Управление проектами на предприятии

Содержание

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Ускорение ритма современной жизни, изменчивость окружающей среды усиливает нестабильность функционирования компаний, заставляет их проводить частые и быстрые изменения, подстраиваться под изменения внешних условий. В настоящее время значимая часть деятельности организаций является проектной. Имеющаяся тенденция к еще большей динамике и изменчивости окружающей среды ведет к тому, что в обозримом будущем деятельность компаний на 100% будет проектной.

Под управлением проектами понимается искусство руководства и координации трудовых, материальных и иных ресурсов на протяжении жизненного цикла проекта путем применения системы современных методов и техники управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству проекта.

Проект - уникальная деятельность, предполагающая координированное выполнение взаимосвязанных действий для достижения определенных целей в условиях временных и ресурсных ограничений.

Основными признаками проекта являются:

- уникальность и неповторимость целей и работ проекта;

- координированное выполнение взаимосвязанных работ;

- направленность на достижение конечных целей;

- ограниченность во времени (наличие начала и окончания);

- ограниченность по ресурсам.

 Целью курсовой работы является разработка проекта целесообразности внедрения   проекта на предприятии.

В соответствии с данной целью основными задачами работы являются:

- изучить теоретические  и методологические аспекты  содержания  проектов;

- разработать    проект ;

-  представить расчет  экономической эффективности проекта.

1.  ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ  СОДЕРЖАНИЯ  ПРОЕКТА

 

Система управления складывается, как минимум, из двух уровней. Управленческие решения принимают:

высшее руководство («первое лицо»);

владелец процесса – руководитель, отвечающий за эффективность процесса.

Система управления основана на обязательных регламентированных обратных связях, описанных в цикле PDCA;

Все этапы цикла PDCA выполняются по регламентам.

При проведении анализа используются четыре основных потока информации:

• показатели процесса;
• показатели продукта;
• показатели удовлетворенности потребителя;
• результаты аудитов процессов;

Стандарт требует установить эти показатели, методики сбора, обработки информации, границы показателей для нормального хода процесса и критерии для принятия корректирующих действий. Управленческое решение об изменении регламентов или ресурсов должно приниматься на основании строгих фактов.

Необходимо назначить ответственных – владельцев процессов, которые управляют процессами, отвечают за их результативность и обладают необходимыми ресурсами и полномочиями. Их взаимодействие должно быть определено и формализовано.

Принцип PDCA тиражируется на нижние уровни управления (принятия решения), если это целесообразно.

Процесс, представленный в прил. 1, соответствует всем перечисленным требованиям.

Теперь дадим определение процессного подхода к управлению организацией.

Применение для управления деятельностью и ресурсами организации системы взаимосвязанных процессов может называться процессным подходом [16, с. 37-39].

 Управление проектами за последнее время завоевало признание как наилучший метод планирования и управления реализацией инвестиционных проектов. По американским оценкам применение методологии Управления Проектами обеспечивает высокую надежность достижения целей проекта и на 10-15% сокращает затраты на его реализацию.

В мире накоплен огромный опыт применения Управления проектами. В частности, эта методология применяется во всех крупных компаниях мира. Программные средства управления проектами установлены во всем мире на миллионах компьютерах - только пакет Microsoft Project установлен более, чем на двух миллионах компьютеров. Ассоциация управления проектами Project Management Institute (Институт Управления Проектами) объединяет около 40 тысяч членов и имеет отделения на всех континентах кроме Антарктиды.   Теперь и в нашей стране все больше организаций применяет технологию управления проектами и интерес к этой технологии непрерывно возрастает [11 ,С. 25].

Управление проектами - это приложение знаний, опыта, методов и средств к работам проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту, и ожиданий участников проекта. Чтобы удовлетворить эти требования и ожидания необходимо найти оптимальное сочетание между целями, сроками, затратами, качеством и другими характеристиками проекта.

Управление проектами подчиняется четкой логике, которая связывает между собой различные области знаний и процессы управления проектами.

Прежде всего у проекта обязательно имеются одна или несколько целей. Под целями мы будем далее понимать не только конечные результаты проекта, но и выбранные пути достижения этих результатов (например, применяемые в проекте технологии, система управления проектом) [5 ,С. 32].

Достижение целей проекта может быть реализовано различными способами. Для сравнения этих способов необходимы критерии успешности достижения поставленных целей. Обычно в число основных критериев оценки различных вариантов исполнения проекта входят сроки и стоимость достижения результатов. При этом запланированные цели и качество обычно служат основными ограничениями при рассмотрении и оценки различных вариантов. Конечно, возможно использование и других критериев и ограничений - в частности, ресурсных.

Для управления проектами необходимы рычаги. Влиять на пути достижения результатов проекта, цели, качество, сроки и стоимость исполнения работ можно, выбирая применяемые технологии, состав, характеристики и назначения ресурсов на выполнение тех или иных работ. Таким образом, применяемые технологии и ресурсы проекта можно отнести к основным рычагам управления проектами. Кроме этих основных существуют и вспомогательные средства, предназначенные для управления основными. К таким вспомогательным рычагам управления можно отнести, например, контракты, которые позволяют привлечь нужные ресурсы в нужные сроки. Кроме того, для управления ресурсами необходимо обеспечить эффективную организацию работ. Это касается структуры управления проектом, организации информационного взаимодействия участников проекта, управления персоналом.

Информация, используемая в управлении проектами, обычно не бывает стопроцентно достоверной. Учет неопределенности исходной информации необходим и при планировании проекта и для грамотного заключения контрактов. Анализу и учету неопределенностей посвящен анализ рисков.

