Интерактивные методы

Взаимодействие как специфическая черта межличностных отношений

 

Термин «взаимодействие» широко применяется в педагогическом лексиконе. Это сложное слово, состоящее из двух частей: первая часть слова «взаимо-» имеет, в соответствии со словарем СИ. Ожегова, значение чего-то общего, касающегося обеих действующих сторон. Вторая - «действие» -обозначает «проявление какой-нибудь энергии, деятельности, а также саму силу, деятельность, функционирование чего-нибудь», либо «результат проявления деятельности чего-нибудь», либо «поступки, поведение». Таким образом «взаимодействие» - это «взаимная связь двух явлений, взаимная поддержка» [191].

 

Проблема взаимодействия отражена в таких понятиях, как само «взаимодействие», «воздействие», «действие», «коммуникация» и «общение».

 

К.Я. Вазина определяет взаимодействие как «философскую категорию, отражающую процессы воздействия объектов друг на друга, их взаимную обусловленность и порождение одним объектом другого» [45, с Л 67]. Она также отмечает, что взаимодействие - это объективная и универсальная форма движения, развития, которая определяет само существование и структуру любой материальной системы.

 

Понятие «взаимодействие» в отношениях «человек - человек» подразумевает некоторое содержание, созидаемое прямыми и обратными действиями в адрес друг друга.

 

Н.Е. Щуркова определяет взаимодействие как «суммированную совокупность поочередных взаимных воздействий субъектов, направляющих усилие на общее достижение цели» [252, с.26].

 

Б.Ф. Ломов рассматривает взаимодействие как общение и коммуникацию. Взаимодействуя, люди осуществляют «обоюдный обмен представлениями, идеями, интересами, настроениями, установками. В общении конкретный индивид овладевает «фондом духовного богатства», созданного другими людьми. Вместе с тем через общение он вносит в этот «фонд» то, что создал сам» [162, с. 109].

 

П.И. Пидкасистый полагает, что «процесс эффективного целенаправленного взаимодействия между обучающим и обучаемыми» является характерной чертой обучения и формирует у обучающегося «определенные знания, умения, навыки, опыт деятельности и поведения, а также личностные качества» [199, с. 132],

 

И.А. Зязюн отмечает, что «современную школу волнует ... осуществление совместной, взаимообусловленной деятельности педагога и учащегося» [103, с.213], что, в нашем понимании, является взаимодействием.

 

Понятие «взаимодействие» находится в тесной связи с понятием «отношение», поскольку отношения проявляются и формируются, прежде всего, во взаимодействии.

 

К.Я. Вазина рассматривает отношение как «философскую категорию, характерюующую взаимозависимость элементов определенной системы» [45, с. 181]. Она также отмечает, что объективное отношение - это количественное или качественное проявление взаимосвязей, имеющее ряд форм: математические, физические, физиологические, общественные, межличностные отношения и т.д. Субъективное отношение - это атрибут сознания: отношение к труду, эмоциональное отношение, личностное отношение.

 

А.А. Лобанов понимает «отношение» как своеобразную связь субъекта с объектом окружающего мира или с другим субъектом, которая возникает в результате их непосредственного взаимодействия либо одностороннего познания и сохраняется в рациональной, эмоциональной и поведенческой формах» [161, с.22].

 

Н.Е. Щуркова определяет отношение как «избирательную связь субъекта с объектами действительности, установленную самим субъектом в ходе активного взаимодействия с окружающей действительностью» [252, C.219J.

 

АА. Леонтьев констатирует, что психические отношения человека представляют собой целостную систему индивидуальных, избирательных и сознательных связей личности с различными сторонами действительности [154].

 

Отношение является постоянной составляющей взаимодействия и существенно влияет не только на сам процесс и результат взаимодействия партнеров, но и на процесс развития личности.

 

А.А, Лобанов так же отмечает, что отношение - это субъективно независимая категория, т. е. человек сам вырабатывает собственное отношение к различным сторонам действительности, к окружающим людям, являясь единственным и главным экспертом. Ценностная отношенческая позиция избирается им свободно, самостоятельно и осознанно [161]. Обладая определенной системой ценностей, человек взаимодействует с другими людьми, вступает в межличностные отношения. С помощью своих слов, эмоций и действий человек передает партнеру свое отношение к нему. Возникновение же того или иного отношения зависит от наличия у каждого человека определенной системы ценностей.

