46. | 7 | 6 | 8 | 7 | 7 | 4 | 7 | 7 | 5 |
47. | 8 | 8 | 7 | 8 | 6 | 6 | 6 | 8 | 4 |
48. | 9 | 6 | 6 | 9 | 7 | 5 | 7 | 9 | 5 |
49. | 6 | 8 | 9 | 6 | 5 | 4 | 5 | 6 | 4 |
50. | 7 | 8 | 8 | 7 | 6 | 4 | 6 | 7 | 4 |
51. | 6 | 6 | 6 | 6 | 8 | 4 | 8 | 6 | 3 |
52. | 8 | 8 | 8 | 8 | 7 | 6 | 7 | 8 | 4 |
53. | 8 | 10 | 8 | 8 | 9 | 6 | 9 | 8 | 5 |
54. | 5 | 10 | 5 | 5 | 4 | 5 | 4 | 6 | 4 |
55. | 9 | 8 | 9 | 9 | 12 | 4 | 12 | 3 | 5 |
56. | 7 | 12 | 7 | 7 | 9 | 5 | 9 | 7 | 4 |
57. | 8 | 6 | 8 | 8 | 5 | 4 | 5 | 2 | 6 |
58. | 9 | 6 | 9 | 9 | 6 | 5 | 7 | 9 | 5 |
59. | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 4 | 8 | 6 | 3 |
60. | 7 | 8 | 7 | 7 | 10 | 4 | 10 | 7 | 4 |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
Среднее значение | 7 |
7,7 |
7 |
7 |
7,4 |
5,2 |
7,5 |
6,1 |
5,1 |
Информация о работе Адаптация молодых сотрудников на предприятии