Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Марта 2014 в 23:12, курсовая работа
Цель исследования: выявить конфликтные ситуации в педагогическом общении, типологии и способы разрешения конфликтов.
Задачами данного исследования являются:
1.раскрытие понятия «конфликт»;
2.анализ литературы по теме «Конфликты. Особенности педагогических конфликтов»;
В случае если компромисс найти не удается и учитель принимает решение о наказании ученика, учитель должен следовать наставлению А.С. Макаренко, который писал: «Как бы ни строго был наказан воспитанник, наложенное наказание должно всегда разрешать конфликт до конца, без всяких остатков. Уже через час после наложения взыскания нужно быть с воспитанником в нормальных отношениях».
Для разрешения конфликта, когда отношения между учителем и учеником принимают характер противостояния, иногда приглашают «третьего».
При выборе третьей стороны следует учесть, что он должен иметь возможность включиться в разрешение ситуации не по служебной обязанности. Он должен иметь и искреннее желание помочь ученику и глубоко понять причины конфликта. Таким «третьим» могут быть и родители, и кто-то из учителей или сверстников. Главное, чтобы этот самый «третий» был значимым для конфликтующего ученика человеком.
Таким образом, мы рассмотрели различные методы и способы преодоления конфликтов в педагогическом общении. В результате анализа можно сделать вывод о том, что в большинстве случаев конфликты можно избежать. Необходимо только правильно научиться анализировать конфликтные ситуации и препятствовать их дальнейшему перерастанию в конфликты. Естественно, что для этого необходимо как время для приобретения соответствующего опыта, так и желание избегать бесполезных спорных ситуаций в педагогическом общении.
ПРИЛОЖЕНИЕ 6
Ответы учащихся группы 31Н на опросник К.Томаса
ПРИЛОЖЕНИЕ 7
Ответы учащихся группы 41Н на опросник К.Томаса
ПРИЛОЖЕНИЕ 8
Ответы преподавателей Полоцкий колледж УО «ВГУ им. П.М.Машерова»