 

Понятие «ценность» обозначает то, что значимо для человеческой жизни вообще. В индивидуальном смысле понятие «ценность» означает то, что человек считает жизненно важным и личностно значимым для себя [252]. Если облик, слова и поступки одного человека соответствуют системе ценностей другого, то к этому человеку будет возникать общее положительное отношение. В противоположном случае, при несоответствии системы ценностей одного человека системе ценностей другого, у последнего сформируется негативное отношение к нему.

 

Процесс интериоризации (принятия и присвоения ценностей) включает ряд условных этапов: познание ценности; перевод информации о ней на собственный индивидуальный язык; активную деятельность субъекта, в результате которой познанная ценность принимается или отвергается; включение познанной ценности в личностно признанную систему ценностей; изменение личности, вытекающее из принятия или непринятия ценности

 

Межличностные отношения представляют собой субъективные связи и отношения, которые существуют между людьми в социальных группах.

 

К.Я. Вазина отмечает, что «межличностные отношения - это система установок, ожиданий, определяемых содержанием совместной деятельности людей» [45, с.177].

 

Межличностные отношения возникают и функционируют внутри каждого из видов общественных отношений и позволяют конкретным людям проявить себя как личность в актах общения и взаимодействия. Общественные и межличностные отношения - это единое целое, вторые существуют внутри первых. «Человек взаимодействует с социальной средой, с природой. Результатом взаимодействия являются его убеждения, т. е. система знаний, взглядов и отношений, норм поведения» [103, с. 173]. Вступая в межличностные отношения, человек делится своими убеждениями с другими людьми.

 

Б.Г. Ананьев пишет: «Человек становится субъектом отношений по мере того, как он развивается во множестве жизненных ситуаций в качестве объекта отношений со стороны других людей», «любая деятельность человека осуществляется в системе объектно-субъектных отношений, т.е. социальных связей и взаимоотношений, которые образуют человека как общественное существо - личность» [6].

 

Специфическая черта межличностных отношений, по мнению А.А. Лобанова, - их эмоциональная основа. Это значит, что такие взаимоотношения возникают и складываются на базе определенных чувств, рождающихся у людей по отношению друг к другу и проявляющихся на трех эмоциональных уровнях: в аффектах, эмоциях, чувствах. Взаимодействуя, люди вступают во взаимоотношения как личности, подчеркивая свою индивидуальность в процессе общения друг с другом [161].

 

Говоря о взаимодействии и общении, необходимо отметить, что в нашем понимании взаимодействие является более широким понятием. Общение же является специфическим видом взаимодействия.

 

Общение - это, с точки зрения философии, проявление общественного инстинкта человека. В человеке постоянно живет потребность в общении с себе подобными. В процессе общения индивиды творят друг друга. Общение - это «обработка людей людьми», от него зависит вся духовная жизнь человека, «...действительное духовное богатство индивида всецело зависит от богатства его действительных отношений» [172]. Именно поэтому «общение является существенным условием формирования сознания и самосознания личности, стимулятором ее мотивационно-побудительной сферы и развития личности в целом» [196, с.7]. Общение обеспечивает приобщение индивида к общественно-историческому опыту человечества, поскольку именно посредством общения происходит обмен способами, навыками, умениями, результатами деятельности, воплощенными в материальные и духовные культурные ценности.

 

По мнению Б.Д. Парыгина, общение - это сложный и многогранный процесс, который может выступать в одно и то же время как процесс взаимодействия индивидов, и как информационный процесс, и как отношение людей друг к другу, и как процесс их взаимовлияния друг на друга, и как процесс сопереживания и взаимного понимания друг друга [195].

 

По мнению В. Ю. Питюкова, в процессе общения «каждый из нас есть объект, и в этой роли мы, безусловно, можем восгфиниматься и воспринимаемся другими людьми. Вместе с этим в процессе индивидуального развития человек приобретает новые характеристики, развивается как личность, отделяет свое "Я" от других, чтобы затем сопрягать его с другими "Я", но уже на более высоком качественном уровне.

 

В результате такого становления он формируется как субъект, но не перестает при этом быть объектом» [200, с.31].