 Любой проект в процессе своей реализации проходит различные стадии, называемые в совокупности жизненным циклом проекта. Для реализации различных функций управления проектом необходимы действия, которые в именуются процессами управления проектами.

Процессы управления проектами могут быть разбиты на шесть основных групп, реализующих различные функции управления (рисунок 1.3.):

 

 

 

 

 

Рис. 1. Процессы управления проектами

Процессы инициации - принятие решения о начале выполнения проекта;

Процессы планирования - определение целей и критериев успеха проекта и разработка рабочих схем их достижения;

Процессы исполнения - координация людей и других ресурсов для выполнения плана;

Процессы анализа - определение соответствия плана и исполнения проекта поставленным целям и критериям успеха и принятие решений о необходимости применения корректирующих воздействий.

Практически методология управления проектами помогает [4 ,с. 25]:

• обосновать целесообразность инвестиций,
• разработать оптимальную схему финансирования работ,
• составить план работ, включающий сроки исполнения работ, потребление ресурсов, необходимые затраты,
• оптимально организовать исполнение работ и взаимодействие участников проекта,
• осуществлять планирование и управление качеством,
• осуществлять анализ и управление проектными рисками,
• оптимально планировать и управлять контрактами,
• анализировать отклонения фактического хода выполнения работ от запланированного и прогнозировать последствия возникающих отклонений,
• моделировать корректирующие воздействия на информационных моделях проектов и принимать обоснованные управленческие решения,
• вести архивы проектов и анализировать опыт их реализации, который может быть использован в других проектах, и т.д

Рекомендуется дополнительно рассматривать такие области знаний, как1:

• управление изменениями;
• управление конфликтами;
• управление безопасностью проекта.

Этот же стандарт определяет и стадии процесса управления, включающие:

• инициирование - организацию и запуск проекта и его частей;
• планирование работ проекта;
• организацию и контроль выполнения работ проекта;
• анализ и регулирование хода работ проекта;
• закрытие проекта и его частей.

Различают следующие основные факторы, оказывающие критическое воздействие на успешную реализацию проекта. Из них первые три фактора жизненно необходимы и обязательны для осуществления любого проекта, остальные - менее критичны, но также значительно влияют на сроки и смету (рисунок 1.4).

 

 

 

 

 

 

Рис. 2.  Факторы , успешности реализации проекта

 

Проекты от начала до завершения проходят определенные временные периоды, называемыми фазами или этапами, причем длительность и содержание временных фаз могут видоизменяться в зависимости от проекта. Жизнь проекта начинается с озвучивания и формализации идеи или выдачи технического задания, назначения руководителя проекта и команды, определения начальных ресурсов, составления плана. Последний уточняется и одобряется руководством. Затем начинается работа по созданию продукта или достижению результата. Параллельно осуществляется контроль, коррекция плана, работа с изменениями. Это продолжается до завершения создания продукта и сдачи результата проекта заказчику. После подписания акта проводятся заключительные работы до формального закрытия проекта. Эта простая последовательность довольно характерна для любого проектного цикла. На каждой фазе требуются различные навыки и от руководителя проекта.

Жизненный цикл проекта - это промежуток времени между моментом формализации идеи или утверждения технического задания проекта и моментом его закрытия, т. е. от состояния «когда проекта еще нет» до состояния «когда проекта уже нет» [6 ,С .32].

Наиболее крупные временные элементы обычно называют фазами: фаза инициирования проекта, фаза разработки концепции, фаза планирования проекта, фаза осуществления или реализации проекта и фаза завершения. В свою очередь, каждая из них делится на более мелкие элементы - стадии, этапы, подэтапы и т. д. (необходимо отметить, что определение фазы как наиболее крупного элемента жизненного цикла проекта носит условный характер; в других подходах - это этапы или стадии). Элементами самого нижнего уровня структуризации жизненного цикла являются пакеты работ или работы. В литературе также используются термины «задача», «операция» или «активность», являющиеся синонимом слова «работа». Понятие «работа» как самого нижнего элемента жизненного цикла проекта очень важно. На нем основаны все принципы структуризации и планирования проекта, а также использование любого программного продукта.

Фазы жизненного цикла проекта связаны между собой: результат выполнения одной фазы становится исходной информацией для другой, проходя через шлюзы и контрольные точки. Например, закрытие фазы инициирования является входом для следующей фазы подготовки концептуального плана.  Последний служит основой для подготовки базового или рабочего плана проекта и т.д.   Жизненный цикл любого объекта состоит из ряда фаз развития, которые, в свою очередь, подразделяются на стадии, этапы, работы, действия. Структура жизненного цикла проекта зависит от вида проекта, его масштаба, конкретных условий его осуществления (например, материальной базы), опыта участников проектов и т.д. В связи с этим общепринятого подхода, что определяет количество фаз, этапов и работ из выполнения проекта, их состав, не существует.ассмотрим более обстоятельно жизненный цикл инвестиционного проекта, что является наиболее выученным. Всемирный банк совместно с ООН разработал схему фаз инвестиционного проектного цикла [9, с. 27].

 

Таблица 1 – Фазы составления проекта

 

Фазы	Этапы
1.Перединвестиционная	1.1. Анализ инвестиционных возможностей
	1.2.Первоначальное технико-экономическое  обоснование (ТЕО)
	1.3.Розроботка ТЕО (предыдущее планирование  инвестиций)
	1.4.Доклад об инвестиционных возможностях
2. Инвестиционная	2.1.Розроботка проектной документации
	2.2.Переговоры и заключение контрактов
	2.3.Проектирование
	2.4.Строительство
	2.5.Маркетинг
3.Експлутационная	3.1.Прийом и запуск
	3.2.Замена оборудования
	3.3.Розширение, инновации