 

Общение - это субъект-субъектное взаимодействие и, по мнению М.С. Кагана, является таковым лишь до тех пор, пока субъект сохраняет свою субъективность во взаимоотношениях с другими субъектами, а последний ориентируется на своего партнера как на партнера по совместной деятельности, т.е. как на субъекта же, а не как на объект. Этим общение как специфический вид человеческой деятельности отличается от различного рода действий и операций, проводимых субъектом с объектом, а так же от коммуникации, где информация передается от отправителя к получателю [Ш,с.133]

 

Изначально, по утверждению А.А. Лобанова, общение выступало базовой категорией социальной психологии и определялось как взаимодействие двух или более людей с целью обмена познавательной, эмоционально-оценочной и иной информацией. Главная задача состояла в том, чтобы «настроить» механизмы взаимодействия человека с социальной системой через совокупность социально-психологических связей, в которые он тесно вписан и благодаря которым становится личностью, субъектом деятельности и Шїдивидуальностью, В этом многообразии связей ученый различает два вида отношений: общественные и непосредственно психологические. Все эти отношения раскрываются и реализуются в общении. Следовательно, корни общения - в самой материальной жизнедеятельности и психической природе людей. Специфика общественных отношений состоит в том, что человек представляет в них определенные общественные группы (классы, профессии и т. п.). Такие отношения имеют безличный характер. Их сущность заключается во взаимодействии конкретных социальных ролей, а не во взаимодействии конкретных личностей. Однако внутри системы безличностных общественных отношений люди неизбежно вступают во взаимодействие, в общение, где проявляются их индивидуальные характеристики [161]. Между партнерами по общению всегда существуют определенные взаимоотношения. В какой-то момент у общающихся появляется некая потребность как «предпосылка всякой деятельности» (А.Н. Леонтьев). Эта потребность связана с той или иной стороной жизнедеятельности человека как индивида, как субъекта какой-либо деятельности и как личности. Поскольку общение диалогично по своей природе, в каждом из его актов принимают участие две стороны. На основе интерпретации информации меняются взаимоотношения общающихся сторон, то есть предмет общения. Измененные взаимоотношения мотивируют людей к дальнейшему общению, так как появляются новые неудовлетворенные потребности. Акты общения сменяют друг друга, пока потребность не будет удовлетворена, или общение не будет прервано по какой-либо другой причине.

 

Е.И. Пассов представляет содержание общения следующим образом: предмет общения - взаимоотношения общающихся;

 

единица общения - акт социального взаимодействия;

 

средства общения - вербальные и невербальные;

 

способы общения - информационный, интеракционный, перцептивный;

 

продукт общения - интерпретация информации;

 

результат общения - изменение взаимоотношений.

 

Исходя из этого, он определяет общение как «способ поддержания жизнедеятельности человека как индивидуальности» [196, с. 10].

 

Участвуя в совместной деятельности, взаимодействуя друг с другом люди выстраивают коммуникации, пытаются контактировать с партнерами по процессу общения.

 

class2 Опытно-экспериментальное  изучение организации процесса  эффективного педагогического взаимодействия  в туристском вузе

 

class2

Анализ состояния процесса взаимодействия преподавателя и студентов туристского вуза

 

С целью анализа состояния процесса взаимодействия преподавателя и студентов туристского вуза нами был осуществлен в течение 2001 года констатирующий эксперимент.

 

Целью констатирующего эксперимента было выявление характера и особенностей взаимодействия преподавателя и студентов туристского вуза на учебных занятиях. Для эксперимента были отобраны 458 студентов факультета «Менеджмент туризма» Волоколамского филиала РМАТ. Вместе с этим в эксперименте принимали участие в количестве 74 человек.

 

Цель эксперимента была конкретизирована в следующих задачах, предполагающих определить:

 

1. Понимание, осознание преподавателями  необходимости органшации процесса  взаимодействия со студентами  на учебных занятиях.

 

2. Отнощение студентов  к оргашгзации взаимодействия  на учебных занятиях.

 

3. Влияние мотивации студентов  к учебной деятельности на  организацию эффективного взаимодействия  в процессе обучения.

 

4. Влияние выбора методов  обучения на процесс педагогического  взаимодействия преподавателя и  студентов туристского вуза.

 

В ходе проведения констатирующего эксперимента нами были использованы следующие методы: анкетирование, наблюдение, метод экспертных оценок, самооценки, метод цветограмм, диагностику эмоционального состояния.

 

Для решения первой задачи нами использовались методы анкетирования. Дня выяснения понимания преподавателями необходимости организации процесса взаимодействия на учебных занятиях нами была разработана специальная анкета (см. приложение № 2) для преподавателей вуза.

 

На первый вопрос «Влияет ли характер взаимодействия преподавателя и студентов на эффективность процесса обучения?» преподаватели Волоколамского филиала РМАТ дали следующие ответы: «влияет» - 58,6%, «сомневаюсь» - 27,3%, «не влияет» - 14Д%, «затрудняюсь ответить» - 0% опрошенных.